Slack的核心功能有四個，分別是即時聊天裳涛、大范圍的工具集成牙甫、文件整合以及搜索。

聊天群組與我們熟知的QQ调违、微信相比，有它獨(dú)特的優(yōu)勢泻轰，就是能夠比較好的處理聊天中的噪音技肩。QQ、微信的聊天模式處理不了噪音問題浮声，隨著我們接觸的人越來越多虚婿，一定是加入的群也越來越多，對于我自己來說泳挥，很多群基本上是不會看的然痊，不是因?yàn)椴幌肟矗且驗(yàn)樘嗔颂敕杏玫男畔⑴c沒用的信息混在一起剧浸，而且沒用的信息占絕大多數(shù)锹引，如果全部都看的話，估計(jì)幾個小時也看不完唆香，而且很矛盾的一點(diǎn)是嫌变，也不想退出，因?yàn)樾睦镉X得退出了會損失什么躬它，而且退了就不一定能夠加的回來腾啥，這很蛋疼。

但是Slack的群組聊天模式比較好的解決了這個問題冯吓，凡是團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員均可以隨意進(jìn)出公共頻道（channels）倘待。如果發(fā)現(xiàn)大家在公共頻道內(nèi)的聊天內(nèi)容不感興趣時，可以關(guān)閉组贺，如果公平頻道的聊天內(nèi)容涉及秘密的時候凸舵，可以轉(zhuǎn)換為私密群組，如果討論內(nèi)容僅限幾個人知道或者一個人锣披，可以隨時建立私密群組和1對1聊天贞间。打個比方，騰訊校招的時候雹仿，如果所有面試官和面試者在一個公平頻道里聊天增热，盡管限定了這是騰訊的招聘，而不是阿里的招聘胧辽，但因?yàn)橛泻芏嗖煌穆毼辉谝黄鹁穑孕畔⒁步^對會爆炸，誰都不知道誰在說什么邑商。此時面試官可以從面試者中拉幾個人進(jìn)行群面摄咆，限定討論主題（私密群組），然后他們可以把原來的公平頻道關(guān)掉人断，就不會有其他雜音吭从。完了面試官可以創(chuàng)建1-1聊天，對面試者進(jìn)行單面恶迈。然后可以再次進(jìn)入公共頻道循環(huán)這個操作涩金，幾乎沒有噪音。但如果是QQ或者微信群則很難做到這一點(diǎn)暇仲，公共頻道不能自由進(jìn)出步做，需要審核，創(chuàng)建討論組需要先加所有人為好友奈附，如果面試官這樣做了全度，那我們會把他煩死。

這種聊天模式幫助過濾無用信息斥滤，為我們創(chuàng)造一個輕松的工作氛圍将鸵，同時提高工作效率勉盅。更加特別的是，針對怕遺漏信息的人咨堤，有很贊的提醒功能菇篡。@功能，比如面試通過給你發(fā)短信告訴你一喘。將用戶加入星標(biāo)驱还、設(shè)置關(guān)鍵詞提醒以及移動端的提醒等。此外凸克，還有機(jī)器人提醒功能议蟆，在對話框輸入“/”，機(jī)器人提供了很多功能萎战，比如提醒我在15分鐘后喝啤酒咐容，可以輸入/remind

me in 15minutes to drink beer。還有設(shè)置機(jī)器人自動回復(fù)功能蚂维，比如你去開會了戳粒，可以設(shè)置機(jī)器人自動回答你去開會了。同樣可以使用這個功能來設(shè)置一些基本的公司介紹等虫啥。聊天的內(nèi)容發(fā)生變化時蔚约，可對原來的信息進(jìn)行二次編輯，結(jié)果顯示為編輯后內(nèi)容涂籽。

如果你之前是用其他的軟件苹祟，比如hipchat，你的聊天記錄可以一鍵轉(zhuǎn)移到Slack评雌，簡直方便物臂，同時也可對自己的聊天記錄進(jìn)下載保存匕得。不想群組繼續(xù)出現(xiàn)，可對聊天記錄歸檔封存逛尚，需要的時候再隨時調(diào)出留凭。

Slack的商業(yè)模式也核心功能著手览濒，在強(qiáng)利益鏈下營造一種社交壓力蜓陌，把消息搜素的功能限制為1W條徐许，因?yàn)橐话愣际枪鹃g的重要信息，如果你想要查詢1W條意外的消息曲初，就需要付費(fèi)。這種企業(yè)協(xié)作的利益鏈關(guān)系杯聚，錯過一條關(guān)鍵信息臼婆，你就有壓力，自己也愿意為之掏錢幌绍。就像面試過程颁褂，如果我們能夠查看與面試官間的聊天記錄故响，我想我們也會花錢去查看這些。

公司內(nèi)部的聊天必然會涉及到文件颁独，Slack對其進(jìn)行了整合彩届，而不是雜亂無章的排列。這些都能夠在文件中心查看到誓酒，也能夠搜索到樟蠕。提供了幾種維度進(jìn)行查詢：所有文件和自己分享的文件，文件來自哪里靠柑，以及文件的類型寨辩。分類查看的功能可以清晰的幫助用戶更加輕松的找到文件，也更加方便管理歼冰。文件本身也會顯示出自哪里靡狞，方便對當(dāng)時的場景進(jìn)行回憶。對文件的操作有分享隔嫡、評論等多種甸怕，幫助團(tuán)隊(duì)更好的利用這些資源。目前的版本還不能創(chuàng)建文件夾腮恩，如果能夠創(chuàng)建屬于自己的文件夾梢杭，把文件進(jìn)行屬于自己的分類會不會更便捷。這樣做在產(chǎn)品功能實(shí)現(xiàn)上可能比較麻煩庆揪，因?yàn)槲募菍儆趫F(tuán)隊(duì)共享的式曲，如果你一個人這樣設(shè)置了，其他人也會變成這樣的設(shè)置缸榛，就會不利于大家找文件吝羞。給文件添加標(biāo)簽可以解決這個問題，通過標(biāo)簽來查看文件内颗。這個小功能的加入钧排，能夠既不動共性，又滿足用戶的個性化需求均澳。

搜索恨溜，維度多，如時間找前、人物糟袁、頻道等，幫助后臺理解搜索內(nèi)容躺盛，也能縮小搜索范圍项戴。搜索結(jié)果會有模糊顯示，比如輸入slack槽惫，slacking等內(nèi)容也會被顯示周叮，對結(jié)果的排序和過濾也到位辩撑，排序可分為最近或者最接近，過濾可以過濾掉機(jī)器人和沒有參與頻道仿耽。還可以排除頻道合冀，比如噪音大的頻道，不想它對你的結(jié)果造成干擾项贺，則可以設(shè)置排除君躺。搜索聊天結(jié)果的關(guān)鍵詞及其關(guān)鍵句都會被高亮顯示，并顯示時間和Jump敬扛，方便跳轉(zhuǎn)到聊天當(dāng)時的場景中晰洒，十分人性化。畢竟當(dāng)聯(lián)系人啥箭、內(nèi)容多起來的時候谍珊，搜索就會顯得非常重要了。

最后一個工具集成急侥，其他平臺內(nèi)容可以在頻道內(nèi)接收砌滞，幫助用戶偷懶，不需要打開其他軟件坏怪，只開一個Slack就可以搞定所有工作上的事贝润，讓工作變得輕松起來；5個接口的限制應(yīng)該是瞄準(zhǔn)了大型團(tuán)隊(duì)铝宵，小團(tuán)隊(duì)5個接口夠用打掘，大團(tuán)隊(duì)人多，每個人接的東西不一樣鹏秋，如果存在一個人在其他地方獲取消息的速度比較快尊蚁，另外的人沒有跟上，就會造成溝通成本的增加侣夷，別人不可能每次都等你看完再來跟你討論横朋，這種壓力下你就升級賬戶了。Worktile的軟件紛云可以接入微信公眾號百拓，微博等琴锭，然后都會提醒，所有工作可以在上面完成衙传。

安全問題决帖，Slack是否會存在安全問題？有谷歌等雙重驗(yàn)證蓖捶。但不得不提的類似軟件在國內(nèi)的發(fā)展確實(shí)要考慮到安全問題古瓤，全部都是涉及企業(yè)內(nèi)部信息，一旦遭到泄露后果將不堪設(shè)想。