需求
作為一個(gè)工作整10年的IT職場(chǎng)老兵
作為一個(gè)小到幾十人和大到幾萬(wàn)人公司都呆過(guò)的體驗(yàn)者
這里不去討論技術(shù)人員的工作能力和工作態(tài)度
這里不去討論管理人員的管理能力和判斷能里
這里只記錄一點(diǎn)自己關(guān)于KPI考核體系的經(jīng)歷的感受
個(gè)人認(rèn)為KPI導(dǎo)向作用導(dǎo)致的必然結(jié)果一定是:人浮于事
PS:雷軍也曾說(shuō)過(guò)“粉飾KPI有無(wú)數(shù)種投機(jī)取巧的方法”
分析
首先对雪,我們可以肯定KPI作為一個(gè)公司或者BU的考核體系是非常適合的
但作為個(gè)體績(jī)效的考核系統(tǒng)卻存在以下幾個(gè)問(wèn)題
1.不具有穩(wěn)定性
2.不具有可量化性
3.只是指導(dǎo)綱領(lǐng)舔哪,不是執(zhí)行細(xì)則
4.無(wú)法階段性度量
一般都是半年或者一年才有一次KPI考核
那么員工一個(gè)月或者3個(gè)月的表現(xiàn)怎么樣呢?
5.漏洞太多
在進(jìn)行KPI考核時(shí),主要依賴員工個(gè)人的業(yè)績(jī)匯報(bào)和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工平時(shí)工作表現(xiàn)的印象
所以這就決定了诞丽,只要員工的匯報(bào)寫的好,平時(shí)給老板一個(gè)“勤勞”的印象就可以了
究竟做了啥根本不重要姨拥,
所以有了以下各種新職業(yè)
“PPT工程師” :
“開(kāi)會(huì)工程師” :
“加班工程師”:
6.對(duì)項(xiàng)目起到負(fù)作用
從項(xiàng)目角度來(lái)說(shuō)A方案绣檬,付出更少,收益更大
但是如果執(zhí)行A方案缩焦,會(huì)損害員工自己之前的KPI或者無(wú)法讓自己從中得到KPI分紅
而B(niǎo)方案读虏,雖然會(huì)增加項(xiàng)目時(shí)間和人力成本,并可能帶來(lái)不必要的風(fēng)險(xiǎn)
但是員工可以從中獲得一定的KPI指標(biāo)
那么員工往往會(huì)選擇執(zhí)行B方案
All In One :現(xiàn)在人都是很聰明的
解決
針對(duì)個(gè)體績(jī)效的考核袁滥,本人比較推薦的是“工分考核體系”
因?yàn)橹挥懈鼫?zhǔn)確的衡量個(gè)體做出的貢獻(xiàn)盖桥,才能讓個(gè)人員工具有更大的工作動(dòng)力,
同時(shí)把個(gè)體和部門的業(yè)績(jī)獨(dú)立衡量题翻,這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)者更好的發(fā)揮自己的作用
其他
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BSC揩徊、KPI、KPA嵌赠、OKR 各種考核體系學(xué)習(xí)