1.
人無廉恥則無敵。人可以沒有能力殴蓬,但絕不能不要臉面匿级!
昨晚,辛苦一周的幾個(gè)哥們兒坐在一起喝酒擼串染厅。大家相互聊著單位的漂亮妹子痘绎,談?wù)撝殘?chǎng)遇到的奇葩人事。
正當(dāng)大家談興正濃時(shí)肖粮,不知不覺把話題引到了職場(chǎng)員工廉恥與臉面上孤页。
職場(chǎng)經(jīng)理老李,隨后講了一個(gè)關(guān)于員工缺乏自知之明而不知廉恥的故事涩馆。
這位員工20歲出頭行施,剛上班一年,員工身上有三個(gè)特點(diǎn):
一是特別不講衛(wèi)生魂那,衣服隨時(shí)油而發(fā)亮蛾号,身上總散發(fā)出一股子味兒,本來天生白皮膚涯雅,但因長(zhǎng)期不認(rèn)真洗臉鲜结,硬搞成了黑黝黝的坑洼臉;
二是特別自信,總認(rèn)為自己在同批中精刷,工作是干得最好的拗胜,智商也是最高的,至于領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)可他怒允,是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)有眼無珠埂软。
三是臉皮特別厚,無論老李如何想方設(shè)法幫其認(rèn)清自己纫事,即使當(dāng)面指出他的缺點(diǎn)仰美,他也不會(huì)臉紅,即使當(dāng)面答應(yīng)改正儿礼,下次還會(huì)犯同樣錯(cuò)誤咖杂。
老李講了關(guān)于這位員工的具體事例。
老李公司每周要制定工作周計(jì)劃蚊夫,其實(shí)就是根據(jù)公司明確任務(wù)诉字,進(jìn)行每日任務(wù)的細(xì)化分解。老李通常都會(huì)自己先擬制計(jì)劃知纷,然后交由員工制作表單壤圃,再分發(fā)各部門執(zhí)行。
這位員工每次制定表格時(shí)琅轧,都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)別字伍绳。剛開始,老李很有耐心地糾正乍桂。結(jié)果冲杀,這位員工養(yǎng)成了制作表格不負(fù)責(zé)檢查的毛病,相反把檢查和糾錯(cuò)的工作推給了老李睹酌。
每次权谁,老李都要問員工:"你檢查過了嗎?"
員工:"檢查過了氨镅亍旺芽!"
老李:"你確認(rèn)過沒有錯(cuò)誤了嗎?"
員工:"我確認(rèn)辐啄!"
然而采章,員工每次確認(rèn)檢查過的表格,每次都有不同的錯(cuò)誤壶辜,但在回答老李問話時(shí)悯舟,卻是一臉“領(lǐng)導(dǎo)不信任我能力”的無辜表情。
每次看到這種不要臉的表情士复,老李每次都想上前打他一頓图谷,踹他一腳翩活。
閑暇時(shí)阱洪,老李問他:"你感覺自己工作干得怎么樣氨愎蟆?相比公司其他人有什么差距沒有冗荸?"
員工:"我工作干得還可以吧承璃,比之前進(jìn)步多了。相比公司其他人沒有什么差別啊蚌本,唯一的差別可能就是他們比我資歷老吧盔粹!"
這么缺乏自知之明的回答,差點(diǎn)沒把老李氣死程癌、噎死舷嗡。
2.
如果,一個(gè)人沒有自知之明嵌莉,可能是智商不高进萄,頭腦混沌,可以被原諒锐峭。令人害怕的是中鼠,一個(gè)人明明智商夠,卻表現(xiàn)得無恥無底線沿癞。
老李手下這位員工援雇,在老李面前只是裝無知。但在其他組長(zhǎng)椎扬、副職面前惫搏,卻是另一副嘴臉。
員工所在組組長(zhǎng)問他:"把上個(gè)月的數(shù)據(jù)報(bào)表找出來給我蚕涤!"
通常情況下晶府,上級(jí)問話,如果知道答案钻趋,就直接回答川陆,如果不知道,也要停下手中活兒蛮位,協(xié)助解決较沪。
結(jié)果,這位員工頭也不回失仁,只是"哦"了一聲尸曼。組長(zhǎng)以為他會(huì)幫忙查找。結(jié)果萄焦,上午安排的事控轿,下午下班再問冤竹,一問三不知。原來茬射,人家根本就沒把組長(zhǎng)的話放在心上鹦蠕,或許根本就沒聽進(jìn)去,甚至從內(nèi)心就不想理會(huì)在抛。
可以想象钟病,組長(zhǎng)當(dāng)時(shí)的內(nèi)心肯定是崩潰的,肺里氣壓達(dá)到臨界值刚梭,滿臉漲得通紅肠阱。
這樣的員工可惡可恨,卻往往讓一些領(lǐng)導(dǎo)手足無措朴读。特別在國(guó)有企業(yè)里屹徘,人人有編制,關(guān)系網(wǎng)利益網(wǎng)交織衅金,很難處理好上下級(jí)關(guān)系噪伊。如果再遇上這樣的員工,可能很多領(lǐng)導(dǎo)也只能啞巴吃黃連——有苦說不出來典挑。
我們公司也曾有過這種的員工酥宴,從始至終一副天不怕地不怕、死豬不怕開水燙的樣子您觉,真的令人咬牙切齒拙寡,卻又無可奈何。
員工為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢琳水?幾個(gè)哥們邊喝酒邊說醉話肆糕,最后得出以下結(jié)論:
1、這樣的員工在孝,要么獨(dú)生子诚啃,要么出生于重男輕女家庭,從小嬌生慣養(yǎng)私沮,缺乏父母的嚴(yán)格管教始赎。
2、家境通常比較好仔燕,自小過著衣食無憂的生活造垛,缺乏吃苦耐勞和為他人著想意識(shí)。
3晰搀、從事職業(yè)只是遵從父母或長(zhǎng)輩意愿五辽,并非自己內(nèi)心愛好與選擇。
4外恕、性格隨意杆逗,行為散漫乡翅,無所顧忌,缺乏人生理想與目標(biāo)罪郊。
5蠕蚜、涉世尚淺,唯我獨(dú)尊排龄,自私自利波势,沒吃過虧翎朱。
3.
中醫(yī)治病橄维,講究由表及里,滲透治療拴曲。根除例子中員工的惡瘤争舞,一刀切固然可行,但極有可能引發(fā)員工利益鏈的打擊報(bào)復(fù)和其它并發(fā)癥澈灼。在“溫水煮青蛙”“潤(rùn)物細(xì)無聲”中緩慢摘除毒瘤竞川,可能才是最佳選擇。
用群眾力量群治
群眾的力量從來都是不可戰(zhàn)勝的偉力叁熔。欲讓其滅亡委乌,先讓其瘋狂。治療無恥無賴員工荣回,發(fā)動(dòng)群眾遭贸,群策策力,不失為一種好辦法心软。只要讓他肆意妄為壕吹,無所顧忌,危險(xiǎn)逐步逼近同事利益删铃,人人感到岌岌可危耳贬,成為眾矢之的之時(shí),領(lǐng)導(dǎo)就能團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量猎唁,發(fā)動(dòng)群眾劃分陣營(yíng)咒劲,使其孤立無援,逼其“改邪歸正”诫隅,或者選擇離職腐魂。
用制度力量狠治
制度,因無情阎肝,所以公正挤渔;因無私,所以嚴(yán)明风题。領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)無恥無賴苗頭判导,就要猛藥去疴嫉父,重典治亂。如果員工完成不了任務(wù)眼刃,知錯(cuò)不改绕辖,屢錯(cuò)屢犯,油鹽不進(jìn)擂红,影響大局仪际,就不要考慮人情、關(guān)系昵骤、利益树碱,直接把制度的“帽子”給他扣上。特別要在其首次發(fā)病之時(shí)变秦,就要及時(shí)地以“刮骨療毒成榜、壯士斷腕”的決心與勇氣,把制度的板子打到屁股上蹦玫,讓其感到害怕赎婚,感到疼痛,讓制度的威嚴(yán)形成壓倒之勢(shì)樱溉。
用家庭力量協(xié)治
家庭脅迫就業(yè)的員工挣输,就要引用其家庭的力量協(xié)助管理。這樣的員工福贞,雖然自己無獨(dú)立生存能力撩嚼,卻始終把家庭作為自己的退路、靠山和避風(fēng)港肚医。斬?cái)嗤寺肪钼桑瑖壕融w,逼迫其破釜沉舟肠套,迎難而上舰涌,不失為治療此類頑疾的好“處方”。領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)與其親朋好友建立聯(lián)系你稚,定期將員工表現(xiàn)反饋給親人瓷耙,與其家人攜手共同管理,必要時(shí)要求其家人斷其退路刁赖,逼迫其就范搁痛。
用興趣愛好誘治
興趣是最好的老師。從事自己厭惡宇弛,甚至惡心的職業(yè)鸡典,極大可能會(huì)讓員工工作無興致,產(chǎn)生得過且過思想枪芒。領(lǐng)導(dǎo)要善于發(fā)現(xiàn)員工興趣愛好彻况,合理調(diào)配崗位與分工谁尸,盡量安排與員工興趣愛好或特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)相近的工作,最大可能地提高員工完成工作的效率與積極性纽甘。如果本部門無法滿足良蛮,可以向上級(jí)建議,調(diào)換員工崗位悍赢,充分發(fā)揮員工優(yōu)勢(shì)决瞳,避免出現(xiàn)管理上的尷尬和職場(chǎng)資源上的浪費(fèi)。