渴望“強(qiáng)即時(shí)反饋”是我們身上的固有屬性罐监。我們與外界交往互動(dòng)吴藻，通常會(huì)期待強(qiáng)即時(shí)反饋，因?yàn)槲覀冃枰@種反饋弓柱。如果沒(méi)有強(qiáng)即時(shí)反饋沟堡，那我們可能會(huì)出現(xiàn)一些癥狀，比如焦慮吆你、急躁弦叶、目光不定、腎上腺素分泌過(guò)多妇多。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)明以前伤哺，“強(qiáng)即時(shí)反饋”主要存在于物理世界，比如我們操作機(jī)械的時(shí)候者祖，反饋的即時(shí)性往往很強(qiáng)立莉，我們也需要這種強(qiáng)即時(shí)反饋。人和人的互動(dòng)也是一種強(qiáng)即時(shí)反饋七问，人們面對(duì)面交流蜓耻，專注而投入。在信息時(shí)代械巡，強(qiáng)即時(shí)反饋從線下發(fā)展到了網(wǎng)上刹淌，愈演愈烈，侵占我們的心智讥耗。
所以新電商的概念被提出來(lái)有勾，就是為了滿足人的這種強(qiáng)及時(shí)反饋的需求。對(duì)于強(qiáng)及時(shí)反饋這種需求古程，我們通常會(huì)通過(guò)各種形式滿足蔼卡，往往是越快越好。
現(xiàn)代商業(yè)其實(shí)也是往這個(gè)方向發(fā)展的挣磨，比如電商物流的速度雇逞，讓我們?cè)谙聠萎?dāng)天或者第二天就能收貨荤懂。各種通信技術(shù)也是鉚足了勁更快更好地做好強(qiáng)即時(shí)反饋。
那么我們?yōu)槭裁葱枰獜?qiáng)即時(shí)反饋呢塘砸？大概是因?yàn)槲覀兊臅r(shí)間不可逆轉(zhuǎn)节仿，分分秒秒度過(guò)以后就再也不會(huì)回來(lái)，于是大家都希望快一點(diǎn)掉蔬、再快一點(diǎn)粟耻。
但是一味地追求強(qiáng)即時(shí)反饋，也會(huì)有失效的時(shí)候眉踱。什么時(shí)候失效？遇到復(fù)雜系統(tǒng)的時(shí)候霜威。
對(duì)復(fù)雜系統(tǒng)谈喳，談即時(shí)反饋幾乎是沒(méi)有什么意義的。因?yàn)閷?duì)一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)而言戈泼，時(shí)間就像停滯了一樣婿禽。一個(gè)星球的演化至少是以億年為單位的，從這個(gè)角度看大猛，我們所期待的強(qiáng)即時(shí)反饋扭倾，甚至是我們的壽命長(zhǎng)度，幾乎是可以被忽略的挽绩。
如果你想要瘦下來(lái)膛壹，每跑一次步就相當(dāng)于和復(fù)雜系統(tǒng)做一次交互。但是我們的經(jīng)驗(yàn)都知道唉堪，跑一次步是不太可能瘦下來(lái)的模聋；同樣地，你想提高自己的知識(shí)水平唠亚，也不是聽一堂課就可以實(shí)現(xiàn)的链方。
那么這里就涉及一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)的演進(jìn)了。一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)的改變灶搜，其實(shí)需要一段很長(zhǎng)的時(shí)間祟蚀，在這段很長(zhǎng)的時(shí)間里，強(qiáng)即時(shí)反饋幾乎是無(wú)效的割卖，那有效的是什么前酿？四個(gè)字——持續(xù)行動(dòng)。
我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展幾十年究珊，最終出現(xiàn)了北方冬天的大霧霾薪者，這不是一年搞出來(lái)的，而是持續(xù)搞的結(jié)果剿涮。同樣言津，現(xiàn)在要治理霧霾攻人，也不是一年就能搞定的。
一旦復(fù)雜系統(tǒng)偏航了悬槽，那么花了多長(zhǎng)時(shí)間影響它怀吻，差不多也要花同樣多，甚至成倍的精力和時(shí)間才有望調(diào)整回來(lái)初婆。所以復(fù)雜系統(tǒng)就像一個(gè)體積無(wú)比龐大的大象蓬坡，我們自身所處的維度是無(wú)法像一個(gè)開關(guān)一樣自由轉(zhuǎn)換狀態(tài)的。
