《非暴力溝通》
2017年3月6日
是昨天通過photoreading看完的書，今天又花了一個小時來重點閱讀部分章節(jié)趾断，才有感覺來點花絮聊聊拒名。。芋酌。增显。。脐帝。
人們常說：“愛能使心靈的創(chuàng)傷痊愈同云√侨ǎ”《非暴力溝通》能夠有助于我們發(fā)現(xiàn)生命的美與力量，不僅使我們內(nèi)心的創(chuàng)傷痊愈炸站，而且還能使我們?nèi)穗H關(guān)系中的創(chuàng)傷痊愈温兼。
我們常常以為暴力是打人、殺人武契、武力募判，戰(zhàn)爭才是，殊不知各種暴力如語言咒唆、肢體語言届垫、態(tài)度等對人們造成精神上創(chuàng)傷的，也是暴力全释，也許可以叫做“冷暴力”吧装处。
那么，讓非暴力溝通融入我們的生活中浸船，讓愛流動起來妄迁。本書教會我們許多好的理念和方法，如果假以時日李命，那么登淘，真的可以看到大大的改變呢，從“我”做起封字。
四個要素
在日常溝通中黔州，如果我們有意識地去用非暴力溝通四要素，來試試吧：
一阔籽、觀察流妻，不帶評論的觀察室人類智力的最高形式。想到在日常生活中笆制，當(dāng)我看到孩子的某些行為不符合我的期望時绅这，我馬上給予的是評價啊≡诹荆“你怎么又证薇。。开缎∽亟校”哇林螃，我能不能克制一下自己奕删，只說出自己的觀察呢。
二疗认、感受完残，在職業(yè)場上多年伏钠，我們習(xí)慣于只就事論事，比較少表達自己的感受谨设，尤其是負面的熟掂。如果我們真誠地表達了內(nèi)心的感受，不僅可以促進親情扎拣，還可以改善工作赴肚。
三、需要二蓝，大多數(shù)人并不習(xí)慣從需要的角度來考慮問題誉券，傾向于考慮別人有什么錯，甚至相互指責(zé)刊愚。如果我們開始談?wù)撔枰桓陀锌赡苷业睫k法來滿足雙方的需要。需要可以追溯到馬斯洛的需求理論鸥诽。而日常生活中的需要無處不在商玫，如愛，尊重牡借，支持拳昌，信任，玩爽钠龙，等地回。
四、請求俊鱼，提出具體的請求刻像，清楚地告訴對方我們希望他們做什么。然后可以請對方反饋下并闲，是否理解我們的請求了细睡，最后看看對方的反應(yīng)。提出請求而非命令帝火。
在親密關(guān)系溜徙，親子關(guān)系，學(xué)校犀填，組織機構(gòu)蠢壹，商業(yè)談判等，我們有許多機會可以運用以上的非暴力溝通要素九巡，相信會有不同的結(jié)果讓我們大吃一驚图贸。
全身心傾聽
在我們學(xué)會表達自己后，我們將探討如何傾聽他人，了解他們的觀察疏日、感受偿洁、需要和請求，并給予反饋沟优。為了傾聽他人涕滋，我們需要放下自己的想法和判斷，全神貫注地體會對方挠阁。
記得又一次參與親子活動時宾肺，老師讓我們畫一幅畫，有人侵俗，樹木爱榕，房等。當(dāng)我畫完后坡慌，發(fā)現(xiàn)我的火柴人沒有耳朵黔酥，這也意味著在日常生活中，我需要提高傾聽的能力洪橘。在職場上跪者，我面對成年人，也許問題不是很大熄求。但是面對孩子渣玲，他有時候會說，媽媽你在聽嗎弟晚？我以前也意識到要注意忘衍，難免會三心二意，而現(xiàn)在想起了卿城，真是慚愧枚钓，面對孩子，我要全身心地去聽瑟押，才會真正地了解他所思所想搀捷，聽是溝通的第一步，不是嗎多望？
用心體會他人的感受和需要嫩舟，給予適當(dāng)?shù)姆答仯瑢λ吮３株P(guān)注怀偷，在解決問題或詢問他人請求前家厌，讓他充分表達。不要給予提建議椎工、安慰饭于，或表達我們的態(tài)度和感受蜀踏。
表達憤怒
另外兩點，如何表達憤怒镰绎，合理的四步驟：1. 停下來，除了呼吸木西，啥都別做畴栖；2. 想一想是什么想法使我們生氣了；3. 體會自己的需要八千；4. 表達感受和尚未滿足的需要吗讶。這些要點很重要，在日常生活中恋捆，我們經(jīng)痴战裕看到人們因為他人的行為和語言而憤怒，其實我們可以有四種選擇沸停。第一是認(rèn)為自己錯了膜毁；二是指責(zé)對方；三是了解我們的感受與需要愤钾；四用心體會他人的感受和需要瘟滨。了解了我們可以有選擇，有合理地表達方式能颁，我們的憤怒也會有好的出處了杂瘸。?
表達感激
用非暴力溝通的方式表達感激，我們只是為了慶祝他人的行為提升了我們的生活品質(zhì)伙菊，而不是想得到任何回報败玉。這里也介紹三個部分：
1.對方做了什么事情使我們的生活得到了改善；
2.我們有哪些需要得到了滿足镜硕；
3.我們的心情怎么樣运翼？
在表達感激時，先后次序并不重要兴枯；有時南蹂，可以通過微笑或說聲“謝謝”來表達。反之念恍，在聽到別人表達對我們的感激時六剥，我們也許會覺得別扭。其實我們完全可以欣然接受峰伙，并與對方一起慶祝生命的美——既不自大疗疟，也不假謙虛。
在生活中瞳氓，多一點感受策彤，讓心與心彼此連接。先學(xué)會愛自己，了解自己店诗，再學(xué)會與人溝通裹刮，了解他人，用非暴力溝通與自己庞瘸，他人互動吧捧弃！
