? ? 領(lǐng)導(dǎo)力是責(zé)任春感,是解決問題。領(lǐng)導(dǎo)力的責(zé)任就是承擔(dān)解決問題的責(zé)任虏缸,領(lǐng)導(dǎo)力的責(zé)任就是帶著一群人才能去解決的問題鲫懒。
? ? 劉瀾老師從什么是領(lǐng)導(dǎo)力,以及學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的目的著手刽辙,逐步展開領(lǐng)導(dǎo)力的學(xué)習(xí)窥岩。通過劉瀾老師的介紹,領(lǐng)導(dǎo)力不再是狹義上的名詞宰缤,而更應(yīng)該是一個動詞颂翼。學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力不僅是為了工作,或者是領(lǐng)導(dǎo)與管理慨灭,同時是讓自己建立跨學(xué)科的心智模式朦乏,為承擔(dān)更大的責(zé)任做好準(zhǔn)備,為更好地解決人生的難題氧骤。
? ? 領(lǐng)導(dǎo)力不是職位呻疹,而是行動。領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)職位的責(zé)任筹陵,領(lǐng)導(dǎo)職位是領(lǐng)導(dǎo)力的資源刽锤。
? ? 領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)不是在于了解或者知曉,而是在于行動惶翻,其驗證就是在于結(jié)果姑蓝。雖然說沒有職位也可以彰顯領(lǐng)導(dǎo)力,但職位是為領(lǐng)導(dǎo)力的賦能吕粗。強大的領(lǐng)導(dǎo)力與高職位之間可能是雞與蛋的關(guān)系纺荧,如果需要量化,還是需要集合績效、結(jié)果的考量宙暇。
? ? 領(lǐng)導(dǎo)力十律包括:承擔(dān)責(zé)任输枯、解決難題、密切聯(lián)系群眾占贫、講故事桃熄、當(dāng)老師、從失敗中學(xué)習(xí)型奥、反思瞳收、深思、認(rèn)識自己和成為自己厢汹。
? ? 領(lǐng)導(dǎo)力十律也是對管理各項權(quán)力體現(xiàn)的基礎(chǔ)螟深,我所理解的各項權(quán)力包含內(nèi)容,報酬權(quán):工資+獎勵烫葬;強制權(quán):規(guī)則+懲罰界弧;合法權(quán):組織制度+社會賦予的權(quán)利;專家權(quán):專業(yè)能力搭综;參照權(quán):典范垢箕,犧牲與貢獻(xiàn);信息權(quán):說服力兑巾。想建立具有影響力的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力条获,領(lǐng)導(dǎo)力十律是行動指導(dǎo)。想將領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮到最大成效闪朱,則需要分清推力和拉力月匣,同時多使用拉力,盡量讓推力變得多余奋姿。
權(quán)力和領(lǐng)導(dǎo)力最主要的區(qū)別是,實現(xiàn)單方目標(biāo)的只是權(quán)力素标,實現(xiàn)雙方目標(biāo)的才是領(lǐng)導(dǎo)力称诗。魅力不是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的前提條件,魅力往往是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的結(jié)果头遭。
? ? 領(lǐng)導(dǎo)力不是說設(shè)定一個單方的目標(biāo)寓免,然后把目標(biāo)硬推給大家。領(lǐng)導(dǎo)力是要設(shè)定一個共同的目標(biāo)计维,讓他人相信這個目標(biāo)袜香,把大家吸引到這個目標(biāo)的周圍,讓大家心甘情愿地投身于這個目標(biāo)鲫惶。目標(biāo)的設(shè)定需要團(tuán)隊的參與蜈首,集體的決策。如通過提問,動員團(tuán)隊成員參與欢策。
? ? 面對一個集體難題吆寨,你說“我來”,這句口訣幫助你采取這樣一個行動踩寇,你挺身而出啄清,承擔(dān)責(zé)任“乘铮“讓我來”是你挺身而出承擔(dān)責(zé)任辣卒,“跟我來”更進(jìn)一步,是你挺身而出之后指示方向睛榄。
“我來”是承擔(dān)責(zé)任荣茫,同時也是對領(lǐng)導(dǎo)者基本功,或者說技術(shù)技能的體現(xiàn)懈费。管理者的基本功同樣不能丟计露,由其需要作出典范的地方。像建國70周年大閱兵憎乙,各方陣領(lǐng)隊都是上將票罐。“跟我來”更是一種態(tài)度泞边,拉近成員間與上下級之間距離该押。
? ? 領(lǐng)導(dǎo)更宏觀、管理更微觀阵谚,領(lǐng)導(dǎo)決定戰(zhàn)略蚕礼、管理決定戰(zhàn)術(shù),領(lǐng)導(dǎo)是決策梢什、管理是執(zhí)行奠蹬,領(lǐng)導(dǎo)抓方向、管理找方法嗡午,領(lǐng)導(dǎo)更動態(tài)囤躁、管理更靜態(tài)……等等。領(lǐng)導(dǎo)是解決挑戰(zhàn)性難題荔睹,管理是解決技術(shù)性問題狸演。本尼斯說“管理者正確地做事,領(lǐng)導(dǎo)者做正確的事僻他∠啵”
? ? 領(lǐng)導(dǎo)是從管理中分化出來的。領(lǐng)導(dǎo)和管理在社會活動的實踐以及社會科學(xué)的理論方面吨拗,都具有較強的相容性和交叉性满哪。領(lǐng)導(dǎo)與管理的根本區(qū)別體現(xiàn)在他們的功用上婿斥,管理行為通常具有很強的可預(yù)測性,以有效地維持秩序為目標(biāo)翩瓜;領(lǐng)導(dǎo)行為則具有較大的可變性受扳,能帶來有益的變革。
? ? 管理是維持秩序兔跌,領(lǐng)導(dǎo)是實現(xiàn)變革勘高。管理是解決技術(shù)性問題,領(lǐng)導(dǎo)是解決適應(yīng)性問題坟桅。
? ? 科特把管理過程分為三個部分华望。首先是計劃和預(yù)算,然后是建立組織和配備人員仅乓,最后是監(jiān)督和控制赖舟。他把領(lǐng)導(dǎo)過程也分為三個部分,首先是確定經(jīng)營方向夸楣,然后是凝聚團(tuán)隊宾抓,最后是激勵和鼓舞。
? ? 發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力還需要你在適當(dāng)?shù)臅r候說“我不知道”豫喧。
? ? 動員群眾+解決難題才是領(lǐng)導(dǎo)力石洗。解決技術(shù)性問題靠權(quán)威,解決挑戰(zhàn)性難題靠群眾紧显。動員就是讓群眾自己想要改變讲衫,自己能夠堅持改變,以及發(fā)現(xiàn)更好的答案孵班。即使領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)有了答案也可以說“我不知道”涉兽,目的在于鼓勵下屬、鼓勵其他人先說他們的答案篙程,以發(fā)現(xiàn)更好的答案枷畏。同時動員參與能夠讓團(tuán)隊成員更好地理解這個想法,更喜歡這個想法虱饿,更愿意去采取行動矿辽。
? ? “你覺得呢”領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力是提問。
? ? 領(lǐng)導(dǎo)力是動員群眾解決難題郭厌,所以提問是非常關(guān)鍵的能力。一是為了解決難題雕蔽,需要提問折柠;二是為了動員群眾,需要提問批狐。提問是思想上的啟發(fā)扇售,情感上的激勵前塔,關(guān)系上的促進(jìn),以及讓對方積極行動起來承冰。
? ? 追隨力是一種特殊的領(lǐng)導(dǎo)力华弓。追隨力是站在追隨者的角度發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力。追隨力就是:動員領(lǐng)導(dǎo)解決難題困乒。第一寂屏,委婉地唱反調(diào)。第二娜搂,積極地唱反調(diào)迁霎。第三,向上建立關(guān)系百宇。
? ? 追隨力體現(xiàn)在基于情感的行動考廉,打動情感的兩大要素是形象和距離。離我們越近的事物越打動我們的情感携御。這個距離包括物理上的距離昌粤,但主要是心理上的距離。越形象的故事啄刹,講的道理也更具體涮坐。離聽眾距離越近的故事,講的道理也越有說服力鸵膏。
? ? 正確的領(lǐng)導(dǎo)力故事主要有四種膊升,分別是:我是誰的故事;我們是誰的故事谭企;我們向何處去的故事廓译;還有我們?yōu)槭裁匆兏锏墓适隆?/b>
? ? 三種特別的講故事的方式:第一種是用道具講故事,這屬于目睹-感受-改變债查;第二種是用儀式講故事非区,第三種是用行動講故事,這兩種都屬于體驗-感受-改變盹廷。最有沖擊力的講故事的方法征绸,用行動講故事。
? ? 偉大的老師首先是設(shè)計俄占,然后是教導(dǎo)管怠,是仆人。
? ? 組織就是指人們?yōu)?a target="_blank">實現(xiàn)一定的目標(biāo)缸榄,互相協(xié)作結(jié)合而成的集體或團(tuán)體渤弛。所以首先要設(shè)計組織的目的,也就是組織“為什么”干事甚带;然后要設(shè)計組織的運作流程她肯,也就是組織“怎么”干事佳头;最后要設(shè)計組織的學(xué)習(xí)流程,也就是怎么讓大家學(xué)會前面兩點晴氨。同時需要明白領(lǐng)導(dǎo)者的成功是建立在下屬康嘉、團(tuán)隊、部門的成功之上的籽前,通過利他來利己亭珍,通過貢獻(xiàn)來索取。
? ? 領(lǐng)導(dǎo)者要做的不是補人之短聚假,而是用人之長块蚌。用人之長的兩個操作原則:容人之短,識人之異膘格。選育用留峭范。
? ? 我覺得推翻傳統(tǒng)“木桶理論”的最好方法是把木桶傾斜,同時把長板無限延伸瘪贱。結(jié)合“長尾效應(yīng)”纱控,同樣可以發(fā)揮更大的功效。而選育用留菜秦,則是可以參考曾國藩的治幕之道——廣收慎用勤教嚴(yán)繩甜害。
? ? 領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)老師的第一個層次是“管教”,第二個層次是“說教”球昨,第三個層次是身教尔店,第四個層次:請教,“你說怎么做主慰?”第五個層次是“傳教”嚣州,你為什么做?
? ? 管教是推力共螺,是領(lǐng)導(dǎo)力的入門该肴;說教是言教,指導(dǎo)員工推進(jìn)藐不;身教是以身作則匀哄,身教勝于言教;請教是提問雏蛮,是動員參與涎嚼;傳教是邏輯,動作背后的思考挑秉。五個層次也可以結(jié)合員工意愿與成熟度的情景靈活應(yīng)用捻勉,告之式寥闪、指導(dǎo)式、輔導(dǎo)式、授權(quán)式仔雷。
? ? 組織對待失敗的第三個態(tài)度:深入分析失敗,主動實驗失敗寓搬。
? ? 失敗是學(xué)習(xí)的機會杂彭,這是對失敗最重要的重新定義。
? ? 反思的本質(zhì)是對思之再思木蹬,反思的四大要素:抽身而出至耻、放下情感、轉(zhuǎn)換角度镊叁、指導(dǎo)實踐尘颓。
? ? 最簡單的反思方法就是經(jīng)常問自己“我要改變什么?”包括改變行動晦譬、改變目標(biāo)疤苹、改變心智模式。心智模式可能影響到的所有行動敛腌、所有目標(biāo)卧土。
? ? 決策思考就是做決策,而不是做決定像樊。
? ? 決定是針對個別問題的個別性解決方案尤莺,而決策是針對普遍問題的一般性解決方案。走動式管理就是走到一線去了解信息生棍。做決策要求你在更高的層次上分析問題颤霎。要學(xué)會做決策,你要升級你的分析層次涂滴∮呀矗“為什么”的第一種用法,就是找問題的原因氢妈。
? ? 要學(xué)會整合思考粹污,你還可以使用領(lǐng)導(dǎo)力修煉的第八句口訣“為什么”。第三種“為什么”其實問的是“為什么不”首量。
? ? 商場是戰(zhàn)場主宰著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者看待競爭對手的方式壮吩,人力是資源與組織是機器同樣是思考的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者要決策思考加缘,第一種為什么是為了找到問題原因鸭叙,第二種為什么是找到系統(tǒng)目標(biāo),第三種為什么是要整合思考拣宏,為什么不能二者得兼沈贝。
? ? 成為你自己是become yourself,是一個打造自己的過程勋乾。
? ? “我是誰”包括三個核心問題:我的熱愛是什么宋下?我的擅長是什么嗡善?我的機會是什么?擅長学歧、熱愛罩引、機會,這是個人的三環(huán)理論枝笨。通過十句口訣打造領(lǐng)導(dǎo)力袁铐,最終目的是成為具備高效領(lǐng)導(dǎo)力的自己。