經(jīng)常學(xué)習(xí)新知識(shí)嚷辅,應(yīng)該知道,不管您多么精明能干距误,在商場(chǎng)上簸搞,隨時(shí)都會(huì)有人準(zhǔn)備取而代之,這些人也許比您更加精明准潭,更加斗志昂揚(yáng)趁俊,比您更加有法子。因此您必須加以注意刑然,細(xì)心觀察寺擂,從他們那里學(xué)習(xí)到您這里沒(méi)有的技巧、方法、方式怔软,從他們那里得到重要的啟發(fā)垦细,改進(jìn)您自己的工作。
“山外有山挡逼,樓外有樓”括改,切不可自以為是,認(rèn)為別人都不如自己家坎,那您可就要吃大虧了嘱能,您要知道,這些人無(wú)時(shí)無(wú)刻不在處心積慮突破您過(guò)去的成績(jī)虱疏,超越您的地位焰檩,這一事實(shí),您必須牢記在心订框,不斷鞭策自己析苫,虛心學(xué)習(xí),加倍努力穿扳。
為了在談判過(guò)程中提高效率衩侥,您的反應(yīng)必須非常敏捷,對(duì)于任何問(wèn)題矛物,都必須了解其要領(lǐng)及重點(diǎn)茫死,必須多方研究和學(xué)習(xí)。
這樣獲得的知識(shí)履羞,更有助于您應(yīng)付客戶峦萎,擁有多方面的知識(shí),可豐富交談的話題忆首,讓彼此心情愉快爱榔。
因此,您應(yīng)努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)糙及,為了了解各種客戶的心理详幽,您應(yīng)該學(xué)習(xí)心理學(xué),您可以從公共關(guān)系中吸取與人交往的知識(shí)和技巧浸锨,您還應(yīng)該在社會(huì)學(xué)的范疇內(nèi)研究人的行為模式唇聘、習(xí)慣以及不同年齡反映在性格上的差異……您應(yīng)該使自己成為一個(gè)知識(shí)全面的人,在各種場(chǎng)合下柱搜,遇到各種人都能自信迟郎、從容、胸有成竹聪蘸。