今天的拆頁(yè)來(lái)自《刻意練習(xí)的精準(zhǔn)話術(shù)》的第四章第89頁(yè)，我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)對(duì)方的“不彬彬有禮”。
【R-閱讀原文】
考慮這種情況：在一次商業(yè)活動(dòng)中允扇，你被一個(gè)人“纏住”了——我們姑且叫她李·安妮——她喋喋不休之众，根本停不下來(lái)。你幾番試圖脫身蝇率，但她似乎不得要領(lǐng)迟杂。她也許只是不擅長(zhǎng)社交，也許只是因?yàn)槟愕牡绖e之辭過(guò)于委婉本慕，對(duì)方?jīng)]有察覺(jué)到∨趴剑現(xiàn)在你看到了另一個(gè)人，恰好是你一直想見(jiàn)到的那個(gè)尚未見(jiàn)過(guò)你的產(chǎn)品的客戶锅尘。你轉(zhuǎn)向還在說(shuō)個(gè)不停的李·安妮监氢，一邊主動(dòng)與她握手，一邊說(shuō)：“李·安妮藤违！很高興見(jiàn)到你浪腐。我得走了。晚安顿乒∫榻郑”（你的音調(diào)在句尾下降，然后你就離開(kāi)了璧榄。）
你是否想知道特漩，這么做是否不太禮貌呢？我要告訴你的是犹菱，不拾稳，你干脆而又明確。這是一次商業(yè)會(huì)面腊脱，對(duì)嗎访得？所以你的任務(wù)就是做生意。因?yàn)槔睢ぐ材萃耆珱](méi)有注意到你之前想要離開(kāi)的意圖陕凹，簡(jiǎn)單而又直接的方式是適當(dāng)?shù)摹?/p>
【I】用自己的話復(fù)述
原文片段中悍抑，作者通過(guò)安妮的小場(chǎng)景故事告訴我們，在面對(duì)他人不彬彬有禮的時(shí)候杜耙，需要①清晰明了的表達(dá)我們的意圖;②運(yùn)用語(yǔ)音語(yǔ)調(diào),讓對(duì)方迅速理解我們的態(tài)度.
我所理解的是:
第一,表明我們的立場(chǎng)和態(tài)度;
第二,運(yùn)用簡(jiǎn)單而直接的方式,可以避免糾纏.
【A1】聯(lián)系經(jīng)驗(yàn)
我發(fā)現(xiàn)我可能性格上存在一個(gè)軟肋,很多時(shí)候不懂得拒絕別人,以至于經(jīng)常被人請(qǐng)幫忙,而常常占據(jù)了自己的時(shí)間,導(dǎo)致精力出現(xiàn)很多分散.也讓我感到很不舒服.
曾經(jīng)有次在休假,人在外面準(zhǔn)備參加一個(gè)活動(dòng).一個(gè)朋友發(fā)信息給我,說(shuō)讓我?guī)兔θツ硞€(gè)地方弄個(gè)東西,說(shuō)還有些著急的.當(dāng)我拿出手機(jī)一查地址,離我很有些距離,估計(jì)50分鐘的車程.思來(lái)想去,真是礙于情面,只好活動(dòng)不參加了,前往去幫忙,花費(fèi)了近一小時(shí)時(shí)間,卻只是拿個(gè)對(duì)朋友而言不太重要的東西.我當(dāng)時(shí)給煩的不行.
【A2】規(guī)劃應(yīng)用
通過(guò)今天的學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了要嘗試適當(dāng)?shù)木芙^某些事情和行為.
下次,我就可以這樣回復(fù),"xxx搜骡，實(shí)在不好意思，我現(xiàn)在在外面佑女，而且離你說(shuō)的地方也很遠(yuǎn)记靡。如果你比較著急的話谈竿，你看能否找其他人幫忙？" 我在想摸吠，如果當(dāng)時(shí)自己這樣回答對(duì)方時(shí)空凸，對(duì)方應(yīng)該也能理解我的態(tài)度和情況，而選擇其他人或者方式來(lái)處理寸痢。而我也可以不浪費(fèi)寶貴的時(shí)間呀洲，參加我喜歡的活動(dòng)，獲得另外一種體驗(yàn)啼止。
適當(dāng)?shù)臅r(shí)候道逗，的確有必要來(lái)照顧到自己的需要，也嘗試運(yùn)用正確的方式方法献烦，來(lái)應(yīng)對(duì)對(duì)方不彬彬有禮的行為滓窍。
