今天我媽給我打電話問(wèn)我某個(gè)材料怎么填寫则吟,第一時(shí)間就是我媽用不到孩灯,怎么會(huì)突然問(wèn)我這個(gè)?我媽說(shuō)我弟剛上任事情多和這個(gè)負(fù)責(zé)人也是新上任業(yè)務(wù)不熟逾滥,彼此對(duì)這個(gè)事情都不慎了解峰档,又是急性子败匹,溝通兩天也沒(méi)結(jié)果,都要杠起來(lái)了讥巡。說(shuō)我之前做過(guò)這個(gè)材料掀亩,就問(wèn)我。讓我看看能不能調(diào)解調(diào)解欢顷。
這個(gè)引起了我的思考槽棍,彼此之間為什么溝通不通?我們首先要先聽(tīng)聽(tīng)對(duì)方講述抬驴,如果你覺(jué)得不對(duì)可以等對(duì)方說(shuō)完炼七,好的溝通前提我們需要做一個(gè)好的傾聽(tīng)者;其次我們需要換位思考理解布持;最后溝通過(guò)程中我們要保持心態(tài)平和豌拙,千萬(wàn)不要發(fā)脾氣,這樣只會(huì)越來(lái)越糟题暖,事情沒(méi)辦好按傅,心情卻是一團(tuán)糟。
好的溝通能力可以使我們學(xué)習(xí)效率倍增胧卤,使我們的生活更幸福唯绍,使工作越來(lái)越順。