??《微微辣老師的私房課》day11 溝通1
辣姐說最仑，溝通最核心的技能是——感受力藐俺。
說到感受力，我自己的理解是：對于情緒的感知能力泥彤。感受力越強的人欲芹，也是人常說的情感細膩、敏感的人吟吝，當(dāng)然自己也應(yīng)該是一個有著豐富情感表達能力的人菱父。那一個溝通能力強的人應(yīng)該具備哪些特質(zhì)呢？
先來看看溝通的公式：
溝通=7%語言+38%語調(diào)+55%動作和表情
也就是說剑逃，人和人之間的溝通浙宜，55%要靠肢體語言或表情，38%要靠語調(diào)蛹磺，而只有7%是靠語言本身粟瞬。所以溝通能力強的人，不一定是我們印象里認(rèn)為的那樣口才俱佳萤捆、伶牙俐齒裙品，而是一定會有豐富的肢體語言與表情的人。
我很喜歡看脫口秀俗或，看那些演員在臺上眉飛色舞地講那些有趣的故事市怎，如果沒有動作和表情的演繹，最后的效果一定會差很多辛慰。我也體會過那種“一個眼神你就懂”的感覺区匠，所以很多時候，溝通只需要一個表情就足夠昆雀。
每個孩子的表情辱志，都應(yīng)該是特別豐富的，尤其是一個嬰兒狞膘，這樣大人可以毫不費勁地讀懂ta的需求揩懒。
所以辣姐說，溝通是一個人與生俱來的能力挽封。
我發(fā)現(xiàn)我在3歲以前的照片里已球，表情都特別靈動，即使是一個淺淺的笑容辅愿，也能夠看得出來是真正的智亮、發(fā)自肺腑的開心。但是從4点待、5歲一直到6歲以后阔蛉，照片里的我再也沒有那樣的表情了。剩下的只有僵硬的四肢癞埠、冷漠的表情状原，笑容也是硬擠出來的那種聋呢。
聽到辣姐說的一個點：很多家長覺得負(fù)面的情緒是不好的，所以會阻止颠区、甚至打罵削锰。我想起來，在我家里毕莱，哭器贩、生氣都是不被接受的情緒。
早上糖妞醒來發(fā)現(xiàn)我不在身邊朋截，會發(fā)嗲地哭一會蛹稍。我媽總會說：”一大早起來就哭！晦氣部服！你再哭稳摄！哭就給我滾出去！“糖妞立馬收住饲宿。而我會抱住她厦酬，安慰她說：“你以為媽媽走了所以哭是嗎？”她會點頭瘫想，然后把臉埋在我衣服里哼唧一會兒就好仗阅。
有時候糖妞生氣到發(fā)脾氣，甩東西国夜，那絕對會被罵到不行的事情了减噪，我媽甚至?xí)阉嗟介T外作為懲罰，同時還說“要是再哭车吹，就不要進門筹裕！”其實孩子發(fā)脾氣也是有原因的，一般她發(fā)脾氣的時候我也一定很氣窄驹，但我會做一個“抱抱”的動作朝卒，她也很懂我休戰(zhàn)的暗號，過來抱抱就是我們雙方都自覺和好的標(biāo)志乐埠。
我看到我母親對糖妞的做法抗斤，就能夠想起小時候大晚上被關(guān)在門外、怎么哭喊都不開門的無助感丈咐，很多次都是鄰居看不下去了幫我敲門送我進家門的瑞眼。
對待孩子，用強硬的手法棵逊，確實會很有效伤疙，但是別忘了，后遺癥的影響也會特別深遠辆影，包括情緒力徒像、感知力花吟、溝通力。
其實厨姚，不管是正面感受，還是負(fù)面感受键菱，都沒有好壞之分谬墙，都應(yīng)該是我們的好朋友。教孩子正確地對待所有的情緒经备，接納各種情緒的產(chǎn)生拭抬，并知道遇到壞情緒之后如何化解，才是正解侵蒙。
