重要的寫(xiě)在前面。

本文受馬歇爾?B?盧森堡博士《非暴力溝通》影涉、簡(jiǎn)·尼爾森博士《正面管教》啟發(fā)变隔，除引用部分，皆為原創(chuàng)蟹倾。

《非暴力溝通》精華如下：

“非暴力溝通”是一種溝通方式匣缘，也被稱(chēng)為“愛(ài)的語(yǔ)言”。它是一種持續(xù)不斷的提醒鲜棠，提醒我們專(zhuān)注于彼此的觀察肌厨、感受、需要和請(qǐng)求豁陆。它希望達(dá)成的是：幫助我們?cè)谡\(chéng)實(shí)和傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系柑爸。

“非暴力溝通”的四個(gè)要素：

? 觀察：清晰地表達(dá)觀察的結(jié)果，注意區(qū)分和評(píng)論之間的關(guān)系盒音；

? 感受：清晰的表達(dá)感受表鳍，注意區(qū)分和想法之間的關(guān)系馅而；

? 需要：是感受的來(lái)源；

? 請(qǐng)求：提出具體的請(qǐng)求进胯，注意區(qū)分和命令之間的關(guān)系用爪。

《正面管教》精華如下：

孩子四種錯(cuò)誤目的的行為：尋求過(guò)度關(guān)注，尋求權(quán)力胁镐，報(bào)復(fù)偎血，自暴自棄。

孩子只有在和善而堅(jiān)定盯漂、有尊嚴(yán)颇玷、受尊重的氛圍中，才能培養(yǎng)出自律就缆、責(zé)任感帖渠、合作以及自己解決問(wèn)題的能力，才能學(xué)會(huì)使他們終身受益的社會(huì)技能和生活技能竭宰。

有效管教的4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

? 是否和善與堅(jiān)定并行空郊？（對(duì)孩子尊重和鼓勵(lì)）

? 是否有助于孩子感受到歸屬感和重要性？（心靈紐帶）

? 是否長(zhǎng)期有效切揭？（懲罰在短期有效狞甚，但有長(zhǎng)期的負(fù)面效果）

? 是否能教給孩子有價(jià)值的社會(huì)技能和生活技能，培養(yǎng)孩子的良好品格廓旬？（尊重他人哼审、關(guān)心他人、善于解決問(wèn)題孕豹、敢于承擔(dān)責(zé)任涩盾、樂(lè)于貢獻(xiàn)、愿意合作）

先講個(gè)小故事励背。

前幾天帶達(dá)達(dá)出游春霍，進(jìn)入高鐵站的時(shí)候離檢票還有20分鐘。這么點(diǎn)時(shí)間干什么好呢椅野？

“達(dá)達(dá)终畅，咱們來(lái)聊天吧！你有沒(méi)有問(wèn)題要問(wèn)媽媽?zhuān)俊?/i>

“有啊竟闪，有啊，我有好多的問(wèn)題杖狼×陡颍”達(dá)達(dá)眨眨眼，“第一個(gè)問(wèn)題是蝶涩，為什么這里的洗手間分男女理朋，有的地方又不分呢絮识？”

這個(gè)奇葩的問(wèn)題成功的引起了我和對(duì)面長(zhǎng)椅上一名單身男士的注意，我感覺(jué)他的眼角余光正向我們飄來(lái)嗽上。

“這個(gè)問(wèn)題……你想想我們家里的洗手間次舌，有沒(méi)有分男女呢？沒(méi)有兽愤，因?yàn)橥瑫r(shí)沒(méi)有那么多男生和女生需要去洗手間彼念。可是商場(chǎng)和火車(chē)站浅萧，人流量多大啊逐沙，烏泱烏泱這么多的人，所以同時(shí)會(huì)有很多男生和女生需要去洗手間洼畅。但是彼此能不能看見(jiàn)呢浅侨？不能赊堪，所以要分開(kāi)啦！”

“哦，是這樣缎谷。”達(dá)達(dá)點(diǎn)點(diǎn)頭蘸劈。對(duì)面的男子也點(diǎn)點(diǎn)頭巾腕。

“第二個(gè)問(wèn)題，獅子王里的辛巴和刀疤為什么要展開(kāi)殊死的搏斗呢闪湾，我也想要展開(kāi)殊死的搏斗冲甘。”

“達(dá)達(dá)你可以和爸爸打架玩途样，但不能殊死的搏斗江醇。因?yàn)槭馑赖牟肥悄闼牢一畹牟罚康氖瞧渲幸粋€(gè)人要死去何暇，只能留下一個(gè)人陶夜。為什么？比如辛巴和刀疤裆站，他們要爭(zhēng)奪的是最高的權(quán)力条辟，王位。一個(gè)國(guó)家只有一個(gè)國(guó)王宏胯，如果同時(shí)有兩個(gè)國(guó)王羽嫡，大家不知道聽(tīng)誰(shuí)的好，那么國(guó)家一定會(huì)分裂肩袍。還有舒克杭棵、貝塔和海盜，很好的好人與很壞的壞人之間也可能展開(kāi)殊死的搏斗氛赐，因?yàn)樯埔獞?zhàn)勝惡魂爪，它們是不能共存的先舷。你現(xiàn)在只需要鍛煉身體，不需要這些滓侍〗ǎ”

“哦，是這樣撩笆∞嗲颍”達(dá)達(dá)點(diǎn)點(diǎn)頭。對(duì)面的男子也點(diǎn)點(diǎn)頭浇衬。

“第三個(gè)問(wèn)題懒构，辛巴和刀疤搏斗的時(shí)候，為什么別的獅子也在打架呢耘擂？”

“因?yàn)樾涟秃偷栋潭际羌w的首領(lǐng)胆剧，他們不是代表自己在打架，而是代表這個(gè)集體在爭(zhēng)奪權(quán)力醉冤。所以他們的同伴秩霍、手下一定要幫助他們，這不僅僅是一次殊死的搏斗蚁阳，這是一場(chǎng)你死我活的戰(zhàn)爭(zhēng)铃绒。”

“哦螺捐，我懂了颠悬。”達(dá)達(dá)點(diǎn)點(diǎn)頭定血。對(duì)面的男子也深深地點(diǎn)了點(diǎn)頭赔癌。

一段小插曲。

很喜歡達(dá)達(dá)提問(wèn)題澜沟，雖然有的時(shí)候我也回答得不好灾票，甚而根本答不上來(lái)。

但我還是鼓勵(lì)她多思考茫虽，多溝通刊苍。

也不斷提醒自己多傾聽(tīng)，少評(píng)判濒析。

溝通為什么重要正什？

孩子對(duì)于這個(gè)新世界天然存在著很多疑惑，好像火星人降落地球号杏，許多我們自己想當(dāng)然的問(wèn)題埠忘，廁所分不分男女？?jī)蓚€(gè)人為什么打架馒索？她都是第一次遇見(jiàn)莹妒，許多我們掛在嘴邊的評(píng)判“懶、笨绰上、無(wú)理取鬧旨怠、懂得享受……”她也是第一次聽(tīng)說(shuō)。

通過(guò)溝通蜈块，我們輸出關(guān)于這個(gè)新世界的知識(shí)鉴腻、觀點(diǎn)、價(jià)值百揭。以幫助孩子構(gòu)建在新世界獨(dú)立生活的規(guī)則并習(xí)得適應(yīng)能力爽哎。

我們輸出的內(nèi)容應(yīng)該是穩(wěn)定而自洽的，而不是雙重標(biāo)準(zhǔn)器一，或者朝令夕改课锌。

這要求我們的內(nèi)心也應(yīng)該是穩(wěn)定而自洽的，而不是矛盾祈秕，虛偽渺贤，沖突的。

這并不容易请毛。

什么是暴力溝通志鞍？

藥慶衛(wèi)的輸出，二十一年來(lái)一直穩(wěn)定而自洽：用打擊來(lái)刺激孩子成長(zhǎng)方仿。

柴靜的《看見(jiàn)》一書(shū)中固棚，曾經(jīng)講過(guò)藥家鑫的故事。

當(dāng)藥家鑫提出要捐獻(xiàn)眼角膜的時(shí)候仙蚜，他父親說(shuō)：“希望你把你的罪惡都帶走此洲，不要再連累別人△⒄鳎”

藥家鑫沒(méi)有辯解黍翎，只說(shuō)：“好，我聽(tīng)你的艳丛∠坏В”

這段話中，沒(méi)有呈現(xiàn)情緒氮双、感受和需要碰酝，只呈現(xiàn)了一個(gè)生活在黑暗中一直被語(yǔ)言控制、否定的孩子戴差，和一位站在權(quán)力巔峰的父親送爸。

二十一年的教育歷程，卻不再有成長(zhǎng)，以死刑告終袭厂。

這就是語(yǔ)言暴力墨吓。

尤其當(dāng)我們已經(jīng)演變到：

“用消極負(fù)面的語(yǔ)言，如貶低纹磺、威脅帖烘、詛咒、指責(zé)橄杨、謾罵一個(gè)人或一個(gè)人的行為秘症，帶有強(qiáng)烈的敵意，不允許對(duì)方回應(yīng)式矫，且施虐者沒(méi)有立即道歉或收回所說(shuō)的話乡摹。”

便已經(jīng)演變?yōu)?b>語(yǔ)言虐待了采转。

這樣的虐待不僅使孩子的大腦中樞受損：“海馬區(qū)體積平均減少6%聪廉。”

也會(huì)產(chǎn)生肉體上的疼痛：“對(duì)于大腦而言氏义，破碎的心情與破碎的骨頭一樣锄列，都會(huì)讓它感覺(jué)到痛」哂疲”

如何非暴力溝通邻邮？

如果我們作為成年人，生活不那么辛苦克婶，欲望不那么多筒严，浮躁和焦慮能少一點(diǎn)，內(nèi)心的狂瀾可以稍許平靜情萤。

以下鸭蛙，我們是可以做到的：

1、親自養(yǎng)育——基本前提

2筋岛、認(rèn)真觀察——觀察客觀的證據(jù)：

我注意到娶视，部分媽媽?zhuān)ó?dāng)然我自己也經(jīng)常如此），很多老人睁宰，極擅長(zhǎng)于評(píng)判肪获。

“這孩子長(zhǎng)的有點(diǎn)丑！”“那孩子像是有多動(dòng)癥吧柒傻？”

“達(dá)達(dá)孝赫，你干嘛不自己穿鞋，真的太懶了红符∏啾”

“達(dá)達(dá)伐债，你剛剛答應(yīng)媽媽的，又說(shuō)話不算數(shù)了致开》逅”

我們習(xí)慣把推測(cè)、預(yù)測(cè)喇喉、片面祖今、主觀的東西強(qiáng)加于人，以彰顯我們對(duì)現(xiàn)實(shí)的控制力拣技。

我們更習(xí)慣通過(guò)評(píng)價(jià)去控制孩子（無(wú)論是正面還是負(fù)面，當(dāng)然尤其是負(fù)面）耍目，以彰顯我們對(duì)孩子的權(quán)力膏斤。中國(guó)家長(zhǎng)受到的內(nèi)外約束相對(duì)較少，無(wú)論現(xiàn)代法律還是傳統(tǒng)道德層面邪驮，儒家向來(lái)講究的嚴(yán)父孝子莫辨，容易造成這樣的“權(quán)力型人格”。

如果去掉評(píng)價(jià)會(huì)怎么樣呢毅访？不妨試試沮榜。“達(dá)達(dá)喻粹，你剛剛答應(yīng)媽媽的蟆融，現(xiàn)在準(zhǔn)備好履行承諾了嗎？”

3守呜、表達(dá)感受——對(duì)情緒的尊重：

在一次薩提亞家庭治療課程中型酥，我被請(qǐng)上臺(tái)分享自己的感受，我從容地說(shuō)：“我覺(jué)得這次課教給我們……”

“不查乒，這不是你的感受弥喉。”老師打斷說(shuō)玛迄。

“我想我很需要這次課……”

“不由境，這不是你的感受”鸵椋”老師再次打斷虏杰。

我站在臺(tái)上，臉紅手抖拒担，不知所措嘹屯。“我有點(diǎn)緊張从撼，還有點(diǎn)懷疑州弟【埽”過(guò)了艱難的兩分鐘后，我終于說(shuō)婆翔。

很多人很難看到自己的感受拯杠，因?yàn)槲覀冊(cè)缫蚜?xí)慣于忽略它，這背后隱藏著我們的判斷：

感受是不重要的啃奴，但如果它不重要潭陪，甚至都無(wú)法被我們自己看見(jiàn)，又如何被我們所在意的人所看見(jiàn)呢最蕾？

這是一個(gè)真實(shí)的悖論依溯。

因此，關(guān)注感受瘟则，這將讓你看到自己的重要性黎炉，更讓你清楚地透過(guò)感受看到背后的需求。

對(duì)于孩子醋拧，這邏輯同樣存在慷嗜。

4、體會(huì)需要——對(duì)自我的尊重：

一切的感受背后都是需要丹壕，那里才是最真實(shí)的自我庆械。

孩子的需要是什么呢菌赖？

首先缭乘，請(qǐng)把自己想象成桌子腿那樣的高度，視線所及都是與自己身高不匹配的層出不窮的新鮮事物盏袄；

常感覺(jué)到體力忿峻、智能與成年人的巨大差距，自己無(wú)法獨(dú)立求生辕羽；

內(nèi)心有許多留白逛尚，期待變化，又厭惡變化刁愿；

這些都可以歸結(jié)為安全感和求知的需要绰寞，也就是生存的需要。

在嬰幼兒時(shí)期體現(xiàn)為：擁有一個(gè)值得完全信任的養(yǎng)育者铣口。

愛(ài)滤钱，我們從不缺乏，但信任脑题，我們真的提供了嗎件缸？

孩子真的可以對(duì)你表達(dá)出，她真實(shí)的需要嗎叔遂？

非暴力溝通的本質(zhì)是什么他炊？

“金剛怒目不如菩薩陲美”争剿，溫柔其實(shí)更有力量。

我們的親子關(guān)系為什么不可以是互相尊重痊末、彼此商量的平行關(guān)系呢蚕苇？

我們是否如同菟絲子，習(xí)慣于依附于別人（父母凿叠、子女）而存在涩笤？

我們是否覺(jué)得，如果失去這種控制與依附盒件，我們將老無(wú)所依蹬碧，歸無(wú)所歸？

除了借由孩子履恩，我們是否沒(méi)有別的途徑去體現(xiàn)我們的價(jià)值锰茉、展示我們的力量？

我們是否以為：我無(wú)法獨(dú)自面對(duì)真實(shí)的自己切心？

那可能是一片空虛。

先片吊，建立我們與自己的關(guān)系绽昏。

后，才能建立自己與孩子的關(guān)系俏脊。

才能做到：

1全谤、尊重對(duì)方的情緒、需求爷贫。

還有一次认然，達(dá)達(dá)忽然發(fā)脾氣，大喊大叫的漫萄，我很生氣卷员。

我說(shuō)：“達(dá)達(dá)，你剛剛沒(méi)有說(shuō)清你喊叫的原因（觀察）腾务，你生氣了（你的情緒）毕骡，我現(xiàn)在也很不開(kāi)心（我的情緒），我想我們分開(kāi)冷靜一下岩瘦，等你可以說(shuō)原因了未巫，你再來(lái)找我，好嗎启昧？（處理辦法）”

“不要叙凡！不要！”

“那你現(xiàn)在需要什么密末？會(huì)覺(jué)得好一些握爷？（詢(xún)問(wèn)需要）”

“媽媽?zhuān)蚁胍惚阴髓怠！?/p>

我抱著她饼拍，她立刻平靜下來(lái)了赡模。

作為父母，我們既不是高高在上的統(tǒng)治者师抄，也不是被踩在腳底的奴隸漓柑。

2、選擇權(quán)和家庭會(huì)議

不是統(tǒng)治者叨吮，所以我們要分享權(quán)力辆布。

今天早上，達(dá)達(dá)和爸爸想要出門(mén)茶鉴，我問(wèn)：“達(dá)達(dá)锋玲，你想要去哪里？滑冰還是樂(lè)8小鎮(zhèn)涵叮？”

“我想要去滑冰惭蹂！”

“恩，滑冰也很好割粮，但你可以和爸爸商量一下嗎盾碗？因?yàn)槟銈儌z一起出門(mén)，要尊重對(duì)方的需要舀瓢⊥⒀牛”

“達(dá)達(dá)，滑冰可能會(huì)有點(diǎn)冷京髓，不如我們?nèi)?lè)8小鎮(zhèn)好嗎航缀？”爸爸說(shuō)。

“好把咴埂芥玉！沒(méi)問(wèn)題！我們?nèi)?lè)8小鎮(zhèn)诚些！”達(dá)達(dá)很開(kāi)心飞傀。

這其實(shí)就是一個(gè)迷你家庭會(huì)議。

我們家有家庭會(huì)議的傳統(tǒng)诬烹，雖然達(dá)達(dá)太小還不能參與重要事情的討論砸烦，但她也逐漸理解自己不是世界中心。

關(guān)于生活習(xí)慣绞吁、學(xué)習(xí)內(nèi)容幢痘，都可以通過(guò)家庭會(huì)議來(lái)討論。

要成為一個(gè)好的合作者家破，必須學(xué)會(huì)對(duì)他人的尊重颜说，學(xué)會(huì)談判與妥協(xié)购岗。

3、避免過(guò)度關(guān)注

不是奴隸门粪，所以我們更要尊重自己喊积。

在教育上，她爸爸只批評(píng)我一點(diǎn)：你對(duì)達(dá)達(dá)太溫柔了玄妈，所以她離了你就難受乾吻。

我覺(jué)得這么表述更準(zhǔn)確：溫柔本身沒(méi)有錯(cuò)，錯(cuò)的是不夠堅(jiān)定拟蜻。

第一次意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題绎签，是達(dá)達(dá)兩歲多的時(shí)候，每次吃完飯以后她就跑到游戲區(qū)大喊：“媽媽快來(lái)陪我玩酝锅！”

于是我就顛顛的去了诡必，其實(shí)自己飯都沒(méi)吃完。

她爸爸說(shuō)搔扁，你為什么不自己先吃完飯呢爸舒？

我覺(jué)得自己好冤枉，不是達(dá)達(dá)非要我陪嗎稿蹲？

但是碳抄，真的非要嗎？我把癥結(jié)都推給了達(dá)達(dá)场绿，這是真實(shí)的嗎？

于是嫉入，我嘗試著跟她溝通焰盗，“達(dá)達(dá)，你看我還沒(méi)吃完飯咒林，你等大概10分鐘熬拒，我就可以吃完了，你能等我嗎垫竞？現(xiàn)在你可以去玩一下積木或者看一會(huì)兒書(shū)澎粟。”

事實(shí)證明欢瞪，達(dá)達(dá)是可以等待的活烙。

而我，正在過(guò)度滿(mǎn)足她的需求遣鼓。這是對(duì)自己的需求主動(dòng)忽略啸盏、不夠尊重而導(dǎo)致的。

過(guò)度滿(mǎn)足對(duì)方的內(nèi)在骑祟，是自己的低自尊回懦。

自尊气笙，才能自主，從而才能自律怯晕，這一點(diǎn)必須從自己做起潜圃。

4、避免過(guò)多的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰舟茶。

過(guò)多的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰都是控制谭期，都是權(quán)力的濫用。

以前我只知道過(guò)多的懲罰是不對(duì)的稚晚，盡量避免體罰和語(yǔ)言暴力崇堵。

但我很喜歡用獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)刺激她】脱啵“達(dá)達(dá)鸳劳，好好吃飯，待會(huì)才能吃零食哦Ｒ泊辍（獎(jiǎng)勵(lì)）不吃完赏廓，待會(huì)就什么都不能吃了。（懲罰）”

這么說(shuō)確實(shí)很有效傍妒，但我覺(jué)得她對(duì)于吃飯本身的興趣正在被消磨幔摸，吃飯變成了枯燥的任務(wù)本身。

如同《正面管教》中所說(shuō)：“懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)是學(xué)校和家庭慣用的方法颤练，獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰固然能夠短期見(jiàn)效既忆，但如同抗生素一樣，濫用的結(jié)果背后隱藏著更大的安全隱患嗦玖』脊停”

正確的做法是鼓勵(lì)，而非獎(jiǎng)勵(lì)宇挫。

鼓勵(lì)是激發(fā)其內(nèi)在對(duì)于事情本身的驅(qū)動(dòng)力苛吱，更關(guān)注努力的過(guò)程。

“達(dá)達(dá)器瘪，你吃了很多青菜翠储，我相信正在你胃里工作的小人應(yīng)該很開(kāi)心，而且今天你也會(huì)有黃金便便了橡疼！”

5援所、事先約定

晚上睡覺(jué)前，是創(chuàng)造安全感的重要程序化階段衰齐。

尤其暑假期間任斋，每日安排諸多變化。 一旦與預(yù)期不符，達(dá)達(dá)會(huì)特別失望废酷，“為啥今天不能看動(dòng)畫(huà)片瘟檩？你昨天又沒(méi)說(shuō)？”

所以澈蟆，我會(huì)提前一天把安排先告訴達(dá)達(dá)墨辛，包括去哪里，見(jiàn)到什么人趴俘，需要做什么事情睹簇。

“達(dá)達(dá)，明天上午8點(diǎn)50我們要先上繪畫(huà)課寥闪，再上舞蹈課太惠，你會(huì)看到呂老師、李老師和你的好朋友揚(yáng)揚(yáng)疲憋，所以今晚我們要挑選好衣服凿渊，明天早晨起來(lái)也不能看英文動(dòng)畫(huà)片，你可以做到嗎缚柳？”

上幼兒園埃脏，我們也會(huì)提前約定今天是由誰(shuí)去接她。如果約定好了秋忙，即使有朋友臨時(shí)邀約彩掐，我也只能婉拒了。

建立信任灰追，是聚沙成塔的過(guò)程堵幽。但推倒，只需要幾次失信弹澎，幾次羞辱谐檀，幾次威脅就可以了。

不論非暴力溝通裁奇，還是正面管教。

內(nèi)核都是人本主義麦撵，看到人的創(chuàng)造性力量刽肠。

見(jiàn)其術(shù)，更需見(jiàn)其道免胃。

才能真正理解：“贏得孩子音五，而不是贏了孩子！”