【用戶行為研究】產(chǎn)品思維下的明星與網(wǎng)友

Hello儡陨,大家好量淌,我是牛奶!
最近B站的視頻排行榜有一個(gè)現(xiàn)象,調(diào)侃某明星打球的惡搞視頻占比已經(jīng)高到70%(前十個(gè)中就有七個(gè))硫狞,突然間掀起了調(diào)侃某明星的潮流晃痴,同時(shí)也引起了粉絲的抵抗、對B站的律師函警告泣侮。那么在這血雨腥風(fēng)的現(xiàn)象背后紧唱,到底存在著什么樣的本質(zhì)呢?本文用產(chǎn)品思維蛹锰,站在網(wǎng)友的角度深度分析他們行為背后的原因绰疤,及網(wǎng)友認(rèn)為行為的正確性的原因等,并不代表本人主觀觀點(diǎn)癣猾。

▍明星與粉絲之間的聯(lián)系

明星在粉絲眼中纷宇,一直充當(dāng)著偶像這個(gè)角色。作為偶像满俗,TA的行為會直接影響到粉絲唆垃,而影響會分為三個(gè)維度與粉絲產(chǎn)生關(guān)聯(lián)痘儡。影響群體影響范圍渐尿,影響方式矾瑰。

1.1 影響群體

部分小鮮肉的粉絲主要群體,也就是所謂的用戶畫像為——性別:女性凉夯、年齡:11-25之前(初中-剛畢業(yè)不久未婚)采幌、特點(diǎn):追星。
在這些屬性中征绎,網(wǎng)友在影響群體這個(gè)維度上唯一可以評判的屬性就是年齡磨取。年齡有一個(gè)關(guān)鍵的分區(qū)點(diǎn)忙厌,就是成年和未成年,而未成年群體往往在關(guān)鍵成長期慰毅,所經(jīng)歷的事,所處的環(huán)境婶芭,甚至包括明星帶給粉絲先入為主的思想,都會去塑造這個(gè)孩子的思想惰赋,行為呵哨,人格等關(guān)鍵屬性孟害。切不可小瞧這種影響拒炎,要知道击你,蝴蝶效應(yīng)這個(gè)現(xiàn)象谎柄。前期方向上的一點(diǎn)點(diǎn)變化,都會讓孩子走向完全不一樣的道路鸿摇,差之毫厘謬以千里劈猿。
而往往影響群體和影響行為結(jié)合在一起才會產(chǎn)生完整的結(jié)果,才能進(jìn)行評判。舉個(gè)例子恩商,如果明星或者網(wǎng)紅傳遞給未成年粉絲一種拜金主義,整容主義等低俗價(jià)值觀時(shí)揽乱,往往沒有形成自主判斷力的未成年人會受到很大的不良影響粟矿。即使不與影響方式結(jié)合,未成年人在追星的過程中撒犀,由于缺乏自我的時(shí)間管控能力或舞,父母再疏于教育,很有可能讓他們在正確的時(shí)間做不該做的事映凳,把全身心的精力及時(shí)間投入到追星當(dāng)中。
當(dāng)然很多明星不是主觀上去指示粉絲要把大量時(shí)間浪費(fèi)在追星上仆救,同時(shí)追星是人家的自由彤蔽,甚至長大以后會覺得這段時(shí)間所做的事情沒有讓她后悔,是她心目中美好的回憶铆惑。所以介于這些原因送膳,網(wǎng)友也無權(quán)在影響群體上大做文章叠聋。

1.2 影響范圍

范圍可以理解為影響群體的人數(shù)多少,明星的本質(zhì)其實(shí)就是影響力虏束,而影響力往往最關(guān)鍵的因素就是范圍的大小,通常會以粉絲數(shù)作為一個(gè)明星或者網(wǎng)紅名氣大小的評判標(biāo)準(zhǔn)镇匀,像微博粉絲汗侵、Ins粉絲群发、抖音粉絲等。
其實(shí)現(xiàn)實(shí)中熟妓,每個(gè)人都會有影響力起愈,甚至可以說译仗,影響力往往是跟社會地位掛鉤的古劲。大至企業(yè)家喬布斯缰猴、馬云产艾,小到受家里人尊重的爺爺闷堡,他們在不同的時(shí)期不同的場景下都會有不同的影響力疑故。
所以說如果網(wǎng)友在影響范圍這個(gè)維度上對明星進(jìn)行評價(jià),那么這個(gè)行為就是關(guān)公面前耍大刀踱阿,不知天高地厚了钦铁,所以說互相評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)至少雙方處于同一級別影響力下,才有強(qiáng)大的說服力佛点。

1.3 影響方式

先分析一下黎比,為什么人們喜歡追星,為什么明星會對粉絲產(chǎn)生很大的影響演闭?

  • 粉絲追星的本質(zhì)原因

粉絲往往會把明星的特質(zhì)映射到自身或者身邊的角色上颓帝。像大部分女生追星,她希望的是未來另一半(配偶角色)可以是像蔡、吳等小鮮肉似的白馬王子聊闯。而大部分男生追星,他們希望自己(自身角色)可以像陳道明有才華篷帅、像鋼鐵俠一樣Rich、成為Superhero魏身。著名韓國偶像歌手IU有著大量的粉絲箭昵,可以說男粉是把IU映射到配偶這個(gè)角色上,希望未來另一伴會像她一樣甜美可愛正林。女粉則映射到自己身上颤殴,希望自己會成為像她一樣可愛涵但,能歌善舞有才華的小仙女。當(dāng)然人們映射的角色主要是到配偶和自己這兩個(gè)角色上瞳脓,其它角色也會有涉及芥永,但是占比不會很大。

  • 人設(shè)

上文說道板辽,粉絲往往會把偶像映射到配偶和自己這兩個(gè)角色上劲弦。那么邑跪,偶像的特征是否是粉絲所期望映射的特征就變得尤為關(guān)鍵呼猪。而偶像傳遞給粉絲的特征就是人設(shè)。也就是說偶像本人的特征和傳遞給粉絲的特征是可以不一樣的轴踱,展示給粉絲的谚赎、希望粉絲去映射的才叫做人設(shè)诱篷。所以這就可以解釋為什么明星一旦人設(shè)崩塌之后棕所,很多粉絲會粉轉(zhuǎn)黑悯辙。

以某些出軌演員文某為例,他在之前影視劇等作品中岛啸,傳遞給觀眾的就是好男人這個(gè)人設(shè)坚踩,而大部分女粉絲也是因?yàn)檫@個(gè)人設(shè)而粉的他瓤狐,心里希望未來的配偶是像文這樣的好男人。結(jié)果人設(shè)崩塌之后嗓节,由于本質(zhì)上的改變拦宣,粉絲不會接受一個(gè)渣男的形象映射到她心目中的另一半身上鸵隧,就會產(chǎn)生粉轉(zhuǎn)黑豆瘫,口誅筆伐的現(xiàn)象。但是要記住文某的粉絲可不全是喜歡他好男人的人設(shè)外驱,很多男粉或者少量女粉是喜歡的是他的才華和演技昵宇,所以出軌后留下來的都是才華粉瓦哎。

也就是說偶像的所作所為都會影響到粉絲,所以影響行為這個(gè)維度成為了網(wǎng)友評論的核心問題杭煎。
評判明星的影響方式可以分為客觀及主觀兩個(gè)層面。客觀層面深度較淺卒落,意味著只要不違背社會主義價(jià)值觀羡铲、或者中國5000年歷史文化下沉淀的對與錯(cuò)就可以接受。像上文提到的明星出軌儡毕,或涉及政治不正確行為等不需要通過主觀思考就能辨別對錯(cuò)的行為就屬于客觀評判也切。而往往這類評判標(biāo)準(zhǔn)并不常見,因?yàn)檫@類問題一旦沾邊腰湾,就等于跨入了被封殺的門檻雷恃,而這類行為往往不需要網(wǎng)友進(jìn)行討論,都是大家默許的錯(cuò)誤典范费坊。
再說主觀層面的評論倒槐。由于加入主觀因素,所以網(wǎng)友與網(wǎng)友之間評論明星行為的對與錯(cuò)差異較大附井√衷剑回到文章標(biāo)題,蔡某在女粉絲心目中是另一伴的映射着逐,只要你顏值夠高,人品夠好太雨,其他的行為皆不是核心影響力囊扳,即使你打籃球看起來有點(diǎn)滑稽也無所謂。但是如果被不是蔡粉的其他網(wǎng)友看到,就發(fā)生了直接沖突弧轧。因?yàn)槟貌棠炒蚧@球開玩笑的網(wǎng)友大部分都是男性锌妻,男性看待男性上仿粹,只會映射到自己身上,你顏值比我高,沒有什么可以說的通贞,一旦你打的籃球如此滑稽,不堪入目银伟,還靠此作為影響力去影響別人,就會受到大部分男性網(wǎng)友的調(diào)侃琉预。吳某唱rap事件本質(zhì)也是如此,你用你的顏值作為影響力娄帖,大家都認(rèn)為可以,但如果你用你的相對較低的rap能力去影響別人時(shí)奖亚,就會成為被調(diào)侃的對象遂蛀。

個(gè)人的能力是會隨著時(shí)間的推移而發(fā)生變化的蛮瞄,只要潛心提升,把這籃球跑慕、rap兩個(gè)影響的能力提高一個(gè)檔次伺糠,也會改變在男性網(wǎng)友心目中的地位酣倾。否則午绳,不用自身強(qiáng)的能力拦焚,而用弱的能力去影響別人時(shí),就會產(chǎn)生網(wǎng)友主觀層面的負(fù)面調(diào)侃。

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