? ? 6月初去美國出差晤斩,故閱讀幾本相關(guān)書籍焕檬。《百年商業(yè)頭條》是從5月中旬看到7月中旬澳泵,利用地鐵通勤的時間(一日單程地鐵閱讀時間約15分鐘实愚,往返約半小時)看完的。閱讀難度不大兔辅,不需要太多分析和思考腊敲,在嘈雜的地鐵上也能有所收獲。此書的視角很獨特维苔,是從《紐約時報》的頭條中分析美國百年商業(yè)史發(fā)展碰辅。文中的許多觀點頗具啟發(fā)性,以讀書筆記做記錄介时。
一没宾、概況
1. 書名
《百年商業(yè)頭條——從〈紐約時報〉窺見美國商業(yè)繁榮之路》(The Story of American Business: From the front page of the New York Times)
2. 作者
[美]南希·科恩(Nancy F. Koehn)沸柔,女性循衰,哈佛商學(xué)院企業(yè)管理教席教授,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力研究者褐澎,馬術(shù)愛好者
3. 出品
湛廬文化(Cheers Publishing)会钝,專注傳播商業(yè)類、有價值的思想
4. 出版社
浙江人民出版社
5. 字?jǐn)?shù)及版次
43.7萬乱凿,2015年6月第1版
二顽素、內(nèi)容
歷史不會簡單地重復(fù)自己咽弦,但旋律總是驚人地相似徒蟆。——馬克·吐溫
1. 初衷
在21世紀(jì)型型,商業(yè)已成為全球最強大的力量之一段审。隨著全球化發(fā)展,商業(yè)影響力的廣度和深度前所未有闹蒜,決定人們衣食住行寺枉、職業(yè)發(fā)展抑淫、醫(yī)療教育等方方面面。2008年國際金融危機(jī)以來姥闪,人們對商業(yè)的不確定性心存擔(dān)憂始苇,“警惕”地審視著整個商業(yè)。然而筐喳,這一代人并非第一批想要了解公司及其管理者的群體催式,從19世紀(jì)六七十年代算起,美國人應(yīng)對商業(yè)問題已有百年歷史避归。
1851年荣月,《紐約時報》在美國最具活力的城市、在美國商業(yè)濫觴的年代創(chuàng)辦梳毙〔刚《紐約時報》以客觀、優(yōu)質(zhì)報道為立足之本账锹,一百多年來以第一手觀察和分析記錄美國社會變遷萌业。作者借助《紐約時報》的出色報道咽白,選取相當(dāng)廣泛的報道材料鸟缕,從“廣角鏡”視角觀察重要人物和事件如何決定美國商業(yè)史晶框,反過來又對當(dāng)今時代和人們有怎樣的重大影響懂从。
2. 三大主題
“過去從未死去,甚至不曾過去番甩∏止螅”——小說家威廉·冈笛Γ克納(William Faulkner)
本書分為三大部分,分別對應(yīng)三大主題:現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展史漱抓、工作性質(zhì)變遷恕齐、技術(shù)變革。
第一部分:企業(yè)仪或,推進(jìn)社會的引擎
1)大型企業(yè)的崛起
19世紀(jì)末期范删,現(xiàn)代企業(yè)崛起到旦。鐵路公司規(guī)模大、地理分布廣契沫,要求企業(yè)采取新的管理模式懈万,從而孕育了新的商業(yè)秩序靶病。隨著鐵路在美國內(nèi)陸擴(kuò)張娄周,它們以“夢幻般”方式把人、地裳涛、物串聯(lián)起來众辨,帶來規(guī)亩巳空前郊闯、橫跨大陸团赁、涵蓋8000萬人口的全美市場谨履。新的運營模式出現(xiàn)屉符,鐵路和石油產(chǎn)業(yè)進(jìn)行整合矗钟,雜貨店被連鎖零售店控制,物流業(yè)改進(jìn)冷藏技術(shù)躬它、構(gòu)建運輸網(wǎng)絡(luò)冯吓,汽車行業(yè)采用組裝流水線组贺,越來越多企業(yè)提供多元化產(chǎn)品祖娘。
19世紀(jì)末20世紀(jì)初渐苏,隨著企業(yè)實力和資本集中琼富,美國政府出臺《謝爾曼反托拉斯法》等法案限制企業(yè)管理權(quán)力。
20世紀(jì)中葉薯鼠,企業(yè)逐步進(jìn)軍國際市場人断,跨行業(yè)并購活躍恶迈。
21世紀(jì)早期谱醇,老牌企業(yè)及一些新興企業(yè)成為商業(yè)帝國副渴,并積極與其他力量聯(lián)合煮剧,獲取更大利益。以互聯(lián)網(wǎng)為推動力的第三次工業(yè)革命正改變大企業(yè)的管理佑颇、傳播挑胸、生產(chǎn)和銷售方式茬贵。
重要時間點:
1837年解藻,威廉·波克特和詹姆斯·甘保創(chuàng)辦保潔公司。
1858年啡浊,羅蘭·梅西船長開設(shè)小商品精品店虫啥,即梅西百貨的前身涂籽。
1869年砸抛,橫跨北美大陸的太平洋鐵路在猶他州普羅蒙特利竣工直焙,全長3000多公里奔誓。
1870年厨喂,洛克菲勒在俄亥俄州創(chuàng)辦標(biāo)準(zhǔn)石油公司,控制美國超過80%的煉油產(chǎn)能派阱。
1881年贫母,古斯塔夫斯·斯威夫特引進(jìn)冷藏車廂腺劣,成為第一個運輸牛肉的人誓酒。
1886年贮聂,約翰·彭伯頓發(fā)明可口可樂吓懈。
1909年耻警,詹姆斯·卡夫并購卡夫兄弟公司甘穿。
1923年温兼,漫畫家華特·迪士尼與弟弟羅伊一起創(chuàng)辦迪士尼兄弟工作室。
1926年荡含,芝加哥大學(xué)原會計學(xué)教授詹姆斯·麥肯錫創(chuàng)辦一家管理咨詢公司释液。
2)華爾街:起源误债、崛起和演化
華爾街通過美國證券市場及支持證券市場的投資公司寝蹈,極大地影響美國的商業(yè)和整體經(jīng)濟(jì)躺盛。
18世紀(jì)形帮,美國為獨立戰(zhàn)爭(1775-1783)以及隨后年輕的美國政府融資而發(fā)行債券,開始第一批真正意義上的證券交易仿耽。
1792年项贺,股票拍賣人和交易者在華爾街簽訂“梧桐樹協(xié)議”(Buttonwood Agreement)开缎,1817年奕删,這一協(xié)議被重新商議疗认,并成立了最早的交易者協(xié)會横漏。
19世紀(jì)初缎浇,紐交所里的交易基本上是政府債券华畏、銀行和保險公司證券亡笑。
19世紀(jì)40年代開始仑乌,鐵路公司的崛起讓資本市場面目一新。
19世紀(jì)中葉衙传,華爾街形成現(xiàn)代形式蓖捶,產(chǎn)生重要影響力俊鱼。
美國內(nèi)戰(zhàn)后(1861.04-1865.04)并闲,一批金融大佬對美國經(jīng)濟(jì)造成深遠(yuǎn)影響帝火。杰伊·古爾德通過股票操縱重組了整個鐵路行業(yè)犀填,強迫競爭對手整合擴(kuò)張宏浩,發(fā)動激烈的價格戰(zhàn)靠瞎,炮制逼空黃金市場的陰謀乏盐,造成股市崩盤父能。19世紀(jì)和20世紀(jì)之交何吝,J.P.摩根組建世界上第一家規(guī)模超10億美元的大公司——美國鋼鐵公司爱榕,1907年黔酥,發(fā)放貸款穩(wěn)定美國金融機(jī)構(gòu)跪者。
1913年渣玲,國會通過了《聯(lián)邦儲備法》(Federal Reserve Act)忘衍,成立了中央銀行指巡。
20世紀(jì)20年代藻雪,越來越多美國人參與資本市場勉耀,股價在10年內(nèi)穩(wěn)步上漲便斥。
1929年10月29日枢纠,清盤風(fēng)暴襲擊股市晋渺,形成了壯觀的“黑色星期二”大崩盤木西。
20世紀(jì)30年代初八千,國會通過《證券法》恋捆、《證券交易法》等一系列法案沸停,重建證券市場星立,華爾街第一次納入聯(lián)邦監(jiān)督的問責(zé)制度下绰垂。
第二次世界大戰(zhàn)后劲装,股市活躍很多占业,地區(qū)交易所誕生谦疾。
20世紀(jì)90年代末念恍,超過1/3的美國人持有股票峰伙。新技術(shù)公司獲得比老牌公司高得多的估值瞳氓,隨后互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂(1995-2001)匣摘。
2001年恋沃,休斯敦能源企業(yè)安然倒閉囊咏,媒體梅割、公眾和政府重新把目光投向了會計實務(wù)户辞、高管薪酬和華爾街理論底燎。
重要時間點:
1860年双仍,亨利·普爾出版投資刊物鼻祖《美國鐵路和運河史》朱沃,標(biāo)準(zhǔn)普爾公司成立逗物。1941年契邀,標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計與普爾出版公司合并蹂安。
1880年田盈,費沃夫人(M. E. Favor)開設(shè)專為女性服務(wù)的私人證券交易所允瞧。
1928年述暂,美國金融市場充斥大規(guī)模股票投機(jī)畦韭,股票成交量和平均價格指數(shù)等大幅上漲艺配。
1989年转唉,德崇證券高管邁克尓·米爾發(fā)明并推廣高收益垃圾債券,違反《美國證券法》被起訴砖织。
3)席卷全美的并購狂潮
許多新產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了毀滅性競爭侧纯,發(fā)生了死亡循環(huán):暫時性的短缺使得新企業(yè)蜂擁而入茂蚓,大打價格戰(zhàn)聋涨,隨后又大量發(fā)生破產(chǎn)牍白。
從19世紀(jì)90年代開始茂腥,美國金融市場共發(fā)生5次合并潮帕胆,商業(yè)并購與政府監(jiān)管勢力此起彼伏懒豹。
第一次合并潮發(fā)生在19世紀(jì)末脸秽。鐵路记餐、鋼鐵制造、煉油和造紙業(yè)存在大量合并薇正,以獲得戰(zhàn)略和成本優(yōu)勢片酝。美國國會通過《州際商業(yè)法》(Interstate Commerce Act)、《謝爾頓反托拉斯》铝穷、《克萊頓法案》钠怯,成立聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC) ,強化反壟斷監(jiān)管。
第二次合并潮發(fā)生在20世紀(jì)20年代鞠鲜。聯(lián)邦政府對并購活動態(tài)度較為寬松宁脊,甚至是支持,企業(yè)開始多元化產(chǎn)品線贤姆,約2/3為橫向合并榆苞,即相似企業(yè)間發(fā)生合并。1933年美國《全國工業(yè)復(fù)蘇法》允許企業(yè)建立協(xié)會并固定價格(卡特爾形式)霞捡,以為員工換取最低工資和最長工時等福利坐漏,但1935年被判違憲。越來越多人支持對通訊、民航等新技術(shù)行業(yè)進(jìn)行監(jiān)管赊琳。
第三次合并潮發(fā)生在20世紀(jì)60年代后期街夭。此次合并潮出現(xiàn)集團(tuán)合并,即一家企業(yè)收購另一家與之關(guān)系不太密切或根本毫無關(guān)系的企業(yè)躏筏。從更長的歷史視角看板丽,垂直整合、產(chǎn)品線彼此相關(guān)又積極進(jìn)行研發(fā)的多元企業(yè)更容易生存趁尼。
第四次合并潮發(fā)生在20世紀(jì)80年代初埃碱。邁克爾·米爾肯借助垃圾債券幫助企業(yè)家和高管進(jìn)行包括敵意收購在內(nèi)的并購活動。隨著債券融資收購活動爆發(fā)酥泞,合并潮愈演愈烈砚殿,在1988年創(chuàng)下新高。
第五次合并潮發(fā)生在20世紀(jì)末芝囤∷蒲祝跨國合并規(guī)模擴(kuò)大,美國國內(nèi)銀行和航空業(yè)管制放松凡人,出現(xiàn)合并名党,但聯(lián)邦政府進(jìn)行有選擇性的干預(yù),對微軟公司提起反壟斷訴訟挠轴。
進(jìn)入21世紀(jì)传睹,全球收購勢頭繼續(xù)蔓延,私募股權(quán)公司越來越多介入上市公司的收購中岸晦,敵意收購規(guī)模越來越大欧啤。
重要時間點:
1882年,標(biāo)準(zhǔn)石油公司托拉斯形成启上,美國最高法院在1911年將其拆分為34家獨立公司邢隧。
1890年,美國國會通過《謝爾曼反托拉斯法》冈在,宣稱“任何限制貿(mào)易或商業(yè)的契約倒慧,以托拉斯形式或其他形式的聯(lián)合或共謀”都是非法的。
1901包券,J.P.摩根收購卡內(nèi)基鋼鐵公司纫谅,并將其與其他規(guī)模較小的公司合并,創(chuàng)建美國鋼鐵公司溅固,成為世界上第一家規(guī)模達(dá)10億美元級別的企業(yè)付秕。
1973年,石油輸出國組織OPEC提高石油價格侍郭,引發(fā)美國金融市場危機(jī)询吴,通脹肆虐掠河。
1984年,貝爾系統(tǒng)被拆分為美國電話電報公司(AT&T)和7家地區(qū)性貝爾運營公司猛计。
1988年唠摹,KKR集團(tuán)以250億美元的價格操縱收購了RJR納貝斯克公司,是當(dāng)時歷史上規(guī)模最大的杠桿收購有滑。
2000年跃闹,美國在線(AOL)收購時代華納,美國在線擁有互聯(lián)網(wǎng)用戶毛好,時代華納擁有新聞和娛樂節(jié)目以及高速電纜望艺,世界最大媒體公司誕生。
4)領(lǐng)袖肌访,過去與現(xiàn)在
創(chuàng)業(yè)精神找默,指不顧當(dāng)前所能掌握的資源,而執(zhí)著追求機(jī)會的精神吼驶。
憑借洞察力惩激、領(lǐng)袖氣質(zhì)、勤奮和超人的動力蟹演,一些人駕馭時代和社會潮流风钻,在各行各業(yè)開創(chuàng)百年基業(yè)。許多大企業(yè)都打上了領(lǐng)袖價值觀和個性的印記酒请。
19世紀(jì)末骡技,第一批真正意義上的大公司出現(xiàn)。洛克菲勒羞反、安德魯·卡內(nèi)基布朦、杰伊·古爾德等在鋼鐵、煉油昼窗、鐵路行業(yè)創(chuàng)建了企業(yè)帝國是趴。這一勢頭催生了史無前例的個人財富快速積累。一方面澄惊,快速崛起的財富新星可以稱得上美國機(jī)會最好的證明唆途;另一方面,個人財富和地位差距迅速拉大掸驱,不公平窘哈、反競爭的商業(yè)行為橫行。政府出臺了反壟斷法和勞動法亭敢。同時,商業(yè)領(lǐng)袖通常會投身慈善事業(yè)图筹。
19世紀(jì)末20世紀(jì)初帅刀,專注于產(chǎn)品的企業(yè)家開啟了成功之門让腹。伊麗莎白·雅頓將化妝和美容用品打造成民族品牌,喬治·伊士曼發(fā)明的柯達(dá)相機(jī)讓攝影走入千家萬戶扣溺,亨利·海因茨開拓加工食品的大眾市場骇窍,米爾頓·好時研發(fā)風(fēng)靡全美的牛奶巧克力、打造烏托邦式的好時鎮(zhèn)锥余,雷·克羅克利用人們對質(zhì)量穩(wěn)定的廉價快餐的需求發(fā)家致富腹纳,讓“麥當(dāng)勞”成為美國名片。
20世紀(jì)30年代驱犹,商業(yè)領(lǐng)袖的舞臺變得錯綜復(fù)雜。勞工工會開始壯大;政府在經(jīng)濟(jì)中的角色得到很大擴(kuò)展绳姨;家庭不但用選票說話荣堰,更用鈔票說話。
20世紀(jì)中葉医舆,企業(yè)家面臨限制性更強的市場俘侠。
20世紀(jì)末,各類連鎖店進(jìn)入大發(fā)展時期蔬将。山姆·沃爾頓的沃爾瑪將各種打折商品帶進(jìn)農(nóng)村社區(qū)和小型城鎮(zhèn)爷速,霍華德·舒爾茨通過星巴克創(chuàng)造了城市和市郊的高端現(xiàn)磨咖啡文化。
進(jìn)入21世紀(jì)霞怀,公司及其領(lǐng)袖有了新標(biāo)準(zhǔn)惫东,包括公司對社會和環(huán)境的影響、特定公司如何做生意和保持獨立性里烦、高管薪酬及其與公司績效相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)凿蒜。商界最高層的流動性變大,2005年胁黑,CEO平均任職年限從10年縮短為5年废封。
重要時間點:
1914年,亨利·福特宣布福特公司向工人支付每天5美元的工資丧蘸,并將工作時長從9小時縮短至8小時漂洋,調(diào)整后,普通工人工資上漲一倍多力喷。
1923年刽漂,小艾爾弗雷德·斯隆被任命為通用汽車公司總裁,1966年逝世弟孟。
1956年贝咙,巴菲特在內(nèi)布拉斯加創(chuàng)立了“巴菲特合伙事業(yè)有限公司”投資公司,之后成為伯克希爾·哈撒韋公司(Berkshire Hathway)主要股東拂募,1985年庭猩,該公司從紡織企業(yè)變?yōu)橥顿Y公司窟她。
1979年,匈牙利裔猶太人安迪·格魯夫成為英特爾公司總裁蔼水。
1980年震糖,泰德·特納創(chuàng)立第一家提供24小時新聞報道電視臺CNN(有線新聞網(wǎng))。
2003年趴腋,奧普拉·溫弗瑞成為第一個登上福布斯全球億萬富豪榜的非洲裔美國女性吊说。
2008年,蘋果CEO史蒂夫·喬布斯離開蘋果优炬。
第二部分:工業(yè)颁井,塑造個體的力量
5)從農(nóng)場到工廠,走向城市化
美國人工作的變化可以說是商業(yè)演化的鏡像穿剖。
19世紀(jì)60年代蚤蔓,制造業(yè)擴(kuò)張和收割機(jī)等新技術(shù)發(fā)展降低了對農(nóng)業(yè)勞動力的需求。越來越多美國人進(jìn)入城市糊余,1880年秀又,72%的美國人生活在農(nóng)村,但到1920年贬芥,超過50%的美國人生活在城市吐辙。勞工經(jīng)歷單調(diào)乏味的機(jī)械工作以及隨意改變工時和工資的無常商業(yè)周期。工人組成第一批工會蘸劈,試圖和管理層在大規(guī)模工業(yè)化下達(dá)成妥協(xié)昏苏。
20世紀(jì)初,機(jī)器技術(shù)變?yōu)闄C(jī)械化發(fā)展威沫。亨利·福特采用流水線簡化工人工作贤惯,弗雷德里克·泰勒鼓吹分析和管理工人行為從而提高生產(chǎn)率的“科學(xué)管理”法。勞工組織的實力和數(shù)量增加棒掠,勞工騎士團(tuán)孵构、美國勞工聯(lián)合會、產(chǎn)業(yè)工會聯(lián)合會等團(tuán)體用罷工和其他策略實現(xiàn)提薪和改善工作環(huán)境的目的烟很。
20世紀(jì)30年代初颈墅,大蕭條期間帶來前所未有的高失業(yè)(近25%)、貧困以及群體性絕望雾袱。1937年恤筛,全美汽車工人聯(lián)合會和產(chǎn)業(yè)工會聯(lián)合會成員靜坐罷工,抗議通用汽車公司芹橡。這是勞工組織的一次偉大勝利毒坛,工會的重要性和吸引力大大增加。美國政府也介入和管制勞工問題林说,《社會保障法》粘驰、《瓦格納法》得到通過屡谐。
第二次世界大戰(zhàn)期間, 美國迫切需要滿足第二次世界大戰(zhàn)的生產(chǎn)任務(wù)蝌数,工人數(shù)量增加,工會成員數(shù)量大大增加度秘,大工會時代來臨了顶伞。
二戰(zhàn)后,農(nóng)業(yè)部門工人比重一直下降剑梳,藍(lán)領(lǐng)工人成為主流唆貌,白領(lǐng)工人數(shù)量不斷增加,絕大多數(shù)是受薪工人垢乙,自由職業(yè)者比重越來越低锨咙,婦女和少數(shù)族裔崗位比重上升。加班費追逮、工傷和因公致病補償計劃酪刀、養(yǎng)老金計劃、健康保險和其他福利增加钮孵。新一代美國人的工種和工作性質(zhì)發(fā)生了徹底變化骂倘。
20世紀(jì)90年代末,企業(yè)將大量勞動密集型崗位遷到海外巴席,在制造業(yè)工作的美國人比重下降历涝。第三次工業(yè)革命,即信息革命星期漾唉,服務(wù)業(yè)崗位數(shù)量大增荧库,但大部分服務(wù)業(yè)工人還未工會化。教育拉大工人收入和職業(yè)前景的差距赵刑。公司分衫、工人和政府間義務(wù)的爭論繼續(xù)進(jìn)行著。
重要時間點:
1886年料睛,美國勞工聯(lián)合會(AFL)成立丐箩。
1892年,卡內(nèi)基鋼鐵公司的霍姆斯特德工廠發(fā)生的勞資對立轉(zhuǎn)化成暴力活動恤煞,10多人死亡且多人受傷屎勘。
1911年,紐約州三角內(nèi)衣廠大火居扒,因缺少火災(zāi)逃生通道和防火設(shè)施設(shè)備概漱,140余人死亡。
1940年喜喂,從事跨州業(yè)務(wù)的公司開始實施40小時標(biāo)準(zhǔn)工時瓤摧,超過時間必須支付1.5倍加班費竿裂。
6)消費、消費照弥、消費
消費是美國商業(yè)最主要的推動力之一腻异。人們買什么、花多少錢買这揣、是否愿意保持購買愿望等悔常,在很大程度上決定著商業(yè)活動的規(guī)模與范圍。
19世紀(jì)60年代给赞,第二次工業(yè)革命讓數(shù)千種商品的批量生產(chǎn)和大量消費成為可能机打。是否能讓消費者感到值得拿出一部分血汗錢消費,決定新企業(yè)的興衰片迅。為了打造名聲残邀、吸引客戶,企業(yè)開始轉(zhuǎn)向大眾廣告柑蛇。廣告培養(yǎng)了對新舊產(chǎn)品的需求芥挣,也提高了收入。美國逐漸轉(zhuǎn)型為消費社會唯蝶,消費成為展示經(jīng)濟(jì)實力和社會地位的象征九秀。
20世紀(jì)20年代末,分期付款已經(jīng)深入人心粘我,大部分耐用消費品和其他商品都是用分期付款購買鼓蜒。
消費還賦予女性新的、更加公共化的角色征字,在家庭采購過程中作出決定都弹、分配財務(wù)資源。百貨商店的經(jīng)營模式匙姜、環(huán)境布置和服務(wù)開始迎合女性偏好畅厢。同時,越來越多女性開始從事受薪工作氮昧,經(jīng)濟(jì)獨立進(jìn)一步增強女性在家庭消費決策中的影響力框杜。女性更加注重外表,刺激了成衣和化妝品市場的發(fā)展袖肥。針對女性的廣告出現(xiàn)了咪辱,20世紀(jì)30年代,寶潔公司重金投入面向成年女性的廣播劇椎组,是“肥皂劇”的濫觴油狂。
第二次世界大戰(zhàn)讓美國真正走出大蕭條,二戰(zhàn)后,經(jīng)濟(jì)大發(fā)展专筷,美國人的消費實力相伴增長弱贼。人們購買汽車、照片磷蛹、進(jìn)口香水等幾十年前就有擔(dān)難以負(fù)擔(dān)的商品吮旅,還購買電視、速凍食品等新商品弦聂,人們在麥當(dāng)勞和冰雪皇后等連鎖店享用快餐鸟辅,在迪士尼樂園體驗新休閑方式,在購物中心購物莺葫。對許多家庭而言,地位和經(jīng)濟(jì)最明顯的象征便是住房枪眉。1970年捺檬,62%的家庭有了自有住房。
20世紀(jì)90年代末贸铜,手機(jī)等新技術(shù)產(chǎn)品開始成為必需品堡纬。而消費的源泉——收入和財富也發(fā)生了重大變遷。在20世紀(jì)末21世紀(jì)初蒿秦,財富和收入分配變得越來越不平等烤镐。前5%的高收入者財富逐漸增加,而中下階層群體真實工資停滯不前棍鳖,甚至下降炮叶。越來越多家庭求助于各種各樣的借貸,淪為卡奴渡处。
消費者用手中的購買力表達(dá)不滿镜悉,推動偉大的變革,例如医瘫,抗議世界各地的血汗工廠侣肄,要求使用環(huán)境友好型商品,有機(jī)農(nóng)業(yè)等行業(yè)興起醇份。
重要時間點:
1873年稼锅,干貨商李維·斯特勞斯和裁縫雅各布·戴維斯申請一項生產(chǎn)鉚接工裝褲的工藝專利,這就是牛仔褲的前身僚纷。
1879年矩距,托馬斯·愛迪生發(fā)明白熾燈。
1902年畔濒,第一家永久性電影院在洛杉磯開業(yè)剩晴。
1914年,俄羅斯移民馬克斯·法克特創(chuàng)建了針對電影演員的彩妝品牌蜜絲佛陀。很快赞弥,電影演員和普通民眾開始在日常生活中也涂抹彩妝產(chǎn)品毅整。
1919年,美國無線電公司(RCA)在一戰(zhàn)后成立绽左。
1927年悼嫉,費羅·法恩斯沃斯發(fā)明電視機(jī)。
1949年拼窥,阿爾伯特和邁耶·伯恩斯坦創(chuàng)立冷凍食品公司戏蔑,生產(chǎn)包裝冷凍食品。1954年鲁纠,C.A. 斯旺森父子公司推出“盒裝電視便餐”总棵。
1958年,美國運通發(fā)行第一張信用卡改含。美國銀行推出美國銀行卡(后改名為維薩卡)情龄。1967年,萬事達(dá)卡推出捍壤。
1960年骤视,美國食藥監(jiān)局批準(zhǔn)第一種避孕藥。
1981年鹃觉,IBM推出第一款個人電腦专酗。同年,蘋果開始研發(fā)Mac電腦盗扇。
1997年祷肯,美國新屋銷售10年來首次超過80萬套。
2006年粱玲,私人飛機(jī)銷售額創(chuàng)新90億美元歷史新高躬柬。
2008年,過度杠桿化的住房市場崩潰抽减,股市和大量養(yǎng)老基金下跌允青,全球信貸危機(jī)轉(zhuǎn)變成全球經(jīng)濟(jì)衰退。
7)不斷變化的工作場所
19世紀(jì)晚期卵沉,鐵路公司成為第一批用職業(yè)保障挽留和發(fā)展員工的企業(yè)颠锉。其他行業(yè)緊隨其后,開始實施整年雇傭期史汗,并為白領(lǐng)和藍(lán)領(lǐng)工人提供升職機(jī)會琼掠。
20世紀(jì)初,勞工組織影響力漸長停撞,進(jìn)一步刺激工作朝著更加穩(wěn)定瓷蛙、更有保障的趨勢發(fā)展悼瓮。
大蕭條時期,千百萬美國人失去工作艰猬,美國聯(lián)邦政府出資支持?jǐn)?shù)千項公共工程横堡,每年都雇傭約50萬工人,政府工程是人們收入和安全感的重要來源冠桃。
20世紀(jì)40年代命贴,二戰(zhàn)時期,軍工產(chǎn)業(yè)提供大量就業(yè)食听,戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)繁榮時期胸蛛,消費者需求爆發(fā),冷戰(zhàn)刺激研究和相關(guān)崗位增長樱报。
20世紀(jì)70年代葬项,職業(yè)保障及其他福利成為隱性但普遍存在的社會契約,成為“美國式生活”必不可少的部分迹蛤。
20世紀(jì)70年代末80年代初玷室,就業(yè)保障模式開始崩潰。日本等外國制造商與美國企業(yè)競爭笤受;航空和銀行等受保護(hù)的部門變成高度競爭部門;敵意收購和債務(wù)融資頻發(fā)敌蜂,企業(yè)為削減成本箩兽,裁員、降低工資章喉、將工廠轉(zhuǎn)移到工會實力有所欠缺的南方或勞動力成本更低的海外汗贫。“失業(yè)”成為常用詞秸脱。
20世紀(jì)晚期落包,信息處理、咨詢摊唇、法律等服務(wù)業(yè)的白領(lǐng)工人同樣面臨裁員和降薪咐蝇,而曾經(jīng)大學(xué)文憑是通往中產(chǎn)階級和經(jīng)濟(jì)相對穩(wěn)定的門票。企業(yè)削減培訓(xùn)巷查、職業(yè)發(fā)展計劃和其他形式的員工投資有序,失業(yè)群體面臨一條向下流動的工作路徑,藍(lán)領(lǐng)和白領(lǐng)的安全感下降岛请。財富分配不平等更加突出旭寿,很少一部分家庭攫取高得離譜的好處,而一般工人的工資增長幾乎陷入停滯崇败。
21世紀(jì)初盅称,與以往相比,工人有更大的可能受過高等教育,但也有更大的可能經(jīng)歷過失業(yè)缩膝。在企業(yè)層級最頂端混狠,性別差距仍存在,尤其是高度專業(yè)化的行業(yè)和管理崗位逞盆,但女性越來越多進(jìn)入高地位檀蹋、高薪酬崗位,且這個差距在縮小云芦。隨著女性外出工作時間增加俯逾,家庭生活也發(fā)生改變。家務(wù)更多地被外包出去舅逸,更多人采取彈性工作制或在家辦公桌肴。技術(shù)讓工作和閑暇的界限變得模糊,績效考核讓員工面臨新壓力琉历,工作時間延長坠七,24/7待命的工作模式越來越普遍。
重要時間點:
1844年旗笔,馬薩諸塞州洛厄爾工廠(Lowell Mill)的女工組成洛厄爾女工改革協(xié)會彪置,以尋求更好的工作環(huán)境和待遇,這是美國第一個由職業(yè)女性組成的組織蝇恶。
1944年拳魁,美國工會會員從1940年的870多萬上升到1410多萬。
1946年撮弧,《1946年就業(yè)法》提出“就業(yè)潘懊、生產(chǎn)和購買力的最大化”政策。
1956年贿衍,白領(lǐng)首次成為工薪階層的主力軍授舟,服務(wù)業(yè)工人超過制造業(yè)的工人數(shù)量。
1975年贸辈,6月失業(yè)率達(dá)到9.2%释树,是33年來最高峰。
2007年裙椭,高等教育是日益重要的工作準(zhǔn)入門檻躏哩。近29%的25歲以上美國人完成大學(xué)四年學(xué)業(yè),而1987年為20%揉燃、1967年為10%扫尺、1947年為5%。
2001年炊汤,CEO與普通工人的平均工資比為525:1正驻,1982年弊攘,這一比例為42:1。
2009年姑曙,失業(yè)率上升至9.5%襟交,經(jīng)濟(jì)衰退已成定局。
第三部分:技術(shù)伤靠,撬動時代的杠桿
8)運輸革命捣域,從鐵路到航空
19世紀(jì)初,美國掀起新建收費公路的風(fēng)潮宴合,收費道路上沒有石頭和樹樁阻擋焕梅,刺激了人和物的西進(jìn)運動。
19世紀(jì)中葉以前卦洽,水路旅行比所有路上交通都快捷和高效贞言。水路運行催生了短暫而熱烈的運河投資風(fēng)潮。1807年阀蒂,美國工程師富爾頓改進(jìn)蒸汽機(jī)该窗,蒸汽船讓水運速度更高、價格更低蚤霞。1825年酗失,伊利運河通航,沿岸地區(qū)迎來經(jīng)濟(jì)增長昧绣,紐約因此成為美國最有活力的城市港口级零。
19世紀(jì)中葉,鐵路進(jìn)入蓬勃發(fā)展期滞乙。1830年,美國第一條鐵路在巴爾的摩鳴笛鉴嗤。內(nèi)戰(zhàn)結(jié)束后斩启,因歐洲私人資本推動和聯(lián)邦及州政府贈與土地,鐵路建設(shè)真正起飛醉锅,很快遍布北美大陸兔簇。19世紀(jì)結(jié)束時,鐵路業(yè)主宰長途貨運和客運市場硬耍。
19世紀(jì)70年代垄琐,舊金山出現(xiàn)第一輛蒸汽動力纜車,開啟了城市有軌交通的歷史经柴。1888年狸窘,波士頓推出電車,電車很快和摩天大樓坯认、百貨商店一起成為城市標(biāo)配翻擒。投資者開始建造城際電線氓涣,滿足城市間通勤需求,并與強大的鐵路直接競爭陋气。
20世紀(jì)劳吠,汽車成為主流交通方式。政府出資建立公路和高速公路巩趁。1996年痒玩,卡車業(yè)倉儲業(yè)員工數(shù)量超過鐵路、航空和水運行業(yè)總和议慰。很多城市的公共交通系統(tǒng)也轉(zhuǎn)向了汽車蠢古。美國三大汽車制造商——福特、克萊斯勒和通用汽車開始主宰國內(nèi)外汽車銷售褒脯。20世紀(jì)70年代的石油危機(jī)讓日本車大量進(jìn)入美國市場便瑟。21世紀(jì)初,日本占據(jù)全球汽車市場的第一位和30%的美國市場番川。
20世紀(jì)第二重要的交通創(chuàng)新是航空旅行到涂。兩次世界大戰(zhàn)和冷戰(zhàn)時期飛機(jī)和發(fā)動機(jī)制造為現(xiàn)代航空業(yè)奠定了基礎(chǔ)。1978年美國出臺《航空管制取消法案》颁督,取消機(jī)票價格管制践啄,新航線和新機(jī)場大幅增加,機(jī)票更為廉價沉御。
如今屿讽,互聯(lián)網(wǎng)通信的出現(xiàn)讓社會流動性大大增強,許多企業(yè)也開始研究和制造混合動力車與電動車吠裆。
重要時間點:
1818年伐谈,伊利運河啟動施工,從伊利湖的布法羅延伸約584公里到哈德遜河畔的奧爾巴尼试疙。
1862年诵棵,林肯總統(tǒng)簽署《太平洋鐵路法案》(Pacific Railway Act),授權(quán)修建橫貫北美大陸的鐵路祝旷,鐵路于1869年完工履澳。
1881年,金融投機(jī)者杰伊·古爾德控制了美國最大的鐵路網(wǎng)絡(luò)怀跛。
1903年距贷,萊特兄弟在北卡萊羅納州進(jìn)行了第一次成功的飛機(jī)試飛。
1908年吻谋,亨利·福特推出T型車忠蝗,到1927年時福特公司的批量生產(chǎn)工藝能在24秒內(nèi)制造出一臺T型車。
1916年漓拾,《聯(lián)邦援建公路法》促成了美國國家高速公路部門的成立什湘。
1927年长赞,查爾斯·林白從紐約長島起飛橫跨大西洋至巴黎,成為歷史上首位成功完成單人不著陸跨大西洋飛行的人闽撤。
1956年得哆,美國國會通過《聯(lián)邦助建高速公路法》,為創(chuàng)建全美州際高速公路系統(tǒng)做好準(zhǔn)備哟旗。
1958年贩据,美國航空公司的乘客運送人數(shù)首次超過鐵路和公共汽車。
1966年闸餐,通用汽車領(lǐng)袖小艾爾弗雷德·斯隆逝世饱亮。
1968年,日本豐田公司推出第一代新車卡羅拉舍沙,卡羅拉成為世界上最暢銷的車型之一近上。
9)通信革命,從電報到互聯(lián)網(wǎng)
知識交換向來在商業(yè)中起非常重要的作用拂铡,但在19世紀(jì)以前壹无,交換速度慢,經(jīng)常出錯感帅。
18世紀(jì)末,美國聯(lián)邦政府開始通過加強國內(nèi)通信系統(tǒng)解決延遲的問題失球。1792年岖是,國會通過《郵政法》。1791年-1830年实苞,郵局數(shù)量從不到100家上升到10000余家豺撑。19世紀(jì)中葉,隨著道路系統(tǒng)的改善黔牵,信件投遞變得更快捷可靠前硫。
19世紀(jì)30年代,還沒有任何可以實時遠(yuǎn)程交換信息的手段荧止。1844年,塞繆爾·莫爾斯在華盛頓想巴爾的摩發(fā)出第一封電報阶剑。此后跃巡,電報和鐵路齊頭并進(jìn)發(fā)展,形成共生關(guān)系牧愁,掀起一場通信革命素邪。
電報發(fā)明后,發(fā)明家開始實驗用電同時傳輸信號和聲音猪半。1876年兔朦,亞歷山大·貝爾獲得電話專利偷线。之后10年,電話數(shù)量和電話線長度快速增加沽甥。接下來的50年中声邦,美國電話電報公司(AT&T)成長為全世界最大的電話公司。
在電話和電線蔓延整個北美大陸時摆舟,出現(xiàn)了一種可以拋棄線纜的技術(shù)亥曹。意大利發(fā)明家伽利爾摩·馬可尼是第一個開發(fā)出用無線電頻譜傳達(dá)和接收信號的實用系統(tǒng)的人。一戰(zhàn)后恨诱,美國為了成立一家不為外國所有者控制的新無線電公司媳瞪,美國海軍將無線電專利給了通用電力,成立美國無線電公司(RCA)照宝。收聽節(jié)目的需求快速增長蛇受,美國收音機(jī)產(chǎn)量迅速增加。
1932年厕鹃,RCA脫離母公司正式獨立兢仰。大蕭條期間,RCA增加新技術(shù)的投入熊响,包括開發(fā)一個可以同時傳遞聲音和影像的系統(tǒng)旨别。猶他州發(fā)明家費羅·法恩斯沃斯發(fā)明電視,但RCA讓電視走入千家萬戶汗茄。二戰(zhàn)后秸弛,電視機(jī)產(chǎn)量出現(xiàn)了井噴,到20世紀(jì)60年代洪碳,超過90%的家庭每天都可以收看電視節(jié)目递览。
廣播和電視節(jié)目有助于建立和維持聯(lián)系,比如在大蕭條和二戰(zhàn)期間瞳腌,千百萬美國人收聽了羅斯附柿澹總統(tǒng)的“爐邊談話”,培養(yǎng)了美國人的民族意識嫂侍。各小型社會與外界的聯(lián)系也更緊密了儿捧,少數(shù)族裔可以收聽母語和家鄉(xiāng)節(jié)目。廣播和電視制造商依賴網(wǎng)絡(luò)節(jié)目吸引消費者購買產(chǎn)品挑宠,節(jié)目越受歡迎菲盾,消費品公司越愿意出資打廣告,這樣的安排讓公眾可以免費收看節(jié)目各淀,但也有人質(zhì)疑是否會滋生享樂主義和嘩眾取寵型的節(jié)目懒鉴。
20世紀(jì)40年代開始,互聯(lián)網(wǎng)的重大通信突破直接將內(nèi)容創(chuàng)新的主導(dǎo)權(quán)交給了個人。接入互聯(lián)網(wǎng)的美國家庭數(shù)量從20世紀(jì)90年代初的幾乎為零上升到2007年的62%临谱。
互聯(lián)網(wǎng)改變了企業(yè)和個人的通信能力璃俗,既縮小又?jǐn)U展了我們生活的世界,為我們的生活帶了便利悉默,也為新一代富有創(chuàng)業(yè)精神的年輕人帶來無限商機(jī)城豁。互聯(lián)網(wǎng)也引起了社會和政治顧慮麦牺,人們對隱私钮蛛、不良信息、工作時間延長剖膳、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移產(chǎn)生擔(dān)憂魏颓。
重要時間點:
1896年,美國第一個商業(yè)電影展開展吱晒。
1921年甸饱,在大衛(wèi)·沙諾夫的領(lǐng)導(dǎo)下,RCA建設(shè)了第一個無線電基站網(wǎng)絡(luò)仑濒,即后來的美國全國廣播公司(NBC)叹话。
1946年,世界上第一臺電子數(shù)字積分器和計算機(jī)(ENIAC)誕生于賓夕法尼亞大學(xué)墩瞳。
1969年驼壶,一種基于電話的通信系統(tǒng),即互聯(lián)網(wǎng)的前身,在加州和猶他州4臺電腦間架設(shè)成功。
1971年宽闲,英特爾公司工程師泰德·霍夫發(fā)明了微處理器。
1974年般妙,亨利·羅伯茨開發(fā)出第一臺個人電腦,取名為“牛郎星”相速。
1981年碟渺,IBM推出了第一臺個人電腦,該電腦的操作系統(tǒng)來自年輕的微軟公司突诬。
1991年苫拍,伯納斯-李的萬維網(wǎng)(WWW)在互聯(lián)網(wǎng)上首次亮相,引起轟動旺隙,萬維網(wǎng)獲得極大成功并推廣應(yīng)用绒极。?
2004年,哈佛大學(xué)輟學(xué)生馬克·扎克伯格創(chuàng)立The Facebook催束,2005年改名為Facebook。
三伏社、讀后感
1. 優(yōu)點
? ? 「包容萬象」正如作者所說抠刺,本書以“廣角鏡”視角探討美國商業(yè)史的重要事件和人物塔淤,涉及范圍廣,涵蓋企業(yè)速妖、個人和技術(shù)三個大維度高蜂,遍及企業(yè)組織形式、資本市場罕容、兼并收購备恤、企業(yè)家精神、勞動者锦秒、消費者露泊、工會、職業(yè)保障旅择、失業(yè)惭笑、運輸革命和技術(shù)革命等商業(yè)的方方面面。閱讀此書生真,彷佛站在上帝視角沉噩,統(tǒng)攬美國160多年的近現(xiàn)代商業(yè)史。
? ? 「重現(xiàn)細(xì)節(jié)」書中挑選《紐約時報》創(chuàng)刊以來的新聞頭條柱蟀,通過新聞報道特有的客觀和一手記錄川蒙,為讀者再現(xiàn)重要事件的諸多細(xì)節(jié)。在其他書籍材料中长已,很多細(xì)節(jié)往往因篇幅畜眨、重要性等因素被忽略。周圍環(huán)境痰哨、身邊人物因特有的敘事方式變得鮮活胶果,閱讀時彷佛穿越歷史,置身于時代背景中斤斧,與歷史中的人物面對面早抠。
? ? 「女性視角」南希·科恩是位女性研究者撬讽,在材料選取和主題闡述中增加了與女性相關(guān)的內(nèi)容蕊连。比如,寫到專注于女性投資的交易所成立游昼、女性企業(yè)家的發(fā)展之路甘苍、女性勞動者占比上升、性別收入差距烘豌、職業(yè)天花板载庭、針對女性的廣告、家庭模式變化等等。通過此書囚聚,可發(fā)現(xiàn)商業(yè)社會呈現(xiàn)女性越來越經(jīng)濟(jì)獨立靖榕、性別差距緩慢縮小的趨勢。
2. 缺點
? ? 「原創(chuàng)內(nèi)容少」雖然作者在引言顽铸、章節(jié)導(dǎo)論和結(jié)語中作了詳細(xì)的總結(jié)茁计、梳理和論述,從數(shù)據(jù)庫中挑選切題的報道的過程體現(xiàn)了原創(chuàng)思想谓松,但本書主體內(nèi)容是搬移《紐約時報》的文章星压,讓筆者有些意外,如果作者能對每篇報道都加以點評會更好鬼譬。
? ? 「邏輯不嚴(yán)密」總體而言娜膘,本書結(jié)構(gòu)清晰、層次分明拧簸,但每個章節(jié)內(nèi)部的文章編排缺少邏輯劲绪,既不是按照時間順序也不是按照特定話題;此外盆赤,由于某一事件只選擇一篇報道贾富,缺少前因后果,難免讓讀者摸不著頭腦牺六。
? ??「泛而不精」本書選取內(nèi)容廣颤枪,但篇幅有限,因此對于具體主題淑际、事件和人物的闡述難以深入畏纲,還原了表面,卻少了內(nèi)在原因邏輯的剖析春缕。整本書給人的印象是盗胀,范圍極廣、但深度不足锄贼。如果添加更深層次的分析票灰,更能體現(xiàn)作者的水平。
3. 啟發(fā)
? ? 「個人」對于大多數(shù)人宅荤,教育仍是在社會階層向上流動的敲門磚屑迂。通過教育,可獲得知識資本冯键,獲得體面的工作和薪酬惹盼,進(jìn)而獲得攀爬社會階梯的機(jī)會。然而惫确,大學(xué)教育不能再讓人高枕無憂手报,經(jīng)濟(jì)周期蚯舱、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、技術(shù)變革讓失業(yè)變得日常生活一部分掩蛤。這是美國人遇到的問題晓淀,也是中國人現(xiàn)在和未來面臨的問題。普通人能采取的應(yīng)對措施盏档,應(yīng)該就是鍛煉身體、努力工作燥爷、保持充電蜈亩、避免透支。
? ? 「企業(yè)」縱觀美國大型企業(yè)發(fā)展史前翎,無不是抓住時代機(jī)遇稚配,在時代“風(fēng)口”起飛,所以對于企業(yè)港华,深刻洞察道川,順勢而為,抓住第四次工業(yè)革命的機(jī)遇至關(guān)重要立宜。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力冒萄,從標(biāo)準(zhǔn)石油的提煉技術(shù)、福特的流水線到英特爾的微處理器橙数,新技術(shù)尊流、新管理模式為企業(yè)帶來變革,而創(chuàng)新又離不開研發(fā)投入灯帮。領(lǐng)袖是企業(yè)的靈魂崖技,一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者為企業(yè)發(fā)展領(lǐng)航把舵,帶領(lǐng)企業(yè)實現(xiàn)飛躍钟哥。
? ? 「國家」南北戰(zhàn)爭迎献、大蕭條和二戰(zhàn)是美國的重要拐點,在這些拐點上腻贰,美國抓住機(jī)會吁恍,變挑戰(zhàn)為機(jī)遇。當(dāng)今世界面臨百年未有之大變银受,國際形勢復(fù)雜践盼,國內(nèi)發(fā)展任務(wù)艱巨,中國處于重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期宾巍,在重要拐點上更要審時度勢咕幻。美國的商業(yè)發(fā)展是“大市場,小政府”顶霞,但關(guān)鍵時刻政府積極參與肄程,從反托拉斯法锣吼、道路建設(shè)法到勞工保護(hù)法,政府發(fā)揮著監(jiān)管規(guī)范作用蓝厌。中國在改革開放和市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)中玄叠,一方面要發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用,另一方面要更好地發(fā)揮政府的作用拓提,在貧富差距读恃、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、環(huán)境保護(hù)等問題上有更強監(jiān)管作用代态。