“靠擂橘!打個(gè)電話5分鐘就能解決的事晌区,花了兩小時(shí)在群里撕!”
平時(shí)修養(yǎng)不錯(cuò)的老高忍不住爆了粗口,這事還得從上午說(shuō)起契讲。
今天周六本來(lái)是休息仿吞,輪到老高總值班。上午剛處理完OA上的待辦項(xiàng)捡偏,主管許偉急匆匆走了進(jìn)來(lái)唤冈。“高經(jīng)理银伟,有個(gè)事要您幫忙協(xié)調(diào)一下你虹。”
“怎么啦彤避?”老高問(wèn)道傅物。
“小螺號(hào)的客流有問(wèn)題,剛才我到現(xiàn)場(chǎng)去看了琉预。他們?cè)诖箝T口上面有個(gè)裝飾物董饰,把客流計(jì)數(shù)器給擋住了。昨天的客流連平常十分之一都不到圆米,如果不整改卒暂,肯定要客流預(yù)警了!”許偉一邊說(shuō)娄帖,一邊擦了下額頭的汗也祠。
小螺號(hào)是一家餐飲商戶,最近剛裝修后重新開(kāi)業(yè)近速。
老高拿起手機(jī)诈嘿,對(duì)許偉說(shuō):“走,我們看看去削葱!”
客流計(jì)數(shù)器是一個(gè)小攝像頭奖亚,一般裝在入口、出口處的天花上佩耳。從俯視的角度往下拍遂蛀,通過(guò)特殊的算法,可以計(jì)算出客流進(jìn)出干厚。目前大型的購(gòu)物中心、百貨店基本都安裝了客流計(jì)數(shù)系統(tǒng)螃宙,用來(lái)進(jìn)行對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的精準(zhǔn)分析蛮瞄。
“他們家的客流計(jì)數(shù)參數(shù)沒(méi)動(dòng)過(guò)吧?”老高一邊走谆扎,一邊問(wèn)許偉挂捅。
“沒(méi)動(dòng)過(guò),昨天他們裝修驗(yàn)收前我還去看過(guò)堂湖,都正常闲先。后來(lái)状土,他們搞了個(gè)海螺放大門上就不行了,我跟他們店員說(shuō)了伺糠,店員說(shuō)是老板要弄的蒙谓。”許偉回答道训桶。
老高和許偉來(lái)到小螺號(hào)門口累驮,發(fā)現(xiàn)確實(shí)有個(gè)被噴成彩色的海螺掛在大門上,遮擋了攝像頭的拍攝范圍舵揭。
“小螺號(hào)在大門口上裝飾物谤专,遮擋住了攝像頭,請(qǐng)劉主管跟商戶負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)一下午绳,將其移除置侍,不然影響客流計(jì)數(shù),無(wú)法通過(guò)驗(yàn)收拦焚!”老高在公司管理層微信群發(fā)了一條消息蜡坊,并@了負(fù)責(zé)這家商戶的主管劉春梅。
“是不是你們攝像頭有故障了耕漱?”過(guò)了好一會(huì)算色,劉春梅在群里回到,“前天我看還正常懊弧灾梦!”
“如果是攝像頭有故障,那客流計(jì)數(shù)就應(yīng)該為0妓笙,我們排除了攝像頭故障若河。”老高回復(fù)寞宫。
“那是不是你們參數(shù)調(diào)的有問(wèn)題呢萧福?”又等了一會(huì),劉春梅回了一條辈赋。
“如果參數(shù)有問(wèn)題我們會(huì)進(jìn)行調(diào)整和排查鲫忍,但從現(xiàn)場(chǎng)看就是他們的裝飾物遮擋了≡壳”
許偉看了劉春梅的回復(fù)悟民,對(duì)老高說(shuō):“每次找劉主管協(xié)調(diào)工作,都是推來(lái)推去的篷就,大家背后都叫她太極劉射亏!”
“你先去忙吧,我在群里和她說(shuō)。今天是周末智润,要趕緊解決這事及舍,別影響客流指標(biāo)】弑粒”老高對(duì)許偉說(shuō)锯玛。
可能是因?yàn)橹苣┬菹⑷眨瑒⒋好返幕貜?fù)并不及時(shí)钾麸,繼續(xù)和老高扯著各種理由:“會(huì)不會(huì)是你客流計(jì)數(shù)系統(tǒng)又出問(wèn)題了更振?上次到車庫(kù)的扶梯口就出過(guò)一次問(wèn)題》钩ⅲ”
老高馬上回復(fù):“上次扶梯口的計(jì)數(shù)故障肯腕,原因是有個(gè)照明燈壞了,不停閃爍钥平,干擾了計(jì)數(shù)器实撒,和這次情況完全不一樣∩骜”
“我覺(jué)得你們應(yīng)該考慮多種可能性知态!”劉春梅又回了一條。
“劉主管是懷疑我們的專業(yè)判斷嗎立叛?”老高終于有點(diǎn)忍不住了负敏。
這時(shí)小雯發(fā)了條私聊信息給老高:“她這人就是這樣,誰(shuí)都受不了她秘蛇,屁大點(diǎn)事就擺架子其做。”
“是啊赁还,打個(gè)電話給商戶協(xié)調(diào)一下有多難妖泄?”老高也忍不住跟小雯吐槽。
因?yàn)槭侵苣┧也撸渌艘矝](méi)怎么說(shuō)話蹈胡。只看見(jiàn)老高和劉春梅在群里發(fā)信息。
劉春梅隔好幾分鐘才回一條朋蔫,老高因?yàn)楸容^著急悬荣,回復(fù)得都比較快蜈抓。
午飯時(shí)間過(guò)了,事情還沒(méi)解決轻黑。面對(duì)劉春梅的各種推諉脊奋,老高也開(kāi)始不淡定了。
這時(shí)副總經(jīng)理曹總發(fā)了一條微信:“你們都挺閑的富玷?這么點(diǎn)事都解決不好?”
跟著營(yíng)運(yùn)經(jīng)理趙蓉也發(fā)了一條微信給老高:“我已經(jīng)給小螺號(hào)老板打過(guò)電話,讓他們馬上整改一下赎懦∪妇椋”
趙蓉是劉春梅的部門經(jīng)理,平時(shí)也看不慣劉春梅做事的風(fēng)格励两,跟老高倒是很聊得來(lái)黎茎。
“還是蓉姐支持工作,謝謝当悔!”老高馬上回了一條傅瞻,還附上一個(gè)握手的表情。
老高通知許偉盲憎,等小螺號(hào)的員工把門口裝飾物移走后嗅骄,馬上拍一下照片,然后把移走之前和之后的客流數(shù)據(jù)也發(fā)過(guò)來(lái)饼疙。
總算可以解決問(wèn)題溺森,老高心情不錯(cuò),到賣場(chǎng)巡視了一下窑眯,回來(lái)的時(shí)候在影城碰到了小雯屏积。
“休息還到公司來(lái)?想當(dāng)勞模鞍跛Α炊林?”老高笑著說(shuō)。
“來(lái)逛逛卷要,順便看個(gè)電影渣聚,他買票去了!”小雯朝售票口指了指却妨,接著說(shuō)饵逐,“上午那事解決了?”
“嗯彪标,還是蓉姐幫忙通知商戶整改的倍权。”老高撇了撇嘴捞烟。
“我就不明白了薄声,她一個(gè)電話的事,干嘛在群里推兩個(gè)小時(shí)题画,她不嫌打字累嗎默辨?”
“這你就不懂了,職場(chǎng)上為什么有那么多互相推諉扯皮的事苍息?還不是因?yàn)楸澈蟮呢?zé)任劃分缩幸∫贾茫”老高在小雯旁邊的座位坐了下來(lái)。
“為什么她寧愿花兩小時(shí)去推去扯表谊,而不是花5分鐘打個(gè)電話解決呢钞护?因?yàn)樗睬遑?zé)任,她不想讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得是她和商戶沒(méi)有交待清楚爆办,沒(méi)有按照裝修標(biāo)準(zhǔn)整改驗(yàn)收难咕。”老高距辆,繼續(xù)說(shuō)道:“你還記得上次讓你幫忙做招商PPT的事嗎余佃?”
“怎么不記得?本來(lái)就一直是招商在做跨算,他們說(shuō)忙不過(guò)來(lái)爆土,曹總就讓我?guī)兔ψ觥漂彤!毙■┼街煺f(shuō)雾消,“吳姍姍一個(gè)勁兒的過(guò)來(lái)和我對(duì)內(nèi)容,說(shuō)缺什么就找她要挫望。我看這時(shí)間功夫她都能自己做好幾遍了立润。 我一直不明白,她為什么不自己做媳板?”
“這又是職場(chǎng)里的游戲桑腮,如果吳珊珊自己做,做錯(cuò)了有了問(wèn)題蛉幸,都是她的責(zé)任破讨。但是她只提供資料你來(lái)做的話,那就是你的責(zé)任奕纫。她寧愿多花點(diǎn)時(shí)間給你提供資料提陶。”
“真是職場(chǎng)套路深匹层!”小雯苦笑道隙笆,“處處都是坑!”
“其實(shí)也沒(méi)啥升筏!就像今天這事撑柔,如果按照工作界面劃分,屬于你的工作或者領(lǐng)導(dǎo)指定你來(lái)做您访,你就別推托铅忿,認(rèn)真完成。但是如果不是你的工作界面灵汪,別人硬要往你身上推檀训,那你也要據(jù)理力爭(zhēng)柑潦,說(shuō)清楚責(zé)任。你是在做還是在推肢扯,領(lǐng)導(dǎo)心里很清楚妒茬。”老高說(shuō)完看著小雯男朋友拿著電影票和爆米花朝這邊走過(guò)來(lái)。
“我先回辦公室了蔚晨,你們玩得開(kāi)心點(diǎn)!”老高跟小雯男朋友打了個(gè)招呼肛循。
老高回到辦公室铭腕,把整改前后的對(duì)比照片發(fā)到群里,還有恢復(fù)正常的客流數(shù)據(jù)多糠,然后發(fā)了條消息:“領(lǐng)導(dǎo)累舷,小螺號(hào)客流計(jì)數(shù)故障已排除,門口裝飾物移除后已恢復(fù)正常夹孔。謝謝營(yíng)運(yùn)同事配合被盈!”
曹總在下面發(fā)了個(gè)點(diǎn)贊的表情。
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