一、初期團隊
1、業(yè)務:
線下:1-3門店义辕,線下服務
線上:微信端、m站淮阐、pc站[1m]/CRM[2m]/透明車間[1.5m]
2、線上人員與成本估算:
研發(fā):1技術主管[4]刁品、1后臺[2]枝嘶、1前端[1.5]、1測試[哑诊?] ;產品:1主管[3]及刻、1toC[2.5]镀裤、1toB[2]、設計團隊2人 缴饭;運營:1主管[1.5]暑劝、1專員[0.7],業(yè)務包括策略颗搂、活動担猛、內容、用戶運營丢氢;
總計:(運營+產品)[11.2]+研發(fā)[7.5]=18.7
3傅联、線上作用:
引流:通過微信內活動與傳播、百度體系內曝光招引流量落地公眾號疚察、m站蒸走、PC站并引流至線下。
活躍:維持線上貌嫡、線下來的用戶關注度比驻。(形式:文章该溯、活動、實用功能)
管理:用戶可自己自主管理信息别惦,13個模塊信息同步狈茉。
二、發(fā)展團隊
1.業(yè)務:
線下:10-20門店掸掸,線下服務
線上:CRM/ERP
2.產品團隊:
用戶端:M站氯庆、微信、App(車主用)
商業(yè)端:接待App(店員用)車間App(管事用)洗車App(to c)
后臺:線上運營猾漫、線下運營
三点晴、 成熟團隊
ERP:3~4 / CRM:2~3/ 配件維修: 2~3/ 服務: 4~5/ 架構: 1/ 測試: 3~4/ 前端:2 / app << 10
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