最近的 3 天蜕企,我見證了 10 個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司的 HR 離職。
起因是我們組的毛毛同學(xué)在做簡尋的企業(yè)用戶電話拜訪一類的工作冠句,不停給HR同學(xué)們打電話轻掩。打到第三天,我們開始調(diào)侃她懦底,「今天又離了幾個(gè)按侥痢?」
毛毛頭也不抬聚唐,甩過一句**「3個(gè)」丐重。 **
哦,加起來 10 了杆查。
比例接近 1/2扮惦。
原來 HR 也離職
對(duì)這件事感興趣,是因?yàn)橐郧坝谩鸽x職」為中心詞根灯,在搜索引擎上搜索的時(shí)候径缅,很多條目都是寫給 HR 的,如何計(jì)算離職率烙肺,怎樣留住新員工纳猪,降低員工離職的 x 招……
在這些場(chǎng)景下,人事組的 HR 被描繪成這樣一群人口販子:把人口當(dāng)資源桃笙,口蜜腹劍氏堤,恩威并施〔鳎互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的HR出鏡最多鼠锈,畢竟這個(gè)行業(yè)是以愛跳槽出名的,一個(gè)從業(yè)人員超過 2 年都還沒跳過一次槽星著,簡直沒法上桌子聊天购笆。
以簡尋平臺(tái)上的高端程序員為例,如果看到誰 7 年工作經(jīng)驗(yàn)虚循,只有 2 個(gè)前東家同欠,就會(huì)被我歸為「踏實(shí)到堅(jiān)韌」的級(jí)別样傍;一年左右跳一次則屬正常區(qū)間;如果看到有候選人铺遂,在一溜的一線互聯(lián)網(wǎng)公司里來回串戲衫哥,也不會(huì)覺得是啥大事。
但在毛毛每天被 HR 離職搞得憂心忡忡以前襟锐,我好像從來沒有關(guān)注過HR 的職業(yè)動(dòng)態(tài)撤逢,好像他們都是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的隱身人一樣。
唯一接受訪問的小 H 同學(xué)
26歲的武漢姑娘小 H 是我聯(lián)系的離職的 10 個(gè)HR 中唯一回復(fù)我粮坞,愿意聊一聊的蚊荣,因?yàn)樗呀?jīng)不準(zhǔn)備繼續(xù)做 HR 了。離職前她在北京一個(gè)發(fā)展迅猛的融資 C+ 輪互聯(lián)網(wǎng)公司做技術(shù)組招聘專員捞蚂,去這家公司前妇押,她在武漢本地一家大型國企做人事 HR跷究,有編制的姓迅。
但兩份工作小 H 都做了分別不到一年,第一份工作是因?yàn)閱挝坏陌⒁坦ぷ魈彘e俊马,天天鼓搗給她相親丁存,生生把一個(gè)正當(dāng)年華的姑娘逼得辭了職跑去北漂了。
小 H 是華科營銷專業(yè)碩士畢業(yè)柴我,當(dāng)初去做 HR 解寝,就是是被國企的光環(huán)和穩(wěn)定吸引,覺得以后天天穿著制服上班艘儒,偶爾還能到大學(xué)校招聋伦,被小鮮肉小美女包圍,一口一個(gè)姐姐叫著界睁,好像也不錯(cuò)觉增。
至于她適不適合做 HR,喜不喜歡做翻斟,說真的逾礁,她一點(diǎn)概念都沒有。倒是家里人都說這個(gè)職位访惜,清閑斯文不動(dòng)腦嘹履,搞搞社交嘛,對(duì)女孩子蠻好的债热。
到了第二份工作砾嫉,她才開始有憧憬。憧憬互聯(lián)網(wǎng)窒篱,一個(gè)天天都在做酷炫事情焕刮、改變世界的行業(yè)蚓峦;憧憬在一個(gè)真正的互聯(lián)網(wǎng)公司大施拳腳,不是《杜拉拉升職記》里那樣職場(chǎng)政治搞得精明利落济锄,而是用專業(yè)為公司建立組織架構(gòu)還是公司文化那種暑椰。
但她沒想到的是,自己的第一份北漂工作依然沒有超過一年荐绝。
夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)
一開始小 H 在新的 A 公司做得非常開心一汽。和國企不同,互聯(lián)網(wǎng)公司人不多低滩,也沒那么多規(guī)矩召夹,只要不花錢,老板巴不得他們多折騰恕沫,花樣隨便來监憎,比如在前臺(tái)搞個(gè)惡搞涂鴉墻,在月終全員會(huì)上給老板使絆子出糗婶溯,這種事小 H 以前想都不敢想(對(duì)鲸阔,小 H 還分擔(dān)行政的任務(wù),美其名曰人事行政主管)。
在 A 公司迄委,今年的技術(shù)人員招聘名額在 30 人左右褐筛,看起來不算多,但是因?yàn)閷?duì)人才質(zhì)量要求非常高叙身,比如渔扎,前后端這種開發(fā)崗位,不是出身 BAT 的信轿,老板看得都很勉強(qiáng)晃痴,大數(shù)據(jù)這種則要 211 大學(xué)碩士,以上财忽。
這樣就罷了倘核,老板還時(shí)不時(shí)半開玩笑,「不是還有HR一個(gè)季度幾百個(gè)職位都能搞定嘛定罢,做互聯(lián)網(wǎng)嘛寞射,腦洞要開劫谅,心思要活哎榴⊥勺牛」小 H 只能在心里安慰自己,所有老板心里都有一個(gè)別人家的 HR吧惠况,然后默默點(diǎn)開 google瀏覽器遭庶,把收藏夾里的 108個(gè)招聘網(wǎng)站+論壇一一擼一遍,看看有沒有我的BAT稠屠,211峦睡。
來這家公司前翎苫,小 H 立志要學(xué)法律,學(xué)財(cái)務(wù)榨了,精通 6 大模塊煎谍,要成為候選人的貼心小棉襖,要做業(yè)務(wù)發(fā)展的地基石龙屉,總之呐粘,和公司談一場(chǎng)地久天長的戀愛。
但過了一段時(shí)間才發(fā)現(xiàn)转捕,候選人永遠(yuǎn)都是求推薦作岖,推薦完秒變路人;老板則總是大手一揮五芝,「你們想辦法嘛」痘儡。至于人才戰(zhàn)略三兩個(gè)月一大變,小H 也經(jīng)歷得多了枢步,一開始還跟老板爭(zhēng)辯一下沉删,后來就習(xí)慣了,反正在老板眼里价捧, HR 唯一的作用就是找人丑念,勾搭涡戳,做做表格结蟋,活躍一下同事氣氛,多簡單渔彰。
「一身熱血嵌屎,想練賣白粉的本事,卻發(fā)現(xiàn)人家只需要你賣白菜恍涂,這大概就是夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)的差距吧」小H總結(jié)說宝惰。
HR 的未來
小 H 說,做 HR 久了再沧,漸漸會(huì)習(xí)慣很多事情尼夺,比如不抱怨,反正大家都覺得 HR 就是打打電話炒瘸,搞搞活動(dòng)淤堵,做做福利,有什么好累的顷扩。
沒人關(guān)心約一場(chǎng)成功的面試之前已經(jīng)被拒絕了 10 次拐邪,爽約了 5 次,放鴿子了 3 次隘截;沒人關(guān)心活動(dòng)之前扎阶,誰在熬夜對(duì)流程和方案汹胃,保證不出錯(cuò);也沒人關(guān)心活動(dòng)之后东臀,誰還得收拾現(xiàn)場(chǎng)着饥,保證一支筆都不出錯(cuò),保證復(fù)盤到下一次活動(dòng)會(huì)更好一點(diǎn)惰赋。
有時(shí)候她也懷疑贱勃,在知乎看 HR 的話題,有的大 V 們說, HR 是有專業(yè)性的谤逼,待到牛逼時(shí)贵扰,年薪 數(shù)十萬也是分分鐘的事情;有的針鋒相對(duì)嘲諷流部,「把公司有業(yè)務(wù)搞清楚才是進(jìn)階之路吧戚绕?」;有更露骨一點(diǎn)的枝冀,問舞丛,30+的女程序員找不到工作了可以轉(zhuǎn)行做什么,底下一片調(diào)侃果漾,「那就只能去當(dāng) HR 了」球切。 說得 HR 好像是個(gè)退休職位似的。
但捫心自問绒障,小H 也不知道自己有什么能夠數(shù)得出來的核心優(yōu)勢(shì)吨凑,工作近兩年,她說自己每天上班的流程幾乎一模一樣户辱,每天提前到辦公室鸵钝,每天給全辦公室的綠植澆水,每天篩簡歷庐镐,每天約面試恩商,每天寫評(píng)語,每天做表格必逆,每天對(duì)著所有人春風(fēng)般地微笑怠堪。
成就感當(dāng)然是有的,比如一個(gè)大牛入職了啊名眉,比如做員工活動(dòng)時(shí)被感謝啦粟矿,但好像并沒有人會(huì)覺得這是功勞,體現(xiàn)在薪資上尤其明顯璧针。
這也是小 H 離職后決定轉(zhuǎn)行的原因嚷炉,她說**「累不可怕,怕的是投入一腔熱血探橱,卻沒人看得見申屹。也許有人在這條路上走出了莊康大道绘证,但我真的看不到我想要的未來』┘ィ」 **
**后記: **
如果不是因?yàn)檫M(jìn)入簡尋嚷那,做高端程序員招聘,我大概也和大多數(shù)人一樣杆煞,對(duì) HR 的印象還停留在對(duì)他們的刻板印象里吧魏宽,以為他們的工作輕松、優(yōu)越决乎、可有可無队询,卻很少能理解到他們?cè)诎腚[身狀態(tài)下,為公司的基礎(chǔ)運(yùn)轉(zhuǎn)付出的心血和委屈构诚。
但 3 天里經(jīng)歷了 10個(gè) HR離職這件事蚌斩,給我的啟示是:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的廝殺已經(jīng)進(jìn)入下半場(chǎng),一個(gè)真正把人才戰(zhàn)略放在核心位置的公司范嘱,絕不會(huì)認(rèn)為HR 僅僅是「打電話挖人」送膳,是簡單的干雜活。相反丑蛤,一個(gè)成熟完善的人才體系背后叠聋,HR需要情智商雙高,需要付出的智慧和精力受裹,其專業(yè)度絕不比任何一個(gè)崗位少碌补。
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小尋上周還整理了一篇干貨,是關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)招聘知識(shí)的集納名斟,為 HR 盆友們特供脑慧,看完后對(duì)當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)招聘現(xiàn)狀和趨勢(shì)應(yīng)該會(huì)有脈絡(luò)性的理解,戳鏈接可查看