沒有信任就談不上友誼揉燃,沒有誠實,也就談不上信任瑰抵。個人獨立的成功不代表成功你雌。你的人生不完美,只有公共領域的成功才算大功大的成功二汛。公共領域的成功就要講到群體體互賴的前提條件是個人真正的獨立婿崭,修身。鵝-良好的互賴關系肴颊,會生產出完美的金蛋氓栈,團隊合作開誠布公,積極互動以及高效能婿着。鵝不斷的產生金蛋授瘦,那就要悉心呵護。
首先竟宋,講一個概念提完,就是情感賬戶。
感情賬戶里存儲的是人際關系不可或缺的信任丘侠,是人與人相處時的那份安全感徒欣。這個概念的非常淺顯易懂,他的意思是什么呢蜗字?越是持久的關系越需要不斷的存儲打肝,來維持較高的信用度。如果您透支清點賬戶挪捕,那就是什么呢粗梭?如履薄冰,謹言慎行级零,察言觀色步步為營断医,處處設防他就是這種氣氛。如何改善以及怎么去投資你的情感賬戶有七種方式,投資方式孩锡,
第一個理解他人
理解他人是一切感情的基礎酷宵。如果你希望別人了解你的實際需要亥贸,首先要了解每一個人的事躬窜,就需要然后據此給予幫助和支持。比如說我想在移動網絡開發(fā)這一塊發(fā)力炕置,但這塊對我來說是空白荣挨,那怎么辦那就要去找一個會移動網絡終端的人,看他需要什么幫助或者支持朴摊。當你給予他這樣的幫助和支持以后默垄,那他會再給予你,你想要的幫助和支持甚纲。
第二個注意細節(jié)口锭。
為什么要注意細節(jié)啊介杆?就是因為人的內心是非常脆弱和敏感的鹃操,可能你的護士禮貌不經意的言語,其實這最能消耗你的情感賬戶里面的存款春哨。
第三個信守承諾
信守承諾是一筆大存儲荆隘,言而無信,則是龐大支出赴背,它會讓你的名譽掃地椰拒,很難再建立起良好的互聯(lián)關系,因為你已經失去了信任凰荚,你已經把情感賬戶里面透支為零燃观。所以不要輕易許諾,許諾了你就要去實現便瑟,去兌現你的承諾缆毁。
第四個明確期望
在這件事情上我感覺我最有經驗,為什么呢胳徽?嗯积锅,因為你在做很多事情之前如果你都是含蓄的,心照不宣呢养盗,這樣會給你帶來很大的成本缚陷,小誤會后也會變得非常復雜,最終可能是不歡而散往核,人身攻擊嗯箫爷,所以正確的做法是一開始就提出明確的期望。嗯,具體的說明到底是由誰來完成什么樣的工作虎锚,可以給予指導意見硫痰,當然了,這就是一個合作的關系窜护。
第五個正直誠信
這可以分兩部分理解效斑,第一部分是正直能產生信任,也就是感情投入的基礎柱徙,誠信即誠實守信缓屠,即也就是說有一說一,承諾履行約定护侮。表演拳術當人一套背后一套敌完,這樣會讓你的情感賬戶大打折扣。
第六個勇于致歉
當你在彼此對方的情感賬戶上提錢的時候一定要道歉羊初,這樣會增加存款滨溉。
第七個無條件的愛
什么意思?就是你幫助任何人不帶有任何附加條件和給人沒有任何牽絆长赞。當然這個我們也是有原則晦攒,有限度,有時間觀念涧卵。
如果你對別人的好是有條件的勤家,那樣這就會引起對方的反抗心理,為證明自己的獨立柳恐,它不許反對而反對伐脖。有條件的愛反映出愛人者不成熟的心理表示,其仍受制于對方乐设。
當我們的情感上出了問題怎么辦讼庇?其實這也是一個契機。舉個例子近尚,客戶現場對我們的產品和服務都提出了很大的意見蠕啄。其實這個時候就是一個契機。幫助客戶去分析問題出在哪兒應該去怎樣去解決戈锻,有哪些途徑去解決歼跟,直到客戶滿意為止,這樣對你后面的工作的開展驗收格遭,培訓哈街,收尾款,這都是一個非常好的基礎拒迅。問題的反面是契機骚秦。