社群是一種新的人際關(guān)系租谈，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上，社群是依據(jù)人們的興趣愛好捆愁，身份地位割去，審美觀和人生價值觀建立起來的圈子，比如說喜歡金融的在一個社群昼丑，同是某個行業(yè)的老板會在一個社群呻逆，喜好滑雪運(yùn)動的人會在一個社群。
什么是社群菩帝？什么是社群營銷咖城？
在商業(yè)上，社群有著重要的意義呼奢，由此引發(fā)的商業(yè)行為酒繁，就是社群營銷，社群營銷實現(xiàn)了社群的商業(yè)價值控妻。
互動
在傳統(tǒng)行業(yè)的概念中州袒，用戶就是買我的產(chǎn)品或是用我產(chǎn)品的人。但是互聯(lián)網(wǎng)的概念不是弓候，互聯(lián)網(wǎng)的概念用戶是有賬戶郎哭、有激活，能夠和你互動的菇存。這就意味著夸研，消費(fèi)者買了你的產(chǎn)品并不等于是你的用戶，必須要買了產(chǎn)品之后跟你產(chǎn)生了互動才叫用戶依鸥。買了產(chǎn)品只是幫你掙一次錢亥至，如果不跟你互動，對你后續(xù)沒有任何的價值贱迟，如果是持續(xù)跟你互動姐扮，在互動中會產(chǎn)生很多新的商業(yè)價值。
所以衣吠，現(xiàn)在的企業(yè)是不可避免地需要跟用戶互動的茶敏，因為用戶話語權(quán)越來越強(qiáng)了。有一部分的用戶在跟企業(yè)溝通的過程之中會發(fā)生情感缚俏。這個時代惊搏，企業(yè)和用戶的深度溝通是能夠把用戶變成粉絲的贮乳。粉絲所代表的是先進(jìn)的一種消費(fèi)者潮流，參與化恬惯、情感化和圈子化的消費(fèi)者群體向拆。用戶參與到企業(yè)的各種活動里面來，參與了酪耳，就會有情感亲铡。另外要有一個圈子把大家聚集在一起，社群運(yùn)營成為這個時代重要商業(yè)模式之一葡兑。
這樣的一個社群中奖蔓，能夠找到潛在的運(yùn)營對象，或者說未來商業(yè)運(yùn)營的潛在用戶讹堤，并且能夠?qū)崿F(xiàn)一定的商業(yè)閉環(huán)吆鹤。
例如一個擁有10萬人規(guī)模的母嬰社群，此社群內(nèi)一定擁有諸多的媽媽洲守、準(zhǔn)媽媽疑务，在這樣一個社群中，商家通過和準(zhǔn)媽媽們的互動梗醇，最終創(chuàng)造價值知允。
規(guī)模化
當(dāng)社群運(yùn)營平臺搭建完成叙谨，并且實現(xiàn)了基本的交易后温鸽，社群運(yùn)營就可以向規(guī)模化發(fā)展手负，通過擴(kuò)大服務(wù)對象范圍涤垫，增加服務(wù)提供商的數(shù)量等等，進(jìn)而實現(xiàn)社群經(jīng)濟(jì)最大商業(yè)價值的發(fā)揮竟终。
社群是當(dāng)下的一個重要的人際關(guān)系圈蝠猬，如何發(fā)揮其最大的商業(yè)價值，直接決定了未來商業(yè)競爭的成敗统捶。
