還有13分鐘吃中飯街佑,我準(zhǔn)備用這13分鐘寫(xiě)一篇正經(jīng)的總結(jié)報(bào)告,結(jié)果簡(jiǎn)書(shū)刷新就用了一分半鐘捍靠。
所以我簡(jiǎn)單說(shuō)三點(diǎn)沐旨;
一、營(yíng)長(zhǎng)的終極修養(yǎng)就是:一遍一遍解釋營(yíng)規(guī)榨婆,一遍一遍找課程二維碼磁携,哪怕是跟同一個(gè)人,也不生氣良风。那么問(wèn)題來(lái)了谊迄,有沒(méi)有更方便的可以查看營(yíng)規(guī)、課程二維碼烟央、甚至自己的積分等的地方统诺,讓營(yíng)員養(yǎng)成習(xí)慣自己去看呢?
可用的平臺(tái)有三:
簡(jiǎn)書(shū):正在用疑俭,但是把規(guī)矩集成在一篇里似乎太長(zhǎng)篙议,別人懶得看;
公眾號(hào):公眾號(hào)有哪些現(xiàn)成的功能,比如通過(guò)模糊關(guān)鍵字搜索鬼贱,彈出相應(yīng)內(nèi)容移怯;
小程序:有沒(méi)有合適的,合適的是否穩(wěn)定这难。
二舟误、關(guān)于結(jié)營(yíng)總結(jié),有營(yíng)員建議用H5來(lái)進(jìn)行搜集匯總姻乓,這個(gè)非常好嵌溢。阿杜已負(fù)責(zé)調(diào)查可用的平臺(tái),這個(gè)月月底前出測(cè)評(píng)報(bào)告蹋岩。
三赖草、還有一個(gè)歷史遺留問(wèn)題,就是關(guān)于危機(jī)和危機(jī)預(yù)案剪个,交上來(lái)的危機(jī)清單和結(jié)營(yíng)總結(jié)里涉及的大部分危機(jī)秧骑,在K1的時(shí)候已經(jīng)給出過(guò)具體的改進(jìn)辦法,那么我們可以在哪里建立一個(gè)簡(jiǎn)潔的危機(jī)庫(kù)扣囊,方便營(yíng)員進(jìn)行查找呢乎折?
可考慮的方案有二:
公眾號(hào):通過(guò)公眾號(hào)設(shè)置模糊關(guān)鍵字,如“沒(méi)時(shí)間”“注意力”等侵歇,營(yíng)員輸入關(guān)鍵字骂澄,彈出一張圖片,就是針對(duì)這個(gè)危機(jī)的解決方案惕虑。
千聊或喜馬拉雅:建立危機(jī)課單坟冲,將所有危機(jī)獨(dú)立成小課,每節(jié)小課大概5分鐘左右溃蔫,包含1到2個(gè)案例樱衷,營(yíng)員根據(jù)標(biāo)題可選擇性的收聽(tīng)自己的危機(jī)該如何解決。
以上酒唉,現(xiàn)在離吃飯還有1分鐘。