為什么會(huì)感覺(jué)有些需求無(wú)從下手
在產(chǎn)品需求梳理或者業(yè)務(wù)邏輯調(diào)研階段倦挂，有時(shí)會(huì)遇到產(chǎn)品需求無(wú)從下手的問(wèn)題，分析下來(lái)担巩，一般情況如下：
- 需求邊界不明確方援，輸入和輸出的界定不清晰，無(wú)法理解
- 需求本身牽扯大量的判斷維度犯戏，粗粗看起來(lái)一團(tuán)亂麻沒(méi)有頭緒
對(duì)于第一種原因產(chǎn)生的問(wèn)題，這次我們暫時(shí)先不探討弃衍，先來(lái)看看第二種情況呀非。
看這段業(yè)務(wù)發(fā)過(guò)來(lái)的描述
需要根據(jù)用戶(hù)的房產(chǎn)、戶(hù)口镜盯、以及本人與房產(chǎn)所有人的關(guān)系來(lái)進(jìn)行判斷姜钳，大體上有五種類(lèi)型坦冠。具體如下：
- 第一種類(lèi)別：本人需要與產(chǎn)權(quán)人戶(hù)口本共本，產(chǎn)權(quán)人上只能有本人哥桥、父、母三種角色激涤，產(chǎn)權(quán)證上不能有其他任何人倦踢，戶(hù)口本地址要和產(chǎn)權(quán)證一致
- 第二種類(lèi)別：送滞，產(chǎn)權(quán)證上有其他人，其余條件與第一種類(lèi)別相同
- 第三種類(lèi)別：本人與（外）祖父母戶(hù)口本共本辱挥，產(chǎn)權(quán)所有人包含是（外）祖父母犁嗅，戶(hù)籍地址和房產(chǎn)地址一致，戶(hù)口本上沒(méi)有遷移記錄
- 第四種類(lèi)別：戶(hù)口本上有遷移記錄园爷，其他與第三種類(lèi)別一致
- 第五種類(lèi)別：不屬于以上任何一項(xiàng)的宠蚂，歸到此類(lèi)
（這只是示例，實(shí)際業(yè)務(wù)上更復(fù)雜童社。）
那么現(xiàn)在問(wèn)題來(lái)了求厕，這里簡(jiǎn)單看了下，就涉及房產(chǎn)扰楼、戶(hù)口呀癣、產(chǎn)權(quán)人等各種判斷，如何快速準(zhǔn)確的梳理出他們的內(nèi)部邏輯弦赖，從而讓產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員能夠深刻理解需求项栏，進(jìn)而輸出輸出原型、并將業(yè)務(wù)需求準(zhǔn)確的傳遞給團(tuán)隊(duì)的其他成員呢腾节？
如何梳理內(nèi)部邏輯呢忘嫉？
其實(shí)對(duì)這種復(fù)雜條件，初看很麻煩案腺，一點(diǎn)頭緒也沒(méi)有庆冕，但只要抓住主要矛盾，從上到下逐級(jí)分解劈榨，梳理清楚它們的邏輯關(guān)系也是很簡(jiǎn)單的访递。借助腦圖工具，分分鐘就可以搞定這么一堆問(wèn)題同辣。具體如下：
- 整理各概念條件
- 排列各條件的優(yōu)先級(jí)
- 分析條件的覆蓋情況
- 整理概念與條件覆蓋的順序
- 最終獲取 邏輯清晰拷姿，不拖沓的條件判斷腦圖
完美~
讓我們來(lái)看上面的場(chǎng)景要如何一步步梳理
在進(jìn)行各類(lèi)分析的開(kāi)始之前惭载，我們需要先將最基本的條件進(jìn)行梳理，這里的技巧每個(gè)判斷條件你看看是否都可以用“是响巢、否描滔、不確定”來(lái)回答。這樣我們就能拆出最基本的判斷條件了踪古。拆好的表格如下：
| 類(lèi)別 | 判斷條件 |
|---|---|
| 類(lèi)型1 | ① 本人與產(chǎn)權(quán)人在同一戶(hù)口本 ② 產(chǎn)權(quán)驗(yàn)證有效含长、共有人產(chǎn)權(quán)驗(yàn)證有效（本人/父親/母親） ③ 產(chǎn)權(quán)所有人和共有人是本人/父親/母親或?yàn)閱为?dú)產(chǎn)權(quán) ④ 戶(hù)籍地址和產(chǎn)權(quán)地址一致 |
| 類(lèi)型2 | ① 本人與產(chǎn)權(quán)人在同一戶(hù)口本 ② 產(chǎn)權(quán)驗(yàn)證有效（本人/父親/母親） ③ 產(chǎn)權(quán)所有人是本人/父親/母親，共有人中包含其他人（不是父親/母親） ④ 戶(hù)籍地址和產(chǎn)權(quán)地址一致 |
| 類(lèi)型3 | ① 本人與產(chǎn)權(quán)人共本（祖孫三代共本）（戶(hù)口狈隆） ② 產(chǎn)權(quán)驗(yàn)證有效 ③ 產(chǎn)權(quán)所有人是（外）祖父/祖母 ④ 戶(hù)籍地址和產(chǎn)權(quán)地址一致 ⑤ 無(wú)遷移記錄 |
| 類(lèi)型4 | ① 本人與產(chǎn)權(quán)人共本（祖孫三代共本）（戶(hù)口本信ⅰ） ② 產(chǎn)權(quán)驗(yàn)證有效 ③ 產(chǎn)權(quán)所有人是（外）祖父/祖母 ④ 戶(hù)籍地址和產(chǎn)權(quán)地址一致 ⑤ 有遷移記錄 |
| 類(lèi)型5 | 不符合以上任一情況 |
然后我們就可以按照步驟一步步的拆解了
第一步 整合概念
將所有涉及到的概念維度整理出來(lái)，就能得到下面這些維度：
- 產(chǎn)權(quán)有效性
- 本人與產(chǎn)權(quán)人是否戶(hù)口共本
- 產(chǎn)權(quán)共有人判斷
- 產(chǎn)權(quán)所有人判斷
- 戶(hù)籍地與產(chǎn)權(quán)地址判斷
- 遷移情況判斷
然后判斷這些維度涉及到了哪些類(lèi)別的判斷枕扫∨汶纾可以通過(guò)出個(gè)表來(lái)整理：
| 本人與產(chǎn)權(quán)人是否戶(hù)口共本 | 產(chǎn)權(quán)有效性 | 產(chǎn)權(quán)所有人判斷 | 產(chǎn)權(quán)共有人 | 戶(hù)籍地與產(chǎn)權(quán)地址判斷 | 遷移情況判斷 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 類(lèi)別1 | ? | ? | ? | ? | ? | |
| 類(lèi)別2 | ? | ? | ? | ? | ? | |
| 類(lèi)別3 | ? | ? | ? | ? | ? | |
| 類(lèi)別4 | ? | ? | ? | ? | ? | |
| 類(lèi)別5 |
第二步 排列各維度優(yōu)先級(jí)
這里我們可以換先看維度覆蓋情況，維度覆蓋了越多類(lèi)別判斷烟瞧，說(shuō)明它越基礎(chǔ)诗鸭，越應(yīng)該排在前；
然后在看各維度是否有內(nèi)部從屬關(guān)系
- 有些很明確燕刻，比如：產(chǎn)權(quán)有效性>產(chǎn)權(quán)所有人>本人與產(chǎn)權(quán)人關(guān)系只泼；
- 有些相互模糊，比如：戶(hù)口共本卵洗、戶(hù)籍地址请唱、遷移記錄
這時(shí)其實(shí)就可以開(kāi)始用腦圖，按優(yōu)先級(jí)來(lái)排列过蹂。（我們后面的工作也就是持續(xù)的完善這個(gè)腦圖了）
第三步十绑，分析每個(gè)維度的覆蓋情況
這里需要我們把每個(gè)維度的所有可供選擇情況都列舉出來(lái)，按優(yōu)先級(jí)順序合并到一張腦圖中去酷勺，檢查邏輯是否符合業(yè)務(wù)要求本橙。
增加各維度可供選擇的的答案之后，這張腦圖就變成下面這個(gè)樣子
第四步將各維度和結(jié)果按業(yè)務(wù)表述進(jìn)行組合
這一步脆诉，我們就會(huì)把剛才的腦圖按照業(yè)務(wù)邏輯進(jìn)行劃分甚亭。具體示例如下：
第五步，檢查合規(guī)击胜、正確性
這里需要注意：如某一個(gè)維度條件在多處被判斷亏狰，則有說(shuō)明該維度的優(yōu)先級(jí)應(yīng)該提前，而根據(jù)上一步我們得出的腦圖偶摔，會(huì)發(fā)現(xiàn)本人與產(chǎn)權(quán)人是否戶(hù)口共本暇唾、戶(hù)籍地與產(chǎn)權(quán)地址判斷兩條都出現(xiàn)了在多個(gè)分支反復(fù)判斷的情況，因此它們兩個(gè)維度其實(shí)是可以提前的。
那么這樣看來(lái)策州，真實(shí)的業(yè)務(wù)計(jì)算中瘸味，維度的優(yōu)先級(jí)其實(shí)是：
- 產(chǎn)權(quán)有效性
- 本人與產(chǎn)權(quán)人是否戶(hù)口共本
- 戶(hù)籍地址與產(chǎn)權(quán)地址判斷
- 本人于產(chǎn)權(quán)所有人關(guān)系判斷
- 產(chǎn)權(quán)共有人判斷
- 遷移情況判斷
根據(jù)這個(gè)結(jié)論，我們?cè)偈崂硐履X圖够挂，就變成下面這樣了旁仿。
看看成果
雖然類(lèi)型很多，判斷很多下硕，但一旦你整理出這張圖丁逝，不管是需求方還是技術(shù)團(tuán)隊(duì)，相信大家都能很清晰的理解當(dāng)前的情況了梭姓，技術(shù)小哥說(shuō)寫(xiě)判斷也有思路了不是
結(jié)束的時(shí)候嘮叨下，其實(shí)整個(gè)邏輯分析方法就是把一件大任務(wù)分步驟的拆成幾個(gè)小任務(wù)嫩码，再配合腦圖的這種思維沉淀形式誉尖，幫助我們快速完成邏輯判斷。其實(shí)在很多場(chǎng)合铸题，將任務(wù)有序分解都是一個(gè)加速我們工作效率铡恕，梳理我們工作清單的好方法。最后歡迎各位留言一起討論產(chǎn)品生涯中的各種問(wèn)題哈丢间。
