??帶新人是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程竟坛,并不比做技術(shù)輕松闽巩,在這個(gè)過(guò)程中不僅要讓新人信任你、認(rèn)可你的能力担汤,還要協(xié)助新人熟悉環(huán)境和流程涎跨、不斷溝通引導(dǎo)其往正確的方向進(jìn)步、并在試用期間做出有價(jià)值的事情崭歧。
??但就我的觀察隅很,很多導(dǎo)師和新人對(duì)待帶人的看法是這樣的:
新人視角:
??作為新人,既希望通過(guò)導(dǎo)師的幫助快速適應(yīng)新的工作環(huán)境,試用期期間能夠隨時(shí)得到導(dǎo)師的幫助和引導(dǎo)叔营,還希望能夠在試用期做出成績(jī)證明自己的能力屋彪,得到導(dǎo)師和團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可。
導(dǎo)師視角:
??開(kāi)始階段:安排個(gè)任務(wù)給新人绒尊,看看咋樣
??中間階段:做完了是吧畜挥,再安排其他的任務(wù),&#?%$>¥(大致的情況是讓其自生自滅)
??試用結(jié)束:這個(gè)人很牛逼/這個(gè)人不行/給個(gè)偏高的評(píng)價(jià)吧婴谱,既能鼓勵(lì)新人蟹但,又不得罪人(畢竟后面在一個(gè)團(tuán)隊(duì)呢),還可以說(shuō)明我?guī)说哪芰Ρ容^牛逼
??在我的職業(yè)生涯中帶過(guò)不下二十號(hào)新人了谭羔,就他們各自的成長(zhǎng)情況和平時(shí)對(duì)我心存感激的態(tài)度來(lái)看华糖,作為導(dǎo)師確實(shí)是對(duì)他們起到了一定的幫助作用。帶人的套路通常分為如下幾步:
第一步:協(xié)助新人熟悉團(tuán)隊(duì)(≤1周)
- 配置環(huán)境:新人剛來(lái)時(shí)瘟裸,導(dǎo)師協(xié)助其配置辦公環(huán)境客叉,方便其開(kāi)展工作
- 熟悉規(guī)范:讓新人熟悉團(tuán)隊(duì)相關(guān)的規(guī)范(比如規(guī)章制度、開(kāi)發(fā)規(guī)范话告、編碼規(guī)范等)兼搏,在熟悉的過(guò)程中時(shí)不時(shí)和新人溝通,是否對(duì)規(guī)范有疑義沙郭?針對(duì)有疑義的地方做詳細(xì)講解向族。并在熟悉到一定程度后抽查驗(yàn)證其對(duì)規(guī)范的熟悉程度
- 熟悉環(huán)境:導(dǎo)師介紹周圍的同事給新人認(rèn)識(shí),介紹部門棠绘、科室和小組的組織架構(gòu)、并介紹團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)情況再扭、日常辦公需要打交道的崗位等
第二步:安排任務(wù)驗(yàn)證能力(1-2周)
- 讓新人直接參與到導(dǎo)師正在做的項(xiàng)目中氧苍,安排短時(shí)間能完成且最能體現(xiàn)新人能力的工作,觀察新人工作的完成情況泛范;
- 在新人完成工作的過(guò)程中让虐,需要幫助時(shí)導(dǎo)師秉承只提供引導(dǎo)、不代為完成任務(wù)的原則罢荡,針對(duì)性提供指導(dǎo)赡突。
第三步:頻繁溝通提供指導(dǎo)(2-3月)
- 根據(jù)第二步對(duì)新人工作能力的初步判斷,安排合適且能體現(xiàn)價(jià)值的新任務(wù)讓新人深度參與到公司項(xiàng)目中來(lái)区赵,并嚴(yán)格按照正常項(xiàng)目的流程和規(guī)范要求新人
- 在工作的過(guò)程中惭缰,以周為單位,針對(duì)最近一周新人工作的情況觀察笼才,給出反饋和建議漱受,在溝通的過(guò)程中不斷宣導(dǎo)公司和團(tuán)隊(duì)的工作流程和文化,并且一定要聽(tīng)取新人的想法和建議
- 給新人適當(dāng)自由發(fā)揮的空間骡送,任務(wù)安排不要太重太緊昂羡,觀察新人工作之外是否有額外的產(chǎn)出
??其實(shí)帶新人的過(guò)程和駕考是類似的:
??第一步:協(xié)助新人熟悉團(tuán)隊(duì)絮记,類似文考(團(tuán)隊(duì)規(guī)范和交通規(guī)則類似,熟悉之后才能安全開(kāi)車)
??第二步:安排任務(wù)驗(yàn)證能力虐先,類似五項(xiàng)(驗(yàn)證新人能力的過(guò)程就像是驗(yàn)證新司機(jī)開(kāi)車的各項(xiàng)技能)
??第三步:頻繁溝通提供指導(dǎo)怨愤,類似路考(實(shí)操做項(xiàng)目的過(guò)程和路考類似,基本能力沒(méi)問(wèn)題了蛹批,才能放心上路開(kāi)車)
??作為導(dǎo)師撰洗,其實(shí)和教練一樣,關(guān)鍵詞是溝通和引導(dǎo)般眉,并且是頻繁的溝通和引導(dǎo)了赵。這樣才能做到老司機(jī)帶好新司機(jī)。