今天在與團(tuán)隊(duì)成員溝通過程中汹胃，有人提了一個(gè)問題：現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的開會(huì)是不是有點(diǎn)多？
現(xiàn)在會(huì)議或者說討論會(huì)东臀，確實(shí)有些偏多着饥，特別中層管理者被拉入了很多討論會(huì)議中。對(duì)于這個(gè)疑問惰赋，我相信團(tuán)隊(duì)中的很多人都會(huì)有宰掉。我當(dāng)時(shí)簡(jiǎn)單解釋了一下，但是事后赁濒，感覺當(dāng)時(shí)解釋的還不夠清晰轨奄，于是寫這篇心得補(bǔ)充完善一下。
現(xiàn)在我們這個(gè)ZX團(tuán)隊(duì)正在從一個(gè)“小作坊”戰(zhàn)隊(duì)形式轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢?guī)軍”形式拒炎。（很多人會(huì)說挪拟，我們要保持敏捷小團(tuán)隊(duì)，這是一個(gè)誤解击你。轉(zhuǎn)型為正規(guī)大團(tuán)隊(duì)并不是意味著不敏捷玉组，不高效）。正規(guī)大團(tuán)隊(duì)丁侄，不僅要繼續(xù)保持高效惯雳，還必須在高效的情況下，保持穩(wěn)定鸿摇、保持可持續(xù)石景。那就必須形成一套適合團(tuán)隊(duì)自身的“運(yùn)作結(jié)構(gòu)”以及配套的各種流程、機(jī)制拙吉。
一年多前潮孽，我們還只是一個(gè)不到十人的小團(tuán)隊(duì)。那時(shí)候不需要任何管理機(jī)制筷黔，僅憑借“快速溝通”和“緊密配合”恩商，很多事情，三言兩語(yǔ)溝通完就卷起袖子開始干了必逆。但今天我們已經(jīng)是一個(gè)四五十人的大團(tuán)隊(duì)了怠堪，要讓幾十個(gè)人朝著一個(gè)目標(biāo)高速前進(jìn)揽乱，唯一個(gè)方法就是“規(guī)范化、流程化粟矿、標(biāo)準(zhǔn)化”凰棉，俗稱“正規(guī)化”。（一提到“正規(guī)化”陌粹，大家本能反應(yīng)就是“效率低下”撒犀。這是一個(gè)誤區(qū)，也是一個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)知掏秩。今天我們實(shí)行了幾個(gè)月的“版本迭代計(jì)劃”或舞，就是“正規(guī)化”的體現(xiàn)，執(zhí)行效率并沒有降低蒙幻。）
但是映凳，很不幸，我們?cè)瓉頉]有任何“體系化的積累”邮破，也沒有形成一套自我合適的“正規(guī)化”體系诈豌，甚至我們周邊可以借鑒的也沒有 （同集團(tuán)內(nèi)的兄弟公司中，我們已經(jīng)算是較為規(guī)范化在做事了抒和，但依然遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到“正規(guī)化”的高度）矫渔。
從“小作坊”形式轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢?guī)化”形式，唯一的方式就是“宣講摧莽、溝通庙洼、演練、總結(jié)”這樣的反復(fù)循環(huán)镊辕、反復(fù)嘗試送膳、反復(fù)總結(jié)，在這個(gè)過程中丑蛤，各種討論、各種會(huì)議是必不可少撕阎。
舉個(gè)近期的例子受裹，來和大家講解一下“規(guī)范化”和“小作坊”的區(qū)別
最近我讓Server團(tuán)隊(duì)著手梳理“實(shí)時(shí)監(jiān)控項(xiàng)”。
第一次先找了葉凱溝通虏束，跟他講解了 梳理實(shí)時(shí)監(jiān)控項(xiàng)的目的棉饶，讓他安排下去，我只提了要“梳理全”镇匀。葉凱組織Server團(tuán)隊(duì)開會(huì)照藻，講解并安排下去了。
三天之后汗侵，當(dāng)各個(gè)模塊負(fù)責(zé)的研發(fā)把梳理的結(jié)果呈現(xiàn)在wiki上時(shí)幸缕，就暴露出非常嚴(yán)重的問題：
1群发、研發(fā)同學(xué)全部是按照“系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的接口”順序一個(gè)個(gè)梳理的
2、梳理的內(nèi)容很多发乔，但是卻很難直觀的判斷“監(jiān)控項(xiàng)”是否完備了熟妓，是否能夠覆蓋真正的業(yè)務(wù)過程了
第二次我找了葉凱溝通，指出研發(fā)同學(xué)在梳理過程中的問題栏尚，要求他起愈，讓研發(fā)必須依照“業(yè)務(wù)、實(shí)現(xiàn)組件译仗、監(jiān)控項(xiàng)”這種層次化的結(jié)構(gòu)來梳理抬虽，而且是圍繞“業(yè)務(wù)流程”的。同時(shí)要求一些關(guān)鍵的業(yè)務(wù)纵菌，必須有業(yè)務(wù)流程圖或者序列圖阐污，之前沒有的，這次必須補(bǔ)上产艾。葉凱安排了黨同學(xué)（負(fù)責(zé)用戶系統(tǒng)）先嘗試按照這個(gè)模式梳理疤剑，當(dāng)然這里面包括葉凱與黨同學(xué)的溝通。
黨同學(xué)在重新梳理過程中闷堡，與我有過2次溝通隘膘。準(zhǔn)確講是我依據(jù)自己的理解，對(duì)黨的梳理結(jié)果進(jìn)行了Review并提出改進(jìn)要求杠览。
第三次我找了葉凱溝通弯菊，讓其看了黨同學(xué)重新梳理的業(yè)務(wù)化的實(shí)時(shí)監(jiān)控項(xiàng)，并告訴這么做的價(jià)值意義踱阿，特別對(duì)后續(xù)完整性檢驗(yàn)的價(jià)值管钳。并要求其安排下去，讓所有研發(fā)重新按照新的格式和方法重新梳理软舌。葉凱再次組織所有研發(fā)人員學(xué)習(xí)黨同學(xué)完善后的整理格式才漆，并安排重新進(jìn)行梳理。
2天之后佛点，葉凱組織所有Server研發(fā)對(duì)梳理的結(jié)果進(jìn)行Review醇滥。其中發(fā)現(xiàn)一部分同學(xué)的個(gè)別模塊梳理沒有按照規(guī)范執(zhí)行。安排這些同學(xué)重新完善超营。
接下來鸳玩，我還需要對(duì)這些進(jìn)行再次Review，并且找Server和運(yùn)維負(fù)責(zé)人演闭，執(zhí)行上線前對(duì)監(jiān)控想審核的機(jī)制和規(guī)范不跟。估計(jì)還需要幾次溝通和討論。
看看上面米碰，這么一件“監(jiān)控梳理”規(guī)范化的事情窝革，最終經(jīng)過了至少10次以上溝通购城、討論。今天為了達(dá)成這樣的規(guī)范聊闯，所進(jìn)行了多次溝通和開會(huì)工猜，就是為了在未來不再開會(huì)，不再討論菱蔬，只需要遵循規(guī)范的執(zhí)行篷帅。大家只要遵循規(guī)范，就能夠有意識(shí)的在實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)過程中拴泌，完善監(jiān)控魏身。
今天，我們?nèi)鄙偬噙@種的“規(guī)范”和“機(jī)制”蚪腐。所以我們不得不需要額外非常多的“溝通和討論”會(huì)議來確定規(guī)范箭昵，推動(dòng)大家認(rèn)識(shí)規(guī)范，遵循規(guī)范回季。
