下面這個(gè)圖是我今天總結(jié)的，我把它上傳到這里來(lái)教寂，然后逐一按點(diǎn)來(lái)解釋?zhuān)瑸榱擞厦嬖嚹笥悖悦總€(gè)點(diǎn)盡量不超過(guò)140字。(覺(jué)得OK的酪耕，請(qǐng)點(diǎn)贊哦导梆！)
產(chǎn)品整個(gè)流程就分為七點(diǎn)：
一、市場(chǎng)調(diào)研
1迂烁，市場(chǎng)調(diào)查:分析行業(yè)現(xiàn)狀和市場(chǎng)規(guī)模看尼，發(fā)現(xiàn)并掌握目標(biāo)市場(chǎng)和用戶需求的變化趨勢(shì)；
2盟步，用戶調(diào)研:通過(guò)用戶訪談,可用性測(cè)試,調(diào)查問(wèn)卷,數(shù)據(jù)分析的方法對(duì)用戶需求進(jìn)行挖掘和分析藏斩；
3，競(jìng)品分析:剖析產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行用戶體驗(yàn)分析却盘。
4狰域，盈利分析:估算產(chǎn)品成本,驗(yàn)證產(chǎn)品需求媳拴。
然后，面試官會(huì)繼續(xù)問(wèn)你兆览，他感興趣的問(wèn)題：
(1)屈溉、調(diào)研的方法你細(xì)說(shuō)一下？
注：一般這個(gè)調(diào)研方式是在微博抬探，微信子巾，QQ群進(jìn)行，如果自身沒(méi)用戶群的積累小压，只能誘導(dǎo)用戶進(jìn)行調(diào)研线梗，比如:發(fā)紅包，送禮品等方式场航。
1缠导，用戶訪談主要是確定產(chǎn)品的方向廉羔，隨機(jī)來(lái)對(duì)40個(gè)用戶做訪談?dòng)涗浉攘。瑢?xiě)出需求列表。
2憋他，調(diào)查問(wèn)卷是確定需求開(kāi)發(fā)的優(yōu)先級(jí)排序孩饼，目的是明確用戶對(duì)需求的期望值。
3竹挡，可用性測(cè)試是一邊設(shè)計(jì)一邊找用戶來(lái)驗(yàn)證需求镀娶。
4，產(chǎn)品上線后對(duì)用戶使用情況進(jìn)行分析和改進(jìn)揪罕。
(2)梯码、用戶體驗(yàn)分析怎么做？
我們做用戶體驗(yàn)分析分為5大層:
戰(zhàn)略層：分析產(chǎn)品的目標(biāo)用戶和商業(yè)價(jià)值好啰，找出突破點(diǎn)轩娶；
范圍層：針對(duì)產(chǎn)品的功能和內(nèi)容進(jìn)行分析，確定需求優(yōu)先級(jí)框往；
結(jié)構(gòu)層：使用過(guò)程中的用戶行為和呈現(xiàn)的信息是否合理鳄抒；
框架層：要做成什么樣的App，是否符合用戶的習(xí)慣椰弊；
表現(xiàn)層：產(chǎn)品的視覺(jué)效果如何许溅。
二、需求管理
1秉版，產(chǎn)品規(guī)劃：確定目標(biāo)市場(chǎng)贤重、產(chǎn)品定位、發(fā)展規(guī)劃及路線圖清焕；
2游桩，提煉需求：由市場(chǎng)或運(yùn)營(yíng)部門(mén)收集的需求來(lái)進(jìn)行分析牲迫，提煉核心功能；
3借卧，根據(jù)競(jìng)品分析盹憎，市場(chǎng)調(diào)研來(lái)對(duì)功能進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序；
4铐刘，版本規(guī)劃：每個(gè)版本重點(diǎn)開(kāi)發(fā)什么陪每，預(yù)估研發(fā)進(jìn)度，上線日期镰吵。
三檩禾、產(chǎn)品設(shè)計(jì)
注：在中小型企業(yè)，設(shè)計(jì)部門(mén)一般都會(huì)歸類(lèi)為產(chǎn)品部疤祭，所以盼产，設(shè)計(jì)規(guī)范，交互設(shè)計(jì)勺馆，視覺(jué)設(shè)計(jì)戏售，UI設(shè)計(jì)這些都是產(chǎn)品經(jīng)理和設(shè)計(jì)師完成。
1草穆，編寫(xiě)產(chǎn)品需求文檔灌灾，確認(rèn)產(chǎn)品周期。
2悲柱，產(chǎn)品原型要做的是梳理和完善產(chǎn)品需求流程锋喜，降低團(tuán)隊(duì)溝通成本。
3豌鸡，跟設(shè)計(jì)師確立產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)范嘿般，從視覺(jué)效果角度確立選用圖標(biāo)類(lèi)型，文字大小涯冠，模塊間距炉奴，寬高大小等。
四功偿、產(chǎn)品研發(fā)
注：針對(duì)這個(gè)階段盆佣，面試官會(huì)問(wèn)你如何跟程序員溝通？
我最近面試有點(diǎn)蒙了械荷，溝通共耍？不簡(jiǎn)單嗎？我自己做過(guò)前端開(kāi)發(fā)吨瞎，有什么難氨远怠？
后來(lái)發(fā)現(xiàn)颤诀，這個(gè)問(wèn)題是不難字旭，但需要有個(gè)明確的流程解答对湃。
1，組織討論遗淳，對(duì)需求進(jìn)行評(píng)估及確認(rèn)研發(fā)周期拍柒、提測(cè)時(shí)間、預(yù)發(fā)布時(shí)間點(diǎn)屈暗、正式發(fā)布時(shí)間點(diǎn)拆讯；
2，App的開(kāi)發(fā)環(huán)境搭配养叛，確定技術(shù)框架种呐，以及研發(fā)各種基礎(chǔ)系統(tǒng)等；
3弃甥，跟蹤和推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)度爽室，確保項(xiàng)目計(jì)劃的完成；
4淆攻，布局產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工具阔墩，方便后期分析與用戶跟蹤。
五卜录、產(chǎn)品測(cè)試
1戈擒，測(cè)試周期是直接跟著開(kāi)發(fā)周期一起做眶明；
2艰毒，測(cè)試設(shè)備：確定要兼容的系統(tǒng)版本，手機(jī)品牌類(lèi)型搜囱，手機(jī)分辨率等丑瞧；
3，按照產(chǎn)品需求文檔進(jìn)行測(cè)試蜀肘。
六绊汹、產(chǎn)品上線
1，應(yīng)用商店ASO優(yōu)化并根據(jù)不同的應(yīng)用商店作出調(diào)整扮宠；
2西乖，協(xié)作運(yùn)營(yíng)部門(mén)做產(chǎn)品推廣。
七坛增、項(xiàng)目跟進(jìn)
1获雕，根據(jù)用戶反饋對(duì)功能進(jìn)行改進(jìn)，對(duì)用戶體驗(yàn)進(jìn)行優(yōu)化收捣；
2届案，對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控，分析產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)效果罢艾、用戶使用行為及需求楣颠，以便對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)性優(yōu)化和改進(jìn)尽纽；
3，根據(jù)數(shù)據(jù)挖掘新需求童漩。
綜合表述如下：(控制在5分鐘內(nèi)表述完成)
一弄贿、需求調(diào)研：我會(huì)通過(guò)艾瑞網(wǎng)，易觀智庫(kù)這些網(wǎng)站來(lái)獲取相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)矫膨，細(xì)分的市場(chǎng)規(guī)模挎春，結(jié)合數(shù)據(jù)分析，然后提交結(jié)果給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)確定產(chǎn)品方向豆拨；
采集需求：通過(guò)行業(yè)內(nèi)的QQ群直奋，微信群以紅包的方式來(lái)做問(wèn)卷調(diào)查獲取用戶對(duì)產(chǎn)品的需求，然后針對(duì)需求進(jìn)行評(píng)估與篩選施禾，根據(jù)KANO模型來(lái)提煉核心需求脚线。
最后我們會(huì)針對(duì)行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做競(jìng)品分析，主要是分析對(duì)方的商業(yè)模式弥搞，市場(chǎng)占有率邮绿，產(chǎn)品功能的優(yōu)缺點(diǎn)，來(lái)找出突破點(diǎn)攀例，讓我們的產(chǎn)品差異化船逮。
二、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行版本規(guī)劃粤铭，我會(huì)跟技術(shù)經(jīng)理溝通挖胃，確定每次版本升級(jí)的開(kāi)發(fā)周期，將開(kāi)發(fā)周期保持在2周到4周內(nèi)迭代一次梆惯。
三酱鸭、編寫(xiě)產(chǎn)品需求文檔，確定功能需求垛吗、詳細(xì)規(guī)則凹髓、數(shù)據(jù)來(lái)源。
四怯屉、在開(kāi)發(fā)的時(shí)候蔚舀，我會(huì)跟蹤他們的進(jìn)度，來(lái)評(píng)估產(chǎn)品的發(fā)布時(shí)間锨络，同時(shí)也會(huì)根據(jù)完成細(xì)分需求的進(jìn)度來(lái)做測(cè)試赌躺。
五、發(fā)布上線后足删，根據(jù)用戶通過(guò)應(yīng)用App內(nèi)的意見(jiàn)反饋功能發(fā)送給我們產(chǎn)品的反饋問(wèn)題對(duì)功能需求進(jìn)行改進(jìn)寿谴。
六、數(shù)據(jù)分析有3方面：
1失受、主要是用戶日增量讶泰，用戶訪問(wèn)的時(shí)段咏瑟，來(lái)源去向，趨勢(shì)分析來(lái)把握產(chǎn)品的總體狀況痪署，對(duì)數(shù)據(jù)波動(dòng)做出及時(shí)反饋码泞；
2、對(duì)用戶行為進(jìn)行深度分析狼犯，比如是瀏覽頁(yè)面來(lái)研究用戶的流失率余寥，用戶黏性等問(wèn)題；
3悯森、產(chǎn)品的功能和設(shè)計(jì)分析宋舷，主要是點(diǎn)擊率方面的，比如說(shuō)點(diǎn)擊的位置分布瓢姻，點(diǎn)擊按鈕等祝蝠；頁(yè)面交互的過(guò)渡動(dòng)畫(huà)等。
最后幻碱，簡(jiǎn)述一下我近期面試遇到的事情：
1绎狭，面試官是技術(shù)總監(jiān)時(shí)，主要回答與開(kāi)發(fā)者溝通協(xié)調(diào)問(wèn)題褥傍；如果深入往技術(shù)方向了解問(wèn)題的儡嘶，要么進(jìn)行反問(wèn):貴公司對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的技術(shù)要求很高嗎？要么跟著思路回答恍风，但大多數(shù)都是面試官自吹自擂蹦狂，擺明的一個(gè)坑。
2邻耕，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：以電商為例鸥咖，你就要了解整個(gè)購(gòu)物流程需要什么功能模塊燕鸽？這個(gè)是基礎(chǔ)兄世，后面的就是供應(yīng)鏈，行業(yè)資源啊研，運(yùn)營(yíng)模式御滩，流量變現(xiàn)能力等。
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