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約瑟夫.休格曼公理9
永遠(yuǎn)不要推銷一種產(chǎn)品和服務(wù)竭望,而是推銷一種概念。
什么是概念裕菠?
將兩個(gè)字拆開來說咬清;概說的是量詞,比如大概奴潘,
在范圍以內(nèi)旧烧,如:概覽、概況画髓、概視掘剪、概貌、概量奈虾、概準(zhǔn)夺谁、概莫能外、概率肉微。
一定條件下可表示為對(duì)事物做出的價(jià)值限定匾鸥,如:以偏概全
念字簡(jiǎn)單地說就是人們的思維定式,或者從另一個(gè)角度說碉纳,則是人的本性勿负。
概念的功能還有:判斷,描述村象,屬性笆环,范疇,定義(概念清晰度)等區(qū)別厚者。
用我的話說
我們賣給顧客的不是產(chǎn)品本身躁劣,而是產(chǎn)品所能帶給顧客感受,或者說是重新給產(chǎn)品定義一個(gè)價(jià)值形態(tài)库菲。
比如說休格曼給電子手表重新定義為超級(jí)闭送;給計(jì)算器重新定義為袖珍黃頁(yè);給感煙器重新定義為鼻子鳖擒。
消費(fèi)者買的不是面膜溉浙,而是在面膜作用下帶來的感受。這種感受可理解為榮耀感蒋荚、存在感戳稽、儀式感等等……
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