我們經(jīng)常會通過頭腦風(fēng)暴來討論并解決工作中的各種問題。
關(guān)于頭腦風(fēng)暴，除了集思廣益尋求答案外，有沒有更行之有效的方法呢钱反？
《麻省理工商學(xué)院的頭腦風(fēng)暴法》，Better Brainstorming匣距。
作者--哈爾·格雷格森是麻省理工學(xué)院哈爾·格雷格森面哥，還是斯隆管理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新高級講師。格雷格森在領(lǐng)導(dǎo)力和管理方面造詣很深毅待，在2017年幢竹，他就被管理思想界的奧斯卡榜單“全球思想家50人”——Thinkers 50授予“領(lǐng)導(dǎo)力獎”。
格雷格森在麻省理工學(xué)院負(fù)責(zé)的課程之一就是MBA恩静，我們今天的內(nèi)容焕毫，實際上就是一堂MBA管理課，主題是如何更好地通過頭腦風(fēng)暴解決問題驶乾。
今天要講的這個方法邑飒，和我們以往的頭腦風(fēng)暴完全不同，不但能夠讓你在頭腦風(fēng)暴時提升效率级乐，還能拓展開來疙咸，在很多情況下幫你解決困境，提高你的競爭力和思維深度风科。
| 井噴式提問法
頭腦風(fēng)暴通常的做法是撒轮，大家針對一個問題乞旦，提出不同的解決方案。它是以提出更多的解決方案為導(dǎo)向的题山，更加注重answer兰粉，回答。而格雷格森的方法則是顶瞳，以問題為核心玖姑，針對核心問題一層一層地提問。格雷格森把這個方法稱為“井噴式提問法”慨菱，question burst焰络。
這個方法是這樣的：
首先，要明確問題符喝。然后找來2～3個人闪彼，他們最好對這件事沒有什么直接經(jīng)驗，或者思維模式协饲、世界觀和你不太一樣畏腕，這樣他們更有可能提出一些你之前根本沒想過的問題。
找齊人后囱稽，你先用兩分鐘描述問題郊尝，注意二跋，限時很重要战惊，挑重點說，不要拘泥于細(xì)枝末節(jié)扎即，說太多容易限制別人的想法吞获，只需要簡要地介紹一下自己遇到了什么問題，有哪些困難沒有解決谚鄙，還要說出如果這個問題解決了各拷，會發(fā)生哪些改變。
講清楚后闷营，定時4分鐘烤黍，所有人一起根據(jù)你提出的問題提問，提出的問題越多傻盟，越出人意料越好速蕊，至少要提出15個問題。為什么是4分鐘娘赴，15個問題规哲？是不是覺得時間太短，很難實現(xiàn)诽表？
這樣設(shè)置的原因是：通過施加時間壓力唉锌，讓大家把注意力全部集中在提問上隅肥，沒有時間去想答案，或者是給出冗余的解釋袄简，這樣更能激發(fā)出有創(chuàng)意的提問腥放。
在這個過程中，千萬不要質(zhì)疑別人提出的問題痘番，或者進行回應(yīng)捉片，你作為會議主持者，要維持這個紀(jì)律汞舱，如果有人偏離了方向伍纫，開始對他人提出的問題進行評論，你要及時把方向拉回來昂芜，這個過程就是提問莹规，盡情地提問。
大家邊聊泌神，你邊記錄下問題良漱，收集好問題后，挑選出最重要欢际，最具啟發(fā)性的問題母市，進行討論，制定出接下來具體要落實的行動损趋。
你會發(fā)現(xiàn)患久，在這個頭腦風(fēng)暴中，核心方法就是提問浑槽。實際上蒋失，有技巧的提問，不但適用于頭腦風(fēng)暴桐玻，更能幫助你在生活和工作中解決各種困境篙挽。
| 為何提問如此重要？
格雷格森在接受《哈佛商業(yè)評論》采訪時曾說镊靴，提問是未來最重要的領(lǐng)導(dǎo)力之一铣卡，機器學(xué)習(xí)、人工智能在高速發(fā)展偏竟，如果機器提問題的能力超過了人類煮落，人類就迷失了，所以學(xué)會更好地提問是極其重要的苫耸。
無論是未來州邢，還是過去，提出好問題都很重要。
舉個例子：心理學(xué)領(lǐng)域的一場革命量淌。
在1998年以前骗村，心理學(xué)家研究的都是對精神疾病的治療，他們認(rèn)為呀枢，治好了病胚股，病人才會幸福。當(dāng)時的心理學(xué)家關(guān)注的都是治病裙秋，但有個人卻不這么認(rèn)為琅拌，那個人就是馬丁·塞里格曼（Martin Seligman），當(dāng)他成為美國心理協(xié)會的主席后摘刑，他就提了一個問題：“除了有精神障礙的患者外进宝，我們還要關(guān)注其他人，比如說普通人枷恕，能不能用科學(xué)的方法測量幸福党晋，實現(xiàn)幸福？”就是因為這個問題徐块，才有了積極心理學(xué)運動未玻。這就是提問的力量。
格雷格森在他的書《創(chuàng)新者的DNA》中還寫過一個案例胡控，說有一位大型醫(yī)藥公司的主管扳剿，每天早上開始工作前都會花上十幾分鐘，針對自己的工作昼激、公司的情況寫下一些問題庇绽，用了三個月的時間，就提升了自己的戰(zhàn)略思考能力癣猾，得到了老板的贊賞敛劝，六個月后就得到了升職余爆。
| 如何通過三個步驟提出高價值問題
提問的方法簡單來說纷宇，第一步，是弄清現(xiàn)狀蛾方；第二步像捶，是深入表層；第三步桩砰，是探尋其他可能性拓春。
第一步，弄清現(xiàn)狀亚隅，可以通過“是什么”來提問硼莽，比如說加拿大安捷泰醫(yī)療公司之前發(fā)現(xiàn)支架手術(shù)的失敗率很高，最開始的問題可能是煮纵，怎么能做更好的支架懂鸵，提高成功率偏螺？問題延伸開來，人體對支架的反應(yīng)是什么匆光？手術(shù)失敗的原因是什么套像？最后發(fā)現(xiàn)，是因為患者發(fā)生了血栓才導(dǎo)致手術(shù)的失敗终息，于是這家公司就發(fā)明了加有防血栓涂層的支架夺巩。
第二步，深入表象周崭，就是多問why柳譬，為什么，探尋各種原因续镇。
第三步征绎，探尋其他可能性，可以從兩個句式問起磨取，一個是why not人柿，為什么不？一個是如果……就會……比如說忙厌，能夠立即成像的寶麗來相片凫岖，并不是它的發(fā)明者在實驗室里苦思冥想想出來的，而是一次與女兒聊天時逢净，他的女兒問他哥放，—為什么不能馬上看到照片？這才給了他靈感和想法爹土。這就是典型的why not甥雕。再比如說，聯(lián)合利華在印度沒有市場基礎(chǔ)胀茵，沒有零售網(wǎng)絡(luò)社露，怎么賣產(chǎn)品？用“如果……會……”這個句式提問琼娘，聯(lián)合利華給出的回答是峭弟，培訓(xùn)當(dāng)?shù)氐膵D女做作他們的推銷員，于是迅速搶占了印度農(nóng)村市場脱拼。
總結(jié)一下：
格雷格森頭腦風(fēng)暴的方法瞒瘸，針對問題進行大量提問，至少15個熄浓，越多越好情臭。讓每個人都從自己的角度來問，現(xiàn)在的情況是什么？為什么會這樣俯在？有哪些其他的可能性丁侄？最終回顧問題，進行討論朝巫，制定計劃鸿摇，落實行動。
最重要的是劈猿，我們把提問題的技巧引申到個人或者集體思考之中拙吉，這也會成為對你非常有幫助的操作方法。正如文章里所說揪荣，當(dāng)你還是個學(xué)生時筷黔，人們考察你的是回答問題的能力，回答得的好仗颈，分?jǐn)?shù)就高佛舱。
但真實生活中，提問的能力才是關(guān)鍵挨决。
