我現(xiàn)所在的公司屬于自營裁蚁,但是我負責的品牌項目屬于代運營卵史,【因為我公司平臺和品牌都比較多,暫時只有我們團隊所負責的品牌項目屬于代運營痛黎,其他的屬于自營】
一般電商公司分為自營(品牌方)和代運營(TP),電商行業(yè)的專業(yè)叫法就是自營和TP(也有人喜歡叫經(jīng)銷和代銷)要是有以后想要從事電商行業(yè)的予弧,這幾個專業(yè)名詞需要了解和把握的。
兩者的最大區(qū)別有3點:1.盈虧誰付 2.推廣占比 3.決策權
【自營】盈虧自負湖饱,對1個老板負責掖蛤,推廣費用占比根據(jù)推廣節(jié)奏和產(chǎn)品布局自行決定,所有的運營決策權在運營團隊手上井厌;同一團隊溝通成本低蚓庭;
【TP】項目拿運營提點,有固定的推廣占比仅仆,只能根據(jù)既定的占比進行拆分器赞。同時對幾個老板負責,決策權在運營手上是有限的墓拜,額外的只能通過每一次的溝通爭热;溝通成本較高撮弧;
我們團隊就是那個拿項目提點 根據(jù)固定的推廣占比進行產(chǎn)品布局潘懊,同時對幾個老板負責姚糊,運營權利有限的,溝通成本相對較高的團隊授舟,但是我們會努力做到產(chǎn)出最大化>群蕖!
一般一個品牌的運營項目主要包括運營板塊 企劃板塊 倉儲板塊释树,其他的那些財務部肠槽、行政部那些都是可以幾個項目一起共用的 ,就不列進框架里面奢啥。
【給到這個框架的目的有2個 1.讓想要從事電商行業(yè)的同學了解有哪些崗位可選 自己更適合哪個崗位秸仙;2.讓電商從業(yè)人員了解框架,整合資源】
這里需要特別說明的一點就是:不同的項目桩盲,把相關的部門會分的有點不一樣寂纪,有些項目,會把設計 市場直接列進運營板塊赌结;又有些項目捞蛋,沒有商品部,只是運營里面有1個專人跟進產(chǎn)品柬姚;
當然也會有些項目拟杉,對數(shù)據(jù)的需求不大,也不會有數(shù)據(jù)部量承,會安排運營里面的小伙伴收集數(shù)據(jù)搬设,具體的人員安排需要結(jié)合項目需求進行編制。
我們團隊撕捍,這些部門都是設立了的拿穴,人員的編制和店鋪的體系(業(yè)績目標)有關,一般月銷低于100W的卦洽,整體運營團隊在7個人左右比較合適【運營2+推廣1+設計1+客服2+倉儲1】,月銷300-500W的店鋪斜棚,運營團隊在11人比較合適【運營3+推廣1+設計2+客服3+倉儲2】阀蒂,
我們項目月銷平均2000+W,又因為是活動型店鋪,人員編制需要的比較多弟蚀。下面是我運營小伙伴的分工(僅操作店鋪運營 不涉及推廣那些人員)蚤霞,分工僅供參考。
原來編制是8位助理的义钉,由于人員離職昧绣,現(xiàn)分工安排7人安排。
其實分工可以從2個大方向去進行捶闸,1是活動夜畴,2是日銷拖刃。活動偏向?qū)α鞒痰恼莆樟私馓盎妫珍N偏向?qū)Ξa(chǎn)品轉(zhuǎn)化兑牡、流量等基礎數(shù)據(jù)的提升,兩者是相會配合的税灌。
這里需要提醒一點均函,助理的分工是需要輪崗制的。在原工作崗位表現(xiàn)出色菱涤,能獨立應對隨機突發(fā)事件者 有機會可以調(diào)整工作崗位苞也,接觸學習不一樣的內(nèi)容,讓同學們最后成為全能電商運營粘秆。