之前分享兩篇文章快压，分別是《社交電商趨勢已來，普通人如何踏上風口開啟社群之旅》和《建立社群垃瞧，開啟社交電商之路蔫劣，先做好這四項準備》，有興趣的朋友可以看下个从。既然我們已經(jīng)知道了社群前期準備脉幢，接下來就要著手社群的運營。首先我們要明確社群的核心追求嗦锐，因為不同類型的社群追求是不一樣的嫌松。

服務分享型社群追求利益

一般來說，服務分享型社群的核心追求大多是利益奕污，大家加入社群本質(zhì)原因還是想實現(xiàn)更高的收入萎羔，獲得更佳的成績和業(yè)績。這類社群最大的阻礙不在于知識和技巧的分享碳默，而在于會員的行動力很難維持外驱。比如很多自媒體的學習社群育灸，學員聽了老師講解的內(nèi)容恍然大悟，感覺得到了真?zhèn)鞣址昼娋湍軐懗霰钗恼玛怯睿缓笊贤暌黄谡n程還報名二期課程磅崭，最后你問他文章寫得如何了，他往往回答還沒怎么寫呢瓦哎，怎么可能會有爆款文章呢砸喻？

所以社群領導者更應激發(fā)大家的執(zhí)行力，讓大家持續(xù)行動才是首要的蒋譬。這類社群的商業(yè)氣氛相對來說比較濃厚割岛，大部分還是希望獲取能力提升賺錢能力，也有一些的是企業(yè)管理人員來外界尋找解決方案的犯助。

產(chǎn)品銷售型社群追求品質(zhì)

產(chǎn)品銷售型社群有些不同癣漆，大多數(shù)會員追求的是品質(zhì)。大家進入社群期待的是更好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務剂买，所以這類社群的核心在于社群領導者對產(chǎn)品供應鏈的管控能力惠爽，是否能做出超越平均水平的產(chǎn)品或服務。

這類社群有個優(yōu)勢瞬哼，就是用戶很可能變成你的代理婚肆。比如之前做減肥社群，很多人覺得這套減肥理論和產(chǎn)品確實不錯坐慰，想一起合作幫助更多人減肥较性，最終成為代理。不過也要把控好度结胀，如果高端用戶偏多赞咙，他們并不關心這些瑣碎收入。如果普通用戶較多確實容易形成轉(zhuǎn)銷售糟港，但代理人數(shù)過多也會導致社群變味攀操。比如500人社群，有300人都是代理着逐，這個群的核心到底是服務客戶還是助力代理就很難界定了崔赌。

如果給一些建議的話，之前做減肥社群的經(jīng)驗可以進行參考耸别，當時我們的減肥社群分為三個級別健芭，分別是群主、副群主秀姐、會員慈迈，群主：也就是社群的核心管理者。副群主：也就是和你合作的代理商們，所有人合作都必須找群主痒留，便于控制谴麦。這里和微商有一定區(qū)別，微商講究的是極致裂變伸头，而社群更多的是運營和控制匾效。500人的減肥社群大概100個服務人員，400個用戶恤磷。也就是平均1人服務4個用戶面哼，相對來說比較合理。

興趣愛好型社群追求境界

興趣愛好型社群更多的是追求一種境界扫步，大部分加入社群的會員希望獲得開心魔策、獲得技術、獲得更多收藏珍品河胎。大家需要的是專業(yè)度較高人引領闯袒，希望以此來提升自己的專業(yè)能力或者享受一定的專業(yè)服務。

比如說翡翠收集游岳，大家入群的初衷不是來買產(chǎn)品的政敢。一方面是尋求更多同類伙伴進行溝通，另一方面是希望尋找專業(yè)人士進行帶領吭历。如果你擁有極高的專業(yè)度堕仔，比如是翡翠鑒定師擂橘，更或者擁有15年以上的行家經(jīng)驗晌区，大家會希望得到你的分享，在購買翡翠產(chǎn)品時也會尋求你的幫助和建議通贞。

既然明確了社群的核心追求朗若，就要制定詳細的社群規(guī)則，那我們用五問五答的形式進行分享昌罩。

社群如何加入

一般來說社群加入方法有四種哭懈，分別是免費加入掏熬、付費加入带到、消費加入、活動加入患朱」旃Γ可以說適用的情況都不同旭斥，有時社群做不起來很可能是加入的方法選擇不當。

所謂免費加入就是做免費社群圈人古涧，大部分沒有信任背書能力的人先做免費社群容易些垂券。也可以象征性的收幾塊錢篩選一下會員，比如兩年前一位朋友做線上培訓羡滑，每個會員收9.9元進行試水菇爪，結(jié)果一晚上超過10萬用戶付費算芯，收入也超過百萬了。所以凳宙，售價和受眾之間存在一定關系熙揍，并不是收費低就收入少。

付費加入就是直接收會員費氏涩，適合擁有一定影響力的領導人或者KOL诈嘿，普通人不用想這個方法，沒有號召力基本做不起來削葱。

消費加入就是買了我的產(chǎn)品或者服務奖亚，你就成為我的會員。好處就是用戶買了產(chǎn)品更容易接受進入社群析砸，因為等于送了一個福利昔字，再不行也可以當成產(chǎn)品售后群。

活動加入就是用戶發(fā)個朋友圈廣告就能入群首繁，這個我們在朋友圈經(jīng)匙鞴看到，和免費社群的區(qū)別就是用戶需要付出一點點努力弦疮，幫社群進行宣傳和擴散夹攒。雖然現(xiàn)在這個時代很多人都不喜歡這樣的方式，但整體來看傳播效果還是不錯的胁塞。

社群如何收費

收費方式也看社群類型咏尝，可以選擇按年收費，也可以按次收費啸罢，也有終身一次性收費和不收費的编检。不過長期運營需要高額成本，如果有產(chǎn)品和服務進行高頻次銷售可以考慮社群采用終身制或者不收費扰才。否則建議按年收費允懂，年底解散。

社群如何組織

移動互聯(lián)網(wǎng)時代微信肯定是首選衩匣，但500人確實有局限性蕾总。QQ和Tim相對來說有些臃腫，不過大群便于多數(shù)人群的管理琅捏。微博因為是公共平臺生百，所以建議大家多做，讓會員們多互動午绳，有宣傳的作用還能被搜索引擎收錄置侍，而微信就不行。所以微博這類公域平臺更多的是傳播，而微信這類私域平臺更多是做溝通和變現(xiàn)蜡坊。

社群如何擴展

社群擴展根本問題還是流量杠输，普通人沒有很強的號召力，很難成為一個行業(yè)的領袖秕衙，招人非常困難蠢甲。如果消耗個人信譽招了一部分人，還可能因運營不當一下子把社群和自己的人脈毀掉据忘。所以強化自身能力非常重要鹦牛，無論是做翡翠生意還是做寵物醫(yī)生，需要很強的專業(yè)能力才能吸引感興趣的同類關注你勇吊。

通過新媒體進行傳播肯定是最劃算的方案曼追，微博、微信公眾號汉规、今日頭條礼殊、抖音、百度针史、簡書這些都可以嘗試晶伦，短視頻和直播平臺有能力也盡量嘗試，傳播效果相對不錯啄枕。圖文的好處就可容易收錄婚陪，可搜索。短視頻的好處就是便于傳播频祝。比如我認識的寵物大V堅持了5年輸出專業(yè)內(nèi)容泌参，在微博也有幾十萬粉絲，帶來了百萬年薪智润。

社群如何結(jié)束

前面講社群收費時也說過了及舍，社群不建議終身制未辆，有開始有結(jié)束窟绷，反而更容易保持社群的鮮活程度，也能篩選掉莫名消失的人咐柜。所以提前制定結(jié)束規(guī)則很關鍵兼蜈，比如按年結(jié)束，每到年底就會解散拙友，然后續(xù)費會員會重組为狸，這樣每一年會員都會比較活躍。

也有些成長類社群選擇淘汰制遗契，雖然殘忍但效果不錯辐棒。比如英語社群會每天布置作業(yè)，無法完成的直接踢出并不退款，另一方面也用會費激勵大家的行動力漾根。

以上這些社群的規(guī)則更多是偏向運營給用戶看的泰涂，但管理者本身也要有所束縛，有些人一開始拉群非常積極辐怕，人滿后就不管了逼蒙。甚至各種二次收費，無緣無故扔廣告之類的寄疏，這樣的社群會滿滿變成死群是牢，不僅續(xù)費沒希望，以后做其他生意也很難有人支持了陕截。我們還是要注意自己的信譽其實是重要的社交資產(chǎn)驳棱，不要隨便濫用。

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