職場(chǎng)中,被同事干擾和打斷是常有的事想罕。
同事無(wú)聊悠栓,可能會(huì)來(lái)跟你閑聊;同事遇到問(wèn)題無(wú)法處理按价,可能會(huì)來(lái)尋求你的幫助惭适;同事剛完成工作,可能會(huì)尋你一起樓下閑逛……職場(chǎng)中楼镐,此種被同事打斷的事情層出不窮癞志。
工作中,被他人打斷極易影響工作效率框产。大腦的記憶容量有限凄杯,當(dāng)被別人打斷再次回到初始狀態(tài)時(shí)需要很長(zhǎng)時(shí)間师溅。人人都不想被同事打斷,但這種事情自己又無(wú)法避免盾舌。
那么當(dāng)我們被同事打斷時(shí)墓臭,應(yīng)該怎樣使影響降到最低呢?
1. ?告知
當(dāng)被同事打斷時(shí)妖谴,我們可以主動(dòng)告知窿锉,這樣可以減少疲于奔命。
如果有人經(jīng)常干擾你膝舅,我們應(yīng)采取主動(dòng)告知的方式予以回避嗡载。當(dāng)然,語(yǔ)氣要柔和仍稀,避免引起不必要的誤會(huì)洼滚。
我跟小劉在一家公司入職,且屬于同一部門技潘。由于小劉家庭背景好且工作任務(wù)少遥巴,他經(jīng)常會(huì)閑逛在科室部門。小劉出生于富裕家庭享幽,從小就有著優(yōu)越的條件铲掐。大學(xué)中,由于不愁工作值桩,故而技能沒(méi)咋提升摆霉。工作后,他時(shí)不時(shí)會(huì)呼喊我去他工位幫忙修改資料奔坟,剛接觸時(shí)携栋,互相尊敬,我會(huì)主動(dòng)幫忙解決咳秉。但久而久之婉支,他養(yǎng)成依賴他人習(xí)慣,而我的時(shí)間經(jīng)常被他打斷地支離破碎滴某。
大約相處了幾個(gè)月后磅摹,我決定奪回自己的時(shí)間。有一天霎奢,小劉再次找我?guī)兔μ幚碥浖?wèn)題户誓,這次我沒(méi)有直接過(guò)去幫忙,而是告知對(duì)方:“小劉幕侠,我現(xiàn)在有點(diǎn)忙帝美,你稍等哈∥钏叮”小劉遭到婉拒悼潭,心有不快庇忌,但他漸漸理解我的行為,并在我閑暇時(shí)主動(dòng)尋求幫助舰褪。
如果不及時(shí)告知自己的狀態(tài)皆疹,一再遷就他人,最終時(shí)間可能只剩下碎片占拍。
當(dāng)我們頻繁被同事打斷時(shí)略就,我們應(yīng)主動(dòng)告知,并尋求對(duì)方的理解晃酒。
2. ? 建議
某些同事并非經(jīng)常打斷我們表牢,若此時(shí)我們無(wú)暇抽身,我們可以采用提建議的方式予以答復(fù)贝次。
小軍在一家公司任職崔兴,工作兢兢業(yè)業(yè),有條不紊蛔翅。他很少向他人求助敲茄,獨(dú)自處理問(wèn)題的能力也很強(qiáng)。有一次搁宾,他遇到一個(gè)非常棘手的問(wèn)題來(lái)找我折汞,我也非常樂(lè)意幫助有能力的小伙伴。但當(dāng)天下午我急需處理一份文件盖腿,便不敢直接答應(yīng),以免失信他人损同。
我是這樣回復(fù)小軍的:“我今天很忙翩腐,小軍你看我明天上午10點(diǎn)幫你解決,如何膏燃?”小軍回答:“沒(méi)問(wèn)題茂卦,謝謝你的坦誠(chéng)∽榱ǎ”
首先我提了一個(gè)建議等龙,雙方進(jìn)行協(xié)商;其次伶贰,我給出了解決問(wèn)題的具體時(shí)間蛛砰,避免他人以為我在推脫或敷衍。
當(dāng)被同事打斷黍衙,難以抽身時(shí)泥畅,我們應(yīng)提建議來(lái)協(xié)商解決問(wèn)題的時(shí)間。
3. ? 列入任務(wù)清單
有時(shí)同事的打斷并非真心琅翻,他可能并不知道你在忙碌位仁,他可能正用電話跟你溝通柑贞。此時(shí),我們應(yīng)把同事交代的要事列入任務(wù)清單聂抢。
職場(chǎng)中钧嘶,很多時(shí)候的打斷并非當(dāng)面的。同事間溝通琳疏,電話也用的較多康辑,此時(shí)電話中談?wù)摰墓ぷ骰蛉蝿?wù),我們可以列入任務(wù)清單轿亮,并在截止日期前盡力完成疮薇。
小羅在公司里,一向沉穩(wěn)有才我注。他喜歡按照自己的節(jié)奏處理任務(wù)按咒,但計(jì)劃趕不過(guò)變化。同事的電話時(shí)時(shí)在耳畔響起但骨,此時(shí)他并沒(méi)有馬上處理同事交給的任務(wù)励七,而是把任務(wù)列在了清單里。他繼續(xù)處理手頭的事情奔缠,直至完成掠抬。任務(wù)完成后,他在任務(wù)清單中繼續(xù)按照優(yōu)先等級(jí)進(jìn)行處理校哎。
當(dāng)有臨時(shí)任務(wù)干擾和打斷時(shí)两波,我們要及時(shí)列入清單,先高效處理完手頭的事闷哆,否則你將被多項(xiàng)任務(wù)纏身而一無(wú)所成腰奋。
4. ? 遵守承諾
最后一步,我們一定要遵守承諾抱怔,比如答應(yīng)別人某天去幫忙解決劣坊,切不可經(jīng)常爽約,讓別人誤以為你在敷衍屈留。
比如你答應(yīng)某天幫忙解決的問(wèn)題定要做到局冰,你在電話里承諾的事情定要完成,這樣別人才會(huì)理解你的忙碌灌危,弄清你做事的風(fēng)格康二。
小華個(gè)人能力很強(qiáng),每天處理自己的事務(wù)乍狐。每當(dāng)有同事來(lái)尋求幫助赠摇,他都敷衍說(shuō):“我處理完這個(gè)文件,就去找你∨褐模”結(jié)果烫罩,同事沒(méi)收到他的任何幫助。剛開(kāi)始洽故,同事們以為他忘掉了贝攒,但久而久之,他的為人處事方式被人鄙夷时甚。他經(jīng)常用爽約的方式隘弊,來(lái)敷衍別人的請(qǐng)求。他的個(gè)人時(shí)間保住了荒适,但是人緣越來(lái)越差梨熙。
同事不經(jīng)意的打斷,我們可以承諾抽空去幫助刀诬,但要遵守諾言咽扇,切不可經(jīng)常失言而影響人際關(guān)系。
當(dāng)被同事打斷時(shí)陕壹,我們可以采用告知质欲、建議、列入任務(wù)清單糠馆、遵守承諾的方法嘶伟,高效維護(hù)自我時(shí)間同時(shí)幫助他人,營(yíng)造良好的職場(chǎng)氛圍又碌。
End
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