這本書是由一位前FBI所寫的，在他的職場(chǎng)生涯中殖妇，做過非常多非常多次的談判。通過他的總結(jié)破花，講談判技巧歸成九個(gè)小技巧谦趣。
一、重復(fù)對(duì)方的話
重復(fù)對(duì)方的話座每，可以讓對(duì)方覺得你在用心的聽他講話前鹅，會(huì)讓對(duì)方更愿意表達(dá)自己的觀點(diǎn)和思想。
二峭梳、用深夜電臺(tái)主播的聲音
會(huì)讓人聽得特別安心舰绘。
三、“標(biāo)注”他人的痛苦
不相當(dāng)于同理心葱椭，可以講出對(duì)方的痛苦之處捂寿，可以理解但不需要贊同。說出對(duì)方的痛苦孵运，對(duì)方會(huì)覺得你在為他考慮秦陋。
四、引導(dǎo)對(duì)方說“不”
使用技巧讓對(duì)方一直說不治笨，對(duì)方會(huì)感覺自己處在掌控方驳概，便更能進(jìn)行有效溝通。
五旷赖、引導(dǎo)對(duì)方說“你說得對(duì)”
確保對(duì)方三次說出認(rèn)同你的語言抡句，這樣才能確保談判有效，以防對(duì)方事后反悔杠愧。
六、扭轉(zhuǎn)現(xiàn)實(shí)
不折中并保持公平
七逞壁、用校準(zhǔn)問題制造控制的幻覺
“我該怎么做呢流济？”“我要如何做才能…”通過這類“校準(zhǔn)問題”讓對(duì)方獲得虛幻的控制感，多用HOW和WHAT腌闯，而不用WHY绳瘟。
八、確保執(zhí)行姿骏，發(fā)現(xiàn)撒謊者
總把“我”掛在嘴邊的人糖声，一定不是最終決策者
九、談判價(jià)格的技巧
設(shè)定對(duì)方情緒→讓對(duì)方先出牌→規(guī)定范圍→提出非價(jià)格的條款→說出一個(gè)特定的數(shù)字。
