在傳統(tǒng)行業(yè)寄疏，極少數(shù)人知道什么是運(yùn)營(yíng)蓝仲，或者說(shuō)，不明白啥是“運(yùn)營(yíng)”。當(dāng)從建筑設(shè)計(jì)行業(yè)離開(kāi)形葬，邁進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)時(shí)，聽(tīng)到“運(yùn)營(yíng)”時(shí)奇昙，一臉懵逼纤控。
既然領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了，先去了解下運(yùn)營(yíng)都要干什么活吧~
這些招聘網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)崗位的描述反而讓人一頭霧水活烙，完全不明白在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“運(yùn)營(yíng)”是做什么的徐裸。用傳統(tǒng)行業(yè)的崗位來(lái)對(duì)應(yīng)，貌似策劃啸盏、文案重贺、公關(guān)、市場(chǎng)等都能被包含。
那么气笙，到底什么是“運(yùn)營(yíng)”次企？
百度了相關(guān)參考書籍，發(fā)現(xiàn)了好多“用戶運(yùn)營(yíng)”健民、“內(nèi)容運(yùn)營(yíng)”抒巢、“活動(dòng)運(yùn)營(yíng)”、“新媒體運(yùn)營(yíng)”的概念秉犹。所有的運(yùn)營(yíng)都是為了引流蛉谜、留存、激活崇堵、轉(zhuǎn)化型诚。
用戶運(yùn)營(yíng)：以產(chǎn)品（網(wǎng)站）的用戶的活躍、留存鸳劳、付費(fèi)為目標(biāo)狰贯，依據(jù)用戶的需求，制定運(yùn)營(yíng)方案甚至是運(yùn)營(yíng)機(jī)制赏廓。
活動(dòng)運(yùn)營(yíng)：開(kāi)展獨(dú)立活動(dòng)涵紊、聯(lián)合活動(dòng)，拉動(dòng)某一個(gè)或多個(gè)指標(biāo)的短期提升的運(yùn)營(yíng)工作幔摸。
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)：通過(guò)創(chuàng)造摸柄、編輯、組織既忆、呈現(xiàn)或產(chǎn)品的內(nèi)容驱负，從而提高互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的內(nèi)容價(jià)值，制造出對(duì)用戶的黏著患雇、活躍產(chǎn)生一定的促進(jìn)作用的內(nèi)容跃脊。
看完上面的概念，大約明白了三種運(yùn)營(yíng)概念苛吱。但是酪术，當(dāng)一個(gè)事情拿出來(lái)的時(shí)候，能說(shuō)得清到底是屬于哪個(gè)運(yùn)營(yíng)嚧浯ⅰ绘雁？
比如，幸福俱樂(lè)部一年一度的年度課程《向組織揩油-年目標(biāo)制定活動(dòng)》的運(yùn)營(yíng)彰亥，這個(gè)活動(dòng)肯定有內(nèi)容、有用戶衰齐、同時(shí)還有活動(dòng)任斋，誰(shuí)能告訴我這是一個(gè)什么運(yùn)營(yíng)呢？能給一個(gè)明確的說(shuō)法做出區(qū)別？
很幸運(yùn)废酷，在我迷茫的時(shí)候碰上了三節(jié)課瘟檩。黃有璨提到，當(dāng)我們把一個(gè)事物看做是我們的運(yùn)營(yíng)對(duì)象時(shí)澈蟆，一定是我們需要把它作為某個(gè)錨定主體去重點(diǎn)看待的時(shí)候墨辛。
比如我們關(guān)注內(nèi)容，會(huì)關(guān)注內(nèi)容的閱讀數(shù)趴俘、數(shù)量睹簇，對(duì)產(chǎn)品的增長(zhǎng)至關(guān)重要。比如內(nèi)容運(yùn)營(yíng)寥闪，我們會(huì)關(guān)注內(nèi)容生產(chǎn)太惠、內(nèi)容消費(fèi)。內(nèi)容生產(chǎn)會(huì)關(guān)注內(nèi)容數(shù)疲憋、作者數(shù)凿渊，內(nèi)容消費(fèi)部分又會(huì)關(guān)注pv/uv/vv等數(shù)據(jù)。
當(dāng)我們把事情的錨點(diǎn)界定清楚后缚柳，后續(xù)的一切運(yùn)營(yíng)手段都是圍繞著這個(gè)錨點(diǎn)來(lái)負(fù)責(zé)的埃脏。
比如做內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，以內(nèi)容的方式來(lái)做一些運(yùn)營(yíng)秋忙，比如做一場(chǎng)征文活動(dòng)，最終以內(nèi)容數(shù)和作者數(shù)負(fù)責(zé)的翰绊，看似做了一場(chǎng)活動(dòng)，實(shí)際導(dǎo)向的是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的监嗜。
再比如活動(dòng)運(yùn)營(yíng)谐檀；淘寶店家裁奇，每季度至少一次有規(guī)模的促銷，每季度拉動(dòng)站內(nèi)銷售額刽肠，固定周期發(fā)生一次，可以把活動(dòng)作為運(yùn)營(yíng)主題看待音五，這時(shí)候看活動(dòng)曝光次數(shù)、參與人次躺涝、目標(biāo)達(dá)成率厨钻。比如做促銷的話，每個(gè)活動(dòng)下來(lái)诗充，銷量到底增加了多少。
經(jīng)過(guò)這樣的解釋蝴蜓，原來(lái)傻傻分不清的各種運(yùn)營(yíng)就很清晰的展示出來(lái)。想要如何區(qū)別各種運(yùn)營(yíng)俺猿，從考核指標(biāo)來(lái)思考，從項(xiàng)目的目的出發(fā)辜荠，分析所屬的運(yùn)營(yíng)范疇，最后給出規(guī)劃方案伯病。
Gingo本周的工作有了清晰的推進(jìn)啦
版權(quán)說(shuō)明：
本文的相關(guān)內(nèi)容出處：張亮《從0開(kāi)始做運(yùn)營(yíng)》和三節(jié)課《用戶運(yùn)營(yíng)》系列課。
我是李敏嘉午笛，一只走在自我成長(zhǎng)路上的新手運(yùn)營(yíng)喵惭蟋。在這里，我想和您分享我的運(yùn)營(yíng)心得&個(gè)人成長(zhǎng)歷程药磺。
如果其中的干貨對(duì)您有一些些幫助告组，其中某個(gè)細(xì)節(jié)觸動(dòng)了您，您可以點(diǎn)贊癌佩、轉(zhuǎn)發(fā)木缝、打賞。
感謝您用這幾分鐘的生命讓我們之間產(chǎn)生了聯(lián)結(jié)围辙。
das Sein zum Tode我碟。
向死而生。
--- By 海德格爾
