如何利用反轉(zhuǎn)讓用戶記住你

方法也許有很多区转。通過反轉(zhuǎn)是其中一種苔巨。

通常來說,反轉(zhuǎn)是指意料之外的事情發(fā)生了废离,跟思維慣性被打破有異曲同工之妙侄泽。

從認(rèn)知層面來說。事情如果在自己預(yù)估范圍之外厅缺,往往會(huì)引起與生俱來的警惕感蔬顾,同時(shí)個(gè)體會(huì)告訴自己這個(gè)事情與自己過去的判斷標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)知框架出現(xiàn)了較大的偏差宴偿,那么就需要把這個(gè)事情納入精細(xì)的加工,并視其程度來決定如何將其融入認(rèn)知架構(gòu)當(dāng)中诀豁,甚至是直接修改架構(gòu)使得這件事對于自己而言是合理的(圖式理論窄刘,格式塔心理學(xué))。

那么這件事既然都被精加工舷胜,那自然會(huì)被牢牢記住娩践。

從情感層面來說。反轉(zhuǎn)的事物烹骨,通常伴隨著強(qiáng)烈的情緒翻伺。比如前頭開心,后頭難過沮焕,這么一襯托吨岭,后面的更悲慘,魯迅先生也曾說過峦树,真正的悲劇辣辫,是把美好的東西撕碎給人看;在影視劇中也被廣泛應(yīng)用魁巩,比如一般一家人一開始特別幸福美滿急灭,一對戀人特別恩愛甜蜜,那么后面其中一個(gè)人怕是要領(lǐng)便當(dāng)谷遂。再比如前頭恐怖葬馋,后頭溫情,這么一襯托肾扰,后面的溫情就更加感人畴嘶,廣泛應(yīng)用在溫情類的恐怖片,最具代表性的是《第六感》白对,后面真是淚崩掠廓。

那么也就是說,反轉(zhuǎn)還會(huì)引發(fā)強(qiáng)烈的情緒甩恼;我們知道,用戶或者消費(fèi)者對于某些產(chǎn)品沉颂,很多時(shí)候是需要感性情緒去帶動(dòng)的条摸,特別是一些成本花費(fèi)相對低的東西,情感情緒占據(jù)購買決策的相當(dāng)重要的地位铸屉。

因此钉蒲,出色的反轉(zhuǎn)能令人記住,又能引發(fā)強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn)彻坛,若能巧妙應(yīng)用在營銷策劃當(dāng)中顷啼,大概能又不錯(cuò)的成效踏枣。

下面舉例。

以色列廣告商McCann Erickson Tel Aviv為播放HBO劇集的平臺(tái)Yes Oh拍攝僅一分鐘的神結(jié)局劇情廣告《誰是贏家》钙蒙。

觀看鏈接: http://www.vmovier.com/52230?from=channel_new

在一場無法逆轉(zhuǎn)的賭局中茵瀑,男人輸?shù)袅怂胸?cái)物。對面的大佬看到男人手中的汽車鑰匙躬厌,就要走了他的車马昨。還各種渲染男人被奪走車的悲傷氣氛,和大佬們得意地開著車的興奮開心的心情扛施。

然而鸿捧,這贏來的戰(zhàn)利品最后居然讓雙方處境顛倒。

開著戰(zhàn)利品在路上行駛的大佬們被警察攔截檢查疙渣,打開后備箱匙奴,藏了一具尸體;男人此時(shí)騎著自行車在旁邊路過露出得意的表情妄荔,大佬們一臉絕望饥脑。

這個(gè)反轉(zhuǎn)的廣告讓大家在一分鐘感受到多種情緒,從這種多情緒的體驗(yàn)引出HBO劇集平臺(tái)正是一個(gè)讓你能體驗(yàn)百味人生和情感波動(dòng)的地方懦冰,讓人過目難忘灶轰。

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