每年一到“金九銀十“的季節(jié)塞弊,都會(huì)有大量的應(yīng)屆生和轉(zhuǎn)行者,在各大招聘網(wǎng)站或者線下招聘會(huì)之間來回穿梭。最近由于新媒體崗位的需求的增大游沿,再加上入職門檻低饰抒。大量的求職者開始把目光聚集在新媒體運(yùn)營崗上,然而事實(shí)卻是門檻雖低诀黍,但也不是誰都能進(jìn)袋坑。
想要轉(zhuǎn)行新媒體運(yùn)營?下面這些面試準(zhǔn)備工作眯勾,你不得不做枣宫。
先按照慣例做個(gè)簡單的自我介紹吧。我是零基礎(chǔ)轉(zhuǎn)行新媒體運(yùn)營的
我的身份和大多數(shù)看這篇回答的人一樣吃环,是個(gè)應(yīng)屆生也颤。所以我也是零基礎(chǔ)轉(zhuǎn)行新媒體運(yùn)營的。
在今年7月份畢業(yè)模叙,其實(shí)4月份就已經(jīng)離校找工作了歇拆。
當(dāng)時(shí)依靠自己在大學(xué)里擔(dān)任過“輪滑社社長”,在一家連鎖輪滑店里當(dāng)教練范咨。但是因?yàn)檩^高的工作強(qiáng)度和極低的薪酬故觅,最終讓我決定轉(zhuǎn)行。
在快辭職的那個(gè)階段里渠啊,一有空閑時(shí)間输吏,我便在知乎、微博等渠道替蛉,搜索各種轉(zhuǎn)行的信息贯溅、建議。最終確定了躲查,轉(zhuǎn)行新媒體運(yùn)營的決定它浅。
算到現(xiàn)在,我已經(jīng)專職學(xué)習(xí)新媒體運(yùn)營將近三個(gè)月的時(shí)間镣煮。
從最基礎(chǔ)的“什么是運(yùn)營”到現(xiàn)在的入職階段姐霍。
我經(jīng)過了大量且系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),大量的實(shí)操項(xiàng)目典唇,大量的資料收集以及個(gè)人公眾號(hào)的運(yùn)營開啟镊折。對(duì)于新媒體運(yùn)營也有信心說,有了一定的認(rèn)知與掌握介衔。
這里是我學(xué)習(xí)時(shí)的一些學(xué)習(xí)筆記恨胚、收集的運(yùn)營資料以及個(gè)人公眾號(hào)的截圖。
所以在這里炎咖,我就通過自己總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)赃泡,給還在苦于轉(zhuǎn)行新媒體運(yùn)營卻沒有新媒體運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆生或轉(zhuǎn)行者寒波,一點(diǎn)小小的建議:
即做到五個(gè)環(huán)節(jié)
一,認(rèn)識(shí)新媒體運(yùn)營
二升熊,積累專業(yè)經(jīng)驗(yàn)
三影所、選擇匹配崗位
四,撰寫求職簡歷
五僚碎,進(jìn)行面試求職
接下來,我就通過這篇文章針對(duì)這五個(gè)環(huán)節(jié)阴幌,一一展開勺阐,為大家的面試工作,指出一條明路
一矛双、認(rèn)識(shí)新媒體運(yùn)營
1渊抽、什么是新媒體運(yùn)營
在了解什么是新媒體運(yùn)營之前,我們可以先來了解一個(gè)大的概念议忽,什么是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營懒闷?
舉個(gè)例子:比如你以前到商場(chǎng)買瑜伽墊,買完帶回家也就用了栈幸。但是你現(xiàn)在去淘寶買瑜伽墊愤估,商家會(huì)吸引你到他的店鋪,并通過一些優(yōu)惠組合的方式讓你復(fù)購或推薦購買速址。
所以互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營就是:
即通過各種各樣的手段和有限的資源去吸引用戶玩焰,并幫助用戶在購買產(chǎn)品后,更好地實(shí)現(xiàn)當(dāng)初購買產(chǎn)品的目標(biāo)芍锚,從而讓用戶推薦更多的用戶購買產(chǎn)品或者自己購買更多的產(chǎn)品昔园。
那么,就像耳機(jī)是一個(gè)大的概念并炮。但是通過銅線傳導(dǎo)默刚,讓你的耳朵聽見聲音的叫有線耳機(jī);通過藍(lán)牙傳到逃魄,讓你的耳朵聽見聲音的叫藍(lán)牙耳機(jī)
所以新媒體運(yùn)營就是:
即通過各種各樣的手段和有限的資源去吸引用戶荤西,并幫助用戶在購買產(chǎn)品后,更好地實(shí)現(xiàn)當(dāng)初購買產(chǎn)品的目標(biāo)嗅钻,從而讓用戶推薦更多的用戶購買產(chǎn)品或者自己購買更多的產(chǎn)品皂冰。
2、新媒體運(yùn)營需要哪些能力
想要知道新媒體運(yùn)營的能力养篓,有一個(gè)快捷的方法就是看一些招聘網(wǎng)站上的崗位描述秃流,基本上面所要求的內(nèi)容,就是崗位所需要的能力
這里我以boss上某一新媒體運(yùn)營崗位描述截圖為例:
那么總結(jié)下來柳弄,想要轉(zhuǎn)行新媒體運(yùn)營舶胀、面試成功概说,大致需要具備以下四種硬性能力:
1)新媒體平臺(tái)操作
這里說的是微信、微博嚣伐、知乎這種平臺(tái)的日常后臺(tái)操作糖赔,比如說推文章、回復(fù)留言轩端、編輯資料放典、設(shè)置自動(dòng)回復(fù)、編輯自定義菜單等等基茵。
既然我們是新媒體運(yùn)營奋构,那么這些新媒體的基礎(chǔ)操作是最最基本的要求了。
2)文案撰寫能力
文案的能力包括很多拱层,一篇公眾號(hào)推送文章弥臼、一則微博推廣、一個(gè)知乎回答都是文案根灯。
所以大多數(shù)情況下径缅,文案的能力就是寫文章。
當(dāng)然可能有的人烙肺,一聽到“文案”這兩個(gè)字就慫了纳猪,覺得難于登天,其實(shí)沒有必要茬高。如果我們把文案撰寫的能力按百分制來劃分兆旬,在剛開始你只需要達(dá)到60分就足以了。
3)數(shù)據(jù)分析能力
在運(yùn)營業(yè)內(nèi)怎栽,有句話叫做“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營”丽猬。
因?yàn)椋覀兊倪\(yùn)營工作往往繁而雜熏瞄,需要有個(gè)又一個(gè)脚祟,一環(huán)又一環(huán)的小指標(biāo)堆積起來,才是一個(gè)大的活動(dòng)强饮。
當(dāng)我們需要去優(yōu)化我們的運(yùn)營工作或者是在活動(dòng)結(jié)束的時(shí)候復(fù)盤的時(shí)候由桌,都需要用的數(shù)據(jù)分析的能力
4)營銷思維
做互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營工作,你不能蠻干邮丰,沒頭沒腦的行您,要具備一定的思維模式指導(dǎo)你的工作方向。
比如:比如這樣的“營銷思維”
- 用戶調(diào)查(了解用戶痛點(diǎn))
- 內(nèi)容制作(制作用戶愛看的內(nèi)容)
- 渠道選擇(選擇用戶聚集的渠道)
- 數(shù)據(jù)收集(收集用戶的反饋)
- 調(diào)整優(yōu)化(改進(jìn)自己的內(nèi)容)
這些就是大致的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營所需要的四個(gè)能力剪廉,只有掌握這四個(gè)能力娃循,我們?cè)谙旅娴沫h(huán)節(jié)才能更好地做準(zhǔn)備工作。
3斗蒋、新媒體運(yùn)營知識(shí)如何從零學(xué)習(xí)
運(yùn)營知識(shí)是一門很深的學(xué)問捌斧,想要真正學(xué)習(xí)的話笛质,目前有兩條路可以選擇:
1)免費(fèi),利用從書籍捞蚂、網(wǎng)站妇押、知乎或者相關(guān)運(yùn)營的公眾號(hào)上面,自學(xué)到新媒體運(yùn)營姓迅。
這樣的學(xué)習(xí)成本很低敲霍,但是說實(shí)話,我不建議這種學(xué)習(xí)方式丁存。
2)付費(fèi)色冀,在一些在線的教育網(wǎng)站上,進(jìn)行系統(tǒng)性的新媒體運(yùn)營知識(shí)的學(xué)習(xí)柱嫌。
這是我自己的學(xué)習(xí)方式,同時(shí)也是我建議大家進(jìn)行學(xué)習(xí)的方式屯换。
這里是我學(xué)習(xí)時(shí)的課程安排:
總之一句話编丘,想要得到,總要有付出彤悔,我也希望大家能在自己選擇的道路上真正的學(xué)到知識(shí)嘉抓。
二、積累專業(yè)經(jīng)驗(yàn) | 新媒體運(yùn)營實(shí)操經(jīng)驗(yàn)
既然題主在問題中以及提到了晕窑,“零實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”
那我們?cè)撛趺崔k抑片?下面說到的內(nèi)容是這篇問答中較為重要的部分,一定要細(xì)讀杨赤。【敲黑板3ㄕ!】
這里我可以給大家提供一個(gè)思路疾牲,就是通過第一步學(xué)習(xí)到的新媒體運(yùn)營知識(shí)以及思維植捎,去實(shí)際操作和運(yùn)營一個(gè)個(gè)人公眾號(hào)。其實(shí)阳柔,這也是我個(gè)人在實(shí)踐過程中所經(jīng)歷的焰枢、讓我又愛又恨一個(gè)步驟,即運(yùn)營一個(gè)我個(gè)人的公眾號(hào)舌剂。
具體的做法我們?nèi)缦?br> 這里可以分為三個(gè)環(huán)節(jié):
1济锄、新媒體平臺(tái)的操作能力
首先我們需要注冊(cè)一個(gè)公眾號(hào)。
然后去完成公眾號(hào)的頭像設(shè)計(jì)霍转、首次關(guān)注回復(fù)荐绝、自定義菜單等等。接著我們得確定自己的公眾號(hào)為誰谴忧、解決什么問題很泊。寫文章之前角虫,我會(huì)調(diào)查粉絲,了解他們到底喜歡哪類內(nèi)容委造。
比如我想做一個(gè)情感類的公眾號(hào)戳鹅,我就要先去確定一下,我這個(gè)的這個(gè)情感類是包含兩性情感昏兆?家庭情感枫虏?職場(chǎng)情感等等
2、文案能力
在鋪設(shè)好公眾號(hào)爬虱,開始文案撰寫的時(shí)候隶债。我會(huì)用到一些寫標(biāo)題的技巧,構(gòu)思文章的框架和轉(zhuǎn)化路徑跑筝,讓用戶順著自己的思維讀完文章死讹,最后完成某個(gè)動(dòng)作。
其實(shí)鍛煉寫文案的能力很簡單曲梗,只要掌握一定的模板和規(guī)律赞警,進(jìn)行大量的反復(fù)練習(xí)。一段時(shí)間后虏两,寫出及格分的文案綽綽有余愧旦。
至于文案的模板和規(guī)律,有需要的同學(xué)我會(huì)把我學(xué)習(xí)時(shí)搜集和歸納的學(xué)習(xí)資料放在文末分享出來定罢。
3笤虫、數(shù)據(jù)分析、調(diào)整優(yōu)化
文章發(fā)出去了還不算完祖凫,我會(huì)去看后臺(tái)數(shù)據(jù)
比如我看到一篇文章閱讀量很多琼蚯,但是我在末尾留的福利資料包沒多少人領(lǐng)取,可能很多人還沒看完就關(guān)閉了文章惠况,錯(cuò)過了資料包的信息凌停,下次我會(huì)在文章中間做個(gè)小小的預(yù)告,告訴用戶文末有學(xué)習(xí)資料包
試想一下售滤,當(dāng)我們通過這樣一步步的實(shí)際操作帶來粉絲的增長罚拟,文章閱讀量的提升,去實(shí)踐了我們學(xué)習(xí)過的知識(shí)完箩,證明了我們的能力之后赐俗。
就算沒有實(shí)際的新媒體運(yùn)營的工作經(jīng)驗(yàn),面試官還會(huì)懷疑我們的能力嗎弊知?會(huì)嗎W璐?
三秩彤、選擇匹配崗位 | 新媒體運(yùn)營崗位選擇
這里其實(shí)是我們選擇轉(zhuǎn)行的一個(gè)大的方向叔扼,很多人就是因?yàn)檫@里做的不好事哭,哪怕運(yùn)營的知識(shí)掌握的再好,也是打醋的進(jìn)當(dāng)鋪——走錯(cuò)了門瓜富。
所以為了大家找到合適的公司和崗位
我在這里給大家分享三個(gè)技巧:
1鳍咱、先選行業(yè),再選職業(yè)
什么意思呢与柑?以下圖我在拉勾網(wǎng)的新媒體運(yùn)營崗截圖為例:
雖然都為新媒體運(yùn)營谤辜,但是又分為了電商、金融价捧、教育丑念、文娛等等行業(yè)。而行業(yè)的不同结蟋,則會(huì)導(dǎo)致運(yùn)營策略和目的的不同脯倚。
所以我的建議是,我們先選擇自己喜歡的嵌屎、想要進(jìn)入的行業(yè)挠将。然后再結(jié)合上文提到的不同運(yùn)營崗位的工作特點(diǎn),來敲定自己的目標(biāo)工作崗位编整。
2、篩選符合自己生計(jì)條件的公司
符合生計(jì)條件就是說乳丰,比如我們一個(gè)月最低消費(fèi)3k掌测,那我不可能去找一個(gè)薪資低于3k甚至才1k多的工作,這樣還不如回家再進(jìn)行深造产园,再出來找工作汞斧。
這里有一個(gè)參考的點(diǎn),以下圖為例:
這里的2k~4k我們就要全衡一下什燕,2k能不能到底能不能滿足最低的生計(jì)條件粘勒。如果這都不能滿足,還談什么找工作屎即。
3庙睡、從其他的維度篩選公司
當(dāng)目標(biāo)公司都滿足了我們的生計(jì)條件后,我們可以從更多的維度篩選公司技俐。
比如:
關(guān)于城市:一線城市的發(fā)展肯定優(yōu)于二三線城市乘陪。
關(guān)于職位:與人打交道的職位優(yōu)于單純執(zhí)行的崗位(即不用動(dòng)腦子的崗位)。
-
關(guān)于公司大小與規(guī)模:
發(fā)展成熟的大公司——各方面流程雕擂、制度完整啡邑,發(fā)展方向清晰;
小的創(chuàng)業(yè)型公司——因?yàn)樵谶@里井赌,人員分配還不完善切厘,可能會(huì)出現(xiàn)一個(gè)人要身兼數(shù)職的情況月褥,甚至是我們能在日常的運(yùn)營工作當(dāng)中接觸到一套運(yùn)營活動(dòng)的整個(gè)流程中氓侧。
這比起在大公司容易會(huì)變成“螺絲釘”問題的出現(xiàn),創(chuàng)業(yè)型公司內(nèi)“野蠻式”的增長戚绕,才是我們目前所需要的。因?yàn)槲覀冏罱K的目標(biāo)是RMB~~
四贵涵、撰寫求職簡歷 | 新媒體運(yùn)營針對(duì)性簡歷
求職簡歷列肢,是我們與面試官進(jìn)行的初次單方面交流。一份好的簡歷宾茂,能夠在還沒有接觸到面試官的時(shí)候瓷马,就留下了一個(gè)好的印象。所以這里跨晴,大家一定要多多注意欧聘。
1、什么是好的簡歷
要寫好一份優(yōu)秀的簡歷端盆,首先我們需要知道看簡歷的人的需求怀骤,即HR的需求,做到讓HR看到我們的簡歷就眼前一亮焕妙。
閱讀體驗(yàn)好蒋伦,內(nèi)容匹配度高的簡歷就是好簡歷。
2焚鹊、如何撰寫好的簡歷
我們可以先了解一下正確的投遞簡歷的流程:
即我們通過公司的篩選痕届,挑出了5個(gè)心儀且合適的公司,制作了5份有針對(duì)性的簡歷末患,得到了3份面試通知研叫,最終成功入職1個(gè)。
因此璧针,好的簡歷就是有針對(duì)性的簡歷嚷炉。所以我們就需要做一個(gè)針對(duì)性的簡歷去面向我們要入職的公司,所選的崗位做優(yōu)化探橱。
比如我要面試的是下圖的崗位:
那么針對(duì)這樣崗位申屹,你的簡歷可以這么寫:
1、我自己運(yùn)營過公眾號(hào)隧膏,成果是:XXXXX
2独柑、我寫過X篇文章,造成了XXX的傳播效果私植。
3忌栅、我會(huì)熟練的應(yīng)用XXX公眾號(hào)編輯器,并且認(rèn)為排版應(yīng)該遵循的原則是XXXXX,我覺得有幾款用著比較不錯(cuò)...
4索绪、我在運(yùn)營自己的媒體平臺(tái)時(shí)湖员,十分重視用戶需求,用了XXX方法瑞驱,持續(xù)收集用戶反饋娘摔,并且從反饋中得到了XXX結(jié)論,進(jìn)行了XXX改進(jìn)唤反,取得了XXX效果凳寺。
當(dāng)然不同的崗位簡歷模板也不盡相同,我的公眾號(hào)有我之前整理的20個(gè)不同行業(yè)的簡歷模版彤侍,你可以關(guān)注公眾號(hào)【王胖子的運(yùn)營雜記】肠缨,回復(fù)”簡歷“獲取。
五盏阶、進(jìn)行面試求職 | 新媒體運(yùn)營面試常見流程
經(jīng)過了前面的這四個(gè)環(huán)節(jié)晒奕,我們終于走到了最后一個(gè),也是最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)名斟。
因?yàn)榍懊嫠械沫h(huán)節(jié)脑慧,我們基本上都是在自嗨而已。只有投遞簡歷的時(shí)候砰盐,才讓HR通過文字初步認(rèn)識(shí)到我們闷袒。所以到了這一步去跟HR面對(duì)面交談,我們一旦做不好也會(huì)功虧一簣岩梳。
那我就把一套較為適用的面試準(zhǔn)備流程展現(xiàn)給大家:
1囊骤、提前了解公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品
熟悉了解公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品是每一個(gè)運(yùn)營人員最基本的事情。
因?yàn)槲覀円嬖嚨氖腔ヂ?lián)網(wǎng)公司蒋腮,所以我們就可以通過公司的微信公眾號(hào)、微博藕各、博客池摧、知乎號(hào)、官網(wǎng)等等激况,做到對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的詳盡了解作彤,然后再進(jìn)行一定的歸納總結(jié):
比如該產(chǎn)品的目標(biāo)用戶是XXX,用戶痛點(diǎn)是XXX乌逐,該產(chǎn)品目前的市場(chǎng)份額是XX等竭讳。甚至我們還可以去簡單地了解一下公司產(chǎn)品或服務(wù)的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,做一個(gè)對(duì)比認(rèn)知出來浙踢,也會(huì)大大加分绢慢。
2、面試前針對(duì)崗位制作”必殺技"
面試前針對(duì)崗位制作的”必殺技"洛波,往往是HR最想要看到的一環(huán)胰舆,也是我們從面試者中殺出重圍的一把利器骚露。
這個(gè)“必殺技”就是針對(duì)性的作品集,在這里我把它分為兩個(gè)方面
1)自己平時(shí)的作品集:
這個(gè)時(shí)候缚窿,我們之前公眾號(hào)的實(shí)操就有很大的用武之地了棘幸。你可以把你運(yùn)營公眾號(hào)時(shí)的粉絲增長數(shù)、文章閱讀數(shù)倦零、轉(zhuǎn)載數(shù)等都展現(xiàn)出來误续,這樣會(huì)很大程度地展現(xiàn)你的個(gè)人運(yùn)營能力,吸引HR的興趣扫茅。
2)針對(duì)崗位目標(biāo)的作品集
我們還用游戲運(yùn)營崗舉例蹋嵌,你針對(duì)該公司該游戲進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的產(chǎn)品分析。從游戲的用戶诞帐、用戶的特點(diǎn)欣尼、游戲的市場(chǎng)份額、甚至是一些主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析等等停蕉。
面試的時(shí)候愕鼓,當(dāng)你“啪”的一聲,把這份競(jìng)品分析報(bào)告帥氣的甩出來慧起,你就會(huì)是全場(chǎng)最靚的仔菇晃!
3、準(zhǔn)備好針對(duì)性的自我介紹
自我介紹是除了簡歷外蚓挤,給面試官的初始印象磺送。
如果這個(gè)初始印象你沒有把握住,還是用大眾版的“大家好灿意。我叫xx估灿,就讀于xx大學(xué),大學(xué)專業(yè)是xx缤剧。我在大學(xué)時(shí)期馅袁,曾..."這樣無聊枯燥的模板來自我介紹。
那么請(qǐng)相信我荒辕,面試官的心里一定是這樣的
那我們應(yīng)該怎么做汗销?因?yàn)樽晕医榻B可能只有短短的兩三分鐘,因此自我介紹分為兩個(gè)部分即可:
1)得體大方的自我介紹抵窒。
記住一定要簡短干凈弛针,是最基礎(chǔ)的個(gè)人信息即可。畢竟簡歷里面已經(jīng)有了李皇,而且這里也不是重點(diǎn)削茁。
2)自我的特長與愛好。
記住一定要與崗位做到相匹配,這里可以參考簡歷里的第三部分付材,不過盡量做到不與簡歷重復(fù)朦拖。
這里還需要補(bǔ)充兩點(diǎn):
1)切記切記不要太緊張。
如果太緊張的話厌衔,導(dǎo)致面試的時(shí)候說話結(jié)結(jié)巴巴璧帝,說不出話來,就會(huì)讓面試官覺得你準(zhǔn)備不充分富寿。想一下睬隶,你平時(shí)與人交談時(shí),一旦別人想你說事情時(shí)磕磕盼盼页徐,你是不是也會(huì)持懷疑的態(tài)度苏潜。
我們盡可能做到從心里藐視面試官,從態(tài)度上尊重面試官变勇,把面試當(dāng)作是一個(gè)跟朋友間的簡單交談而已就好了恤左。
2)多注意****你的個(gè)人外在形象。
所以干凈陽光點(diǎn)吧搀绣!你的眼神飞袋,所以盡量和面試官對(duì)視,很多人都是低頭或看著周圍這樣很不好链患,手勢(shì)盡量自然巧鸭,不要刻意擺動(dòng)等等。
以一個(gè)圖來說明:
結(jié)語:
以上麻捻,就是我為大家所概括的想要轉(zhuǎn)行新媒體運(yùn)營纲仍,面試前所需要做的準(zhǔn)備工作
認(rèn)識(shí)新媒體運(yùn)營——積累專業(yè)經(jīng)驗(yàn)——選擇匹配崗位——撰寫求職簡歷——進(jìn)行面試求職
這五個(gè)環(huán)節(jié),雖說不能把所有的內(nèi)容囊括進(jìn)來贸毕,但是我相信還是能給大家?guī)硪恍椭蛦l(fā)的郑叠。我在這里也真心的祝愿大家,早日找到自己滿意的新媒體運(yùn)營工作明棍。