開場歌曲《玫瑰》
? ? ? ? ? ? ? ? ? ——林老師彈吉他演唱
老師講了自己在德倫口腔修牙的一個案例：
一個大概22_23歲帶著實習醫(yī)生牌子的牙科醫(yī)生從開始到成交的過程：A代表實習醫(yī)生，B代表林老師涡贱，對話如下
B:我有智齒漩勤，要拔掉畜隶，要拔一顆牙齒
A:你長了多少顆智齒俺蕴簟徐裸？
B:現(xiàn)在應(yīng)該是長的第四顆吧
A：你真是不一樣啊细层，中國人一般都長1~2顆智齒，你長四顆唬涧，說明你比所有人的智商都要高
B：一聽覺得很開心疫赎，開始相信他，覺得他見過很多人的智齒碎节，于是就決定讓他給自己拔
A：拔完又看到了里面缺掉的一顆牙齒捧搞，就問，你介不介意啊
B：介意
A：介意的話我給你三個方案：第一是牙齒樹脂貼面，沒有任何損傷胎撇，很簡單介粘，很容易完成，缺點就是很容易掉晚树，可能一個星期也可能?兩個月會掉姻采，也可 能一兩年會掉
第二種方案是：貼片，也是我強烈跟你推薦的爵憎，貼片呢可以保終身慨亲，只要你不是特意的去咬骨頭，特別硬的東西像木頭之類的宝鼓，基本上終身不會脫落刑棵，而且明星都用這一款，所以我建議你用這個貼片愚铡，也很便宜蛉签，也不貴，只是比別的貴一點點沥寥，價格等會我跟你講
第三個方案是種植碍舍，種植的話大概是需要兩個月的時間，就是這個牙齒要先跟你拔掉邑雅，拔掉之后牙根長好了在種上去乒验，然后在帶牙套，反正就是一個很復(fù)雜的方案蒂阱，通常都不會有人選擇的
B：我選第二個方案.接下來就到了談價格的過程
A：你看這是明星款的锻全，這幾年最流行的，全球都最流行的录煤，叫貼片鳄厌，全瓷烤牙，從6888一路講下來妈踊，每講一個都會說出優(yōu)點和缺點
B：義無反顧就確定了了嚎，全程只用了半個小時
B:談單完成了，哪誰來做手術(shù)呢廊营？A說當然是我來做歪泳，別看我是實習醫(yī)生，我們對于醫(yī)生的要求非常嚴厲的露筒，要工作三年才能摘掉實習醫(yī)生的牌子呐伞，在別的醫(yī)院我完全是可以做一個主任醫(yī)生的級別的，我來這里之前已經(jīng)是很專業(yè)的醫(yī)生了慎式，你完全可以放心伶氢，我加一下你微信趟径，后期牙齒怎么保養(yǎng)我會慢慢發(fā)給你，以后?有任何問題來找我癣防，從此我就是你的專屬顧問蜗巧，保終身的，如果掉了我?guī)湍忝赓M沾回去
好的銷售員是他邊在跟你講的時候你的腦子邊在做決定蕾盯，不停的在思考幕屹，這個案例大家可以結(jié)合自己的營銷經(jīng)驗思考??特別好的一個營銷案例
一個來貸款的客戶把資料，征信交給你看的時候是很沒有安全感的级遭，要通過贊美望拖，好的服務(wù)和專業(yè)來打消客戶的不安
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ——以上案例和營銷有關(guān)
回到今天的管理心法
一會降十力
原生家庭的影響：原生家庭是你性格缺點的來源装畅，幸福的童年可以解決你一生的問題靠娱，不幸的童年會讓你用一輩子去解決
開完早會后要馬上進入工作狀態(tài)掠兄，員工不能上廁所，多長時間內(nèi)不能離開座位等锌雀，可以做個規(guī)定蚂夕，電話聲音和氛圍必須要起來，重視時間腋逆，時間是有成本的
開會做事要有時間觀念婿牍，要有時間限制，比如開完會后給5分鐘的休息時間惩歉，5分鐘后開小會等脂，不要說回來打電銷（語言微調(diào)整）
員工的狀態(tài)和情緒是企業(yè)的風水
員工座位最好是轉(zhuǎn)一下凳子就可以看到領(lǐng)導(dǎo)位置，開會不需要挪動
走動管理必須做到三通：眼神撑蚌，肢體上遥，語言
主管，經(jīng)理争涌，老板都需要走動粉楚，各自走動自己的管轄范圍
下沉是最好的執(zhí)行
還有兩個時間段需要走動：
聲音下降時
好消息時，有員工有客戶上門時擊掌鼓勵
三個時間段
1.9:30~9:35：走動亮垫，啰啰嗦嗦跟每個人說話模软，夸獎，加油打氣
如果有人不打電話饮潦，就走過去幫忙撥號燃异，不要讓員工等待，必須馬上進入工作狀態(tài)
外企工資是按小時來計算的继蜡，每一分鐘都是有成本的特铝，中國企業(yè)也應(yīng)該培養(yǎng)這樣的觀念暑中，這樣老板會更加在乎時間
2.10:30_10:35：走動，要有暖心行為鲫剿，正在打電話鳄逾，狀態(tài)好的，走到旁邊豎大拇指灵莲，很棒
3.11:30_11:40：不走動可能員工都在訂餐
下午走動時間段
2:00_2:05：開完會一定要馬上進入打電話狀態(tài)
3:00~3:05：隨手準備便利貼寫上想說的雕凹，鼓勵的話貼對方桌面
4:00~4:05
5:00_5:05:成功分享的要提前準備，對一下講稿
6:00~6:05:鋪墊一下政冻，快開夕會了
行銷公司枚抵，應(yīng)該學(xué)習保險公司的線上走動管理
微信群：報單報目標，一樣的開完會馬上進入工作狀態(tài)明场，9:30-9:35開始問汽摹，有沒有上車……互動，小視頻（自己錄一段鼓勵的話）苦锨，表情逼泣，視頻會議，只是把線下轉(zhuǎn)到了線上
成功簽約的客戶可以從談判就開始錄音秃励，談判視頻氏仗，成交視頻，供以后學(xué)習
早上9:30開始監(jiān)聽夺鲜，控制在15分鐘皆尔，每個人打兩三分鐘，先聽明星的币励，聽情緒和狀態(tài)慷蠕，沒問題就免檢，有問題就叫過來解決問題
新人的可以聽話術(shù)和邏輯榄审，不行就讀話術(shù)砌们，解決問題
聽錄音的時候站在顯眼的位置（作秀）輔導(dǎo)，錄音不錯的要表揚搁进。? ? 正在聽誰的錄音可以告訴他浪感。? ? ? ? ? ? ? ? 最好的錄音告訴他，中午會拿來做午會分享
要不停的做事（監(jiān)聽）不停的作秀（輔導(dǎo)）
一天聽四次錄音饼问，一次15分鐘? ? ? ? ? ? ? 5:00聽最后一次錄音
“你把自己當公眾人物你就成功了”公眾人物言行舉止都要正派
小單解優(yōu)莱革，大單解千愁
有業(yè)績有結(jié)果才是王道
不要閑著峻堰，團隊最怕閑著讹开，一閑便是家常里短，各種是非捐名，所以要利用好工作的每一分鐘旦万，不能浪費時間，你的員工的工作時間是有成本的镶蹋，每一分鐘都是成本成艘，一定要有所收獲
精細化?可視化可以讓企業(yè)起死回生，管理一定要細化時間贺归，利用好時間淆两，時間利用好了，每一分鐘都有收益拂酣，業(yè)績自然也就好了秋冰，大家都賺到了錢，有了成就感婶熬，績效文化就是企業(yè)文化
