上周五我到東環(huán)路一家廣告公司做錦旗纤房，一個年輕的小伙子接待了我罐氨，他給我念了一遍需要印在錦旗上面的內(nèi)容糊识，那時由于在跟坐在一旁的老板說話所以沒有帶著正念專注聆聽姥卢，因為我感覺自己寫的字體足夠大和清晰，應(yīng)該不會出現(xiàn)問題扶平，于是跟隨在門口等待我的兒子騎電動車回婆家接班去了帆离。到家后忽然間聽到了心底的一個聲音：還是囑咐一句，他可別把“入”字誤印為“人”字结澄。在我聽到話筒另外一側(cè)陌生女性的聲音后不安感增加了：“他已經(jīng)出去了哥谷，可能去印錦旗了÷橄祝”我告訴她盡快轉(zhuǎn)告那個職員確認一下是否印的是“入”字们妥？話音剛落，就聽到了她在急匆匆地喊那個員工接電話：“正好他回來了勉吻，你跟他說吧”监婶。我的不祥預(yù)感真的成了事實：只聽到他說了一句“已經(jīng)印出來了，在晾干呢齿桃，寫的是“人”字……就這時我聽到了那個女人的責(zé)問聲惑惶，很快他就又對我說：“剛才不是給你讀了一遍嗎？”一時還未回過神的我感受到了自己的沮喪和哭笑不得：“你是讀了短纵，我沒有仔細聽带污。你拿來紙條看看，我寫的是“入”字香到，如果印成了人字鱼冀，那句話不成了罵人的話了嗎报破？……這時在電話那端我聽到了那個女人的責(zé)怪聲。很快那個女人拿起話筒對我說：“要不你再出60元雷绢，我們給你重新再做一面錦旗行嗎泛烙？兩個旗明天您一起拿走，我們這個小孩說跟你確認過了”翘紊。我一時無語地說：“就這樣吧蔽氨，先不印了”。掛掉電話后帆疟，我靜靜地陪伴了一會兒自己鹉究，仍然感覺很不舒服，于是又拿起了電話踪宠，仍然是那個女人的聲音自赔，我對她說：“請韓老板接電話好嗎？”這時我通過聽到她說話的口氣猜到了這位女士的身份：老板娘柳琢。韓老板接過電話后我向他如實陳述了事情的整個過程并表達了我的感受與訴求：“這件事我當(dāng)時沒有強調(diào)囑咐绍妨，我有一半責(zé)任，但是如果您的工作人員仔細核對的話柬脸，如果是他認為的“人”字他去，整個語句是不通順的……”那個給我留下良好第一印象的老板反應(yīng)很機敏，很痛快很誠懇地回應(yīng)道：“我們也有責(zé)任倒堕，要不您出40元……”灾测。我的語氣依然很平和：“談到再印一面錦旗的價位，我也想跟您說的是垦巴，不是為了少花20元媳搪，而是要體現(xiàn)出責(zé)任的清晰，既然此事雙方都有責(zé)任骤宣，那么讓我出60元秦爆，讓我感到了不公平的對待”。韓老板的積極態(tài)度最終達成了再補一面錦旗的共識憔披。在錦旗印好后韓老板主動給我打來電話讓我去店里鲜结。因為在娘家，直到周二早晨我才從婆家回交運里時去取活逆。沒有想到的是：第二面錦旗又發(fā)現(xiàn)了一個錯誤：把兒子的名字印錯了。面對還想申辯的那個小伙子拗胜，我溫柔而堅定地表達了我的觀點：孩子蔗候，那天我是聽到老板娘的激動情緒所以把責(zé)任攬到了我的身上。現(xiàn)在就你自己在店里埂软，請你把我寫的紙條找出來锈遥，我寫的字你如果認真看是不可能出現(xiàn)這兩處誤差的纫事，我的字不潦草，很清晰所灸！這個孩子一時語塞丽惶，終于示弱地跟我說了實情：阿姨，這樣吧爬立，錢我自己出了钾唬，您別再找老板了，那天我都跟老板娘吵起來了侠驯，我是剛來不久抡秆，第一次做錦旗……聽到這個瘦弱的男孩兒這樣一講，我松動了原來想拒付40元的計劃吟策，我表達了對他的同情和叮囑：孩子儒士，我知道你找份工作不容易，但也希望你吸取這次的教訓(xùn)檩坚，下次再做錦旗時一定要認真核對着撩，否則顧客不會都跟我一樣好說話，你的老板娘脾氣急匾委，但老板還是很開明的拖叙，好好干吧，這次剩檀，阿姨讓你自己承擔(dān)一部分后果憋沿，我出20元，你自罰20元當(dāng)作一次教訓(xùn)吧沪猴。這個年輕人很開心地點點頭辐啄，一再向我表達謝意。我把兩面錦旗都帶回了家运嗜，一面送到了民政局壶辜，另一面留在了下房里，我只想給自己也做一個警醒紀念：感謝這次的珍貴體驗担租，讓我認識到了帶著正念聆聽和認真及時核對的重要性砸民。也真誠感謝那個孩子，祝福他從此不再出現(xiàn)類似的失誤奋救。
