有人說谤辜，愛一個人，就應該愛他的全部价捧，就應該和他肩并肩站在一起對抗全世界丑念。
而今天得到的例會告訴我，如果愛你的客戶结蟋，就應該像朋友一樣為他出謀劃策脯倚，讓他有更好的角度看待這個世界。
今晚剛剛聽了得到的例會嵌屎，這個世界真的很有意思推正，以前我們似乎所有人都討厭開例會這種事情，如今竟然會有十幾萬的人去旁聽一家別的公司的正常例會宝惰。
這也許就是創(chuàng)新的魅力植榕，也許就是這個時代變革的魅力。
越來越覺得以后的商業(yè)形式掌测，不管你是提供產品内贮，還是提供服務产园，會越來越像談戀愛；我們要針對的用戶群體已不再是不確定性的大眾群體夜郁，而更多的是與我們三觀相符什燕，態(tài)度一致的確定人群，你要做的就是全心全意地為她提供最好的服務竞端，最好的看待世界的角度屎即。這將與傳統(tǒng)的商業(yè)形式有很大區(qū)別：
1、以價值觀為導向而不再以流量為導向事富。
以前不管是線下實體店還是線上網(wǎng)店技俐，我們很多產品針對的都是大多數(shù)非常具有不確性的客戶群體，即便是細分的客戶群體统台，它仍然還是以流量為導向雕擂，要成為真正意義上的客戶，還是必須不斷提高轉化率贱勃。
而以后的產品或服務更多的直接針對與產品本身具有相同價值觀的一批人井赌，就像得到，它所有產品凝聚的一定是一批愛學習贵扰，注重成長仇穗，積極上進的人。
而它后續(xù)不斷推出的新產品也是符合這群人口味的戚绕，也都具有同樣的特性纹坐。本質上得到的很多產品就是在為一個人服務，而只要它把這個人服務好舞丛，其他有類似價值觀的人自然會為這個產品買單耘子，并且還非常樂意買單。
2瓷马、交易只論交情拴还，不談是非。
一般我們跟熟人做生意的時候欧聘，我們很少討價還價片林，也不會擔心對方提供的產品會出現(xiàn)什么問題。朋友推薦的產品怀骤，也非常樂于接受费封。
這就是朋友，這就是人情社會蒋伦，而在彼此三觀都一致的情況下弓摘，一般你推薦的朋友也都會喜歡；這個很正常痕届，就像我如果非常喜歡某個作者的一本書韧献，那么他其他書籍我也會一并去讀的末患，并且后續(xù)只要他再出書，我一定買單锤窑。
而未來的生意也會是這樣璧针，往往我是你某個產品的用戶，我就很容易成為你其他產品的用戶渊啰。當然作為產品提供商來說探橱，所有提供的產品都會有一個共同的特點，那就是符合這群人的價值觀绘证。他就是一心一意只為這群人服務的隧膏。
3、付費是基礎嚷那，質量是保障胞枕。
也正是因為這些原因，所以以后越來越多的產品车酣，主要是無形產品或者服務曲稼，很難再有免費的了，免費的時代即將過去湖员，付費時代已經到來。
當然由于付費是基礎瑞驱，相對應的產品娘摔、服務提供商也是更具有態(tài)度的，他們其實在某種意義上來說更像你的朋友唤反，更多的站在你的角度為你出謀劃策，這非常像你的辯護律師，他做的就是最大限度的讓你贏蚯舱。
形式不斷在放生變化随常，如果你也想做一個產品、服務提供商盏阶，那么你的眼中就應該沒有對錯晒奕，沒有是非，只有你的客戶（當然基本原則名斟、底線要有）脑慧。你應該像朋友一樣站在他的身旁，為他出謀劃策砰盐，幫助他更好的看待這個世界闷袒。
我的眼中只有你，而你呢岩梳，你在哪囊骤？
