距離我看完 Chris Andersen 的《免費(fèi)：商業(yè)的未來(lái)》已經(jīng)有一段時(shí)間了液茎，當(dāng)時(shí)我用自己在阿里實(shí)習(xí)的工資購(gòu)買了一臺(tái) Kindle PaperWhite 2丰泊，而《免費(fèi)》這本書恰好就是我自己第一本正版電子書。我已經(jīng)不太記得這本書的詳盡內(nèi)容柔昼，但是對(duì)于「免費(fèi)」這種商業(yè)模式的理解卻一直在腦海中縈繞不去捕透。
在畢業(yè)以后，碰巧進(jìn)入了科技媒體這個(gè)行當(dāng)究驴，寫的文章不多，但是要運(yùn)營(yíng)微博履磨、微信還有一個(gè) App笑跛，所以也經(jīng)常看不少科技、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的文章哭尝，多少也算是見證了一些商業(yè)模式的火爆。
雖然我不太懂手機(jī)剖煌，但是在科技媒體工作了一段時(shí)間以后材鹦，個(gè)人對(duì)于手機(jī)這個(gè)行當(dāng)還是有了不少的思考，其中最深刻的一個(gè)想法莫過(guò)于「市場(chǎng)需要的耕姊，到底是以紅米為首的廉價(jià)桶唐、質(zhì)量參差不齊的手機(jī)，還是類似 iPhone茉兰、三星的高價(jià)高質(zhì)手機(jī)尤泽？」。這個(gè)問(wèn)題也可以拓展至整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)——「市場(chǎng)需要的是大量免費(fèi)规脸、低價(jià)產(chǎn)品坯约，還是價(jià)格更高的高質(zhì)量產(chǎn)品？」
我曾經(jīng)測(cè)評(píng)過(guò) nubia Z9 Max莫鸭，這臺(tái)手機(jī)在國(guó)產(chǎn)手機(jī)里也不算是低價(jià)手機(jī)了闹丐，這臺(tái)手機(jī)給我最深刻的一個(gè)感覺就是，應(yīng)用市場(chǎng)實(shí)在是太坑被因，有時(shí)候下載的游戲或應(yīng)用要么就是不能用卿拴，要么打開以后就發(fā)現(xiàn)內(nèi)藏各種想去也去不掉的通知欄廣告衫仑。我其實(shí)一直都是 Android 的忠實(shí)用戶，但是當(dāng)我意識(shí)到因?yàn)?Android 應(yīng)用質(zhì)量的不穩(wěn)定巍棱，會(huì)使我消耗大量的時(shí)間或精力用于尋找好用的應(yīng)用時(shí)惑畴，我決定退出 Android 陣營(yíng)，購(gòu)買一臺(tái) iPhone航徙。
如今國(guó)產(chǎn)手機(jī)界盛行的低價(jià)浪潮如贷，讓我不禁去想，在我們使用這些低價(jià)手機(jī)的時(shí)候到踏，我們又失去了什么杠袱？
不過(guò)在這里，我并不想詳細(xì)討論手機(jī)窝稿，我更想談?wù)勅缃駠?guó)內(nèi)各種流行的以「低價(jià)」「折扣」「免費(fèi)」為噱頭的新興互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式楣富，是不是在侵蝕了我們的時(shí)間，侵蝕了我們的生活伴榔。
視頻網(wǎng)站會(huì)員：花錢買個(gè)清凈纹蝴？
在線視頻成為了很多人網(wǎng)上娛樂的主要方式，但是國(guó)內(nèi)視頻網(wǎng)站的廣告設(shè)置實(shí)在是令人無(wú)法直視踪少。即使是優(yōu)酷土豆這樣的在線視頻巨頭的網(wǎng)站中塘安，也充斥著各種各樣的低質(zhì)量、惡俗廣告援奢，比如「油膩的師姐」兼犯、林子聰、「去吃肯德基」集漾。更加令人討厭的是切黔，用戶必須把廣告看完，如果說(shuō)這些廣告的長(zhǎng)度只有十秒鐘還好具篇，但是如今的視頻廣告越來(lái)越長(zhǎng)纬霞，有的廣告甚至長(zhǎng)達(dá)兩分鐘，即使是再有耐心的用戶栽连，也可能會(huì)被這些廣告惹惱险领。
不過(guò)不擔(dān)心，視頻網(wǎng)站機(jī)智地提供了付費(fèi)會(huì)員的服務(wù)秒紧，只需要繳納一定的費(fèi)用，不僅能夠免除廣告挨下，還能夠享受 1080P 「高分辨率」視頻熔恢。然而根據(jù)我的觀察，很多用戶并不會(huì)考慮購(gòu)買會(huì)員服務(wù)臭笆，他們更加愿意接受免費(fèi)但是帶廣告的低清晰度在線視頻叙淌。
視頻網(wǎng)站用戶面對(duì)的其實(shí)是兩個(gè)選擇：給點(diǎn)錢秤掌，去掉那些煩人的廣告；不給錢鹰霍，每天累計(jì)要看十幾分鐘的廣告闻鉴。
搶紅包：得了便宜，丟了隱私茂洒？
曾經(jīng)有同事在公司群里發(fā)了一個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)的微信鏈接孟岛，只要注冊(cè)一些個(gè)人信息，就可以免費(fèi)獲得 200 塊錢的星巴克禮品卡督勺。后來(lái)渠羞，有一個(gè)同事對(duì)這個(gè)活動(dòng)的行為提出了質(zhì)疑，因?yàn)樗谋举|(zhì)智哀，是通過(guò)一張 200 塊錢的星巴克禮品卡次询，買到一個(gè)人的隱私信息，比如姓名瓷叫、年齡屯吊，甚至是身份證號(hào)碼。
可是摹菠，我們作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的記錄者盒卸，相比普通的民眾可能更容易看清楚這種「紅包」的本質(zhì)，所以我們不參與這個(gè)活動(dòng)辨嗽，不代表普通的民眾就會(huì)拒絕世落。事實(shí)上，每天都有大量的互聯(lián)網(wǎng)公司糟需，通過(guò)形形色色的「紅包」獲取大量用戶信息屉佳。有道德的公司可能會(huì)把這些信息用作「?jìng)€(gè)性化定制」，但是一些不道德的公司洲押，則會(huì)通過(guò)出售這些信息獲得資金回報(bào)（特別批評(píng)一些提供財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)資訊的網(wǎng)站武花，我注冊(cè)以后第二天就連續(xù)接到了數(shù)十個(gè)基金股票公司的推銷電話），這個(gè)時(shí)候杈帐，200 塊錢的星巴克禮品卡與這些公司獲得的回報(bào)相比体箕，簡(jiǎn)直一文不值。
免費(fèi) App：是玩 App挑童，還是被 App 玩累铅？
在國(guó)內(nèi)，由于 Google Play 的缺席站叼，大多數(shù) Android 用戶對(duì)于 App 還停留在「應(yīng)該免費(fèi)使用」的理念上娃兽，雖然 iPhone 用戶相對(duì)好點(diǎn)，但是同樣有很多用戶不能理解為什么 App 要收費(fèi)尽楔。無(wú)論 App 是否收費(fèi)投储，軟件開發(fā)商是肯定要盈利的第练，在向用戶提供免費(fèi) App 的時(shí)候，軟件開發(fā)商就必定會(huì)通過(guò)其他的方式從用戶身上賺錢玛荞。這個(gè)道理已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的基礎(chǔ)理論了娇掏。
《憤怒的小鳥 2》做得挺不錯(cuò)，然而跟很多手游一樣勋眯，雖然可以免費(fèi)下載婴梧，但是如果玩家想要刷全 3 星成就，就需要為了獲得一些道具而支付額外的費(fèi)用凡恍，如果你不付錢志秃，玩的或許永遠(yuǎn)是一款被「閹割」的游戲。
羊毛出在羊身上嚼酝，免費(fèi)應(yīng)用消滅了前期成本浮还，但是卻要在后期付出得更多，有時(shí)候看似是在玩 App闽巩，實(shí)際上則是被「免費(fèi)」帶來(lái)的后期成本玩弄于鼓掌中钧舌。
有時(shí)候，還是花點(diǎn)錢吧
看到這個(gè)帶有「知乎色彩」的標(biāo)題的時(shí)候涎跨，肯定很多人會(huì)想：「不是所有人都有錢的洼冻。」的確隅很，不是所有人都會(huì)愿意為了刪掉廣告撞牢，看更清晰的視頻而去支付額外的費(fèi)用，也不是所有人都會(huì)把自己的重要信息看得比一頓美食更重要叔营，但是作為一個(gè)基本的商業(yè)規(guī)律屋彪，錢能夠解決的問(wèn)題遠(yuǎn)比我們想象的多，而「免費(fèi)」绒尊、「低價(jià)」帶來(lái)的問(wèn)題同樣比我們想象的更多畜挥。
回到本文開頭提到的智能手機(jī)，對(duì)于硬件設(shè)備婴谱，「一分錢一分貨」的道理堪稱亙古不變的真理蟹但。在「蘋果式發(fā)布會(huì)」大行其道的當(dāng)今，幾乎所有的智能手機(jī)廠商都善于拍攝產(chǎn)品照片和概念視頻谭羔，所以在發(fā)布會(huì)上华糖，售價(jià) 599 的手機(jī)看起來(lái)跟 6999 的手機(jī)差不多，但是當(dāng)用戶真正上手的時(shí)候瘟裸，哪怕是采用同樣材質(zhì)的產(chǎn)品缅阳，599 的手機(jī)都很難直接媲美 6999 的手機(jī)。即使是在 Android 陣營(yíng)內(nèi)部景描，同一檔次的「跑分結(jié)果」十办，同樣的系統(tǒng)版本，MX5超棺、小米 Note 頂配版向族，上手的第一感覺都要遜色于三星 Galaxy S6 edge。如果把系統(tǒng)體驗(yàn)計(jì)算在內(nèi)棠绘，整個(gè)差距就更加巨大了件相。
無(wú)論是硬件產(chǎn)品，亦或是 App氧苍、在線視頻等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)夜矗，付費(fèi)與免費(fèi)，都是企業(yè)與消費(fèi)者之間的博弈让虐。雙方提供的和獲得價(jià)值總量一樣紊撕，當(dāng)我們希望降低自己付出的價(jià)值時(shí)，企業(yè)就會(huì)通過(guò)其他的方式從我們身上榨取原本應(yīng)該付出的那些成本赡突，不斷地侵蝕我們的時(shí)間对扶，甚至是其他更為重要的東西。
《讓子彈飛》里面惭缰，假麻匪強(qiáng)奸良民被捅到縣長(zhǎng)大院以后浪南，湯師爺說(shuō)過(guò)：
六個(gè)人，還當(dāng)著人家男人的面漱受，還開著燈络凿。我都關(guān)著燈，太不要臉了昂羡，太不要臉了絮记，呸！或者你花點(diǎn)錢紧憾，花不了多少錢到千，姑娘有的是。
雖然追求免費(fèi)赴穗、低價(jià)產(chǎn)品并不是什么見不得人的事情憔四，但是也要衡量一下這些「免費(fèi)」、「劃算」是否真的帶來(lái)了同等的價(jià)值般眉，亦或是犧牲得更多了赵。「免費(fèi)」甸赃、「低價(jià)」不應(yīng)該侵蝕了那些原本就應(yīng)該只屬于我們的東西柿汛。
想不到會(huì)有這么多讀者給予反饋，我也做一點(diǎn)補(bǔ)充吧。
我自己是小米手機(jī)的用戶络断，事實(shí)上一直我都覺得小米的產(chǎn)品做得不錯(cuò)裁替，因此我并不批評(píng)小米，只是覺得相比一些定位更加高端的手機(jī)貌笨，小米的手機(jī)的確還有不少進(jìn)步的空間弱判。不過(guò)小米在最近一年的進(jìn)步也是有目共睹的。
這篇文章的主題是有假設(shè)的——在有能力的基礎(chǔ)上锥惋，為真正有價(jià)值的產(chǎn)品昌腰、服務(wù)、App 支付應(yīng)有的錢膀跌。我只鼓勵(lì)在能力范圍之內(nèi)遭商，盡可能把錢花在最有價(jià)值的地方。
