看來老彭那邊是真的不缺人文黎，凌云楓的郵件發(fā)出去還不到半小時，那邊的工程師甲又祭出了一篇典型的工程師論文耸峭。這次的篇幅雖然比上次略短桩蓉，但字里行間卻流露出嘲諷：你們連技術(shù)都不懂劳闹，對手機體驗還有什么發(fā)言權(quán)洽瞬？
凌云楓郁悶之極，難怪藍海手機做成這個樣子业汰，感情部門之間的協(xié)作和溝通尚處于一個如此原始的起步階段！
其實样漆，早在2011年他剛進華翔時，他曾經(jīng)遇到過類似的問題放祟。然而鳍怨，隨著各部門職責日趨分明、各崗位人員的責任田也涇渭分明跪妥，不同工種之間就很少再出現(xiàn)這樣的對峙或不信任了鞋喇。三年過去了，凌云楓一度以為自己終于熬過了那段最艱難最干澀的時期骗奖，卻沒曾想到他今天不得不又翻回頭去确徙，重新費一番周折給對方啟蒙什么是用戶體驗醒串。
畢竟执桌，藍海不是華翔，他已經(jīng)不在華翔了芜赌。
然而仰挣，冰凍三尺非一日之寒，這種強烈而濃厚的工程師思維意識豈是幾封郵件呼吁與勸導就能改變的缠沈？戰(zhàn)爭的規(guī)模與態(tài)勢逐漸超出了凌云楓的預計膘壶，郵件的收信人越來越多≈薹撸可蹊蹺的是颓芭，在這場郵件大戰(zhàn)一步步升級規(guī)模一步步擴大的過程中，各級領(lǐng)導們卻跟沒看見似的始終一言不發(fā)一聲不響柬赐。凌云楓真不知他們究竟作何打算亡问，是不方便說話？還是純粹坐山觀虎斗肛宋？要不就是等著看笑話州藕？再不就是根本不曾關(guān)注？
這場郵件拉鋸戰(zhàn)從周一早上開始酝陈，一直干到了周四床玻，老彭軍團勢如破竹，越戰(zhàn)越勇沉帮，凌云楓卻開始感到力不從心锈死。畢竟贫堰，這邊就他和任劍剛兩個人，而對手卻有幾十個人待牵，單個戰(zhàn)斗力都不亞于楊科严嗜。
更讓凌云楓無語的是，這幫家伙還總挑吃午飯的當口回信洲敢，難不成他們都是心理學高手知道什么時機回信能把人氣死漫玄？
都說搞研發(fā)的理工男邏輯思維縝密、條理清楚压彭，凌云楓在華翔就見識過了睦优。但讓他沒想到的是藍海研發(fā)工程師的專業(yè)水平不咋樣，文學功底卻這么好壮不，莫非他們的代碼也是語文老師教的不成汗盘？且不說這次的回復中有幾句話修辭比喻，用得非常恰當甚至可謂精彩询一，單憑“呵呵”“屌絲”和“高大上”等幾條網(wǎng)絡(luò)流行詞語就足以證明對方不僅聰慧睿智隐孽，還緊緊跟隨并走在時代和潮流的前端。更糟糕的是健蕊，隨著拉鋸戰(zhàn)的不斷延伸菱阵，老彭團隊的回復開始逐漸變味，言辭也變得更為不善缩功，諸如“片面”“不成熟”“強奸用戶體驗”和“我們只好呵呵了”等非常不客氣的描述頻頻顯現(xiàn)。甚至在一次回信末尾嫡锌，一個工程師在一通發(fā)飆之后諷刺道：
“……我們拒絕業(yè)余，希望用戶體驗組的同事盡快成長起來势木！”
弄了半天，用戶體驗組不但沒起到指導的作用啦桌，反倒是是給人家拖后腿了，成了被指導和同情的對象茸塞！
凌云楓沒有想到自己的工作剛開張就遇到這樣的阻力。更讓他覺得頭大的是這僅僅是和拍照的研發(fā)工程師在對抗钾虐，如果其他的研發(fā)部門里數(shù)以萬計的研發(fā)人員都是如此的話笋庄，就算是把復仇者聯(lián)盟請來了也怕是抵擋不住熬蠹唷菌仁！難道說在此之前，任劍剛就是這樣一個人走過來的嗎谱秽？
如今摹迷，他該如何走下一步呢？情況很簡單峡碉，如果回信則必然導致沖突進一步加劇吉执；如果不回就等于向所有人宣布他們認慫地来，從此乖乖夾起尾巴做一名灰溜溜的屌絲。
凌云楓感覺自己分明是陷入了騎虎難下的兩難境地量九。
幸好就在此時适掰，任劍剛坐不住了：
“夠了颂碧，這也真夠了载城！什么叫‘屌絲’费就？什么叫“強奸用戶體驗”？什么叫‘呵呵’力细？有問題，這里面一定有問題煞聪！以我跟老彭十幾年的交往來看逝慧，他不會允許手下的人這樣做的啄糙，真是活見了鬼……小凌你別擔心云稚，這次由我來回復他們！”
任劍剛終于宣布參戰(zhàn)了燕雁，他的臉色陰沉，目光如電贵白，讓凌云楓看著心里稍稍踏實了一些崩泡。
任劍剛在鍵盤上噼噼啪啪一陣敲打：
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老彭，你好
你們的意見我們都看了呛伴，我想說的是凌云楓發(fā)布的《規(guī)范》確實還存在不少缺點谒所，給大家的理解帶來了偏差，這一點我有責任劣领，后續(xù)我們會修改優(yōu)化的。但對于你的工程師提出的一堆建議奕锌，我有不同看法：
1）用戶體驗工作者不會糾結(jié)于具體的技術(shù)問題村生，而是站在用戶的角度來看待問題，請相關(guān)人員認識到這一點辽话。
2）手機拍照效果如何，與屏幕本身的質(zhì)量緊密相關(guān)油啤。我們對比沃派和歐派的目的就是希望大家關(guān)注屏幕蟀苛。試想，如果屏幕本身就有問題础废，那么我們也不會苛求你們汛骂，而是一起去找采購等其他相關(guān)部門去解決帘瞭。
3）大家都是同事蒿讥，希望我們就事論事不要故意擴大事態(tài)。作為用戶體驗組媒殉，我們當然會不斷改進，但我們畢竟是在為公司做事而不是私人交流廷蓉。所以如果你們認為有問題马昙，可以跟我們討論溝通，所謂的“付之一笑”或“強奸用戶”等都是對工作極不負責任的表現(xiàn)攒暇！
4）希望大家在這種大規(guī)模的群發(fā)郵件中，盡量注意措辭用語形用，避免指責對方证杭、變相嘲諷等形式的人身攻擊！
任劍剛
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凌云楓雖然打心眼里佩服任劍剛的老道每币，但這并不能消除他的擔心。在看到這樣一封同樣充滿了怒氣的郵件之后，對方又會如何反應(yīng)呢梦鉴？對方會善罷甘休嗎？
直到很晚很晚魄宏，凌云楓才勉強進入了夢鄉(xiāng)存筏。
