天貓超市是如何運(yùn)營(yíng)的拭宁?
如題洛退,說(shuō)是自有B2C,難道淘寶自己出人駐派杰标?已經(jīng)開(kāi)通杭州和上海了兵怯,無(wú)錫、蘇州腔剂、寧波也馬上要上線了媒区?貨源是自己派人進(jìn)貨還是選擇讓當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷(xiāo)商加盟的呢?
天貓超市最開(kāi)始的商業(yè)模式是代運(yùn)營(yíng)模式,藍(lán)火翼是代運(yùn)營(yíng)公司袜漩,專(zhuān)營(yíng)天貓超市绪爸;淘寶是平臺(tái)商,負(fù)責(zé)提供流量宙攻,并為藍(lán)火翼背書(shū)奠货;供應(yīng)商供貨給藍(lán)火翼,雙方為貿(mào)易關(guān)系粘优。
藍(lán)火翼和阿里的角色不同仇味,雙方看問(wèn)題的視角也有所不同。作為平臺(tái)商雹顺,阿里希望天貓超市能夠創(chuàng)新走新路丹墨,而藍(lán)火翼作為代運(yùn)營(yíng)商,希望從中獲利嬉愧,太長(zhǎng)遠(yuǎn)的事情難以企及贩挣。這種代運(yùn)營(yíng)模式,不可能長(zhǎng)久没酣。
學(xué)百貨的聯(lián)營(yíng)模式
傳統(tǒng)超市王财,大多供應(yīng)商只是負(fù)責(zé)供貨,大賣(mài)場(chǎng)負(fù)責(zé)定價(jià)與促銷(xiāo)裕便;天貓超市绒净,供應(yīng)商不僅僅是供貨,還有定價(jià)權(quán)和促銷(xiāo)權(quán)偿衰。
把定價(jià)權(quán)和促銷(xiāo)權(quán)交給供應(yīng)商挂疆,供應(yīng)商變?yōu)樯疃群献魃蹋哂辛闶勐毮芟卖帷_@是一種商業(yè)模式的變革缤言。天貓超市沒(méi)有前后臺(tái)毛利,只有平臺(tái)銷(xiāo)售扣點(diǎn)(2017財(cái)年天貓超市銷(xiāo)售扣點(diǎn)已經(jīng)出臺(tái))视事;天貓超市的結(jié)算周期只有10天胆萧,實(shí)體大賣(mài)場(chǎng)的賬期一般45~60天,實(shí)際90天賬期也是存在的俐东。賬期的變化跌穗,可能會(huì)直接反映到商品零售價(jià)上,賬期越短虏辫,價(jià)格越優(yōu)惠瞻离。
天貓超市經(jīng)過(guò)幾年的試運(yùn)營(yíng),開(kāi)始發(fā)力規(guī)劃3年10倍1000億乒裆,這可能說(shuō)明一個(gè)事實(shí):天貓超市在商業(yè)模式上的實(shí)踐應(yīng)該比較完善了套利,至少阿里認(rèn)為方向是對(duì)了推励。
這對(duì)超市領(lǐng)域是一個(gè)重大的事情。實(shí)體商超不可輕視之肉迫!因?yàn)楣?yīng)商可能同時(shí)供應(yīng)實(shí)體超市和天貓超市验辞,一個(gè)給他人賣(mài),一個(gè)自己在天貓超市賣(mài)喊衫,可能會(huì)出現(xiàn)左右手互博現(xiàn)象跌造。
天貓超市的運(yùn)營(yíng)邏輯
招商:貨源全球化
2016年3月,天貓已啟動(dòng)了跨境進(jìn)口+一般進(jìn)口的雙進(jìn)口通路戰(zhàn)略族购。海外商家既可以入駐天貓國(guó)際壳贪,也可以采取一般貿(mào)易的模式入駐到天貓超市。
海外超市相繼入駐 貓超成進(jìn)口食品爆款集合地
2016年7月15日寝杖,天貓國(guó)際宣布與全球20大超市獨(dú)家戰(zhàn)略結(jié)盟违施,包括美國(guó)Costco、德國(guó)麥德龍瑟幕、英國(guó)Sainsbury’s磕蒲、日本AEON、韓國(guó)lottemart只盹、泰國(guó)Kingpower辣往、澳大利亞Woolworths。其中殖卑,九成全球超市是第一次進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)站削,作為提振全球業(yè)績(jī)的核心戰(zhàn)略在推進(jìn)。
天貓超市的聯(lián)營(yíng)模式孵稽,有利于以上20大海外超市的入駐經(jīng)營(yíng)许起,真正實(shí)現(xiàn)貨源全球化。在未來(lái)的消費(fèi)者傳播層面肛冶,容易形成一個(gè)認(rèn)知:天貓超市街氢,貨源全球扯键,應(yīng)有盡有睦袖。認(rèn)知產(chǎn)生行為,未來(lái)消費(fèi)者很可能把天貓超市做為超市購(gòu)物第一選擇荣刑。這不是構(gòu)想馅笙,天貓超市已經(jīng)在實(shí)現(xiàn)的路上。
有一點(diǎn)值得高度重視厉亏,天貓超市經(jīng)營(yíng)商品一半都為品牌商直供董习,這個(gè)很厲害,意味著將來(lái)品牌商對(duì)實(shí)體超市的零供矛盾會(huì)有越來(lái)越多的反擊案例爱只,特別是大賣(mài)場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)地位會(huì)開(kāi)始變?nèi)酢?/p>
運(yùn)營(yíng):本地化運(yùn)營(yíng)
天貓超市貨源全球化皿淋,運(yùn)營(yíng)必須本地化。這是也是網(wǎng)上超市經(jīng)營(yíng)者的共識(shí)。如何本地化窝趣,是個(gè)大學(xué)問(wèn)疯暑。
實(shí)體超市的本地化,是開(kāi)店哑舒。網(wǎng)上超市的本地化妇拯,是分區(qū)+建倉(cāng)。
目前洗鸵,天貓超市菜鳥(niǎo)專(zhuān)用倉(cāng)有11地分倉(cāng)越锈,總面積近百萬(wàn)平米。今年三季度前膘滨,天貓超市菜鳥(niǎo)專(zhuān)用倉(cāng)將再開(kāi)啟8個(gè)大倉(cāng)甘凭,全國(guó)整體升級(jí)為19個(gè)大倉(cāng);將11城本地化運(yùn)營(yíng)吏祸,升級(jí)為31城本地化運(yùn)營(yíng)对蒲,逐步做到服務(wù)全國(guó)。
在物流層面贡翘,天貓超市和菜鳥(niǎo)聯(lián)盟將繼續(xù)通過(guò)“倉(cāng)+落地配”的模式蹈矮。這是天貓超市的特色模式,即在核心節(jié)點(diǎn)城市設(shè)立倉(cāng)儲(chǔ)配送中心鸣驱,整合各地服務(wù)能力強(qiáng)的落地配企業(yè)泛鸟,輻射周邊城市配送,以實(shí)現(xiàn)最短的路徑達(dá)到最快的配送時(shí)效踊东。依靠菜鳥(niǎo)聯(lián)盟的配送體系北滥,天貓超市已經(jīng)實(shí)現(xiàn)在全國(guó)近700個(gè)區(qū)縣實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)和次日達(dá),妥投率高達(dá)99%闸翅,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同行業(yè)再芋。
本地化運(yùn)營(yíng)快速開(kāi)展,對(duì)天貓超市意味著更大的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)坚冀。