1床牧、我們在要別人幫忙的時候荣回，要是能給出一個理由，成功的概率會更大叠赦。
2驹马、要是人們對物品的質(zhì)量拿不準，大部分人遵循（范式）：一分錢一分貨除秀，價格貴就等于東西好糯累。
3、文明的進步册踩，就是人們在不假思索中可以做的事情越來越多泳姐。
4、威力強大的互惠原則
5暂吉、虧欠感讓人覺得很不舒服
6胖秒、違背互惠原理，接受而不試圖回報他人的善舉的人是不受社會群體歡迎的慕的。---“忘恩負義”
7阎肝、人人都有一種言行一致（同事也顯得言行一致）的愿望
8、無形中肮街，自己會設法證明自己先前的決定是正確的风题。----（悟）所以要改變別人的觀點，必須由別人本人自己推翻和改變，我們只能做一些引導沛硅。
9眼刃、事實上，我們所有人都會一次次地欺騙自己摇肌，以便在作出選擇之后擂红，堅信自己做得沒錯。
10围小、言行一致的欲望是行為的一種重要驅(qū)動力昵骤。
11、信仰吩抓、言語和行為前后不一的人涉茧，會被看成是腦筋錯亂、表里不一疹娶，甚至精神有毛病的伴栓。另一方面，言行高度一致大多跟個性堅強雨饺、智力出眾掛鉤钳垮，他是邏輯性、穩(wěn)定性和誠實感的核心额港。
12饺窿、和大多數(shù)其他自動響應方式一樣，它為穿越復雜的現(xiàn)代生活提供了一條捷徑移斩。
? ? ? ?機械地保持一致還有第二點吸引力肚医，它更容易令人避免誤入歧途。
13向瓷、以小積大肠套，先建立承諾。
14猖任、行為是確定一個人信仰你稚、價值觀和態(tài)度的主要信息源。
15朱躺、書面宣言這種承諾方式的好處：
? ? ? ?一刁赖、他成了一個行為已發(fā)生的物證。
? ? ? ?二长搀、書面自白可以拿給其他人看宇弛。
16、周圍的人認為我們什么樣源请，對我們的自我認知起著十分重要的決定作用枪芒。
17轿钠、一方面，是人們內(nèi)心里有壓力要把自我形象調(diào)整得與行為一致病苗；另一方面，外部還存在一種更為鬼祟的壓力症汹，人們會按照他人對自己的感知來調(diào)整形象硫朦。
18、在我們以個人成就為傲的時候背镇，我們不會沾別人的光咬展。只有當我們在公在私的威望都很低的時候，我們才會想借助他人成功來恢復自我形象瞒斩。
19破婆、不去壓抑好感因素產(chǎn)生的影響力，聽憑這些因素發(fā)揮力量胸囱，然后用這股力量反過來對付那些想從中獲利的人祷舀。
互惠原理：（悟）在受了別人的恩惠的時候，一般不容易拒絕別人的請求烹笔，尤其是拒絕過第一次較高的請求之后裳扯。
承諾和一致：（悟）承諾有著很大的力量，尤其是付出了很大努力的承諾谤职，會自發(fā)的引導人完成承諾
社會認同：（悟）在不確定的情況下饰豺，我們一般會追隨大眾的選擇。----榜樣的力量
喜好：（悟）相對于我們不喜歡的人允蜈，我們更愿意聽從喜歡的人的意見和建議冤吨。
權(quán)威：（悟）大多數(shù)人會盲目的迷信權(quán)威，包括假權(quán)威饶套。
稀缺：（悟）大多數(shù)人會盲目的迷戀稀缺漩蟆，大家會害怕失去擁有的機會。
