銷售365(06)

1.你在為誰工作

? ? ? 你一生中所犯的最大錯誤,就是認(rèn)為你是在為別人工作警儒,而不是為自己工作训裆。其實(shí),從你的第一份工作開始到退休為止蜀铲,你一直在當(dāng)自己的老板边琉,你在付自己薪水,你才是最后決定自己收入水平的人记劝。假如你對現(xiàn)況有任何不滿变姨,也只有你才能夠改變它,沒有其他人可以或是愿意為你代勞厌丑。

2.把自己當(dāng)成顧問而非銷售員

? ? ? ?把自己定位成顧問定欧?沒錯,當(dāng)你把自己當(dāng)成是顧問時怒竿,才會把焦點(diǎn)放在了解客戶的處境上砍鸠,并且基于客戶實(shí)際的需求提出明智的建議。這樣一來愧口,客戶最后一定會認(rèn)同你的產(chǎn)品確實(shí)是他們解決目前問題最好的方法睦番。

? ? ? ?頂尖的銷售員自認(rèn)為是用產(chǎn)品與服務(wù)來解決問題的人,而不是去找產(chǎn)品買主的人耍属。他們會以顧問的姿態(tài)去拜訪客戶托嚣,解決問題或幫助客戶達(dá)成目標(biāo),他們對未來客戶的關(guān)切遠(yuǎn)超過銷售本身厚骗。相反示启,他們不會走到客戶面前,擺出一副希望能做成生意的樣子领舰。

? ? ? ?與其他競爭者相比夫嗓,身為顧問的銷售員了解自己必須是這一行的專家與權(quán)威迟螺,他們會花時間充分了解本身的產(chǎn)品或服務(wù),非常清楚產(chǎn)品或服務(wù)本身所具有的優(yōu)缺點(diǎn)舍咖、優(yōu)劣勢矩父。他們會徹底了解產(chǎn)品的每項細(xì)節(jié)及市場競爭對手,并且得到客戶的認(rèn)同排霉。因此窍株,在整個銷售過程中,他們對自己及客戶都頗有信心攻柠。

3.變成銷售策略思想家

? ? ? ?頂尖的銷售人員可以說是策略思想家球订。他們會利用周末或是夜晚,去思考如何達(dá)成目標(biāo)瑰钮,他們對每周冒滩、每月及每年都有一定的計劃,知道在某一期限內(nèi)賺多少錢浪谴,而且知道要賣多少產(chǎn)品才賺得到這些錢开睡。他們知道未來客戶及目前客戶來自何方,而且已擬妥計劃去贏得這些客戶较店。事實(shí)上士八,當(dāng)你越能專心致力于達(dá)成一個清楚寫下的目標(biāo)容燕,你對自己及事業(yè)將更感到滿意梁呈。

4.把工作做好

? ? ? ?頂尖銷售員的一個重要特質(zhì),就是他們都非常注重成果導(dǎo)向蘸秘,他們特別關(guān)切客戶的利益官卡,他們也能夠督促自己全心全力地去達(dá)成期望的目標(biāo)。而且他們會均衡地維持這兩樣特質(zhì)醋虏,既關(guān)懷客戶又關(guān)切業(yè)績寻咒。

5.成功是和自己的較量

? ? ? ?在頂尖銷售人員的心中卻有一個巨人,他們有高度的野心颈嚼,而且崇拜業(yè)界最杰出的人毛秘,他們會和最成功的銷售人員為伍,參加他們舉辦的研討會阻课。在公司里叫挟,他們會花時間去和最杰出的人交往,并且向他們請教該讀哪些書限煞,該做哪些事抹恳。

6.執(zhí)行“銷售黃金法則”

? ? ? ?“想要別人用什么態(tài)度向你推銷產(chǎn)品,你就用什么態(tài)度向別人推銷署驻》芟祝”這就是我們要說的“銷售黃金法則”健霹。

? ? ? ?這個法則最重要的部分,就是“關(guān)懷”瓶蚂。但凡頂尖的銷售專業(yè)人員無不非常關(guān)懷他們的客戶糖埋,關(guān)懷自己公司,以及產(chǎn)品和服務(wù)窃这,而且他們真心地關(guān)懷如何幫助客戶做出最好的購買決定阶捆。事實(shí)上,只有真心關(guān)懷客戶的人钦听,才會花時間和精力充分了解公司的作業(yè)洒试,以及如何利用公司的資源來滿足客戶的需要。只有真心關(guān)心自己產(chǎn)品及服務(wù)的人朴上,才會從各種角度去準(zhǔn)備垒棋,以便在時機(jī)來臨時提出最好的建議。

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