讀十年老產(chǎn)品經(jīng)理教你輕松搞定老板 有感
1.產(chǎn)品的第一干系人有兩個:
A.老板???? 決定產(chǎn)品“生”的人
B.客戶/用戶???? 決定產(chǎn)品“死”的人
2.產(chǎn)品成功是什么齐邦?
我認(rèn)為產(chǎn)品就是一個交易的砝碼锰蓬,面對一場和用戶或老板的金錢交易锣险,你拿什么和他們換旬昭?
這里不禁讓我想到一個很好的例子:
電視劇里面經(jīng)常演什么皇子公主最奢求的不是山珍海味篙螟,而是山野小菜,農(nóng)家小樂问拘,所以遍略,看對方的邏輯是什么,我們才能見招拆招骤坐,有的時候你想要的紅燒肉恰恰是對方所不缺的绪杏,也不以為意的東西
3、老板的五個層次(轉(zhuǎn)載)
不同的企業(yè)有不同類型的老板纽绍,知己知彼百戰(zhàn)百勝蕾久,“搞定”老板的前提是了解老板。按照互聯(lián)網(wǎng)的理解程度和思維方式的不同拌夏,我們可以把老板分為下面這五個層次:
1. 未入門級老板:只差一個程序員了
很多傳統(tǒng)行業(yè)出來的老板們在投身互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的過程中僧著,一般都是有一個自己覺得很牛逼的想法,按照這個想法做出來app或者網(wǎng)站就馬上天下無敵障簿。這種老板創(chuàng)業(yè)時有些會帶上自己以前的資源盹愚,想通過互聯(lián)網(wǎng)的方式對自己做的事情升級。他們覺得站故,現(xiàn)在只差一個牛b的程序員皆怕,把代碼寫出來就算是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)了。
除了傳統(tǒng)行業(yè)想轉(zhuǎn)型的老板之外世蔗,還有一幫被忽悠來創(chuàng)業(yè)的即沒有資源又沒有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生端逼。相比之下遇到上面的老板還算是比較幸運(yùn)的朗兵。
這個層次的老板們也不會接觸到產(chǎn)品經(jīng)理污淋,倒霉的是技術(shù)的小伙伴們,我們就不展開細(xì)說了余掖。
2. 入門級老板:有一個程序員了寸爆,我自己就是產(chǎn)品經(jīng)理
從第一個程序員開始礁鲁,老板們算是踏上了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的漫漫征途。有了程序員赁豆,但是原型圖仅醇、UI圖、需求文檔怎么辦魔种?
想做互聯(lián)網(wǎng)的老板都會看過互聯(lián)網(wǎng)思維析二,知道B2B,C2C节预,O2O叶摄,P2P這些疊詞的大概意思,并且堅信“老板就是第一產(chǎn)品經(jīng)理”的信條安拟。所以蛤吓,有了程序員,老板就開始規(guī)劃產(chǎn)品的藍(lán)圖糠赦。原型是沒有的会傲,需求是沒文檔的,UI是外包的拙泽,一切都是口口相傳淌山,剩下的靠程序員腦補(bǔ)。如果一直持續(xù)這樣下去顾瞻,聰明點(diǎn)的程序員估計已經(jīng)找到下家了艾岂。祝他們分別好運(yùn)。
很多項(xiàng)目就是這種狀態(tài)起步朋其,其中極少部分后來成功了的王浴。但所有成功項(xiàng)目的老板都會進(jìn)化到下面的層次。
3. 新手級老板:產(chǎn)品經(jīng)理就是打雜工梅猿、監(jiān)工
對項(xiàng)目理解越深氓辣,老板會發(fā)現(xiàn)做出來的產(chǎn)品越粗糙,和程序員的溝通鴻溝越大袱蚓。通過和業(yè)內(nèi)人士(有可能就是上面的程序員們)的不斷溝通交流钞啸,老板終于發(fā)現(xiàn)了一個奇怪的崗位——產(chǎn)品經(jīng)理。恭喜讀者朋友們喇潘,我們正式進(jìn)入了老板們的視野体斩。
當(dāng)老板剛進(jìn)入這個層次的時候,他們會覺得產(chǎn)品經(jīng)理是專業(yè)的人才能做的颖低,產(chǎn)品經(jīng)理是解決一切問題的神人絮吵,產(chǎn)品經(jīng)理什么都能做。于是產(chǎn)品經(jīng)理正式進(jìn)入了招聘流程忱屑。
當(dāng)你進(jìn)入這個階段的公司時蹬敲,你會發(fā)現(xiàn)老板是發(fā)自內(nèi)心的由衷的重視你暇昂。因?yàn)樗麄冊谏弦粋€階段踩了太多的坑,你過來就是給他填坑的伴嗡。于是他會把所有的宏圖規(guī)劃急波、大坑小坑,一股腦地倒給你瘪校。然后帶著興奮的表情澄暮,期待地望著你給他解決戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計阱扬、項(xiàng)目管理赏寇、運(yùn)營策劃、質(zhì)量監(jiān)控等等問題价认。
一般的產(chǎn)品經(jīng)理是hold不住這種場面的嗅定,除非你自己創(chuàng)過業(yè),不然很多東西你都沒有聽過用踩。哪怕你是從BAT出來的牛人也是一樣的結(jié)果渠退。經(jīng)過一段時間的蜜月期后,老板發(fā)現(xiàn)你的能力怎么和他的期望不匹配脐彩?
通常碎乃,老板可能得出兩個結(jié)論:
這個產(chǎn)品經(jīng)理不行(BAT的也沒用),我要換惠奸!
是不是我對產(chǎn)品經(jīng)理的理解有問題梅誓,我要再了解一下產(chǎn)品經(jīng)理是怎么回事。
得出第一個結(jié)論的老板會陷入死循環(huán)佛南。如果老板得出了第二個結(jié)論梗掰,那么他有可能順利的走到下一個層次。
4. 出產(chǎn)品就像懷孕嗅回,偉大的產(chǎn)品懷著懷著就生出來了
微信小程序還沒有上線及穗,已經(jīng)引起了一場又一場的互聯(lián)網(wǎng)高潮。張小龍這個名字突然之間擁有了廣泛的粉絲基礎(chǔ)绵载。
大家發(fā)現(xiàn)埂陆,原來偉大的產(chǎn)品需要打磨一兩年才能出來;原來產(chǎn)品經(jīng)理不只是天天畫原型圖娃豹;原來運(yùn)營策劃是另外一個團(tuán)隊的工作焚虱;原來還需要專業(yè)的測試人員。
這個時候老板對產(chǎn)品經(jīng)理又有了更加合理的認(rèn)識懂版。產(chǎn)品經(jīng)理的權(quán)限開始變大鹃栽,工作開始條理化,開始有了喘息的時間定续。老板說谍咆,你就慢慢懷吧,偉大的產(chǎn)品就指著你了私股。
但產(chǎn)品真的是產(chǎn)品經(jīng)理在腦中孕育著就能突然降臨人世嗎摹察?
5. 產(chǎn)品開發(fā)有科學(xué)規(guī)范的管理方法
產(chǎn)品是解決用戶問題的工具,問題是產(chǎn)品存在的原因倡鲸,解決問題是產(chǎn)品創(chuàng)造的價值(為誰解決了什么問題才是最需要搞清楚的)供嚎,用戶是一切的源頭。
產(chǎn)品的第一個版本都是比較粗糙的峭状,包括現(xiàn)在的微信小程序框架克滴,有著太多的限制、假定优床。這些在產(chǎn)品投放市場后劝赔,根據(jù)用戶的直接反饋,運(yùn)營數(shù)據(jù)的分析胆敞,再加上合理的產(chǎn)品規(guī)劃着帽,產(chǎn)品必然是一個逐步完善的過程。
小程序的概念并非微信首創(chuàng)移层,百度也曾經(jīng)出過類似的東西仍翰。但一個產(chǎn)品是不是能成為偉大的產(chǎn)品,第一個版本出來之后的迭代观话、升級才是關(guān)鍵予借。
而關(guān)于迭代又是一門復(fù)雜的、實(shí)操性非常強(qiáng)的方法論频蛔。從需求開始灵迫、到版本管理、開發(fā)過程管理晦溪、質(zhì)量控制龟再、運(yùn)營分析等等有一套完整的體系(具體參考我的另外兩篇文章:。當(dāng)老板了解到這個層次時尼变,公司的產(chǎn)品開發(fā)才真正走向正軌利凑。
不管你進(jìn)入公司的時候,老板處于哪一個層次嫌术,你都有責(zé)任逐漸把產(chǎn)品的開發(fā)過程帶到最后一個狀態(tài)哀澈。
《【十年老產(chǎn)品】教你管理需求池》http://www.linkcode.org/2016/12/13/%e3%80%90%e5%8d%81%e5%b9%b4%e8%80%81%e4%ba%a7%e5%93%81%e3%80%91%e6%95%99%e4%bd%a0%e7%ae%a1%e7%90%86%e9%9c%80%e6%b1%82%e6%b1%a0/
《【十年老產(chǎn)品】從0開始管理版本庫》http://www.linkcode.org/2016/12/16/%e3%80%90%e5%8d%81%e5%b9%b4%e8%80%81%e4%ba%a7%e5%93%81%e3%80%91%e4%bb%8e0%e5%bc%80%e5%a7%8b%e7%ae%a1%e7%90%86%e7%89%88%e6%9c%ac%e5%ba%93/
4、產(chǎn)品經(jīng)理的三個境界
1. 用戶敏感度
用戶是產(chǎn)品的基礎(chǔ)度气,了解用戶是產(chǎn)品經(jīng)理的一個入門級境界割按。當(dāng)你真正能站在用戶角度考慮問題的時候你才算進(jìn)入產(chǎn)品經(jīng)理的門檻。如果你同時會用各種產(chǎn)品經(jīng)理專屬工具磷籍,比如Axure(原型制作)适荣,PPT(吹牛專用)现柠,Word(文檔整理),Visio(流程圖)弛矛,領(lǐng)客PM(產(chǎn)品需求够吩、版本管理)等。你應(yīng)該能做到一個稱職的產(chǎn)品助理位置丈氓。
2. 市場敏感度
市場是產(chǎn)品生存的生態(tài)周循,這里有你的競爭對手、合作上下游万俗、異業(yè)合作資源湾笛。一個沒有市場敏感度的產(chǎn)品只能一直停留在助理的境界。如果你有了一定的市場敏感度闰歪,你的老板在和你溝通時雙方都會愉快很多嚎研。你也能成為一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理。
3. 商業(yè)敏感度
商業(yè)是企業(yè)的真正目的库倘,別聽老板對外公關(guān)時說“我的目的不是賺錢”嘉赎。這句話都是老板在人為地拔高自己在公眾心目中的形象。所有的企業(yè)都是以賺錢為目的的于樟。
你如果能搞清楚你們公司在所處的行業(yè)是什么位置公条;老板希望做行業(yè)中的哪一個環(huán)節(jié);錢從哪里來迂曲;真正的商業(yè)邏輯又是什么樣的靶橱;這個行業(yè)有哪些潛規(guī)則;產(chǎn)品會遇到哪些阻力路捧、又能有哪些助力关霸?
上面的問題當(dāng)你有了清晰的答案時,你才能算是真正進(jìn)入企業(yè)的核心決策圈杰扫。
最后队寇,找到一個合拍的老板
老板對產(chǎn)品的危害是非常大的,他會不限制地耗盡所有的開發(fā)章姓、運(yùn)營資源佳遣。運(yùn)氣好,項(xiàng)目能做成功凡伊,運(yùn)氣不好零渐,項(xiàng)目必死無疑。
不斷提升自己的境界系忙,不斷了解老板的思維方式诵盼,你才能越來越輕松地和老板溝通。既要讓老板參與到產(chǎn)品開發(fā)的過程中,又要控制老板可能對產(chǎn)品產(chǎn)生的傷害风宁,這對產(chǎn)品經(jīng)理的自身素質(zhì)和溝通能力有著非常高的要求洁墙。但并不是不可能做到。歡迎大家持續(xù)關(guān)注我的《十年老產(chǎn)品》系列文章戒财。我會不斷地告訴大家產(chǎn)品經(jīng)理的“潛規(guī)則”热监,和大家一起交流探討產(chǎn)品開發(fā)的“方法論”。
當(dāng)你能給老板提出非常專業(yè)的固翰,對企業(yè)真正有價值的方案時狼纬,所有的老板都能被你輕松搞定羹呵。