“收買人心”就是激勵(lì)人心，就是管理者想辦法把下屬的積極性調(diào)動(dòng)起來灭美，讓他們把儲(chǔ)存的潛能發(fā)揮出來推溃。
出色的管理者善于收買人心、經(jīng)營人心届腐，能洞悉人性才能所向披靡铁坎。
人力資本包括四個(gè)因素：“心靈資本”（也叫“情感資本”）、“大腦資本”犁苏、“組織資本”硬萍、“顧客資本”。其中傀顾，企業(yè)的“心靈資本”體現(xiàn)了所有員工的承諾襟铭、責(zé)任碌奉、誠實(shí)短曾、首創(chuàng)精神、力量和靈活性等方面的整體價(jià)值赐劣〖倒眨“心靈資本”是人力資本的基礎(chǔ)。
收買人心的目的就是要讓“心靈資本”增值魁兼，從而令人力資本和金融資本的價(jià)值也隨之增長婉徘。
說到收買人心，中國人在這方面有幾千年的歷史和經(jīng)驗(yàn)咐汞，管理者想要從中汲取營養(yǎng)盖呼，還要從向古人學(xué)習(xí)開始。
01
“燃燒”你的員工
劉備是收買人心的鼻祖化撕。劉備摔孩子——收買人心几晤，這一歇后語可以證明≈惨酰《三國演義》中記載了劉備摔阿斗的故事蟹瘾。當(dāng)陽常阪之戰(zhàn)是曹操、劉備兩軍的一次遭遇戰(zhàn)掠手，驍將趙云擔(dān)當(dāng)保護(hù)劉備家小的重任憾朴。由于曹軍來勢兇猛，劉備雖沖出包圍喷鸽，家小卻陷入曹軍圍困之中众雷，趙云拼死刺殺，七進(jìn)七出終于尋到劉備之子阿斗，趙云沖破曹軍圍堵报腔，追上劉備株搔，呈交其子。劉備接子纯蛾，擲之于地纤房，慍而罵之：為此孺子，幾損我一員大將翻诉！趙云抱起阿斗連連泣拜：云雖肝腦涂地炮姨，不能報(bào)也。
劉備成功“燃燒”了趙云碰煌。這把火點(diǎn)在趙云的心里舒岸，再也沒有熄滅過。
古人有云：動(dòng)人心者莫過于情芦圾。情動(dòng)之后心動(dòng)蛾派，心動(dòng)之后理順。
02
付出你的時(shí)間
有一次个少，康熙巡視河道洪乍，得罪了惡人，惡人要打康熙夜焦，魏東亭呆頭呆腦地望著壳澳，不知如何應(yīng)付這種突發(fā)事件∶＞康熙立即揚(yáng)起手巷波，“啪”的就是一記耳光打向魏東亭。當(dāng)晚卸伞，康熙休息的時(shí)候抹镊，將魏東亭找到帳前，拉著他的手對(duì)他說：朕近來對(duì)你好像刻薄了一些荤傲，是要有意鍛煉你一下垮耳。你說要棄武就文，目的當(dāng)然要他日找一條好的出路弃酌，這是對(duì)的氨菇，如果封你一個(gè)官職，只是朕一句話就可以了妓湘，但這樣不能培養(yǎng)你成材查蓉。你還需要多一點(diǎn)歷練，所以朕對(duì)你是嚴(yán)格了一些榜贴。你知嗎豌研？朕再三籌劃妹田，才不得不把你留在身邊。你要吃得起這個(gè)虧呀……”
康熙一番說明鹃共，說得情真意切鬼佣，魏東亭本來有很多怨氣，但經(jīng)過今次一掌之后霜浴，得到皇帝如此交心地講明白晶衷，真是又服又貼，更加忠心了阴孟。
要收買人心晌纫，僅給予物質(zhì)獎(jiǎng)賞是不夠的。只有付出你最寶貴的東西永丝，才可收買人心锹漱。最寶貴的東西是什么，是你的時(shí)間慕嚷。你肯抽時(shí)間和他說明一切哥牍，最能讓下屬有被重視的感覺。
03
表現(xiàn)你的寬容
唐太宗李世民當(dāng)政時(shí)喝检，刑部尚書張亮被控犯有謀反罪嗅辣，多數(shù)大臣都認(rèn)為張亮罪在不赦，應(yīng)當(dāng)立即殺頭蛇耀。只有殿中少監(jiān)李道裕認(rèn)為張亮犯罪證據(jù)不足辩诞，不應(yīng)定罪坎弯，并且在朝廷上說得慷慨激昂纺涤，把傾向治罪的唐太宗一時(shí)弄得很沒面子。盛怒之下的唐太宗毫不遲疑地就把張亮殺掉了抠忘。事后不久撩炊，刑部侍郎的職位出了空缺，唐太宗竟建議宰相把這個(gè)位子讓李道裕來坐崎脉，理由是李道裕執(zhí)法謹(jǐn)慎嚴(yán)格拧咳。
群臣都知道李道裕曾經(jīng)當(dāng)眾反對(duì)唐太宗的意見，而現(xiàn)在偏偏任命李道裕做這個(gè)執(zhí)法官囚灼，此項(xiàng)任命一經(jīng)公開骆膝，朝廷上下無不盛贊唐太宗的仁德和雅量，開明君主的招牌亮得更鮮艷了灶体。
重用你不喜歡的阅签、或是和你作對(duì)的人，不但能得到當(dāng)事者的誓死相報(bào)蝎抽，還能贏得開明政钟、寬容的口碑，從而吸引更多人追隨。
04
放低你的姿態(tài)
三國時(shí)期养交，曹操手下有個(gè)謀士叫賈詡精算，非常被曹操所倚重。賈詡輕易不肯表態(tài)碎连，也不結(jié)交朋黨灰羽，而正由于此，曹操對(duì)他比較看重鱼辙。曹丕看中了賈詡的智慧與影響力谦趣，某天晚上到賈詡的府上拜訪，并當(dāng)面給賈詡下跪座每，請(qǐng)賈詡救他前鹅。要知道，曹操當(dāng)時(shí)已經(jīng)官封魏王峭梳，曹丕是王子舰绘，他能夠向賈詡下跪，在那個(gè)封建的時(shí)代葱椭，這可不是普通的禮節(jié)捂寿。即使是劉備三顧茅廬，也比不上曹丕對(duì)賈詡的下跪孵运。
曹丕的這一舉動(dòng)贏得了賈詡的忠心秦陋。后來賈栩給曹丕出了主意，讓曹丕成功地博得曹操的信任治笨，并擠掉更得曹操歡心的曹植驳概，成為了曹操的繼承人。
有時(shí)候旷赖，在你放低姿態(tài)的一瞬間顺又，很多難以解決的問題變得迎刃而解了。
向古人學(xué)習(xí)收買人心等孵，并不是要將古人的做法照搬套用稚照，其中玄機(jī)只可意會(huì)，不可言傳俯萌。
“收買人心”這四個(gè)字果录，在漢語里是貶義，不大好聽咐熙，如果改用好聽的字弱恒，就是激勵(lì)人心，就是管理者想辦法把下屬的積極性調(diào)動(dòng)起來糖声，讓他們把儲(chǔ)存的潛能發(fā)揮出來斤彼。
現(xiàn)代市場競爭亦如古之兵戰(zhàn)》质荩現(xiàn)代管理者必須懂得，管理的關(guān)鍵在于管“心”琉苇。
