作者 | 賀倩明
建緯(深圳)所主任 高級合伙人 法學博士
中科院深圳先進院-得理法律人工智能實驗室創(chuàng)始人
1趨勢:數字化浪潮正在席卷各行各業(yè)担租,法律業(yè)將迎來戰(zhàn)略拐點
2017年,數字經濟首次被寫入政府工作報告抵怎。2019年奋救,黨的十九屆四中全會首次提出“推進數字政府建設”岭参。2020年,黨的十九屆五中全會再次提出“數字政府”尝艘,并將數字政府作為數字化發(fā)展的三大支柱(數字經濟演侯、數字社會、數字政府)之一進行強調背亥。2021年秒际,數字經濟在“十四五規(guī)劃”中明確為未來推動中國經濟發(fā)展的重要手段。
2021年8月2日狡汉,中國信息通信研究院院長余曉暉在2021全球數字經濟大會上發(fā)布了《全球數字經濟白皮書——疫情沖擊下的復蘇新曙光》娄徊。該白皮書顯示,2020年盾戴,全球數字經濟規(guī)模達到32.6萬億美元寄锐,同比名義增長3.0%,占GDP比重為43.7%。我國數字經濟規(guī)模近5.4萬億美元,居世界第二位航背,同比增長9.6%鲸郊,增速位居全球第一。2020年,數字經濟市場規(guī)模已達39.2萬億元。在2020年,我國第三產業(yè)數字經濟滲透率達到了40.7%您宪,較上一年度增速達到約10%。其中產業(yè)數字化規(guī)模達31.7萬億元奠涌,占GDP比重31.2%蚕涤,同比名義增長10.3%。
《二十國集團數字經濟發(fā)展與合作倡議》認為數字經濟是指以使用數字化的知識和信息作為關鍵生產要素铣猩,以現(xiàn)代信息網絡作為重要載體揖铜、以信息通信技術的有效使用作為效率提升和經濟結構優(yōu)化的重要推動力的一系列經濟活動。2021年4月达皿,中國信息通信研究院發(fā)布的《中國數字經濟發(fā)展白皮書》提出數字經濟“四化框架”天吓,即“數據價值化、數字產業(yè)化峦椰、產業(yè)數字化和數字化治理龄寞。”國家統(tǒng)計局五月發(fā)布《數字經濟及其核心產業(yè)統(tǒng)計分類(2021)》從“數字產業(yè)化”和“產業(yè)數字化”兩個方面汤功,確定了數字經濟的基本范圍物邑,將其分為數字產品制造業(yè)、數字產品服務業(yè)、數字技術應用業(yè)色解、數字要素驅動業(yè)茂嗓、數字化效率提升業(yè)等5大類。數字經濟已全面滲透到各個產業(yè)領域科阎。
從法律行業(yè)看述吸,中國裁判文書網文書公開總量突破1億篇,累計訪問總量約500億次锣笨。中國庭審公開網公開庭審總量突破1000萬場蝌矛,網站總訪問量超過307億人次。截至2020年底全國3265家法院建成了電子卷宗隨案生成系統(tǒng)错英,在技術上實現(xiàn)網上閱卷入撒、法律文書輔助生成等功能。另據湯森路透的2020年的報告椭岩,90%的受訪律所領導者表示將在下一年增加法律科技的投入茅逮。近期,國內一批律師行業(yè)元老發(fā)起了“數字化律師50人論壇”或將掀起律師行業(yè)數字化的浪潮簿煌。近幾年,法律科技公司鉴吹、法律互聯(lián)網公司如雨后春筍般蓬勃發(fā)展姨伟。
數字經濟的兩根支柱是數據和技術,近幾年豆励,無論是數據還是技術夺荒,中國都取得了驚人的發(fā)展。2019年良蒸,十九屆四中全會首次提出技扼,將數據作為生產要素參與分配。2020年嫩痰,中共中央國務院發(fā)布的《關于構建更加完善的要素市場化配置體制機制的意見》剿吻,將數據與土地、勞動力串纺、資本和技術四大生產要素并列丽旅,并明確提出“加快培育數據要素市場”。據中國信息通信研究院報告纺棺,預計2020年全球數據總量達到47ZB(十萬億億字節(jié))榄笙。預計到2025年,中國數據總量預計將躍居世界第一祷蝌,全球占比有望達到27%以上茅撞。
中國將成為世界第一數據大國,數據要素資源將成為中國數字經濟的核心優(yōu)勢資源。而從技術層面來看米丘,5G剑令、物聯(lián)網、云計算蠕蚜、大數據尚洽、人工智能和區(qū)塊鏈、數字孿生等技術都在蓬勃發(fā)展靶累,這些都將成為數字經濟發(fā)展的組合引擎腺毫,不僅推動了海量數據的積累,而且加速了數據的處理挣柬。中國蓬勃的數字經濟全面超越歐美發(fā)達經濟體指日可待潮酒。
2顛覆:數字技術重構法律產業(yè)鏈,法律服務供給關系發(fā)生改變
從全球趨勢看邪蛔,歐美法律行業(yè)的數字化程度則遠超中國急黎,舉例來說,世界三大法律數據公司威科侧到、湯森路透和律商聯(lián)訊都有悠久的歷史和全球數據庫勃教,數萬人員工和過百億美金的市值,歐美律所的信息化和智能化程度也遠超中國匠抗,法律科技領域的投資和企業(yè)數更是中國的數倍故源,法律服務市場總規(guī)模和人均律師比都是中國的數倍。幾乎每個律所在協(xié)同辦公汞贸、案件管理绳军、客戶管理、知識管理每個環(huán)節(jié)都早已實現(xiàn)了信息化矢腻∶偶荩基于良好信息化建設基礎,在數字化智能化方面多柑,美國法律界也是領先全球奶是,美國幾所頂級的法學院在十年前就開設了法律人工智能相關課程,尤其是斯坦福的法律科技中心更是碩果累累竣灌。
從司法環(huán)境看诫隅,雖然中國法律行業(yè)的數字化起起步晚于歐美,但中國法院系統(tǒng)的信息化帐偎、數字化和智能化正在以驚人的速度發(fā)展逐纬,中國司法系統(tǒng)的數字化受到自上而下的重視,中國目前3501家法院都上線了智慧法院系統(tǒng)和中國移動微法院小程序削樊。2020年豁生,全國法院接收網上立案1080萬件兔毒,占一審立案量的54%。四級法院全面應用人民法院送達平臺甸箱,2020年育叁,平臺電子送達389.88萬次。
疫情期間芍殖,各級法院啟動了網絡開庭模式豪嗽,電子卷宗、電子證據豌骏、電子送達龟梦、智能輔助審判系統(tǒng)等等一應俱全,司法系統(tǒng)在信息化和智能化方面的投入非常巨大窃躲。與司法系統(tǒng)相比计贰,中國律師行業(yè)的數字化則相對滯后,中國律師行業(yè)的信息化程度比較低蒂窒,數字化和智能化尚處于啟蒙階段躁倒。然而,法律科技行業(yè)卻在近幾年迅速升溫洒琢。在中國數字經濟發(fā)展的浪潮之下秧秉,中國法律服務業(yè)極有可能穿越信息化落后的周期,直接在數字化的征途中超越歐美衰抑。
從技術層面分析象迎,法律行業(yè)是最有可能被數字化技術改造甚至顛覆的行業(yè)。
首先停士,法律行業(yè)的數據來源豐富挖帘,政府公開政策法規(guī)完丽、政務審批恋技、行政處罰信息、司法系統(tǒng)公開的裁判文書信息逻族,構成以基本的數據源蜻底,且這些數據多以結構化、半結構化數據為主聘鳞,符合Volume(海量)薄辅、Variety(多樣)、Value(高價值)抠璃、Velocity(高速)的特征站楚,因此非常適合利用大數據技術來進行法律數據的提取、存儲搏嗡、檢索窿春、共享拉一、分析和處理;
其次旧乞,法律工作的場景大部分包括以規(guī)則蔚润、推理為基礎的法律研究、法律文書撰寫等工作尺栖,自然語言處理嫡纠、深度學習、文本解析延赌、閱讀理解除盏、知識圖譜等AI技術在這些工作場景有廣泛的應用空間,IBM的沃森系統(tǒng)就是很好的例證皮胡;
第三痴颊,合同和證據的電子化趨勢為“區(qū)塊鏈+法律”提供了天然的應用場景,區(qū)塊鏈因其去中心化屡贺、信息不可篡改蠢棱、公開透明、集體維護性甩栈、可靠數據庫等特點受到法律界的青睞泻仙,電子合同正飛速發(fā)展,預計不久的將來電子合同會像電子支付代替紙幣支付一樣代替紙質合同量没。
這三方面的因素是孕育數字法律經濟的優(yōu)質土壤玉转。
從供需關系看,法律服務業(yè)供需關系不僅受到其行業(yè)內參與者的影響殴蹄,也受到其服務對象的影響究抓。當數字經濟全面滲透各行各業(yè)后,無論是數字產業(yè)化還是產業(yè)數字化袭灯,都不可避免對法律服務供需關系和生產關系產生影響刺下。
1.數字經濟將產生新的法律服務需求。數字經濟作為一種新的經濟形態(tài)稽荧,數字經濟與傳統(tǒng)經濟的融合將對原有的生產關系帶來改變橘茉。由此帶來的新需求主要有兩方面:一是圍繞數據產權保護、數據權利交易姨丈、數據信息安全等以“數據”為主體的法律需求會像不動產畅卓、股權和知識產權的法律需求一樣發(fā)展起來;二是數字技術對傳統(tǒng)產業(yè)的改造過程中蟋恬,傳統(tǒng)產業(yè)的生產翁潘、交易等行業(yè)所帶來的新的法律問題,比如機器人傷人問題歼争、機器人引發(fā)的倫理問題拜马、算法歧視問題等等箱歧。
2.法律消費者將依“數據”進行消費決策;數字經濟最重要的特征是一切經濟活動都可轉換為數據記錄下來一膨,依托強大的算力和精準的算法呀邢,不僅能夠為每個消費者的需求特征進行精準計算,也能對供應方的產品和服務能力進行精準畫像豹绪。法律服務業(yè)因其產品的無形化導致法律消費市場存在嚴重的信息不對稱价淌,法律消費者難以精準評判選擇合適的律師。但數字經濟時代將改變這一狀態(tài)瞒津,律師的辦案經驗蝉衣、資歷背景、用戶口碑巷蚪、出庭表現(xiàn)等一些信息都被數據化病毡,依據這些數據,通過算法就能對律師形成畫像屁柏,消費者將依據這些數據畫像選擇合適的律師啦膜,這一現(xiàn)象已經在業(yè)內開始出現(xiàn),很多大公司已經建立律師數據庫淌喻,依托算法而不是熟人推薦律師僧家。
3.部分法律服務被智能技術代替,法律服務將面臨更大的競爭壓力裸删。國外新興的法律服務市場當中已經出現(xiàn)了一種新業(yè)態(tài)八拱,即“替代性法律服務(ALSP)”。最近上市的LegalZoom市值近80億美金涯塔,這種替代性法律服務一方面用智能技術代替部分人工服務肌稻,降低法律服務成本,另一方面用技術連接律師匕荸,為客戶提供更好的律師服務爹谭。從企業(yè)需求端來看,企業(yè)在數字化和智能化的投入成本不斷加大每聪,而在人力成本尤其是法律服務采購成本卻有壓縮的趨勢旦棉, 隨著企業(yè)數字化能力的提升齿风,其對律師的服務能力要求會相應提高药薯,希望律師解決其復雜的法律問題,而將大量的常規(guī)法律問題交給內部化數字化的法務團隊救斑,這必對大量的常年法律顧問服務市場造成巨大沖擊童本。事實上,目前國內也已經出現(xiàn)了專注于企業(yè)法務的法律科技公司進入市場與律師行業(yè)展開競爭脸候。
3應對:建立合伙人數字化戰(zhàn)略共識和數字化能力體系是成功的關鍵
數字經濟發(fā)展速度和發(fā)展規(guī)模都已超出想象穷娱,任何人無法準確預測未來绑蔫。數字經濟對法律行業(yè)的挑戰(zhàn)已經顯現(xiàn),且呈加速蔓延的態(tài)勢泵额。法律服務行業(yè)的變革迫在眉睫配深。中國目前大多數律所管理松散、信息化程度低嫁盲、數字化能力缺乏篓叶、數據資產利用率低下,這是律師行業(yè)數字化面臨的嚴峻現(xiàn)實羞秤。數字化時代是律師行業(yè)穿越信息化周期在數字化技術的驅動下實現(xiàn)快速趕超的好時機缸托,但律師和律師事務所需為此做好充分的準備。
1.合伙人應形成數字戰(zhàn)略共識瘾蛋,建立數字化轉型的組織保障體系俐镐。長期以來,絕大多數律師事務所都是松散式的合作哺哼,而不是真正意義的合伙佩抹,這是律師行業(yè)數字化面臨最大的組織障礙。在萬物互聯(lián)互通的數字化時代取董,律師行業(yè)首先要改變的是各自為政的單兵作戰(zhàn)思維匹摇,而且應該建立協(xié)同作業(yè)的共生思維。面對數字化浪潮甲葬,法律行業(yè)的變革是必然趨勢廊勃,這不僅是因為來自科技驅動的替代性法律服務的挑戰(zhàn),也是來自數字經濟時代客戶的需求所導致经窖,先動者必將獲得新的競爭優(yōu)勢坡垫,后動者恐將被時代所拋棄。律所的合伙人應該盡早形成數字戰(zhàn)略共識画侣。數字化戰(zhàn)略包括數字化運營管理冰悠、數字化營銷、數字化服務和數字化團隊等戰(zhàn)略要素構成配乱。
2.律所應該建立數據資產池溉卓,并形成數據的開放共享和安全保障機制。數據資產是數字化轉型的基礎搬泥,律所的數字化資產包括律所案卷材料桑寨、律師的工作文檔、客戶數據忿檩、品牌業(yè)績數據尉尾、律師個人信息、律師賬單信息等等燥透,其中最重要的數據資產是承載律師經驗的知識數據沙咏。律所的數據資產管理體系包括數據資產收集存儲辨图、安全保障、開發(fā)利用肢藐、數據權限等機制故河。這些數據資產不僅能通過AI技術變成律師的智能知識助手,也能通過大數據分析技術確定律所客戶服務策略吆豹,還能增強律師之間數據交流忧勿、共享機制,提升律師之間協(xié)同機會瞻讽。
律所目前的數據是分散的鸳吸、孤立的和非結構化的,現(xiàn)有數據狀態(tài)很難轉換成有價值的數據資產速勇。律所要建立數據資產池晌砾,首先需要建立一套數據權利機制,明確律師之間烦磁、律師和律所之間的數據權利與義務的行使規(guī)則养匈;其次需要建立一套數字化的集成系統(tǒng),這套系統(tǒng)要能整合傳統(tǒng)的協(xié)同辦公都伪、利沖檢索呕乎、辦案工具等功能,形成律師的數字化工作臺陨晶。
3.律所應該構建數字化生態(tài)伙伴猬仁,借助外力快速培養(yǎng)數字化能力。數字化能力涉及面廣先誉,包括數據獲取能力湿刽、數據結構化能力、數據分析能力和數據產品化能力等等褐耳,律師行業(yè)的數字化幾乎處于原生態(tài)時期诈闺,律所靠自身能力的積累構建數字化能力將是非常漫長的過程,而數字化時代商業(yè)競爭最大的特征是快速迭代铃芦,故律師行業(yè)要實現(xiàn)與數字化時代同步雅镊,最有效的方法是借助行業(yè)外的數字化顧問和技術力量,整合數字化生態(tài)伙伴刃滓。只不過仁烹,目前中國數字化市場的參與者良莠不齊,要找到優(yōu)秀的數字化伙伴并非易事注盈,律師們應該勇于出圈晃危,想辦法進入數字化經濟相關圈子叙赚,這將有利于快速尋找數字化伙伴老客。
4.培養(yǎng)數字化敏捷團隊僚饭,建立適應數字經濟的團隊結構。律所的人才結構普遍單一胧砰,95%都是以律師和律師助理構成鳍鸵,大多數律所只配備必要的行政財務人員,只有極少數律所有專門IT人員尉间。這種單一的人才結構很難滿足數字化的團隊需求偿乖。律所的數字化團隊至少有三個層面的人員構成,一是驅動數字化變革的領導層哲嘲,這些人通常是要具備領導力和數字化視野的合伙人構成贪薪,領導層不一定需要懂數字化技術,但需理解數字經濟的商業(yè)邏輯和數字化管理的系統(tǒng)能力眠副。
第二層是會熟練運用數字化工具的律師團隊画切,未來辦公將以智能云辦公模式為主流,人機協(xié)同能力會成為一種必需的能力囱怕。律師應該熟練運用智能搜索霍弹、智能客戶管理和智能文檔等工具高效辦案,否則將無法適應客戶要求的降低成本娃弓、快捷服務的要求典格。第三是數據運維團隊,這層人員應該具備數字化技術能力台丛,主要以具備數據結構化耍缴、數據安全管理和數據分析等能力的數據工程師構成,這些也可以采取完全外包的方式挽霉。
5.創(chuàng)新數字化法律服務產品私恬,探索“技術+咨詢”的新服務模式。傳統(tǒng)法律服務的主要參與者是專業(yè)律師炼吴,具有很強的人身依附性和個性化色彩本鸣,法律服務產品難以標準化、規(guī)墓璞模化復制荣德,尤其是在非訴項目服務中,需要大量的人力資源的投入童芹,這類法律服務成本高涮瞻、服務質量參差不齊。利用數字化技術假褪,尤其是人工智能技術署咽,可以將部分法律服務標準化和智能化。以常年法律顧問服務為例,大量的日常法律咨詢和合同審查服務宁否,都可以依托AI技術進行輔助窒升。
AI算法的開發(fā)需要大量的數據訓練和有經驗的法律專業(yè)的人士干預,常規(guī)法律咨詢和合同文本審查服務比較適合AI+律師的服務場景慕匠,律所可以將其豐富的服務經驗轉化成結構化的數據進行算法訓練饱须,將傳統(tǒng)的常年法律顧問服務搭載AI技術服務平臺作為一體化的服務產品提供給客戶,這種服務模式對客戶而言能大幅度提高法律服務的質量和效率台谊、降低成本蓉媳。對律所來說,則能夠實現(xiàn)產品的標準化和規(guī)墓Γ化復制酪呻,提高其接單能力。其實這種模式并非完全是新生事物盐须,在國際上著名的咨詢公司已經得到廣泛的應用号杠。
結 語
從18世紀60年代開始,人類歷史上經歷了四次工業(yè)革命丰歌,學者將四次工業(yè)革命總結為:第一次工業(yè)革命是機械化姨蟋,人類進入“蒸汽時代”,蒸汽時代催生了鐵路立帖、鋼鐵眼溶、輪船等機械重工業(yè)。第二次工業(yè)革命是電氣化晓勇,人類進入“電氣時代”堂飞,電器時代催生了電力、通信绑咱、汽車等工業(yè)绰筛;第三次工業(yè)革命是信息化,進入“計算機時代“描融,隨著計算機普及铝噩,信息技術在全球迅速發(fā)展,人類處理信息的能力得到大幅度提升窿克,現(xiàn)代服務業(yè)骏庸、生物制藥和新材料等產業(yè)也隨之迅速發(fā)展;第四次工業(yè)革命是數字化年叮,人類進入“數字化智能時代”具被,數字化從互聯(lián)網發(fā)明開始,隨著AI技術只损、區(qū)塊鏈一姿、物聯(lián)網、5G、集成電路等技術發(fā)展叮叹,海量數據的生產艾栋、算法和算力的快速提升,以及國家新基建大力推動衬横,數字時代已經全面開啟裹粤。
每一個時代的技術革命都將顛覆傳統(tǒng)的生產關系终蒂,改變甚至消滅舊的工作種類蜂林,同時孕育新的工種和商業(yè)機會,法律行業(yè)也不例外拇泣。法律人應該擺脫法律的教條思維和行業(yè)慣性思維噪叙,積極擁抱新技術,努力構建全新的數字法律服務體系霉翔,創(chuàng)新法律服務商業(yè)模式睁蕾、打破現(xiàn)有的競爭格局、重構法律服務生態(tài)债朵,以客戶中心子眶,提高法律服務數字化、產品化序芦、標準化臭杰、定制化的能力,從而讓法律更好地實現(xiàn)價值谚中。