2015年上海的大街小巷里開始頻繁出沒著外賣配送員們的身影阻问。他們忙忙碌碌，似乎無處不在。最近，有一家外賣平臺對外公布他們的騎手大約有1000萬人之多癌淮，不過實際上把騎手作為主要職業(yè)的人沒有那么多隧期。
根據(jù)另外兩家外賣平臺公布的全職配送員數(shù)量按声，推算出國內(nèi)三大外賣平臺的全職配送員共有60萬人左右燃少，每天騎車送外賣便是他們的主業(yè)。
我通過電話主要采訪了一名三大外賣平臺中的配送員——周師傅席里。采訪約定在7月14日的下午叔磷，從四點開始到五點持續(xù)了一個小時，周師傅似乎還沒有講夠奖磁，不過對于他的工作來說改基，一天也就這個時間段能夠抽出空來。
周師傅已經(jīng)做了一年半的騎手了咖为，他主要負(fù)責(zé)靜安寺商圈的配送站點秕狰，雖然負(fù)責(zé)范圍只有區(qū)區(qū)2公里，但是這依然是一個大站躁染，總共有100多名職業(yè)騎手負(fù)責(zé)這個站點鸣哀。
外賣平臺和大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司一樣，每天早上的上班時間也是九點吞彤，需要打卡和開早會我衬。不同的是，早會有點像軍訓(xùn)备畦，所有人立正站成一排低飒，稍息许昨。負(fù)責(zé)片區(qū)的站長會出現(xiàn)主持早會懂盐，除了簡單的總結(jié)和發(fā)布一些通知之外，每天都會強調(diào)一遍安全問題糕档，態(tài)度問題莉恼，以及著裝要求拌喉。
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當(dāng)了一年多騎手的周師傅表示，騎手這行做得越久越能理解早會的重要性俐银，組長們不厭其煩重復(fù)的安全問題是多么的重要尿背。
尤其是在每天的中午，外賣騎手們最忙碌的時間段捶惜。像靜安寺這樣的大站點田藐，在午餐時間，經(jīng)常出現(xiàn)一名騎手同時帶著十幾份外賣配送的情況吱七。雖然這種被稱為“爆單”的情況是每一位騎手都希望出現(xiàn)的汽久，但是有經(jīng)驗的周師傅卻不是很喜歡。周師傅說踊餐，十個爆單的配送員里面景醇，就會有一個發(fā)生交通事故。輕則磕碰一下吝岭，重的有可能會送到醫(yī)院三痰，為了趕時間不被扣除準(zhǔn)點費。一些配送員會為了趕上時間而闖紅燈窜管，畢竟遲到一定會被扣錢散劫。
周師傅說，還是他剛剛?cè)脒@行的時候舒服微峰，街上也沒那么多騎手舷丹，每個月輕輕松松就可以賺上七八千塊，多努力少休息點蜓肆，破一萬都是很有可能的颜凯。周師傅打趣道，那時候仗扬，點外賣的白領(lǐng)都不一定比我賺的多呢症概。
很快，伴隨著幾家大平臺的競爭早芭，這個行業(yè)涌入了更多的從業(yè)者彼城，而要求也越來越高。作為一個沒什么技術(shù)門檻的工作退个，每天都有大量新的騎手加入募壕。伴隨而來的便是待遇的降低和要求的提高。周師傅說雖然送外賣越來越火语盈，但是我的底薪直接減少了幾百塊舱馅，物價在漲，可我的底薪卻一直在減刀荒。從最早的4000塊變成了現(xiàn)在的3000塊代嗤，同時每個月必須配送滿650單才可以獲得額外每單5塊錢提成棘钞。
也因為是一項沒什么技術(shù)門檻的工作，六七千多塊的工資還算的上是可觀干毅。畢竟根據(jù)專業(yè)平臺的數(shù)據(jù)宜猜，2016年本科畢業(yè)生的平均月薪只有4300塊，當(dāng)時社會平均工資一個月也只有5100塊硝逢。
周師傅說道姨拥，在這工作有個好處，就是工資不會拖欠渠鸽，像我這樣的老員工垫毙，公司每周都會打給我們底薪的一部分。有些同行也表示過去在工地/工廠工作的時候經(jīng)常半年／一年才拿到一次工資拱绑。
即便如此综芥，大多數(shù)騎手，在工作不到半年或者一年會選擇離開猎拨，原因有很多膀藐。所以，周師傅這樣工作了一年半的騎手實際上是非常少的红省。騎手的工作本身是不斷重復(fù)且單調(diào)的额各，與店家沒有過多的交流，和客戶也只是一面之緣吧恃，建立不了任何聯(lián)系虾啦。
這也是絕大多數(shù)騎手在做了幾個月之后離開的主要原因之一，沒有未來痕寓。
采訪快結(jié)束的時候傲醉，周師傅提到了最令他們騎手頭疼的問題。他說我今年已經(jīng)四十多歲了呻率，沒什么學(xué)歷技能硬毕，也不可能再有±裾蹋可是很多二十幾歲就送外賣的年輕人不一樣吐咳。這行沒什么晉升的空間，而工作評價的好壞有充滿變數(shù)元践【录梗客戶的每一次打分，以及配送時間单旁，或者投訴都會變成數(shù)字來直接影響騎手的收入沪羔。即使騎手在配送過程中不出現(xiàn)問題，餐廳出餐慢慎恒，包裝不好會導(dǎo)致差評甚至投訴任内。被投訴是一個非常普遍的事情，除了扣錢之外融柬，也基本成為了不可晉升的原因死嗦。極少數(shù)的騎手能夠成為站長去做管理工作，而站長這個位子粒氧，基本上都是通過對外招聘來的越除。問道周師傅“普通騎手有沒有可能升職”時，周師傅說“聽過一次”外盯。
