19 沖動:像阿爾法狗一樣捡鱼,兼顧直覺和理性
1、直覺自有它的用處
上一講酷愧,我們講了應(yīng)對非理性的七種策略驾诈,跟隨這七種策略我們提升應(yīng)對自己非理性的能力。
這一講溶浴,我要跟你聊的人生難題乍迄,是我們每個人都容易犯的錯誤,那就是沖動士败。
我們很容易不過腦子就決定一件事闯两,我們也管這個叫直覺思維。但是不是直覺思維一定就不如理性思維呢谅将?
這個問題可不簡單漾狼,它橫跨了心理學(xué)、數(shù)學(xué)戏自、計(jì)算機(jī)科學(xué)邦投、經(jīng)濟(jì)學(xué)和進(jìn)化生物學(xué)等多個領(lǐng)域伤锚,各路專家在這一點(diǎn)上爭論不休擅笔。
“暢銷書之王”格拉德威爾,就在他的書《眨眼之間》里屯援,專門研究了直覺思維的厲害猛们。
他提到過一個實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)給一群小學(xué)生看了三位老師的教學(xué)視頻狞洋,讓他們評價(jià)老師的教學(xué)質(zhì)量弯淘。
這些視頻去掉了聲音,只有10秒吉懊,學(xué)生們只看得到老師上課的肢體語言庐橙。就是這么一點(diǎn)信息假勿,學(xué)生們還是很快給出了評價(jià),而且結(jié)果和這些老師的綜合評定完全一致态鳖。后來转培,實(shí)驗(yàn)者把視頻剪短到了5秒、3秒浆竭,其他學(xué)生也得出來一樣的結(jié)果浸须。
直覺思維就這么厲害,雖然是短短一眼邦泄,但是就能抓取到很多信息删窒,而且每個人似乎都有這種能力。這也是為什么我們會一見鐘情顺囊,而且這一瞬間的感覺肌索,可能比你花很長時間作的決策還要準(zhǔn)確。
格拉德威爾就說:“試想你走在街上包蓝,猛然發(fā)現(xiàn)一輛卡車正飛速逼近驶社,你有時間把所有選擇從頭到尾權(quán)衡一遍嗎?當(dāng)然沒有测萎。人類之所以能夠存活至今亡电,就是仰仗于這種進(jìn)化而來的決策工具」枨疲”他說的這個決策工具份乒,就是我們的直覺。
雖然我們還沒有完全搞清楚直覺是怎么起作用的腕唧,可它確實(shí)很有用或辖,很多時候比理性思考的結(jié)果更有效。
但我們都知道枣接,直覺思維也經(jīng)常有失手的時候颂暇。諾獎得主卡尼曼就提出,人常常被“過度自信但惶、注意力有限耳鸯、認(rèn)知偏見”這類因素所影響,不可避免地會產(chǎn)生錯誤判斷膀曾。即使都是一個行業(yè)的專家县爬,對同一件事的判斷也會差別很大。
那我們到底應(yīng)該如何作決策呢添谊?
我的答案是把理性思維和直覺思維結(jié)合起來咽白,形成強(qiáng)大的算法弟疆。
具體怎么結(jié)合液斜?我來帶你看三個高手的做法讲竿。
2、卡尼曼:給直覺裝上圍欄
第一個,是剛說到的卡尼曼,我們來看他在年輕的時候是如何解決難題的。
他面對的問題是什么呢栗弟?
當(dāng)時是1955年,卡尼曼才21歲工闺,是以色列國防軍中的一名中尉乍赫,他被要求給軍隊(duì)設(shè)計(jì)一個新的面試系統(tǒng)。
之前面試的方式很原始陆蟆,就是軍官面試士兵15分鐘雷厂,判斷這個士兵的特點(diǎn),然后把他安排到相應(yīng)的崗位上叠殷。但是效果非常不好改鲫,大量士兵被錯誤評估,在新的崗位上也不能完全發(fā)揮實(shí)力林束。
這個任務(wù)就落到了卡尼曼的頭上像棘,最后他給出的方法是,用一個算法把理性和直覺結(jié)合起來壶冒。過去的面試是純粹的直覺判斷缕题,但現(xiàn)在卡尼曼整理出了六個維度,包括“準(zhǔn)時性胖腾、社會性和盡責(zé)性”等等烟零。
然后,面試官要做的事咸作,就是圍繞這六個維度锨阿,通過交談給每個士兵打分。然后用一套固定的計(jì)算方法记罚,考慮各個維度的權(quán)重墅诡,確定分?jǐn)?shù),再把士兵安排到相應(yīng)的地方桐智。
聽起來這個方法也很簡單吧末早,實(shí)施起來,這個新的面試系統(tǒng)整體打分非常準(zhǔn)確酵使,超過了過去任何一個單一維度的評分效果荐吉。而且驚人的是焙糟,以色列軍方還在使用這個系統(tǒng)口渔。
過去就是依靠軍官的直覺來評判,而卡尼曼做的是給直覺安上了圍欄穿撮,用理性劃定了框架缺脉,讓他們在理性的框框里去發(fā)揮直覺痪欲,效果就截然不同。
在復(fù)雜的決策面前攻礼,卡尼曼提供的方法兼顧了直覺思維和理性思維业踢,通過簡單的算法,達(dá)到了事半功倍的效果礁扮。
比如知举,泛泛地評判一件事,就不如建立起幾個關(guān)鍵的評判維度太伊,給不同維度賦予權(quán)重雇锡,就能讓混沌不清的問題,變得清晰起來僚焦。?這個簡單的算法锰提,比專家的直覺更可靠。
2芳悲、吉仁澤:簡捷啟發(fā)式
我們順著這個思路往下走立肘,只要維度不斷精細(xì),那我們的決策肯定越來越準(zhǔn)確名扛。但是真實(shí)的情況是谅年,我們的時間是有限的,能掌握的信息也是有限的肮韧,在這樣的情況下踢故,我們可以怎么作決策呢?
回答這個問題惹苗,我就要給你介紹第二個解決問題的高手了殿较,他就是德國社會心理學(xué)家吉仁澤。他提出了“簡捷啟發(fā)式”桩蓉,這種方法也是兼顧了直覺和理性的算法淋纲,能幫你依據(jù)有限的信息,在短時間內(nèi)找到問題解決方案院究。
具體怎么操作呢洽瞬?吉仁澤在書里提過一個,發(fā)生在加州大學(xué)圣地亞哥醫(yī)學(xué)中心急診室的例子业汰,特別好地說明了這個問題伙窃。
過去,一個心臟病人被送到急診室后样漆,醫(yī)生們要通過血壓为障、年齡等多達(dá)19項(xiàng)的判斷線索來確定危急程度。這就類似上面卡尼曼的思路,我們給復(fù)雜問題建立很多評估標(biāo)準(zhǔn)鳍怨,就能接近真相呻右。
但對于急診患者來說,漫長的流程可能是個災(zāi)難鞋喇。特別是很危急的病人声滥,他可能根本就等不到19個指標(biāo)檢查完,這樣的決策方法有貽誤病情的風(fēng)險(xiǎn)侦香,而且后果是不可挽回的落塑。
所以,擺在急診科的醫(yī)生面前罐韩,最大的困難就是芜赌,人員有限、時間緊急伴逸,怎么用最快的速度判斷出病人的危急程度缠沈?
布里曼醫(yī)生和他的同事就回答了這個問題,他們設(shè)計(jì)了一個簡單的決策模型错蝴,大大縮短了決策的時間洲愤。他們只用三步,就能確認(rèn)一個病人是不是高危病人顷锰。具體怎么做呢柬赐?
第一步,如果病人的收縮壓低于91mmHg官紫,就判斷他是高危病人肛宋,趕緊搶救,不再看其他指標(biāo)束世。
第二步酝陈,看年齡。如果收縮壓沒有低于91mmHg毁涉,我們就看第二條線索沉帮,也就是年齡∑堆撸患者年齡在62歲半以下穆壕,一般不會出太緊急的問題。如果病人的年齡超過62歲半其屏,就要充分重視了喇勋,這時候就要判斷第三個線索。
第三個線索是“竇性心動是不是過快”偎行,如果是的話川背,那就被判定為高危贰拿,緊急搶救。
你看渗常,原來一個病人來要先排除掉19條線索,現(xiàn)在最多只需要看三個汗盘,就能確定問題皱碘。而且,這三個問題只用回答“是或否”隐孽,特別簡單癌椿,容易程序化。這個方法大大提升了急診室的運(yùn)轉(zhuǎn)效率菱阵,和病人的搶救成功率踢俄。
吉仁澤把這類方法總結(jié)為“簡捷啟發(fā)式”,就是把復(fù)雜的理性推理晴及,簡化成了簡單可執(zhí)行的決策模塊都办,或者說它是一個行動原則。
其實(shí)在本質(zhì)上虑稼,吉仁澤的思路其實(shí)在卡尼曼的思路上琳钉,又進(jìn)了一步。如果說卡尼曼的思路是把單一問題多維化蛛倦,那“簡捷啟發(fā)式”是修剪了決策樹歌懒,抓出了關(guān)鍵問題,把復(fù)雜問題簡單化了溯壶。最后的效果是及皂,他把復(fù)雜的理性決策,簡化成了類似直覺的簡單決策且改。
3验烧、阿爾法狗:先直覺再計(jì)算
第三個高手,是來自職業(yè)棋手的解題思路又跛。
我們常常覺得圍棋高手計(jì)算能力一定非常強(qiáng)噪窘,還流傳著高手心算50手的傳說。
但荷蘭心理學(xué)家格魯特發(fā)現(xiàn):頂尖棋手的計(jì)算能力和相對弱的棋手區(qū)別并不大效扫。
圍棋大師吳清源也經(jīng)常會被人問起:你會目算多少步倔监?
吳清源的回答卻出乎提問者的意料,他認(rèn)為菌仁,不用看那么遠(yuǎn)也能夠下出好棋浩习。
真正高手是怎么作決策的呢?
吳清源說他走一步棋济丘,其實(shí)就是做兩件事:
第一:找到候選的幾手棋谱秽;
第二:從最有可能性的那一手開始評估洽蛀,如果不錯就走棋,不行就評估下一個疟赊。
簡而言之郊供,高手為什么厲害?因?yàn)樗麄兊闹庇X好近哟,能夠快速地抓住重點(diǎn)驮审,找到最有可能性的那幾手棋,然后通過計(jì)算選出最優(yōu)的一手吉执。
那高手的直覺是哪兒來的疯淫?是通過大量理性的訓(xùn)練和實(shí)戰(zhàn)獲得的。
把這個思路做到極致的是誰戳玫?不是具體哪個人熙掺,而是一個AI,阿爾法狗咕宿。
圍棋的變化數(shù)量太多了币绩,比宇宙中所有的原子加起來還多。圍棋不可能像象棋一樣府阀,機(jī)器靠強(qiáng)大的計(jì)算能力类浪,用窮舉法去打敗人類。
那阿爾法狗是如何完成這個逆轉(zhuǎn)的呢肌似?
扭轉(zhuǎn)局勢的秘密就在于:讓阿爾法狗模仿人類下圍棋的方法费就。
第一步:根據(jù)從人類那里學(xué)來的下棋直覺選擇5~10個落子點(diǎn);
第二步:用強(qiáng)大的計(jì)算能力川队,分別計(jì)算這些落子點(diǎn)的最終勝率力细,然后選擇勝率最高的那一手。
阿爾法狗的決策模式固额,是先用直覺思維選定范圍眠蚂,再用理性逐個分析計(jì)算。阿爾法狗的算法思路斗躏,也是把理性和直覺思維結(jié)合逝慧,它把這個效用發(fā)揮到了極致。
今日得到
1啄糙、很容易不過腦子就決定一件事笛臣,我們也管這個叫直覺思維。但是隧饼,直覺思維也很厲害沈堡,雖然是短短一眼,但是就能抓取到很多信息燕雁,而且每個人似乎都有這種能力诞丽。
2鲸拥、直覺思維也經(jīng)常有失手的時候。諾獎得主卡尼曼就提出僧免,人常常被“過度自信刑赶、注意力有限、認(rèn)知偏見”這類因素所影響懂衩,不可避免地會產(chǎn)生錯誤判斷撞叨。即使都是一個行業(yè)的專家,對同一件事的判斷也會差別很大勃痴。
3谒所、應(yīng)該如何作決策呢热康?我的答案是把理性思維和直覺思維結(jié)合起來沛申,形成強(qiáng)大的算法。
4姐军、理性思維和直覺思維的結(jié)合方式
01铁材、卡尼曼:給直覺裝上圍欄.
軍官面試士兵,合理安排崗位奕锌≈酰卡尼曼整理出了六個維度,包括“準(zhǔn)時性惊暴、社會性和盡責(zé)性”等等饼丘,面試官圍繞這六個維度,通過交談給每個士兵打分辽话。然后用一套固定的計(jì)算方法肄鸽,考慮各個維度的權(quán)重,確定分?jǐn)?shù)油啤,再把士兵安排到相應(yīng)的地方典徘。
02、吉仁澤:簡捷啟發(fā)式益咬。
當(dāng)時間有限的逮诲,能掌握的信息也有限的時候,如何決策幽告。把復(fù)雜的理性推理梅鹦,簡化成了簡單可執(zhí)行的決策模塊,或者說它是一個行動原則冗锁。
03帘瞭、阿爾法狗:先直覺再計(jì)算
高手的直覺是通過大量理性的訓(xùn)練和實(shí)戰(zhàn)獲得的。阿爾法狗的決策模式蒿讥,是先用直覺思維選定范圍蝶念,再用理性逐個分析計(jì)算抛腕。阿爾法狗的算法思路,也是把理性和直覺思維結(jié)合媒殉,它把這個效用發(fā)揮到了極致担敌。
5、卡尼曼:給直覺裝上圍欄.廷蓉。泛泛地評判一件事全封,就不如建立起幾個關(guān)鍵的評判維度,給不同維度賦予權(quán)重桃犬,就能讓混沌不清的問題刹悴,變得清晰起來。
6攒暇、讓阿爾法狗模仿人類下圍棋的方法土匀。
第一步:根據(jù)從人類那里學(xué)來的下棋直覺選擇5~10個落子點(diǎn);
第二步:用強(qiáng)大的計(jì)算能力形用,分別計(jì)算這些落子點(diǎn)的最終勝率就轧,然后選擇勝率最高的那一手。
阿爾法狗的決策模式田度,是先用直覺思維選定范圍妒御,再用理性逐個分析計(jì)算。
7镇饺、如何提升決策質(zhì)量乎莉??
01. 卡尼曼用的方法是,建立幾個評價(jià)維度奸笤,給直覺裝上圍欄惋啃。 02. 吉仁澤的思路是,把復(fù)雜的維度簡化揭保,考慮最必要的因素肥橙。 03. 阿爾法狗的思路是,先用直覺框定最靠譜的幾個方案秸侣,再通過計(jì)算算出勝率最高的一手存筏。