文/明至
商業(yè)踩官，更需要仁愛之心却桶。
很多人認(rèn)為，在商言商蔗牡，商場(chǎng)之中只講利益颖系。在商場(chǎng)中講仁愛，或許會(huì)被誤以為是與虎謀皮的孩子氣辩越，但是在歷史的長(zhǎng)河之中嘁扼，若真想要有所成就，無(wú)論行業(yè)黔攒，總是會(huì)溯源到那些原初的人性光輝趁啸，比如仁愛、敬業(yè)督惰、誠(chéng)信不傅、友善等等。
畢竟赏胚，商業(yè)的本質(zhì)是價(jià)值交換访娶，商品是為了出售而生產(chǎn)的勞動(dòng)成果，通過(guò)交換進(jìn)入社會(huì)的消費(fèi)觉阅。一件商品如果沒有價(jià)值崖疤，即便講的天花亂墜秘车，也終究是無(wú)緣之木。價(jià)值是商品的本質(zhì)屬性戳晌，沒有價(jià)值鲫尊，皮之不存毛將焉附。
只有短視的商家沦偎，才會(huì)不注重創(chuàng)造價(jià)值疫向，而是偏重于營(yíng)銷推廣，企圖哄騙消費(fèi)者付出過(guò)高的費(fèi)用豪嚎，去換取價(jià)值不匹配的商品搔驼。這就如同是飲鴆止渴，消耗的是企業(yè)的信譽(yù)和口碑侈询。人無(wú)信無(wú)以立舌涨，更何況是一個(gè)大企業(yè)。
市場(chǎng)上一些販賣焦慮的商家扔字，也是如此囊嘉。利用他人的弱點(diǎn)做生意，是十分不明智的策略革为。鉆人性的空子扭粱，看似極易成功，但每成交一筆交易震檩，便是給自己埋下一個(gè)敵人琢蛤。消費(fèi)者不可能永遠(yuǎn)被蒙騙，等他們覺醒之時(shí)抛虏，商家便會(huì)無(wú)路可走博其。
而且，這一天將提前到來(lái)迂猴。經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展慕淡，讓傳統(tǒng)的“熟人社會(huì)”向“陌生人社會(huì)”轉(zhuǎn)型，陌生人與陌生人打交道沸毁，更加注重彼此的信用與契約精神儡率。互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展以清，“大數(shù)據(jù)”和“區(qū)塊鏈”的推波助瀾，將會(huì)讓失信的行為無(wú)處遁形崎逃。
因此掷倔，尊重每一位消費(fèi)者的智商，是企業(yè)最大的智慧个绍。正如喬布斯的所言：“保持愚蠢勒葱，保持饑餓”浪汪，無(wú)論企業(yè)多么壯大，也要保持敬畏之心凛虽，不要企圖愚弄消費(fèi)者死遭，花言巧語(yǔ)的哄騙，終究無(wú)法走的長(zhǎng)遠(yuǎn)凯旋。欺人者呀潭，必定自欺。
畢竟至非，商業(yè)是一種博弈钠署，在重復(fù)的囚徒困境中，每個(gè)參與者都有機(jī)會(huì)去“懲罰”另一個(gè)參與者前一回合的不合作行為荒椭。被懲罰的威脅有助于克服欺騙的動(dòng)機(jī)谐鼎，從而導(dǎo)向一個(gè)較好的、合作的結(jié)果趣惠。反復(fù)的狸棍、接近無(wú)限的商業(yè)行為，納什均衡將趨向于帕累托最優(yōu)味悄。
最好的商業(yè)策略草戈，便是仁愛與誠(chéng)信。人都是利己且聰明的傍菇，堅(jiān)持自己的理念猾瘸，努力創(chuàng)造好的價(jià)值，開心的互惠互利丢习，去實(shí)現(xiàn)同行牵触、客戶、員工咐低、自己的多方共贏揽思。即便是競(jìng)爭(zhēng)，也不是用手段讓對(duì)手破產(chǎn)见擦，而是比對(duì)手提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)钉汗。
正如張勇所言：“商業(yè)是創(chuàng)造價(jià)值，而不是毀滅別人鲤屡。這是創(chuàng)造性最重要的來(lái)源损痰，否則不會(huì)有樂趣。憎恨或者嫉妒酒来、你死我活都不帶來(lái)創(chuàng)造性卢未。”懷著仁愛之心，你才會(huì)發(fā)現(xiàn)用戶真正的需求辽社，創(chuàng)造出更人性化伟墙、更美好的產(chǎn)品。
敬業(yè)做事滴铅，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戳葵，友善待人，是最佳的選擇汉匙。商業(yè)既是交換拱烁，多一點(diǎn)合作心理，珍惜信譽(yù)和口碑盹兢，互惠互利達(dá)到共贏邻梆。豈止商業(yè)，包括好的人際關(guān)系都如此绎秒，要合作浦妄，不要敵對(duì)，要互利见芹，不要內(nèi)耗剂娄。不要在怨恨中消磨，要在創(chuàng)造中變得更好玄呛。
實(shí)現(xiàn)共贏阅懦，才會(huì)有發(fā)展。
