本書以互聯(lián)網(wǎng)+為切入點(diǎn)分析了跨界營銷的重要性扶檐，并且闡述了跨界思維、跨界營銷給企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢瓦糕、盈利模式底洗。本書也講個(gè)各種跨界案例，最后還對跨界雷區(qū)以及未來做了深刻的剖析咕娄。
一.互聯(lián)網(wǎng)浪潮下的跨界與融合亥揖。
互聯(lián)網(wǎng)+是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)跨界融合的推動(dòng)力。包括：1.信息技術(shù)的推動(dòng)圣勒。2.技術(shù)升級與變革已經(jīng)引領(lǐng)了不同的領(lǐng)域费变。3.“互聯(lián)網(wǎng)+”新需求必將推動(dòng)產(chǎn)業(yè)跨界融合。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也讓社會(huì)形態(tài)發(fā)生了巨變圣贸。1.出現(xiàn)了新的生活方式挚歧。使人們的生活更加便捷，包括購物方式吁峻、閱讀方式滑负、學(xué)習(xí)方式、工作模式......2.不同領(lǐng)域邊界已經(jīng)變得模糊用含。3.社會(huì)利益結(jié)構(gòu)多元化發(fā)展矮慕。4.價(jià)值觀念和行為模式得以重構(gòu)。
跨界符合用戶需求啄骇，就能獲得更好的利益痴鳄，跨界顛覆了利益的單一模式，連帶產(chǎn)品跨界使企業(yè)的盈利模式得到擴(kuò)展肠缔，比如你開了一家書店，可以跨界經(jīng)營茶飲行業(yè)哼转、購物行業(yè)明未、講座行業(yè)......
在個(gè)性化的消費(fèi)時(shí)代，跨界是個(gè)性化的表現(xiàn)壹蔓，就像小米手機(jī)就是根據(jù)粉絲的需求以個(gè)性化贏得了更多的用戶趟妥。還有褚橙，它不同于以往的橙子都是遵循流水線裝箱佣蓉、發(fā)貨披摄、售賣亲雪，它根據(jù)不同的人群，設(shè)計(jì)了十幾款個(gè)性包裝疚膊，并將網(wǎng)絡(luò)流行語印在外包裝上义辕。分別鎖定不用的人群也讓褚橙很快在網(wǎng)絡(luò)上火了起來。
跨界的本質(zhì)是高效率整合低效率寓盗」嘧跨界之所以能夠?qū)崿F(xiàn)，其本質(zhì)在于消除了信息的不對稱傀蚌，使得更加高效的商業(yè)模式浮出水面基显，同時(shí)顛覆傳統(tǒng)企業(yè)的銷售模式。比如新東方和滬江網(wǎng)善炫。新東方是傳統(tǒng)的線下教育培訓(xùn)撩幽，尤其是英語培訓(xùn)可以讓一些家長花費(fèi)大量費(fèi)用到北京、上海等地進(jìn)行培訓(xùn)箩艺。而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展窜醉，更多的培訓(xùn)課程視頻被放到了網(wǎng)上，雖然也有收費(fèi)的舅桩，但是價(jià)格都很便宜酱虎，學(xué)習(xí)方便。這樣一些線下培訓(xùn)課程就受到了影響擂涛。再看江滬網(wǎng)读串，是互聯(lián)網(wǎng)的學(xué)習(xí)平臺(tái)，為3歲-70歲的人服務(wù)撒妈，群體跨度非常大恢暖，它開創(chuàng)了在線學(xué)習(xí)的新模式，讓學(xué)員節(jié)省了大量的時(shí)間狰右，精力和金錢杰捂。用戶痛點(diǎn)：1.高交易成本。2.低效點(diǎn)需求不能很好的被滿足棋蚌。想水費(fèi)嫁佳，電費(fèi)，燃?xì)赓M(fèi)谷暮，這些都是與我們息息相關(guān)的蒿往，以前都需要去營業(yè)廳排隊(duì)，現(xiàn)在可以用支付寶直接支付湿弦，讓我們的生活更加的方便瓤漏。
二.跨界思維，掀起了商業(yè)變革的“風(fēng)暴”
跨界思維已經(jīng)打破了市場界限，例如蔬充，云南白藥公司原本生產(chǎn)經(jīng)營用于醫(yī)療止血的中醫(yī)藥蝶俱。為了拓展業(yè)務(wù)做起了牙膏。這個(gè)跨界方向在10年的時(shí)間里饥漫，把規(guī)模從3000萬人民幣發(fā)展到120億榨呆。想要在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的品牌和過剩的成熟市場中獲得強(qiáng)大競爭力最有效的方式就是開拓新市場，進(jìn)行跨界合作趾浅。比如蒙牛與迪士尼的跨界合作愕提，《夢幻迪士尼》游戲中人物喝蒙牛的產(chǎn)品廣告，玩家在玩這款游戲的時(shí)候可以花錢購買印有蒙牛標(biāo)簽的體力補(bǔ)給品皿哨。堅(jiān)持“提供綠色乳品浅侨，傳播健康理念”和致力于為游客提供“最高滿意度的娛樂和消遣”又如海飛絲跨界美柚，滴滴打車证膨，口袋購物等APP合作如输，不僅可以為海飛絲帶來了海量的潛在客戶，與不同企業(yè)互換并整合優(yōu)勢資源央勒，從而獲得了更高市場份額和更好的品牌傳播效果不见。
主動(dòng)變革，贏得跨界先機(jī)崔步。為什么BAT會(huì)先行跨界呢稳吮？主要是由自身優(yōu)勢決定的，1.互聯(lián)網(wǎng)跨界公司打破了原有的邊界井濒，利用新技術(shù)打造新產(chǎn)品灶似，而這些產(chǎn)品一般具備高性價(jià)比的特點(diǎn)。2.重視數(shù)據(jù)資源的掌握瑞你，因?yàn)閿?shù)據(jù)資源有助于流量進(jìn)行合理變現(xiàn)酪惭。她們在打破邊界時(shí)常用的方法是自我顛覆、自我變革者甲、主動(dòng)跨界春感、通過這樣的方式來實(shí)現(xiàn)顛覆和跨界。不過跨界形成的新業(yè)務(wù)很可能對現(xiàn)有業(yè)務(wù)形成沖擊虏缸，甚至淘汰掉現(xiàn)有業(yè)務(wù)鲫懒，比如微信和QQ。這就相當(dāng)于在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部建立了一個(gè)PK機(jī)制刽辙，讓其進(jìn)行賽跑窥岩，而跑得最快的就是人生贏家。
三.跨界營銷企業(yè)發(fā)展之路的新嘗試扫倡，企業(yè)也要嘗試跨界谦秧。
跨界營銷的要點(diǎn)：1.跨界要大膽，但是不能盲目撵溃。2.跨界要有高度疚鲤。3.跨界品牌的滲透力要強(qiáng)≡堤簦跨界營銷的意義：1.延伸產(chǎn)品的功能和應(yīng)用范圍集歇。2.滿足新型消費(fèi)群體的需求。3.提升品牌的競爭優(yōu)勢语淘』逵睿跨界營銷就是通過顧客體驗(yàn)的互補(bǔ)以及銷售渠道的不斷拓展來實(shí)現(xiàn)的銷售目標(biāo)』谭跨界營銷成功的關(guān)鍵在于尋找戰(zhàn)略合作伙伴：1.資源具有共性和對等性姑蓝。2.合作雙方是共生關(guān)系。3.合作品牌理念大致吕粗。比如：蒙牛乳業(yè)和捷安特的合作纺荧，將兩個(gè)完全不同的領(lǐng)域與雙贏的方式結(jié)合在一起，打造一個(gè)“營養(yǎng)+運(yùn)動(dòng)”的健康理念颅筋。
捆綁營銷是跨界營銷的一種手段宙暇，比如，中國好聲音捆綁中國好涼茶议泵。那么產(chǎn)品要如何捆綁才對跨界更有利呢占贫？1.產(chǎn)品之間要互補(bǔ)。2.產(chǎn)品之間不發(fā)生沖突先口。3.產(chǎn)品之間的價(jià)值要相當(dāng)型奥。4.清楚捆綁的目的。5.回避產(chǎn)品之間的矛盾池充。6.避免搭售行為桩引。搭售是嚴(yán)令禁止的。比如開通電話通訊業(yè)務(wù)就必須購買電話機(jī)收夸，如果不買就不給拉電話線坑匠，這就屬于搭售，這種行為違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》公平交易權(quán)的規(guī)定卧惜。捆綁銷售則不用厘灼，它強(qiáng)調(diào)的是從消費(fèi)者的角度出發(fā)，考量消費(fèi)者的購買習(xí)慣咽瓷，在消費(fèi)者感覺不到強(qiáng)制交易下把幾件產(chǎn)品賣出去设凹。
跨界要以用戶為中心，以用戶的體驗(yàn)為重點(diǎn)（1.產(chǎn)品要可視化茅姜。2.設(shè)計(jì)要易用化闪朱。3.節(jié)約用戶的時(shí)間月匣。4.注意用戶的反饋。）
跨界要有足夠的覆蓋人群：1.跨界合作的用戶基數(shù)一定要多奋姿。2016年11月锄开，百度聯(lián)合伊利發(fā)起了一場名為“度密看伊利”的VR體驗(yàn)線上活動(dòng)，這場活動(dòng)吸引了6000萬人廣泛參與称诗，其實(shí)早在2016年4月度密已經(jīng)和肯德基合作可以通過語義的學(xué)習(xí)處理消費(fèi)者的點(diǎn)餐需求萍悴，8月，度密上線了籃球?qū)崨r解說的功能寓免，不僅能運(yùn)用文字進(jìn)行直播解說癣诱，還能與球迷進(jìn)行互動(dòng)互答。2.跨界要打造使用率高的產(chǎn)品袜香。芬迪做為奢侈品牌也跨界到母嬰用品銷售上撕予。
跨界邊界產(chǎn)品，讓企業(yè)起死回生蜈首。數(shù)碼相機(jī)的到來使美國柯達(dá)核心市場消失宣告破產(chǎn)退出歷史嗅蔬，而日本富士卻“二次創(chuàng)業(yè)”獲得新生。日本富士最初也曾寄希望于數(shù)碼相機(jī)的業(yè)務(wù)疾就，后發(fā)現(xiàn)數(shù)碼相機(jī)界的技術(shù)“黑匣子”并不多澜术，企業(yè)很難形成獨(dú)有的技術(shù)，所以富士一直在尋找有潛力的事業(yè)調(diào)查有三點(diǎn)：1.是否擁有市場前景2.是否有足夠的競爭技術(shù)猬腰。3.技術(shù)是否具有可持續(xù)競爭力鸟废。所以公司最終選擇了醫(yī)療/生命科學(xué)/印刷影像/光學(xué)配件/高性能材料/文件處理六大重點(diǎn)的事業(yè)板塊。富士很清楚自己的核心技術(shù)姑荷，例如盒延，一片微小的膠片，重復(fù)交疊20多層感光層鼠冕，100多種化合物添寺，以及各種功能粒子，而膠片的主要成分是明膠懈费，膠片片基是TAC膜计露，富士不斷從傳統(tǒng)的影像業(yè)中汲取養(yǎng)料，將十幾年來積累沉淀下來的膠片技術(shù)成功復(fù)制到了其他領(lǐng)域憎乙。1.富士膠片將膠片專業(yè)技術(shù)用于開發(fā)薄膜票罐，并將用于電腦，電視機(jī)泞边，其他電子設(shè)備的LCD面板该押。2.富士研發(fā)全新的涂層構(gòu)造的太陽能電池背板保護(hù)膜，3倍于傳統(tǒng)產(chǎn)品的高耐持久性阵谚，讓室外的太陽能電池不受傷害蚕礼，延長背板的使用壽命烟具。3.化妝品-艾詩緹，以特有的抗老功能風(fēng)靡日本奠蹬。4.膠片中的各種技術(shù)還開發(fā)了X光診斷系統(tǒng)净赴、內(nèi)窺鏡、圖像信息系統(tǒng)等罩润。還延伸到包括護(hù)膚品，保健品在內(nèi)的預(yù)防領(lǐng)域翼馆，以及醫(yī)療品和再生醫(yī)療在內(nèi)的治療領(lǐng)域割以。
四．勿踩“雷區(qū)”營銷跨界有風(fēng)險(xiǎn)。
跨界是趨勢但是越界會(huì)造成頹勢应媚。舒潔衛(wèi)生紙?jiān)?jīng)在紙業(yè)中也是頭好品牌严沥。然而，在其跨界到“舒潔餐巾紙”時(shí)不但沒有起到預(yù)期的效果反而是品牌大打折扣中姜。其實(shí)消玄，紙的質(zhì)量沒有發(fā)生變化，是顧客的心里發(fā)生了變化丢胚，客戶會(huì)疑惑衛(wèi)生紙翩瓜，餐巾紙哪一個(gè)是擦嘴的呢，讓客戶心里接受不了最終放棄携龟。
炒作是大忌兔跌，企業(yè)一定要明確分辨哪些是噱頭制造的熱度，哪些是產(chǎn)品或品牌本身的推動(dòng)力峡蟋，如果錯(cuò)把噱頭效應(yīng)當(dāng)品牌的魅力坟桅，很可能最后會(huì)無人問津。
跨界整合蕊蝗，切忌定位不準(zhǔn)和執(zhí)行力不強(qiáng)仅乓。
忽視核心競爭力，跨界必然會(huì)失敗蓬戚。核心競爭力就是企業(yè)在長期經(jīng)營中所形成的獨(dú)特的夸楣，動(dòng)態(tài)的能力資源，支持著企業(yè)現(xiàn)在及未來在市場中保持可持續(xù)競爭的優(yōu)勢子漩。企業(yè)不可以犧牲主業(yè)為代價(jià)換取跨界的成功裕偿，尤其是在業(yè)務(wù)不清晰、發(fā)展戰(zhàn)略不明確痛单、沒有核心競爭力的情況下嘿棘，企業(yè)跨界是要慎重行事的。
跨界要把握市場需求旭绒，挖掘潛在需求鸟妙。除了生存之外其他需求都是后來附加的焦人，是一種被動(dòng)的需求。那么企業(yè)把一個(gè)非必需品變?yōu)橐粋€(gè)必需品重父，所有的傳播行為都必須傳遞這三個(gè)字“你需要”花椭！至于為什么需要?jiǎng)t是企業(yè)要挖掘的。很多跨界都是高調(diào)進(jìn)場低調(diào)出場房午，恒大球隊(duì)在問鼎亞軍寶座時(shí)矿辽，恒大集團(tuán)的恒大冰泉進(jìn)軍了高端水市場，不到兩年就虧損23.7億元郭厌，它沒有培養(yǎng)用戶袋倔，也沒有做到以客戶為中心，恒大冰泉的水源和農(nóng)夫山泉一樣折柠，價(jià)格卻虛高到農(nóng)夫山泉的三倍宾娜。毫無競爭力。
五扇售、做好跨界營銷需把握未來趨勢前塔。
未來，搶占入口是跨界的重心承冰。入口华弓，通常指的是尋找信息、解決問題的方式困乒。入口的爭奪表現(xiàn)在：人與人该抒、人與終端、終端與終端顶燕、人與服務(wù)凑保。瀏覽器入口之爭，團(tuán)購入口之爭涌攻，應(yīng)用程序入口之爭欧引，都是為了更多的搶占市場。
未來的理想跨界是高毛利的恳谎，BAT三大巨頭做的就是高毛利生意芝此。百度信息流，阿里消費(fèi)流因痛，騰訊社交流婚苹，其實(shí)作為電商它們沒有一家能真正的玩好，但是它們的高毛利業(yè)務(wù)在哪里呢鸵膏？支付領(lǐng)域和游戲領(lǐng)域膊升。泡沫并非是沒有價(jià)值的，而且在社會(huì)價(jià)值很大谭企，其次廓译，泡沫并非沒有商業(yè)價(jià)值评肆，泡沫被當(dāng)成貶義詞是片面的，但凡一個(gè)成熟的細(xì)分行業(yè)都必須經(jīng)歷泡沫期非区，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的細(xì)分行業(yè)瓜挽，未經(jīng)泡沫是很難進(jìn)入成熟期的。企業(yè)戰(zhàn)略中的“泡沫”大多數(shù)是因?yàn)槿诵缘呢澙氛鞒瘢瑢ΜF(xiàn)實(shí)評估缺少理性久橙，空洞的通過外力改變形態(tài)，最終經(jīng)不起市場的檢驗(yàn)而造成崩潰管怠「耄可是現(xiàn)在有些行業(yè)正有泡沫之勢秉犹，比如可穿戴設(shè)備焦匈、大數(shù)據(jù)润绵」⒚迹科技博客等烈涮。
跨界服務(wù)必將滲透每一個(gè)行業(yè)想鹰，萬達(dá)影城有餐飲该互、酒吧欲低、游戲辕宏、觀影、卡拉OK砾莱。萬達(dá)影院線和騰訊影業(yè)合作的游戲電競賽事直播或體育賽事瑞筐，動(dòng)漫比賽展播等。在大型書店有餐飲腊瑟，咖啡店聚假，達(dá)到“就餐+文化服務(wù)”的雙重功效。
這本書并不是什么網(wǎng)絡(luò)暢銷書闰非，也是無意中看著書名不錯(cuò)就買回來了膘格，其實(shí)跨界真的沒有離我們很遠(yuǎn)，它是一種新的思維方式财松，或許在未來會(huì)受益無窮的一種思維方式瘪贱，就像索菲亞從全衣柜到全屋定制又到大家居都是運(yùn)用了跨界的思維。今天看到朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)索菲亞已經(jīng)和格力成為戰(zhàn)略合作伙伴辆毡。唯有這樣它才有可能不會(huì)被淘汰菜秦，唯有這樣它才不會(huì)在這場洪流中被淹沒。甚至應(yīng)該從模仿中走出來去做創(chuàng)新舶掖，但是原地踏步是萬萬不可的球昨。其實(shí)一個(gè)人的成長過程和企業(yè)也是相似的，發(fā)展自我到復(fù)制到創(chuàng)新眨攘。我這里的復(fù)制不等于完全的模仿而是學(xué)習(xí)的過程褪尝，你在學(xué)習(xí)中可以和別人學(xué)闹获，可以和經(jīng)驗(yàn)學(xué)，可以和書學(xué)河哑，而最終的創(chuàng)新則是發(fā)展成自我避诽。作為一個(gè)普通的索菲亞人我大開腦洞的去想，如果索菲亞衣柜真的跨界了和索菲亞有同級別的品牌服裝會(huì)怎么樣璃谨？索菲亞把軟裝飾品公司收購可以賣軟裝搭配會(huì)怎么樣沙庐？索菲亞是否可以有一個(gè)全新的軟件，讓客戶可以很容易的設(shè)計(jì)出他想要的家的樣子佳吞，然后和店內(nèi)設(shè)計(jì)師對接拱雏，直接讓客戶參與，這樣會(huì)不會(huì)增加客戶的粘性呢底扳？
這本書有兩個(gè)點(diǎn)對我是觸動(dòng)最大的铸抑，一個(gè)點(diǎn)是日本富士公司和柯達(dá)面臨同樣的困境中時(shí)它可以獲得重生，這個(gè)太不容易了衷模，而且還可以利用以往的技術(shù)把事業(yè)發(fā)展的風(fēng)聲水起鹊汛，所以外界的變化是不可控的，一旦出現(xiàn)問題的時(shí)候只要不放棄就一定會(huì)有解決的辦法阱冶。只是看我們有沒有那個(gè)解決問題的能力刁憋，微信和QQ沖擊了移動(dòng)，聯(lián)通木蹬，電信的三大運(yùn)營商的很多業(yè)務(wù)至耻，但是它們增加了流量包的業(yè)務(wù)，對這三家來說镊叁，你們對抗的不是騰訊尘颓，而是其他兩家競爭對手，你們只要搶占自己的市場份額就好了晦譬。就是那句話泥耀，市場好壞與你無關(guān)，你也改變不了市場蛔添，別再改變不了的事情上擔(dān)憂痰催，去做你可以改變的事情。還有一個(gè)點(diǎn)就是“泡沫”迎瞧，我以前對這個(gè)詞確實(shí)是歸納為貶義詞夸溶，想一想那些有過泡沫的很多行業(yè)確實(shí)是可持續(xù)發(fā)展的，房地產(chǎn)前些年來就一直在說去泡沫凶硅，現(xiàn)在行業(yè)已經(jīng)回歸到合理化缝裁。泡沫只是代表了行業(yè)發(fā)展中的一個(gè)階段，行業(yè)會(huì)逐漸成熟和透明就必然會(huì)回歸。
感覺自己寫的還是有些亂捷绑，也只是盡力而為韩脑，相信不斷的整理不斷的消化不斷的輸出，還是會(huì)有進(jìn)步空間的粹污。
