當(dāng)產(chǎn)品的用戶體驗已經(jīng)很難做出差異化的時候,下一步是輸出價值觀。
五月铁蹈,小米和魅族先后推出新機(jī)。也可能是這批新機(jī)確實不是旗艦的緣故众眨,小米就剩個大了握牧;魅族則是怎么看都有蘋果6的影子。但兩家都不大不小地帶起了一波宣傳節(jié)奏娩梨。
小米推出MAX沿腰,主打大屏
小米最初在手機(jī)界殺出重圍,喊出的口號是“為發(fā)燒而生”姚建,聽到這句話的時候還是毛頭小伙的我是有點動心的矫俺。怎奈當(dāng)時的手機(jī)更新?lián)Q代周期還沒現(xiàn)在這么短,在我準(zhǔn)備換手機(jī)之前掸冤,小米就用“饑餓營銷”敗了我的胃口厘托。當(dāng)然彼時的我并不知道這個名詞,我只是本能地排斥一切需要搶的東西稿湿,感覺一撥人去搶手機(jī)跟商店里一堆人搶著買打折的衛(wèi)生紙一樣的土铅匹。后來想明白了雷老板的手段,感覺這老板也挺土的:認(rèn)識點“ARE U OK”饺藤,看了本外國營銷書包斑,學(xué)了個新詞兒,直接就拿來忽悠國內(nèi)消費者了涕俗。進(jìn)而罗丰,也就感覺小米土了。
沒想到啊沒想到再姑,沒有最土萌抵,還有更土。在“饑餓營銷”已經(jīng)被大眾所熟知的時候元镀,小米返璞歸土绍填,主打大屏!“6.44"大屏也許是你愛它的理由”這句話你在三年前說可能還有點市場栖疑。更大讨永、更薄、更快遇革,這簡直都是國產(chǎn)山寨的標(biāo)簽好么卿闹。雖然小米一直都挺土揭糕,但也不至于跟華強(qiáng)北搶飯碗吧。
再看看那段電影貼片廣告锻霎。啥“點餐快插佛、看片快、打車塊量窘、打飛機(jī)塊雇寇、搶紅包更快”,這種廣告手段土就算了蚌铜,你能不能不要粗鄙锨侯?很跌份兒,DID U KNOW冬殃?
魅族推出note3囚痴、魅藍(lán)3
關(guān)于魅族的營銷,除了一些海報啊审葬、概念短片啊深滚、廣告詞可能需要給羅永浩點版權(quán)費之外,我個人感覺整體層次要比小米高個兩檔涣觉。比如在騰訊NBA做的抽獎活動痴荐。一開始我記得是一場比賽投進(jìn)幾個三分就送幾臺手機(jī)。后來一看一場要送出去十幾二十臺太傷了官册,改成了一場固定送四臺手機(jī)生兆,其他的送移動電源。我們也不能怪魅族做事不到位膝宁,估計是當(dāng)時做方案的人好久沒看NBA了鸦难,不知道自從庫里橫空出世之后,人人都在扔三分员淫,一場球兩隊不扔進(jìn)去20來個三分都不好意思跟人打招呼合蔽。
這次出新機(jī)子,魅族又在偽文青聚集地介返,真雞湯批發(fā)市場拴事,全國最大的干貨文墳地——簡書——發(fā)起了“神轉(zhuǎn)折”大賽。就是花一萬塊錢請大家一起為它寫軟文映皆。前段時間還找了網(wǎng)絡(luò)上最紅的大頭王尼瑪是吧挤聘。不管效果咋樣轰枝,至少人家這個格調(diào)是有了的捅彻。
但是,
不管營銷手段的格調(diào)高低與否鞍陨,我認(rèn)為小米和魅族都忽略了一件事情——廣告受眾步淹〈勇。“用戶體驗”這個早就被業(yè)界提出來研究了好久的課題,他們兩家還是沒能全面地去認(rèn)識:手機(jī)是你的產(chǎn)品缭裆,廣告也是你的產(chǎn)品键闺;手機(jī)有用戶體驗,廣告也有用戶體驗澈驼。其實這個提法不準(zhǔn)確辛燥,準(zhǔn)確的應(yīng)該是:當(dāng)產(chǎn)品的用戶體驗已經(jīng)很難做出差異化的時候,下一步是輸出價值觀缝其。
就像我感覺我自己簡直就是人格上的偉人挎塌,可是就是沒有姑娘喜歡我,為啥呢内边?因為姑娘首先是我外表榴都、行為、語言的受眾漠其,而不是我人格的受眾嘴高。我長相平凡、行為怪癖和屎、語言崎嶇拴驮,姑娘自然就沒有心情來欣賞我偉岸的人格。自己論壇里面的粉絲是廣告受眾么柴信?不是莹汤。他們早就跳過了看廣告的階段,而是直接看產(chǎn)品颠印,甚至形成了自己的群體價值觀纲岭。你面對的是那些第一次見面的姑娘,那些潛在新用戶线罕。
潛在新用戶首先是廣告的受眾止潮,而且是挑剔的受眾,現(xiàn)在哪個人不知道點傳播學(xué)钞楼、營銷學(xué)知識喇闸,你靠忽悠是不行的,你得輸出價值觀询件。讓人認(rèn)同你的價值觀燃乍,然后認(rèn)同你的產(chǎn)品。小米和魅族在一開始的時候其實做的不錯宛琅,雷軍“為發(fā)燒而生”刻蟹、黃章做個木頭的MX3模子,都是在輸出價值觀嘿辟,也圈了不少粉舆瘪∑В可是至少在這一波、這兩年的營銷里面我沒看到這些閃光的東西英古。
聰明的你告訴我淀衣,當(dāng)年令你崛起的東西,這些年為啥越做越差呢召调?
彩蛋:
大家看過大紅鷹的廣告沒膨桥,倆戰(zhàn)斗機(jī)飛來飛去的那個,結(jié)尾字幕還不說“XX卷煙廠”而是“食品唠叛、機(jī)械国撵、生物、教育”玻墅。這種廣告形式一方面是政策要求介牙,但人家傳播的就是某種價值觀。手機(jī)現(xiàn)在真的越來越像香煙了澳厢。大家都能做环础,抽起來也差不多。差別只在于你傳播的是“利群剩拢,永遠(yuǎn)利益群眾”线得,還是“大紅鷹,勝利之鷹”徐伐。而人們一旦抽習(xí)慣了一個牌子贯钩,就會一直抽下去。
用戶體驗办素?產(chǎn)品同質(zhì)化角雷?粉絲經(jīng)濟(jì)?傳播價值觀性穿?體現(xiàn)身份勺三?跟風(fēng)消費?手機(jī)廠商研究了這么多年的事情需曾,香煙早就自然而然的做了吗坚。