運(yùn)營有四把刀
粉絲舟陆、產(chǎn)品误澳、團(tuán)隊(duì)、平臺秦躯。玩好這四把刀忆谓，肯定能對你的業(yè)績有大的提高！
當(dāng)然踱承，每當(dāng)你業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢時(shí)倡缠，也可以從這四個(gè)要素上尋根溯源哨免，這四個(gè)關(guān)鍵詞里藏著大秘密。
第一把刀：粉絲
運(yùn)營的目標(biāo)是賺錢昙沦，但這話不能明講琢唾，因?yàn)槌嗦懵愕馁嶅X思維一旦在你的小宇宙生根，你在粉絲面前就會走樣盾饮，言談舉止都是一股子銅臭味兒采桃！
所以，運(yùn)營的第一把刀是獲得粉絲丘损，這也是運(yùn)營目標(biāo)普办！粉絲、用戶徘钥、客戶是不同的衔蹲。粉絲量最大，用戶是產(chǎn)品體驗(yàn)者呈础，客戶是買單人踪危，我們之所以把運(yùn)營目標(biāo)定為粉絲而不是其他兩者，目的只有一個(gè)：讓人愛上你猪落！沒粉絲贞远，是運(yùn)營的最大失敗笨忌！
第二把刀：產(chǎn)品
沒有好產(chǎn)品的商家是做不長久的蓝仲，產(chǎn)品幾乎就是商家的魂魄。粉絲愛上的官疲、用戶體驗(yàn)的袱结、客戶買單的，其實(shí)都是產(chǎn)品途凫。
極致的產(chǎn)品是運(yùn)營的核心垢夹，產(chǎn)品就是用戶價(jià)值，這是一個(gè)公理维费！
當(dāng)然果元，又有人問了，我的產(chǎn)品天下第一犀盟，為啥還是賣不出去而晒？你果真那么認(rèn)為嗎？把你家產(chǎn)品丟在10個(gè)競爭產(chǎn)品中比較阅畴，你保證路人能識別倡怎？你確定你家寶貝讓人尖叫？產(chǎn)品這把刀是最難鑄造的！
另外想說的一點(diǎn)是监署，好產(chǎn)品會自傳播颤专，能帶來真粉絲！
第三把刀：團(tuán)隊(duì)
運(yùn)營是一場集體作戰(zhàn)钠乏，考驗(yàn)的是隊(duì)伍打仗水平血公。沒有好隊(duì)伍，再牛的商業(yè)模式也是浮云缓熟，再靚的產(chǎn)品也會因?yàn)槿鄙侔l(fā)現(xiàn)美的眼睛累魔，而銷聲匿跡！
好的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)是這樣的够滑，他們要有厲害的創(chuàng)意垦写、獵豹的速度、火爆的激情彰触，能把產(chǎn)品玩轉(zhuǎn)梯投，能跟粉絲熱戀，能把工具耍炫况毅！
最后還得補(bǔ)充一句分蓖，你的團(tuán)隊(duì)成員不都是內(nèi)部人，如果格局足夠NB尔许，用戶即員工么鹤。
第四把刀：平臺
這是運(yùn)營的操作間，也是市面上大講特講的東西味廊。線上如傳播平臺蒸甜、銷量平臺、客服平臺余佛，線下如體驗(yàn)平臺柠新、活動(dòng)平臺等。
總之辉巡，你得先把平臺搭建起來恨憎，然后才是具體運(yùn)營。
打個(gè)比方郊楣，平臺好比房子憔恳，里面裝載著粉絲、產(chǎn)品和團(tuán)隊(duì)×「剩現(xiàn)代運(yùn)營體系里面喇嘱，平臺組合絕對是個(gè)技術(shù)活兒，全網(wǎng)平臺的運(yùn)營會是主流塞栅，借助現(xiàn)有平臺和自建平臺會成為常態(tài)組合。而平臺運(yùn)營的重中之重，是研究平臺規(guī)則放椰！
這四把刀不是孤立的作烟，相反，四者之間聯(lián)系密切砾医。
比如拿撩，運(yùn)營目標(biāo)是聚合粉絲，而粉絲聚合的主要方式就是產(chǎn)品數(shù)據(jù)如蚜，產(chǎn)品數(shù)據(jù)怎么來的压恒？答：團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意擊穿粉絲心坎，互動(dòng)而來错邦！而這種頻繁的互動(dòng)又恰恰是在多平臺的反復(fù)交互中完成探赫。
所以，從粉絲撬呢、產(chǎn)品伦吠、團(tuán)隊(duì)到平臺，其實(shí)蘊(yùn)藏了一個(gè)自上而下的運(yùn)營邏輯魂拦，很縝密
