感謝公司的支持和贊助贞绳,讓我在2020年疫情之下摊崭,二寶出生100天之際完成了經(jīng)驗(yàn)萃取的學(xué)習(xí)炊琉。
學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)萃取是去年就埋在我心底的一顆種子:去年我還是公司的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人垮衷,在愈發(fā)強(qiáng)烈地覺察到外訓(xùn)預(yù)算申請難厅翔、轉(zhuǎn)化難,內(nèi)訓(xùn)資源欠佳不能幫助有效解決業(yè)務(wù)難題的情況下搀突,我就想加強(qiáng)組織內(nèi)部知識分享刀闷;但幾次審核下來我發(fā)現(xiàn),公司在組織的知識、經(jīng)驗(yàn)傳承上做得不夠甸昏,內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)實(shí)力也存在很大差距戈次。于是我去學(xué)習(xí)了TTT,回公司做了內(nèi)訓(xùn)師“三步成師”系列培訓(xùn)筒扒。一系列培訓(xùn)下來怯邪,大家的授課能力的確有明顯的提高,但是內(nèi)訓(xùn)課程的質(zhì)量依然是很大的問題花墩。如何讓我們的課程更高更有效地滿足業(yè)務(wù)需求呢悬秉? 直到后面了解到經(jīng)驗(yàn)萃取這個(gè)概念,我才恍然大悟冰蘑,我們需要經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù)和泌,需要進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)驗(yàn)沉淀。
東莞培訓(xùn)師俱樂部的黃文娟老師給我推薦了銘師坊的同時(shí)我也恰好關(guān)注到了銘師坊6月工作坊的廣告祠肥。我馬上分享信息給了Sunny武氓,她在我進(jìn)入培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)前一直負(fù)責(zé)公司的培訓(xùn)工作,具備超強(qiáng)的課程開發(fā)和講授能力仇箱。雖然目前我們倆都轉(zhuǎn)做了HRBP县恕,但是我相信我們有能力將經(jīng)驗(yàn)萃取的火種帶回公司實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
這次的經(jīng)驗(yàn)萃取學(xué)習(xí)剂桥,我總結(jié)有三大亮點(diǎn):
亮點(diǎn)一:
學(xué)習(xí)項(xiàng)目化(品牌化)設(shè)計(jì)忠烛。這次工作坊由三次線上知識分享和兩天的線下學(xué)習(xí)組成,從時(shí)間上稀釋了學(xué)習(xí)的濃度权逗,緩解了我們這種職場人士的學(xué)習(xí)壓力美尸;內(nèi)容的安排從理念層次到知識層次到操作層次逐步鋪開,環(huán)環(huán)相扣斟薇,中間各種互動練習(xí)的設(shè)置(譬如第二天早上創(chuàng)新的Check In環(huán)節(jié))便于學(xué)員及時(shí)消化吸收师坎;后勤細(xì)節(jié)精致(活潑多彩的手牌、大氣的名牌堪滨、精美的證書&引導(dǎo)卡胯陋、定制可樂等)營造了良好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
亮點(diǎn)二:
業(yè)務(wù)導(dǎo)向椿猎,注重實(shí)戰(zhàn)惶岭。道:工作坊中老師數(shù)次強(qiáng)調(diào)要以終為始,經(jīng)驗(yàn)萃取的項(xiàng)目思路是要考慮清楚目的犯眠、成果和應(yīng)用場景按灶;法:老師聚焦思路(五線譜)、方法(What/How/Why)筐咧、提問層次(G模型)的分享非常吻合實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用鸯旁。術(shù):不管是戰(zhàn)略解碼法噪矛、關(guān)鍵崗位任務(wù)分析法、高管訪談法還是深度思考七問铺罢、傾聽回應(yīng)三層次艇挨、提煉建構(gòu)三部曲,老師都圍繞了“學(xué)什么韭赘,練什么缩滨,練到什么標(biāo)準(zhǔn)” 這條核心原則,通過實(shí)戰(zhàn)促進(jìn)大家的理解泉瞻、應(yīng)用脉漏。
亮點(diǎn)三:
客觀中正,積極賦能袖牙。 這個(gè)亮點(diǎn)是Cindy老師傳遞出來的萃取師的態(tài)度和立場:萃取最好選題偏向業(yè)務(wù)類侧巨,因?yàn)檩腿〔皇侨f能的,改變能夠改變的鞭达,選對方向很重要司忱;提升聆聽能力,以好奇畴蹭、尊重坦仍、賦能的態(tài)度去對待專家,價(jià)值吸引而不必卑微強(qiáng)邀撮胧,萃取是一個(gè)共同成長的過程桨踪。
再次感謝銘師坊的用心安排,Cindy老師的誠意分享芹啥。希望萃取的星星之火可以燎原,幫助我們公司沉淀寶貴的知識和經(jīng)驗(yàn)铺峭!